高校后勤管理改革思考論文
摘要：供給側改革是一種通過增加社會供給來拉動經濟發展的新型路徑，需求側管理和供給側管理改革對于如何促進經濟增長具有不同的思路。需求側管理認為產出量不足的主要原因是需求量不足，所以需要刺激消費來提高經濟增長。供給側管理認為市場可以自動調節需求平衡，不需要人為的刺激消費來調節市場需求，需要提高社會生產力來提高經濟增長，根本因素是提高全要素生產力。在供給側改革開展的同時，越來越多的高校進行后勤管理的探索。高校后勤是高校重要的保障性服務部門，在高校后勤改革的不斷推進下，提高高校后勤的服務質量是改革的發展趨勢。因此，努力創新經營機制，提高后勤保障能力，以學生群體為核心，不斷拓寬服務市場，與時俱進，深化改革，提升高校后勤保障能力，便成為后勤保障部門的一項根本性任務。
關鍵詞：供給側;高校后勤管理改革;新型管理模式制度
隨著經濟的快速發展，為了保障高校師生的生活和教學質量，越來越多的高校后勤管理在不斷加強改革，在改革中建立新的系統，摸索出合適的方法。然而，由于老式的高校后勤管理的運行方式，在后續改革的過程中涌現出各式問題。例如，后勤員工的整體水平不高，運行程序不適合，管理方式不先進等問題。這些問題在無形中不斷影響后勤管理的改革進度及服務質量，阻礙改革的推進，造成一定程度的困擾。因此，不斷促進高校后勤管理的改革，建立新型的工作體系，提升后勤管理的服務質量是現階段高校后勤管理工作的主要目標。
1高校后勤管理改革中的問題
1.1后勤管理部與高校的關系劃定不徹底
高校后勤在社會化改革中的員工、資金不再與高校一體，但是后勤部的資產依據歸高校所有，后勤與高校之間的關系定位不清楚。在后勤的資金與人員和高校分割開之后，卻將后勤資產不做劃分，導致后勤運行在企業管理模式下對自身的認識不足。
1.2后勤管理系統不完善
一方面高校自己制定學校的具體管理辦法，在后勤管理改革獨立進行之后，相關的教育部門沒有權限管理監督，同時又缺乏合適的社會化監督部門。學校自行成立的監督部門缺乏相關經驗及知識，使監督的作用弱化。另一方面，在高校后勤社會化改革后，后勤管理部門被后勤管理所取代。在后勤經營的實際過程中，后勤集團的經營偏向于行政化，導致了部門的經濟發展較差，因此員工的服務質量和積極性無法提高。
1.3后勤管理規章制度不健全
現階段，后勤管理社會化的學生食堂和學生公寓管理過程中缺乏嚴格的規章制度，學校通過招投標將學生食堂和學生公寓的的管理和運營權交給中標單位，但是由于沒有建立系統嚴格的規章制度，承包方為了較少成本獲取更多的利益，導致服務質量下降背離了高校原來的授權理念。例如出現飯菜質量及衛生的問題，服務態度較差等。在學生公寓的管理方面，問題較為突出的是水電問題，承包方經常為了自身的利益停水停電，給師生的學習和生活帶來諸多不便，同時又缺乏相應的措施減少水電的浪費。
1.4后勤管理人員整體素質不高
首先，后勤管理缺乏較專業的管理人才，現有的后勤管理人員對現行的運行方式還不夠了解，缺乏實際的管理經驗。其次，后勤管理人員普遍文化程度較低，在招聘中主要來自學校的工勤人員，缺乏專業的崗位知識，服務的思想跟不上時代潮流。
1.5需要加強后勤部門的溝通
后勤工作會涉及到高校的各個部門，高效、公正的處理后勤工作至關重要。在工作信息傳遞的過程中，由于時間等各種原因，導致最后的服務質量下降，對整個后勤團隊造成影響。
2建立新型的高校后勤管理模式
2.1明確劃分后勤實體與高校的產權關系
現代企業制度正常運行的根本要求就是要明確企業的產權關系，在后勤改革過程中，要逐步使后勤集團的資產脫離高校的產權，作為一個獨立的企業運行工作。在獨立運行之后，首先評估后勤集團的資產，確保后勤集團的正常運作。
2.2改變高校后勤集團公司的經營方式
在高校后勤改革的推進下，把后勤管理逐步實現企業化管理，從而形成規范的運行體系，使后勤集團適應市場經濟的運行方式，進而獨立運行，同時學�？梢晕畏止芎笄诠ぷ鳎O督促進后勤工作的服務質量。
2.3提高員工的上進心和積極性
員工是一個工作團隊的核心力量，一個企業的工作態度決定于企業員工的積極性。高校后勤的中高層管理者的學歷大部分較高，他們把握企業的發展方向和正確決策，要給與他們充分的發揮空間，讓他們把自己的聰明才干都應用到自己的工作崗位上。另外，具體操作的員工大部分都是為了生活質量努力工作，因此要建立完善的薪資結構，實行獎勵政策，使員工的努力都得到合理的報酬。
2.4構建暢通的溝通機制和健全的信息系統
高校后勤的正常運行離不開團隊的協調合作，因此后勤管理人員需要及時溝通，掌握后勤管理中的運行情況，確保信息的及時有效，形成高效快捷的信息傳遞系統。
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