關于國際工程中的質量管理與控制論文

　　摘要：在“一帶一路”經濟全球發展戰略背景引領下，國際工程質量的好壞極大地影響著國家和企業的形象，企業只有在質量管理和控制上下足功夫，才能在激烈的市場競爭中得到長期和持續的發展，從而為國家和企業創造更多的社會效益和經濟效益。

　　關鍵詞：一帶一路 國際工程 質量管理 質量控制

　　中圖分類號：F284 文獻標識碼：A

　　1 質量管理和質量控制的定義

　　質量管理指的是，首先確定質量管理方針、目標和職責，然后通過質量管理體系中的質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等環節，最終實現所有管理職能的全部活動。

　　質量控制指的是，為了達到質量要求所采取的技術作業和活動，它是質量管理的一部分，致力于滿足質量要求，獲取經濟效益。

　　2 質量控制的要點

　　2.1過程控制是質量控制的基礎

　　無論管理過程還是制造過程，都必須按照程序和規范嚴格執行，控制好各個過程特別是關鍵過程是滿足質量要求的保障。

　　2.2質量控制的關鍵是使所有管理過程和活動始終處于完全受控狀態

　　事先對受控狀態做出安排，并在實施中進行監視和測量，一旦發現問題應及時采取相應措施，把波動控制在允許范圍內。

　　2.3質量控制的范圍包括管理過程和專業技術作業過程

　　為了達到國際工程質量要求，我們需要控制在質量形成全過程中所進行的一系列環節，這個環節包括質量管理過程和專業技術作業過程。

　　2.4質量控制點的設置

　　一般把新材料、新技術、新工藝、新設備和關鍵、重要部位、難控制、影響大等列為質量控制要點，實施重點控制。

　　3 質量保證體系結構及影響因素

　　國際工程要以滿足業主要求為標準，可劃分為啟動、設計、采購、安裝、調試、收尾等不同過程，這些過程之間建立必要的輸入和輸出關系，技術保障在不同過程間起到支撐作用，以確保所有過程都能滿足EPC合同約定的技術性能和規范標準，進而形成質量保證的有機整體，見圖1。

　　國際工程質量的影響因素有很多，如前期的立項決策、工程設計、采購、施工工藝、技術保障、人文環境、人員素質、管理制度等都對工程質量產生影響，重點影響工程質量有“人機料法環”五大關鍵因素。

　　3.1人員

　　指國內公司領導及現場團隊的綜合素質和操作執行人員的責任心、理論知識、技術水平。所有參與項目的工程管理技術人員、操作和服務人員對工程質量都會產生影響，這些人員是形成工程質量的首要因素。

　　3.2機械

　　現場施工階段要綜合考慮現場條件、施工工藝等因素，合理選配施工機械類型。另外，操作人員必須嚴格遵守操作規程合理使用機械設備，并加強定期對機械設備的維護保養和管理。

　　3.3材料

　　材料質量是工程質量的基礎，原材料、成品、半成品、構配件等材料是工程施工的物質條件，這些材料質量若不符合要求，工程質量也就不可能符合標準，所以加強控制材料的質量是提高工程質量的重要保證。公司首個投資帶動EPC項目巴基斯坦塔爾燃煤電站項目采用的產品質量控制方式即是“第三方監造及專業工程師互為補充”，極大地提高了材料產品質量。

　　3.4方法

　　施工方法包括整個建設周期所采取的施工組織設計、施工技術方案、施工工藝流程和檢測手段等。施工組織設計如果考慮不周則會增加費用、拖延進度，進而影響工程質量，因此，必須結合國際工程實際，從組織、技術、經濟等方面對施工組織設計進行全面分析和綜合考慮，力求達到組織得力、技術可行、經濟合理，從而有利于降低成本、加快進度、提高工程質量。

　　3.5環境

　　國際工程現場的地質地貌、氣象水文和震動噪音等對工程質量的影響具有復雜多變的特點，經常出現前一個分項分部工程是后一個分項分部工程的環境，前一個工序是后一個工序的環境，因此應根據工程特點，采取有效的措施嚴格控制影響工程質量的環境因素。此外，應根據項目所在國的氣候特點，擬定季節性施工質量保證措施，并不斷改善施工現場環境，盡量減少施工所產生的危害對環境的污染。

　　4 質量過程控制措施

　　4.1事前控制

　　國際工程開工前，首先對施工企業提交的施工組織設計、質量保證體系及管理制度等做嚴密審查，特別要對投入工程的技術人員的素質和數量提出具體要求。這樣可以將工程項目潛在的危險源消滅在萌芽狀態，保證高標準施工。

　　4.2事中控制

　　這是過程控制的關鍵，有效控制方法是采用“三檢制”（自檢、互檢、專檢）。自檢：操作人員對自己的施工作業自我檢驗，自我控制、自我把關。

　　互檢：操作人員之間對完成的作業互相檢查，是自檢的一種復核和確認，起到相互監督作用。

　　專檢：質檢人員對分部分項工程進行檢驗，以彌補自檢、互檢的不足。

　　此外，對出現的工程質量問題，推行“三不放過”原則，即事故原因不明不放過、處理措施不落實不放過、不接受經驗教訓不放過。

　　4.3事后控制

　　完成的分項分部工程和單位工程的質量，繼續通過觀察、檢測和分析、判斷和評價，對質量性能進行評判，合格后交付下道工序，不合格則要通過修補、返工等手段確保性能達到合格。

　　5 竣工階段的質量控制

　　“開工容易收工難”，工程完工后，竣工驗收和交付業主竣工資料是完成合同承諾的重要一環。

　　第一，要認真核對EPC合同、各類技術文件和圖紙，確保完成工程承包范圍內的所有工作量；第二，協調好設備供、補貨和土建安裝各單位的收尾工作；還要同時做好成品保護，成品保護工作做得好，既能保證工程質量又能保證工程進度；第三，整理收集竣工資料，保證資料的完整性、準確性和及時性，最終按期向業主交付使用。在工程質保期內，還要做好質保和回訪工作，這樣才能算作完成該EPC工程質量管理的全過程。

　　6 對國際工程質量管理和控制的幾點想法

　　6.1加強宣傳國際工程質量管理的重要性

　　通過宣傳工程質量管理的重要迫切性，來提高各級領導和相關人員的質量意識，形成人人積極主動關心質量的局面，使工程質量管理的意識真正深入人心。

　　6.2加強國際工程質量預控

　　人的不安全行為和物的'不安全狀態都與管理有直接聯系，是造成安全事故發生的直接原因。通過安全教育和安全生產獎懲機制可以減少人的不安全行為，如：現場施工人員是國際工程施工的直接操作者，應加強對現場施工人員的質量教育和技術培訓，只有提高這些人的管理和技術水平，才能保證工程質量。通過建立完善的設備保養制度、推行文明施工和提高安全生產的科技含量等活動來控制物的不安全狀態。通過定期不定期對現場施工活動加強安全檢查，就可以及時發現并制止人的不安全行為和物的不安全狀態，從而避免安全事故的發生。

　　6.3加強國際工程質量的過程監控

　　首先在施工人員的管理上必須以EPC合同為依據，并融入到總包管理中，接受總包的組織和協調；其次在施工階段，施工人員要執行總包下達的各項作業指導書、施工方案、整改通知、技術交底等工作，可通過定期按時填寫各種施工表格上報給總包審定；最后在正式施工前要組織施工企業的管理和技術人員參加方案的討論，集思廣益并對好的做法給予支持。

　　6.4加強對施工企業的管理

　　現場施工管理是國際工程成本控制管理的關鍵環節，這個階段管理的效果將直接關系到工程項目完工后的效益水平，所以工程現場經理部對施工階段應給予足夠的重視，同時要做好以下三方面：

　　6.4.1控制施工成本、加強質量管理

　　現場施工成本是國際工程施工過程中產生的全部費用的總和，在工程實際施工過程中，采用靜態和動態相結合的原理對實際施工成本進行有效控制，保證節約施工成本。

　　6.4.2提高經營管理水平

　　在保證國際工程質量和工期的前提下，要安排均衡施工，從而降低工程成本。通過做好施工組織設計和技術方案，使用合理的施工方案和機械設備，采用現代化科學管理方法對設備材料供應進行有效組織、并減少二次搬運頻率。

　　6.4.3優化國際工程質量、成本和進度的關系

　　工程現場經理部的一項重要工作是確保工程建設質量、降低工程建設費用、加快工程建設進度，如何調配好這三者的關系將直接影響到項目效益，因而要加強建設工程項目的全面質量管理，不僅重視某個“點”和幾個“點”的管理，更要注重“面”的管理，做到“全過程”管理。

　　參考文獻：

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