如何提高企業管理的水平？(2)

ERP管理系統是為了實現生產計劃的合理性、庫存的合理管理、設備的充分利用、生產任務的均衡安排等需求應運而生的，它將企業管理由生產管理擴展到經營管理，由企業內部管理擴展到企業外部管理，由物流、資金、信息流管理擴展到客戶流、知識流的有效配置、控制和管理。首先，ERP的實施，是建立在最基礎的數目管理的基礎上的，它使企業的數據統一、共享，使企業的過程和行為真正成為可度量的，可精確管理的。同時，它改變了成本核算方式，ERP的實施使成本核算方式由平行結轉轉變為逐步結轉。因此，必須分析在制造各階段成本的構成因素，變事后算帳為事前預測及事中控制和監督。

　　此外，ERP的實施，不僅能幫助企業理順、規劃企業的內部資源而且可有效地整合企業的外部資源，使企業間的市場競爭為企業供應鏈之間的競爭。同時ERP與電子商務的有機結合，對企業開拓國際市場，利用國外各種資源是一個千載難逢的有利時機。總之，實施ERP是現代企業管理的重要手段，是企業適應市場經濟與市場經濟接軌的最好切人點。

　　五、提高企業管理水平，要注重運用情感管理手段和增強協調能力

　　情感管理就是以真摯的感情，增強管理者與員工的情感聯系和思想溝通，滿足員工的心理需要，尊重、關心員工，形成和諧融洽的學習和工作氛圍，讓員工把企業當作自己的家而與企業共存亡的人性化管理。應用情感激勵，部門領導必須要營造一種相互信任、相互關心、相互體諒、相互支持、互敬互愛、團結融洽的氛圍;應用領導行為激勵。各項工作領導要首先起帶頭作用，同時教育和幫助他人;應用榜樣典型激勵。榜樣的力量是無窮的，絕大多數員工都是力求上進而不甘落后的，好的一定要表揚;獎勵懲罰激勵。獎勵和懲罰必須結合起來，也就是運用正、負激勵手段實施考核激勵。

　　作為管理者必須首先擺正管理者和被管理者的關系，將正式溝通與非正式溝通有效結合起來，善于與人交往，有尊重意識，與員工進行直接交流。同時，要關注公平因素對人的情感反映的影響。人們希望受到平等對待，因此要鶯視公平環境的創造。

　　協調是企業管理的一項重要職能，也是做好工作的有效方法。

　　因此在日常工作中我非常注重對內對外，橫向與縱向的協調。對內必須嚴格管理，但要保持穩定，不產生矛盾，比學趕幫;對外堅持原則，保持工作協調。橫向同級各單位、部門之間互幫互學、互相支持;縱向上下級領導和公司職能部門之間要主動工作，布置的工作要雷厲風行。

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