我國現階段企業績效考評的問題及對策研究

摘要：我國已經加入WTO，我國企業與國際接軌成為一種迫切需要�？冃Э己俗鳛樘岣咂髽I和員工績效的重要工具顯得越來越重要�？冃Э己耸菚x升和培訓工作的依據。通過定期考核，也可以使員工自己了解在哪些方面已有提高，在哪些方面還有不足�？冃Э己藶榻M織的各類人員提供一個暢所欲言機會，有機會揭示出工作中的那些低效率行為，同時還可以幫助員工強化已有的正確行為。績效考核還是獎勵的合理依據。在現實中，許多企業的績效考核都成了“走過場”，在考核的過程中沒有規范做法，從而沒有把績效考核的作用發揮出來，甚至走向其對立面。因此，對我國企業的績效考核工作進行分析、提出對策并設定科學的績效考核體系不僅是可行的而且是必要的。 

關鍵詞：績效，績效管理，績效考核

一、績效考核的相關概念

1.1 什么是績效評估？

    所謂績效考核，是一種正式的員工評估制度，它通過系統的方法、原理來評定和測量員工在職務上的工作行為和工作效果，它是企業管理者與員工之間進行管理溝通的一項重要活動。績效考核的結果可以直接影響到薪酬調整、獎金發放及職務升降等諸多員工的切身利益，其最終目的是改善員工的工作表現，在實現企業經營目標的同時，提高員工的滿意程度和未來的成就感，最終達到企業和個人發展的"雙贏"。 

1.2績效評估的目的是什么？

1、對員工的晉升、降職、調職和離職提供依據；

2、 組織對員工的績效考評的反饋；

3、 對員工和團隊對組織的貢獻進行評估；

4、 對員工的薪酬決策提供依據；

5、 對招聘選擇和工作分配的決策進行評估；

6、 了解員工和團隊的培訓和教育的需要；

7、 對培訓和員工職業生涯規劃效果的評估；

8、 對工作計劃、預算評估和人力資源規劃提供信息。

1.3考評的原則 

1、一致性2、客觀性3、公平性4、公開性

1.4績效考核的一般程序如下： 

（1）人力資源部制訂績效考核辦法，發放績效考核表 

（2）員工以本人的實績與行為事實為依據，對本人逐項評分 

（3）直接主管以員工的實績與行為事實為依據，對員工逐項評分并寫評語 

（4）業務部門或職能部門進行綜合評核打分，總評核后直接主管將考核結果告之員工 

（5）由直接主管與員工面談，并提出改進意見。如員工本人不同意主管考核意見，可向上一級主管提出申訴并由上一級主管作出最終考核。員工應理解和服從考核結果 

（6）季度或半年考核時，各業務部或職能部僅向人力資源部遞送績效考核分匯總表，考核表存在各業務部或職能部門。年終考核時，應將年度績效考核表和考核分數匯總表一并送交人力資源部 

（7）員工的年終考核分數匯總表交人力資源部存檔，人力資源部對年終考核結果作出分類統計分析，報主管總經理簽核 

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