培訓課程開發管理制度

培訓課程開發管理制度

1．目的：為了讓教育培訓更直接有效地為公司的生產管理服務，特制定本培訓課程開發管理制度。

2．范圍：適用于全公司。

3．權責：

3．1人事經理：負責制度的審核；

3．2培訓專員：負責本制度的制定和修改，并監督實施；

3．3各部門：負責本制度的實施。

4．0定義：

4．1培訓課程：組織為了實現目標而對成員進行教育或訓練的教學講義；

4．2培訓課程開發：對教學講義進行設計、實施和改善的過程。

5．0內容：

培訓課程開發管理制度就是對教育培訓講義的設計、實施、改善流程進行規范化的一種管理制度，這種管理制度分為以下七個內容：

5．1培訓需求分析：

5．1．1面談法：分別與主管（經理）、組長、員工面談，了解培訓需求；

5．1．2問卷法：在員工中發放員工培訓需求調查表，了解培訓需求；

5．1．3小組會議法：幾個主管（經理）在一起開會商議，確定培訓需求；

5．1．4觀察法：公司當前普遍存在的問題，形成培訓需求；

5．1．5各部門可根據部門實際需求，直接填寫《部門培訓需求申請表》，形成最直接的培訓需求。

為了即時了解公司的培訓需求，可能同時采用以上各種方法，也可能具有針對性采用其中的某種方法，當然，這些需要必須結合年度培訓規劃實施。

5．2確定課種目標：

5．2．1確定接受培訓的主體；

5．2．2確定培訓的實施手段；

5．2．3確定培訓達到的效果（標準），即通過這次培訓，受訓者應該具備什么樣的知識、技能。

5．3培訓課程的設計：

5．3．1設計培訓課程體系（新進員工培訓體系，按職能劃分的培訓體系，按職級劃分的培訓體系）；

5．3．2編制課程大綱；

5．3．3選擇課程培訓方法：①講授法；②研討法；③視聽法；④角色扮演法；⑤案例分析法；⑥戶外訓練法；⑦游戲模仿法；

5．3．4設計課程內容（課程單元設計），設計步驟為：①確定培訓目標和對象；②確定材料內容；③確定材料的編排風格和樣式；④制作樣板材料；⑤評估培訓材料的有效性；⑥改進培訓材料；

5．3．5編制講師手冊和學員手冊；

5．3．6設計考核方法。

5．4階段性評價與修訂：

5．4．1通過試講評價，領導評價，自我評價得出結論；

5．4．2根據評價結論對課程進行修訂；

5．4．3經人事經理審核通過后可實施；

5．5培訓課程實施：

5．5．1培訓場地和設備地準備；

5．5．2實施培訓；

5．5．3培訓完畢整理簽到表、考核表等相關資料；

5．6培訓課程的評估和改善：

5．6．1運用柯氏四級評估模式對課程進行評估；

5．6．1．1反應評估：檢查學員對培訓項目滿意程度的評估，可以通過培訓結束時的調查問卷來檢驗；

5．6．1．2學習評估：衡量賞所掌握的知識和技能。可通過心得報告或考試來檢驗；

5．6．1．3行為評估：衡量學員所掌握的知識和技能是否運用到工作中，可以通過績效考核來檢驗；

5．6．1．4結果評估：衡量培訓是否對企業的經營成果產生影響，可以通過企業年度報表來檢驗。

5．7．2編寫培訓評估報告；

5．7．3根據評估報告對培訓課程進行改善。

6．0相關內容：

6．1技術性強的課程適用上機操作培訓；

6．2 PLC、DRP等課程適用上機操作培訓；

6．3機械維修類必須制作圖片、視頻課程；

6．4 組建培訓教程數據庫。

7．0相關文件：

7．1《公司培訓管理制度》；

7．2《公司培訓師管理制度》；

8．0相關表單：

8．1《部門培訓需求調查表》或《部門培訓需要申請表》；

8．2《培訓需求分析表》；

8．3《簽到表》、《培訓考核成績表》；

8．4《培訓效果調查表》

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