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教學模式改革市場調查課程理論與實踐之探索論文
摘要：隨著現代社會的快速發展，市場調查教育中傳統的“理論到理論”的教學模式不能適應現代的教育要求，亟待改革。在這樣的環境下，我們把實踐內容作為一個重要的方面，在高校中進行更多的實踐性教學，尤其是社會實踐教學，這樣才能更好的把理論與實踐聯系起來，提高學生的各方面的能力。
關鍵詞：理論課程；教學模式及方法；社會實踐；課程改革
在市場競爭日益趨烈的當今社會，市場調查的地位不斷提高，作用也越來越明顯。現實生活中我們能看到，產品的開發、升級以及結構的調整等許多方面都離不開市場調查。
在高校中，市場調查課程作為市場營銷專業的核心課程以及經濟類、管理類專業的必修課程也越來越受到重視。然而，在以往的教學中我們還未能從傳統的“理論到理論”的教學模式中脫離出來，實踐始終是被忽略的一部分，為了更好的把理論與實踐聯系起來，減少“高分低能”的現象，我們要更加注重實踐部分的訓練，把更多的時間留給學生，讓他們通過實踐來更好地把握這門課程的精髓。
一、理論課程的重要性
市場調查作為市場調查課程的一門基礎性的理論教學課程，其主要目標是培養學生市場調查的主要技能，它的內容包括市場調查的有關概念、原理、方法和技巧等等。市場調查內容雖十分廣泛，但應該始終圍繞適應社會的需要和職業崗位的需求，堅持以提高學生整體素質為基礎，以培養學生的應用能力為主線，理論學習的內容不求廣，不求深，堅持“必需、夠用”的原則，突出針對性。學生要能通過對市場調查課程的學習，來更好地掌握市場調查的目的，內容，方法及原則。
市場調查課程中，理論知識的學習可以通過教師的教授，借助他人(老師或同學)的幫助，利用必要的學習資料，獲得重要的理論知識，為實踐打好基礎。大學是一個學習和進步的平臺，而這個平臺的地基就是大學里所學專業的基礎課程，所以市場調查基礎課程對于市場專業的學生來說也是必不可少的。李開復先生說，在大學中，基礎知識的學習是受用終身的，如果沒有打下好的基礎，學生們將很難在以后的工作中做到游刃有余，也很難真正理解一些高深的應用技術，而且，現在在中國許多的大學里，許多教授對基礎課程有很豐富的教學經驗，為學生們的交流學習提供了一個很好的環境。關于基礎課程的重要性，在各個領域的知識都是通用的。
而有一個事實我們是不得不承認的，那就是當今的中國社會依然是一個重視高學歷的社會，這在近期是不會改變的。學歷作為檢測一個人能力的一種方式，是就業時學生的通行證，這在近期內同樣是不會改變的，所以，認真學好市場調查課程的理論學習是極其重要的，它不僅有助于學生掌握從事市場調查工作的基本技能，也有助于學生考取相關的市場調查員、市場分析師職業資格證書等，是打開學生進入社會的一扇大門。
教育學家蒙臺梭利曾說過：“我聽到了，我忘記了；我看到了，我理解了：我做過了，我記住了。”可見光學習理論知識雖然也能學到，但是學到并不是理解了，要想理解還必須進行一段時間的實踐。許多教育學家也說過，市場調查是一門實踐性比較強的學科，在掌握一定的理論知識的基礎上，我們更要進行實踐性教學，通過實踐性教學讓學生自己去鍛煉，把學到的理論上知識運用到實踐當中，反過來更好地理解理論上的知識，同時也為進入社會奠定了一定的基礎。
二、實踐內容的必要性
通過對歷年的社會情況分析，不難了解到，社會在需要高學歷的同時，也注重能力型人才的吸納。調查顯示，許多剛踏入社會的學生只會紙上談兵，高談闊論，只知道理論知識，沒有實際的實踐技能，與國家培養高素質人才的目標相違背，所以，一定的實踐課程對學生來說是必要的；同時，我們對在校的學生進行了一系列調查，其結果表明，他們在接受理論知識的同時更需要通過實踐經驗來加深對理論基礎知識的了解。大學生參加實踐活動，能夠促進他們對社會需求的了解，然后再根據現實情況來提升自己的能力，使自己更快更好地適應社會；同時參加實踐活動也能提高他們對自身和社會發展現狀的認識，實現書本知識和實踐知識的更好結合，改變重書本、輕實踐、眼高手低的壞毛病，樹立不唯書、不唯上、能力為本的求實精神，克服那種不拘小節，不注意基礎文明，大事做不了，小事不愿做的不良習慣，樹立從小事做起、從自我做起的良好風尚，真正實現青年學生的自我教育、自我管理、自我服務。 當今中國，許多學校通過對學生實踐能力的培養，使在校學生首先在心理上對市場調查課程有了一定的認識，同時，通過具體的社會實踐訓練，能力上也有一定程度的提高。絕大部分經過訓練的同學表示，實踐鍛煉不僅能促進他們更好的對這門課程的理解和認識，同時在一定的方面對他們都有影響：他們或是認識到團隊精神的重要性，也即能促進了學生間的相互交流；或是明白意志與耐心在做每一件事中都是不可或缺的，使學生明白在今后的學習中要注意培養相關內容……很多同學在經過實踐訓練后認識到“知道”與“做到”其實相差很遠，所以，在生活中，還有很多事需要去學習。這些在一定程度上也可表現出，實踐性確實體現了高等教育的特色。
為了更好的驗證實踐在市場調查教學中的重要性，我們進行了一些實驗，讓同學們親自去社會中找一些自己感興趣的課題進行實踐，同時為了更好地體現出實踐對學生們有無提高能力的作用，我們讓學生在實踐調查完成后寫出自己的心得。在此列舉一個例子，即一部分同學去調查市區公交的現狀，他們在心得中寫到：第一次有這樣的實踐機會，能與社會親密接觸，稚嫩的我們有著很多的感觸。第一、通過這次實踐，我們鍛煉了自己的動手能力和團隊協作能力。從確定題目、收集資料到設計問卷再到與公交公司聯系，乃至最后的調查，每一步的進行中我們都面對不同的難題，這要求我們必須要一起共同努力和協作才能達到預定的目標。通過這次實踐，我們還增加了與人交流的經驗。第一次踏出校門，在大千世界中，面對形形色色的人，難免會遇到一些困難，不過在我們的共同努力下我們最終順利完成了這次調查。第二，實際調查過程中，我們遇到了很多事先沒有預料的困難。由于我們調查的題目是“市區公交的現狀”，所以，必須要深入到廣大市民中進行調查。我們主要采用問卷調查方式，在合肥市區實施街頭現場調查的方法對市民進行調查。而街頭現場調查這種方法本身存在著許多的問題：1、調查對象可能沒有時間填寫或不能填完問卷。我們剛開始將調查對象鎖定為公交站牌下等車的人。這一決策看似合理卻給我們的調查帶來了很多困難。等車的人大多心急，常擔心錯過公交車，很多人都不愿意填寫，或即使愿意填寫也不能很專心的回答題目。2、由于現代社會存在許多搞推銷騙人的現象，而且這種被騙的事件在我們身邊也屢見不鮮，所以很多調查對象不相信我們，拒絕接受調查。特別是繁華市區的人很警惕我們，覺得我們身份可疑，動機不純，即使我們給他們出示學生證他們也不相信。很多人還對我們言語上的諷刺挖苦。對于遇到這樣的難題，我們做了很大的努力。我們在發放問卷的時候，首先很有禮貌得問他們有沒有時間，然后幫他們注意他們的要做的公交車號，好讓他們安心填寫問卷。同時，我們還選擇直接搭乘公交車，在公交車上發放問卷這種方法，這樣以來問卷的質量就得到了很大的提升。第三，總體上來說我們這次調查是成功的，不過還留下了一些遺憾：1、問卷的設置有不合理的地方。有的題目很少有人回答，有的題目容易讓人產生誤解。因此很多題目沒有得出我們想要的信息。2、和公交公司交談不是很順利。幾次和公交公司聯系，但并未得到滿意的答復和我們所需要的相關資料。最后我們總結出如果我們在做調查前，先打印部分問卷出來做個試點，看看哪些地方不合理，修改之后然后再做大面積的調查，可能效果會好很多：我們與公交公司交談不是很順利，很大程度上是由于我們社會經驗欠缺，溝通能力不夠。最后，對于這次實踐調查，我們全體小組人員還是引以為豪的。我們堅信：“有付出終會有收獲!”從他們的例子中，我們能看出實踐對一個人的能力培養起著很大的作用。
學生在掌握一定的理論基礎和學校一些實踐外，還必須到社會中進行一定的模擬實踐，譬如上面所舉的例子，在進行社會實踐的同時學生們才能更好的把理論與實踐結合起來，更好地培養自己的能力，所以應該把社會實踐也作為市場調查課程的一部分納入學生們的學習范圍。
三、結語
目前高校中普遍存在一些問題，尤為明顯的就是專業設置與課程設置與社會脫節，阻礙了市場調查課程以及其它課程的改革和發展，就目前的形勢而言，眾多高校也漸漸認識到實踐的重要性，也在做一些嘗試進行改革，但還沒有普遍推廣，各高校應該增加硬件投資，加強對師資力量的培訓，走產學結合的發展道路。
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