電子政務公文管理系統應用及設計論文

　　摘要：隨著云計算、大數據、數據庫等計算機技術的快速發展，有力的促進了電子政務的應用，取得了顯著的成效。公文管理系統是電子政務的重要組成內容，其主要包括發文管理、收文管理、文檔查詢等功能，論文采用工作流技術優化電子政務公文管理處理流程，同時，與政務部門實際需求相結合，定制、開發個性化的公文管理功能，提高電子政務管理的有效性。

　　關鍵詞：電子政務；公文管理；發文；收文

　　1前言

　　電子政務是“互聯網+”環境中政府職能轉變、效能提升的重要舉措，也是推動社會工作信息化的重要使命［1］。電子政務堅持以技術創新推動體制創新，提高人民群眾辦事的方便性，具有重要的作用和意義。公文管理系統作為電子政務的一個重要組成部分，其可以在政府內部、部門之間實現公文擬稿、核發、審批、簽收、存檔等功能，優化電子政務管理系統操作流程，提高政府辦公效率，具有重要的作用和意義。

　　2電子政務應用與發展

　　隨著互聯網技術、工作流技術、數據庫技術的快速發展，政府辦公已經從傳動政務模式發展到電子政務模式，政府形態也逐漸從專制型、管制型、管理型向服務型轉變［2］。電子政務發展的理想目標如下:作為電子化的服務型政府，優化社會資源配置，形成有形資源無縫集成，個性化定制服務，零成本運行。因此，發展電子政務已經成為國內外政府機構的主要工作任務之一，通過利用先進的電子技術、管理系統該技術改革行政程序，充分的利用信息化手段建立政府與社會的互動平臺，提供更加公開、透明、快捷的辦事流程和服務模式［3］。電子政務的發展和改進是一項非常復雜的系統工程，其需要解決信息采集、過程建模、系統集成、安全保密等問題，減少政府工作人員的隨意性，實現跨平臺、跨空間的信息同步和共享［4］。經過多年的努力，政府服務機構已經構建了門戶網，集成了多個電子政務系統群，包括電子繳稅系統、住房公積金管理系統、國家電網信息系統、車輛登記管理系統、公安信息管理系統、出入境管理系統等，為人們提供信息化服務，方便群眾辦事。

　　3電子政務公文管理系統功能分析與設計

　　電子政務公文管理系統是政府信息化、自動化和智能化辦公流程之一，其可以實現政府機構內部、部門之間的公文擬定、審核、發文、收文、存檔和查詢功能。電子政務主要包括兩個重要流程，分別是發文功能和收文功能［5］。發文功能是公文管理系統的最為關鍵的模塊，其可以通過電子流程解決部門內部、部門之間的發文操作，并且能夠實時跟蹤和記錄發文流程，發文功能包括擬稿、核稿、審核、簽發、歸檔和查詢。(1)收文簽收:收文功能可以為用戶提供簽收操作，將簽收信息反饋給發文人。(2)收文登記:收文功能可以將相關的收文保持在歷史文檔數據庫中，并且給擬辦人發送相關的擬辦通知，可以通過相關的手機短信通知客戶。(3)擬辦:擬辦是指負責人收到相關系統的收來的公文的指揮，擬辦負責人可以簽署相關的擬辦意見，如果簽署人是一級領導或者其他領導，可以在公文上交代其他客戶進行辦理。(4)閱批:公文流轉到相關的負責人處之后，可以交由用戶進行處理，并且發送給相關的人員進行閱批處理。(5)分/催辦:分辦負責人收到系統傳輸的閱批公文后，其可以將公文分發給部門內部所有人員。(6)承辦:部門人員收到公文之后，可以根據閱批人員或領導的意見承辦，也就是根據公文完成政務工作，比如包括按照公文執行政府指令或出臺配套政策。(7)歸檔:部門人員承辦完成之后，可以將收到的公文保存在收文數據庫中，這樣就可以便于后期進行查詢和統計，完成公文人員績效考核工作。

　　4結語

　　隨著軟件開發技術的提升，電子政務公文管理系統將會引入更多的新技術，比如數據挖掘技術、智能存儲技術、移動計算技術，引入先進的數據加密技術、數字簽名技術等，保證系統公文傳輸、共享的安全性，進一步改進公文管理流程，豐富公文管理系統功能，為電子政務職能轉變、效能提升作出貢獻。

　　參考文獻:

　　［1］段璇．元數據管理模型在電子政務公文系統中的應用［J］．信息通信，2015(12):150～151．

　　［2］常岑．基于ＲBAC模型公文流轉系統權限管理的設計與實現［J］．電子技術與軟件工程，2015(24):69～69．

　　［3］張佩珍．電子公文交換系統EDES設計［J］．科技創新與應用，2014(04):45～46．

　　［4］孫雪梅．基于工作流技術的醫院協同自動辦公系統的實現［J］．中國醫療設備，2014(11):55～57．

　　［5］王曉妮．基于工作流的OA公文流轉系統的研究與開發［J］．電腦知識與技術，2014(32):7818～7819．

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