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淺談小企業財會工作存在的問題及治理對策
摘要:知識經濟時代,我國中小企業面臨的競爭環境越來越嚴峻,擁有良好的組織學習能力是其在市場上獲得競爭優勢的關鍵。本文詳細分析我國中小企業的現狀和影響組織學習能力提升的要素,并提出了對策。
關鍵詞:中小企業;組織學習能力;對策
目前,世界經濟環境變化日益劇烈,知識更新速度越來越快,企業為求得生存和發展,必須具有快速學習的能力,組織學習能力是組織學習速度、學習質量的保證,決定這組織學習效率的高低。因此,我國中小企業必須認清阻礙組織學習的因素,以找出提升組織學習能力的對策。
一、我國中小企業的現狀
2008年2月29日,中國中小企業信息化發展報告和調查報告新聞發布會指出,我國中小企業和非公有制企業的數量己經超過4200多萬戶,占全國企業總數的99.8%。改革開放以來,中小企業不僅對經濟增長的貢獻越來越大,而且已成為技術創新與機制創新的主體和擴大就業的主渠道。雖然中小企業具有經營靈活,生命力頑強的特點,但由于企業本身技術、管理落后,人員素質低,生產規模小,資金力量少等原因,導致生產效率低,費用高,產品開發能力低,市場競爭力差,很難與擁有充足資金,成熟技術和銷售網絡的大型企業,外資企業相抗衡。
而在2009年度中小企業信息化調查和發展報告信息發布會指出,在金融危機影響下東部地區中小企業利潤下降嚴重,特別是很多沿海從事出口加工的中小企業,由于缺少自主品牌,只是從事簡單代工,帶國外訂單大幅度減少情況下企業利潤急劇減少,部分企業甚至出現虧損、倒閉。
市場經濟環境的劇烈變化,金融危機的影響,使我國中小企業步履維艱,提高企業對環境的適應能力和創新力,已成為現在中小企業關注的問題。而提升組織學習能力則是中小企業解決問題的重要途徑,使企業在快速變換的環境中獲得生存的空間。
二、影響我國中小企業組織學習能力提升的因素組織學習能力是組織吸收、消化知識的能力,而解決問題的能力則是組織創造新知識的能力。有效的組織學習需要兩個主要條件,即組織的知識庫和學習的強度。通過對過去學者的理論和實證研究回顧,和現有中小企業的現狀分析,現對影響我國中小企業組織學習能力提升的影響因素總結如下:
1、中小企業組織學習的文化氛圍缺乏我國中小企業在其經營過程中往往未建立長遠規劃,組織目標、組織愿景等無法傳遞給員工,而且中小企業對員工的學習要求程度較低,其生產工藝和技術要求不高,稍微經過一段時間的崗前培訓或師傅帶徒弟式培訓,員工都能適應企業生產工藝和技術要求。
另外,中小企業對員工的錯誤容忍度較低,員工為避免犯錯誤,往往不愿嘗試新的事物,選擇對錯誤回避和拒絕態度,長此以往會導致企業缺乏對其自身錯誤的認知,而使得組織學習無法順利進行長此以往會導致企業缺乏對其自身錯誤的認知,而使得組織學習無法順利進行。
2、中小企業的組織機制不利于組織文化學習目前我國中小企業往往施行集權管理,集權的組織結構不利于組織學習信息的收集和傳播,信息的傳遞途徑可能會受到組織內部錯綜復雜的人事關系的制約,抑制了員工組織學習的積極性,不利于企業整體的組織學習能力的提高。而且在中小企業內部,部門之間交流較少,員工的工作負荷過重,相互之間的學習交流更少,員工較多的考慮與個人有關的問題而忽視對組織學習的關注。
另一方面,中小企業整個的業務流程嚴重影響了組織學習能力的提升,企業內部信息溝通渠道不暢,沒有正式的途徑來反映問題,成功的經驗也無法進行推廣和分享,這嚴重影響了企業的經營績效。
3、中小企業對提升組織學習能力的資源投入不足由于中小企業本身規模小,資金、人力等各方面缺乏,而且提升組織學習能力的成本對中小企業而言過重。另外組織學習是一個長期投資過程,其收益要在未來才會體現,而中小企業內的領導者更重視企業能快速、大量的獲得的短期利益,導致對組織整體學習的資源投入較少。
一方面,中小企業對人員的文化素質培養較少,員工整體素質較低,許多員工根據經驗和感覺做事,導致工作失誤,對人力資源投入過少,削減了企業員工組織學習的積極性。另一方面,中小企業的信息化程度較低,信息技術手段落后,使得企業的在信息技術能力上缺少硬件支持,降低了自身的信息技術能力。
4、中小企業領導者對組織學習關注度較低由于中小企業人員流動性較強,員工通過組織學習成為較優秀的人才后往往會流出企業,進而導致企業管理者對組織學習的積極性降低。
另外,部分中小企業的管理者缺乏對企業長遠戰略的考慮,僅僅注意企業眼前利益,進而忽視對組織學習能力的培養。
三、提升我國中小企業組織學習能力的對策1、建立促進組織學習的組織文化我國中小企業應該營造適合自身企業的組織學習文化,通過建立共同的目標和愿景,并且通過內部文件、宣傳欄、領導行為等方式傳遞給員工,不斷地培養和增強組織成員的使命感、責任感和歸屬感,了解自身不足,進而改進自身的行為。員工視個人的發展與企業的發展相一致,即增強員工對組織文化的融合度,又提高組織成員的學習積極性,從而提升企業組織學習的能力。
同時企業領導者應建立激勵措施,促使員工嘗試新的方法和技能,并且讓員工了解知識共享和組織學習的價值,鼓勵和促使員工分享知識、積極使用新的知識,并運用于企業的經營管理活動中,提高工作效率。
2、健全組織學習機制
企業應建立合理、高效的流程來優化組織知識的傳遞。注重內部員工之間的經驗交流和相互學習,尤其是部門之間的學習和交流。積極探索多種學習方式和學習渠道,促進組織成員的學習,例如展開定期或不定期的員工之間的交流學習活動,員工根據任務和職責的需求跨部門學習,并通過部門之間的協作完成組織工作。提高企業內部刊物和互聯網的應用,并且積極利用外部資源,通過外部顧問和咨詢公司提高企業獲得知識的速度和質量。
3、增加企業組織學習的資源投入據中國企業家調查系統發布的2006調查報告顯示:企業對職工的教育費用投入占企業年銷售收入的比重越高,企業組織學習能力就越強。所以,企業應加大對員工教育培訓的投入,同時為員工提供相關書籍,鼓勵員工自學,提高員工學習的積極性。
另外,組織應加大力度建立企業的信息技術平臺,健全企業內部網,提高企業技術裝備水平。利用信息技術實現企業資源的優化配置,形成企業特有的信息技術能力,進而提升組織的學習能力。
4、提高企業管理者個人學習能力和對組織學習的關注在中小企業的發展過程中,企業對管理者的依賴程度較大,企業的管理決策很大程度由管理者決定,管理者的個人行為對企業影響很大,企業管理者個人學習能力的高低會直接影響企業的組織學習能力。提高中小企業管理者的學習能力,進而帶動和提升組織整體的學習能力。
企業的管理者應從系統、整體的角度考慮組織學習對企業的影響,而不是僅僅局限于短期利益。另外企業管理者應適當授權,激勵員工參與領導工作和投入的積極性,使組織成員由被動學習為主動學習。管理者在企業中是指導和引領的角色,應當關注員工的才能并進行鼓勵,充分調動員工的熱情和主管能動性,使員工發揮最大效能。
目前,在全球500強企業中,已有1/3的企業著手建立學習型組織。
通過組織學習保持企業的競爭優勢,已成為眾多企業的選擇。殼牌石油公司企劃總監德格曾經說過:"惟一持久的競爭優勢,或許是比你的競爭對手學習得更快的能力"。對于我國中小企業,提升自身的組織學習能力,是應對經濟環境的快速變化,提高企業的經營績效和創新能力的關鍵途徑。我國中小企業應認清企業自身阻礙組織學習能力提升的要素,通過對各因素的分析和評價,
找出適合本企業的措施進行改進,以提高企業的組織學習能力。
參考文獻:
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