從信息經濟學看ASP-信息系統實現方式的比較
【ICXO.com編者按】從商品誕生以來,如何東西都有兩種方式獲得:自己生產/租用。信息系統在發展過程中也是租用和自己購買建立兩種方式交互領跑的……AIDC發布的2003年ASP市場調研和預測報告中,預測未來的全球ASP市場增長將放緩。但是在IT系統的外包和業務流程外包兩大塊市場中,基于業務的ASP市場增長速度超過48%,而IT系統的外包市場漲幅只有18%,而目前IT系統外包市場22億美元,業務流程的外包市場只有11億美元,可見結構的變化是導致整體ASP市場放緩的主要原因。但是基于業務的ASP市場快速增長和未來強大的生命力是勿庸置疑的。
從商品誕生以來,如何東西都有兩種方式獲得:自己生產/租用。信息系統在發展過程中也是租用和自己購買建立兩種方式交互領跑的。60/70年代,Ibm的大型主機動就數百萬美元,很少有企業能夠承受如此之高的費用。IBM采用的策略就是租用方式,而以后的各類IT系統的外包租用市場也日益壯大。作為業務流程外包的最早形式可能是企業會計職能的外包,由此誕生諸多的會計事務所和財務公司。
企業的管理信息系統由于主要作用范圍在企業內部各個職能部門,涉及的信息又是企業核心的機密,多數企業選擇自己建設信息系統。但是今天HP,IBM.EDS,Accenture頻頻結下數十億美元的IT外包大單,說明現在的環境變化了,而企業對待信息系統的態度也在悄悄的改變。更有作為跨企業的信息系統,如協同商務、供應鏈管理、物流管理等系統是選擇自建還是ASP方式的外包租用呢?
我們空口無憑,還是用最根本的經濟來說話,對比一下兩種不同的信息系統實現方式的經濟學上差異。
一、成本結構
信息產品的一個主要特征就是它的生產集中于 “原始拷貝成本”。一旦第一套軟件被生產出來,生產另一套軟件的成本就微乎其微。當第一份信息被生產出來,多拷貝一份的成本幾乎為零。信息的生產成本很高,但是復制成本很低。用經濟學的語言來描述,就是信息產品生產的固定成本高、復制的可變成本低。這種成本結構產生了巨大的規模經濟:你生產得越多,生產的平均成本越低。信息生產的固定成本的絕大部分是沉沒成本。
信息技術的飛速發展使得現在有一定規模的企業幾乎都已經建設了自己的信息系統,企業一旦建好了自己的信息系統,就意味著那套系統已經完完全全地屬于企業所有了,不可能再復制一套相同的系統。隨著市場競爭的日益加劇,每一個企業都在努力提升自身的核心競爭力,而企業的人力、物力資源都是有限的,如此高額的投入對任何一個企業來說都是不合算的。
二、規模效益與單位成本
信息具有明顯的網絡效應,網絡效應的一個最顯著的特點就是正反饋。正反饋使強者更強、弱者更弱,引起極端的結果。如果更多的人使用網景瀏覽器上網的話,制作網頁的人就會更多地照顧使用網景瀏覽器上網的人,這樣一來,就會有更多的人使用網景瀏覽器,因為用別的瀏覽器會有許多站點看不了。
網絡遵循一個規則,這就是梅特卡夫法則:如果一個網絡中有n個人,那么網絡對每個人的價值與網絡中其他人的數量成正比,這樣網絡對所有人的總價值與n×(n-1)成正比。對于信息系統而言,網絡效應也同樣起作用。同樣一套系統使用者越多,它的效益越大,形成規模和集群效應。而隨著系統網絡效用加大,系統的單位性價比也就越高,最后信息系統本身的成本在整個業務運營中將幾乎可以忽視。然而,現在大多數企業的信息系統都是自己建設,不同的信息系統都采用了不同的硬件設備,使用不同的技術標準,這就使得各個信息系統之間的信息交流變得非常困難,成為了一個個信息孤島。信息系統的規模效應和網絡效應體現不出,信息系統的成本在企業的業務運營中占有很大的比例。
隨著
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