服務業統計工作總結（通用13篇）

　　一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了，回顧這段時間的工作，理論知識和業務水平都得到了很大提高，需要認真地為此寫一份工作總結。那么問題來了，工作總結應該怎么寫？以下是小編收集整理的服務業統計工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　服務業統計工作總結 1

　　為進一步加強服務業統計工作，努力提高統計能力、統計數據質量和統計可信度，全面創新和優化服務業統計工作。自今年年初以來，在省局、市局領導的指導和支持下，我局在完成各項服務業的調查和審計方面取得了良好的成果，確保了統計數據的準確性。

　　一、樹立全局觀念，重視服務業統計。

　　隨著新經濟的不斷創新和發展，第三產業將逐漸成為產業的主體。各級政府越來越重視服務業，對服務業統計提出了更高的要求。為此，我局領導高度重視，迅速討論部署，在調查過程中給予大力支持和幫助，促進工作順利開展。

　　二、加強企業業務培訓，做好統計數據審核驗收工作，確保統計數據的準確性

　　1.認真做好培訓工作。為做好服務業統計工作，我局多次通過電話、會議、走訪等多種形式業統計人員進行了多次培訓，并安排了相關工作，詳細介紹了服務業統計調查制度和統計調查方法，使企業統計人員能夠更好更快地了解報告填寫方法，為準確填寫報告提供了良好的基礎，確保報表的填寫質量。

　　2、及時、高質量地完成數據提交。在服務業調查統計人員保證質量、高效率、高報率的工作要求指導下，我市服務業重點單位的調查工作克服了困難，加班加點，努力爭取調查對象的配合，順利實現及時錄入、審核和提交網上直報企業報表、省點年報和季度報表。

　　3.定期走訪調查企業，及時開展自查自糾工作，確保數據源的準確性。為了更深入地了解企業的`主要業務活動和發展趨勢，我局20名業務人員20xx年xx月xx日至xx月xx周一，我們參觀了45家企業，面對面解決了企業人員統計問題，進一步提高了服務業統計源數據質量。

　　根據《福建省統計局辦公室關于印發的規定，為進一步加強調查單位管理，打下堅實的統計調查基礎通知(閩統辦〔20xx〕xx〕xx要求我市于8月下旬對我市一套表調查單位的經營狀況進行全面調查的摸排。此次核查工作的主要做法是電話咨詢和走訪調查兩種方式，通過與企業統計人員的溝通交流，深入了解企業的總體經營情況以及相關基本信息，重點核實工商登記的基本信息與一套表平臺相沖突的項目，并及時進行更正上報。

　　三、存在困難和問題。

　　(一)企業統計人員素質參差不齊，配合程度不一，調查涉及勞動者報酬、稅收、利潤等敏感指標，企業受趨利因素和防范心態的影響，一定程度上影響數據報送質量，經過執法檢查已部分企業進行整頓。

　　(二)聯網直報平臺服務器不穩定，嚴重影響企業上報數據的效率，間接影響企業統計人員的報送心情。

　　(三)年度審核確認工作難度加大，不利于引導達標企業入庫。

　　(四)企業統計人員變動頻繁，影響統計報表報送工作。

　　服務業統計工作總結 2

　　20xx年是我縣加快經濟轉型、統籌城鄉綜合配套改革全面深化、“現代山水田園城市”建設關健之年。按照縣委、縣政府對統計工作要求，x年全縣統計工作的指導思想和總體要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢牢把握省委“高位求進、加快發展”基本基調，按照全市統計調查工作總體要求，在縣委、縣政府的領導下，緊緊圍繞“工業強縣、三產興縣、城建靚縣”戰略，緊扣“加快構建以新材料產業為核心，以突出“大物流、大旅游、大宜居”特征的現代服務業為先導，以現代農業為基礎的縣域現代產業體系，著力構筑高端產業、生態宜居、自主創新“三個高地”的工作目標，發揮統計職能作用，以開展“統計改革攻堅年”活動為抓手，以“三個提高”為目標，以“深化改革、加強基礎、提高質量、服務發展”16字方針為導向，開拓創新，與時俱進，全面提高我縣統計工作的'科學性、準確性和x性，努力開創全縣統計工作新局面。

　　一、著力打好科學統計、依法統計攻堅戰，實現應統盡統，客觀真實反映x經濟社會發展實效。

　　認真組織實施好農業、工業、建筑業、批發零售住宿餐飲業、房地產業、服務業、能源、投資等重點行業常規統計調查工作，以地區生產總值為核心，加強重要數據評估和質量管理，切實做到應統盡統；加強統計法制建設，進一步加大依法統計力度，為“應統盡統”、一套表“網上直報”工作服好務，提供法律保障。

　　二、圍繞城鄉一體化和建設現代山水田園城市，著力深化統計優質服務，全面提升統計服務能力和水平。

　　重點圍繞“十二五”規劃、經濟結構調整和發展方式轉變，以及城鄉一體化、功能區建設等，做好經濟運行中重點、熱點和難點問題的跟蹤調查，組織開展專題分析，加強對月度、季度主要指標監測，做好統計預測預警分析，充分發揮統計參謀作用，為縣委、縣政府決策提供有力的統計支撐。

　　三、進一步深化統計改革，加強體制機制創新，提高適應發展的能力。

　　切實履行統計管理職能，穩步推進大統計網絡建設，進一步規范部門統計，強化部門統計職能，健全部門統計網絡；結合x經濟社會發展實際，積極探索和建立城鄉統籌整縣推進、功能區以及“現代山水田園城市”統計監測體系。

　　四、進一步加強和完善統計基層基礎工作，扎實推進“四大工程”建設，增強統計工作保障能力。

　　規范統計基層基礎工作，繼續加強鎮鄉（園區）、村（居委會）基層統計人員業務培訓，提高統計數據質量；扎實推進基本單位名錄庫建設、企業一套表制度、數據采集處理系統建設、聯網直報系統建設。

　　五、扎實推進人普工作，認真做好常規調查。

　　繼續緊緊圍繞上級人口普查工作的統一部署，扎扎實實地推進人口普查的各項后續工作；認真完成好省、市統計調查系統和縣委、縣政府交辦的其他專項調查任務。

　　六、切實加強統計干部隊伍建設。

　　繼續加強干部隊伍思想建設、組織建設、制度建設，認真研究統計工作中出現的新情況、新問題，創新工作方式和方法；認真履行《統計法》賦予的職責，努力提高統計水平，制定、實施系統業務培訓計劃，提高業務素質；切實加強統計文化建設，以行政效能建設為中心，全面落實黨風廉政建設責任制，切實加強干部作風建設。

　　服務業統計工作總結 3

　　20xx年，衛生服務業統計工作在局領導的高度重視下，在縣統計局的精心指導及各醫療衛生單位的積極配合下，圍繞縣域科學發展示范點中心工作，服務全縣經濟可持續發展大局，圓滿地完成了衛生系統的服務業統計工作任務，現就一年來的衛生服務業統計工作總結匯報如下：

　　一、基本情況

　　20xx年全縣衛生系統參與服務業網絡直報的醫療衛生單位共有23家，20家事業單位，3家企業單位。參與季報的有20家，月報的有3家。在省級平臺直報的有16家，在市級平臺直報的有7家。

　　二、主要工作

　　（一）走訪填報單位。

　　全年共走訪服務業填報單位9次，主要是1家小單位（盛華成診所）和3家民營醫院，在走訪過程中，對民營醫療機構提出的.一些疑問作了進一步解釋，對平時填報中發現的問題作了進一步的指導，同時，要求各填報單位要嚴格按規定完善臺帳資料。

　　（二）建立交流平臺。

　　20xx年初通過網絡建立了嘉善衛生統計QQ群，把23家網絡直報單位的統計人員全部納入QQ群，在填報各類報表之前（衛生統計月報（年報）、人力資源實時報、出院病人季報、服務業月報（季、年報）、勞動工資季報（年報））提前預通知，要求上報單位在規定時間內及時上報，同時，通過QQ群互相交流、溝通、答疑，提高統計人員的填報水平，促進衛生統計工作全面發展。

　　（三）強化統計考核。

　　衛生統計工作我局已經納入對各級醫療衛生單位的目標責任制考核項目，占比為2%。根據平時上報時的及時性、準確性，差錯情況、漏報情況以及臺帳資料的完整度作出相應的扣分。20xx年度的考核于12月25日前已完成。

　　（四）加強統計培訓。

　　12月24日召開全省衛生統計年報布置工作暨業務培訓電視電話會議，全縣醫療衛生機構的衛生統計人員參加了會議，會后隨即進行了服務業年報和勞動工資年報部署工作，針對20xx年服務業月報（季報）中存在的差錯情況開展針對性培訓指導，力求避免重復性差錯。

　　三、存在問題

　　一是衛生統計隊伍人員專業性不強，大部分為兼職搞統計工作，統計數據的準確性難以保障。

　　二是統計人員的工作積極性不高，領導重視不夠，尤其是民營醫療機構，對統計調查不夠重視，消極應對。

　　四、工作計劃

　　（一）加強對統計法的宣傳教育，進一步提高領導干部和各醫療衛生單位統計人員的法制意識。

　　（二）加強對統計業務知識的培訓，鼓勵各醫療衛生單位統計工作人員參加統計從業資格考試，提高衛生統計隊伍整體素質，夯實統計基礎。

　　（三）加強走訪督查力度，對各醫療衛生單位進行督查、指導，強化統計調查工作的重要性。

　　服務業統計工作總結 4

　　在上級統計部門的業務指導和縣局領導的高度重視下，縣20xx年度服務業統計工作進一步規范，服務創新意識進一步增強，服務業統計數據質量進一步提高，各項工作進展順利。現將全縣20xx年度服務業統計工作總結如下：

　　一、開展的主要工作

　　（一）重視條件保障，加強服務業統計機構隊伍建設

　　機構和隊伍建設是搞好統計工作最基礎和最重要的條件，局黨組從產業結構調整的角度高度重視服務業統計，充實服務業統計力量，落實了專門人員從事服務業統計工作。

　　（二）全面完成交通運輸能源消費調查工作

　　根據《統計局交通運輸廳關于20xx年公路水路運輸和港口能源消費統計報表制度的通知》要求，縣認真開展了此項工作。一是認真抽取調查樣本。按市統計局的要求，縣共抽取13個調查樣本。二是全面完成抽樣調查工作。為做好交通運輸能源消費調查，專業人員認真學習相關統計制度，并實地入戶調查，收集了質量高、數據全面的第一手調查數據，為全縣順利完成工作提供了堅實的基礎。

　　（三）夯實統計基礎，完成限額以上服務業報表工作

　　對于全縣45戶限額以上服務業調查單位，一是專業人員對單位名錄信息進行了認真仔細的核實，核實主要針對營業狀態、主營業務行業、新舊行業代碼更換等方面進行了信息核查，補充完善了有關指標，對已關閉停業的樣本單位進行替換；二是組織單位統計人員認真學習服務業統計監測報表制度，準確理解掌握報表制度的規定和要求，深刻把握統計指標涵義，并加大工作力度，采取有效措施，及時、高質量地完成了各季度限額以上服務業統計監測報表上報任務。

　　（四）加強統計監測，推動國家重點服務業企業“一套表”聯網直報

　　按照《統計局辦公室關于加強重點服務業企業調查工作的通知》的要求，縣局高度重視重點服務業調查單位名錄核查工作，對下發的單位名錄所有指標逐一核實、確認，同時對于不在下發名單中，屬于調查行業范圍且規模達到標準的企業要進行新增，并甄別服務業重點企業與現有企業“一套表”調查單位的重復情況。對全縣核準納入“一套表”聯網直報的11戶服務業國家重點企業統計人員進行了“一套表”報表平臺培訓。在報表期間，我們一是通過電子郵件、電話咨詢等方式對企業報表工作中所遇到的實際問題提供業務指導，幫助企業能夠順利的進行網上數據報送；二是采取有力措施加大了各項報表審核力度，對指標之間的邏輯關系等作了重點審核，為確保統計數據的準確性、及時性提供了有力保證，高質量的按時完成了全國重點服務業企業聯網直報工作。

　　（五）切實加強培訓，強化統計基層基礎工作

　　我縣服務業統計工作始終以不斷提高統計數據質量為工作核心，采取有力措施切實加強對基層統計人員業務知識的培訓力度。一是以會代訓，在服務業統計年報會上，對服務業基層單位統計人員進行了服務業統計監測基礎知識和統計監測數據處理程序的培訓，針對重點難點問題作了認真細致的講解，使大家進一步掌握了服務業報表填報中應該著重注意的問題以及解決的辦法，并專門安排時間進行了集中討論和總結，為我縣各項統計工作的順利開展打下了堅實的基礎。二是加強了與相關部門業務人員的聯系和知識講解，就服務業統計報表監測等方面加強了對商務局等單位的業務人員的業務知識講解，使他們明確了各項統計指標涵義，真正成為相關統計領域的業務行家里手，保證各項工作的順利推進。

　　（六）加強部門協作，推行規范化實施方案

　　針對服務業單位點多面廣、配合意識差、工作難度大、任務要求高的`特點，我縣加強了與相關部門的協作與配合，多次與商務局、交通局、衛生局等部門進行座談協商，共同探討如何搞好服務業統計監測、提高服務業統計數據質量的方法與措施，并就主管部門如何改進統計工作盡快適應形勢發展變化的需要提出了業務建議和要求。

　　（七）加強分析調研，提升統計服務質量

　　統計分析是統計服務的重要手段，是統計更高層次的服務。我縣始終圍繞當前統計業務工作的重點和黨政領導、社會公眾關注的熱點難點問題，開展深入細致的統計分析，保證了數據上報有說明，每個季度有分析。

　　（八）開展執法檢查，提高基層數據質量

　　今年，我們根據服務業統計監測單位的復雜性，有針對性的選取了服務業企業、行政事業單位和金融類企業等單位類型對全縣服務業統計監測單位組織開展了重點執法檢查。檢查中我們對檢查單位的統計人員統計從業資格、統計臺帳等統計基層基礎工作以及統計報表數據質量進行了重點檢查，并就統計指標、統計填報等內容，向企業統計人員進行了現場業務指導。通過執法檢查行動，進一步宣傳了統計相關法律法規，提高了全縣服務業單位統計工作的配合程度和報表質量。

　　二、工作中遇到的問題

　　服務業涉及面廣、行業繁多、結構復雜，服務業企業呈現出數量多、分布散、變化快等特點，統計難度遠遠大于其它行業，服務業統計工作也面臨著的許多困難和挑戰：

　　一是服務業企業多以微小企業為主，會計核算不規范，統計人員幾乎都是兼任，對統計報表也不重視，在報表填報時對統計指標理解不夠，常將會計指標和統計指標涵義混淆。

　　二是行業主管部門統計機制不健全，配合度不夠，基層服務業統計仍存在著統計底子薄弱，無人員和資金保障，工作開展阻力較大等問題。

　　三是服務業統計數據的使用問題沒有得到解決，目前服務業統計形成的數據并沒有真正得到運用，導致基層不夠重視服務業統計工作。

　　三、下一步工作打算及建議

　　（一）搞好服務業單位名錄庫更新工作

　　“三經普”工作是20xx年統計工作的重點，這次普查將對全縣的二、三產業進行一次全面的地毯似的清查，我們要以經經濟普查為中心搞好服務業單位名錄庫的更新工作。

　　（二）優質高效地完成各項報表任務

　　認真貫徹落實局和市局統計工作會議精神，認真學習服務業統計監測報表制度，準確理解掌握報表制度的規定和要求，加大工作力度，采取有效措施，及時、高質量地做好服務業國家重點企業網上直報、限額以上服務業單位監測統計、公路能源消費統計等各項業務報表。

　　（三）加大培訓力度，提升服務業統計人員的業務素質

　　來年我縣要建立和完善服務業統計業務培訓機制，我們將定期或不定期地召開企事業單位和行業部門的統計工作培訓會，規范企事業單位、行業部門和統計部門基礎工作，提高服務業統計人員業務水平，強化統計工作責任心，建立為政府、為人民服務的意識。加強對服務業報表制度執行、程序安裝運行、數據質量進行抽查，加大對部門的業務指導力度。

　　（四）加強調研分析，提供統計優質服務

　　在新的一年里，我們將繼續加強對全縣服務業單位的調研，對全縣服務業現狀、新興業態發展等內容進行多方面的比較分析，理清我縣服務業發展的思路。

　　（五）加強基層基礎建設，完善統計監測

　　當前，我縣服務業統計工作仍存在著統計工作體系沒有理順，基層大多都是兼職統計人員，基層基礎仍然較差的問題。新的一年里，我們主要從加強部門協調和加強考核入手，通過有效的考核，促進基層單位和部門加強和完善基礎，盡快理順服務業統計的工作體系，將規范化實施方案落到實處。

　　服務業統計工作總結 5

　　在市統計局服務業處的精心指導下，在區局領導的高度重視下以及基層企業的大力支持下，我局認真貫徹落實市局相關文件精神，以提高數據質量為中心，著力統計基礎建設，注重統計數據審核，加強統計服務意識，圓滿地完成了本年度服務業工作。現將一年來的主要工作情況總結如下：

　　一、工作開展情況

　　（一）領導高度重視，保障隊伍建設。設立專人專職，明確一名業務能力強的.同志專職負責部分服務業相關統計工作。局分管領導定期掌握專業統計人員調查進度，幫助其解決問題困難，保證了統計工作的順利開展。

　　（二）強化部門協同，提高服務質量。多次與相關主管部門銜接工作，開展工作聯系，除報表報送的協助指導、答疑工作外，積極配合我局開展報表的催收以及數據的審核工作，為更快更好的完成服務業工作奠定了基礎。

　　（三）加大培訓力度，提高業務水平。我局于20xx年多次召開重點服務業培訓會，由我局專業人員傳達市局關于國家一套表聯網直報統計工作會議精神，講解報表制度、報表任務、指標構成等，并具體演示國家聯網直報程序的操作步驟及流程，宣傳法律法規要求，提高源頭數據質量，確保統計數據的及時、準確上報。

　　（四）做好業務指導，助推企業入規。20xx年，我局聯合三產辦開展全區服務業摸底工作，通過與稅務、人社、行政執法、交通等主管部門銜接，匯總整理成規上企業培育庫。對十余家培育企業進行實地走訪，篩選出4家其他營利性服務業企業作為20xx年底計劃入規企業。

　　（五）加強企業督導，保障網報工作。每次開網后，第一時間聯系企業，通知企業先填好統計臺賬再進行網報，避免企業數據填報出錯。

　　二、存在的問題

　　1、部分企業統計人員變動大，報表人員不固定，指標理解不到位，導致開展數據核查的時候，發現企業數據填報出錯。

　　2、行業主管部門不重視，統計機制不健全，基層服務統計薄弱，工作開展阻力較大。

　　三、下一步打算

　　1、加強業務培訓。針對各企業存在的問題，對企業報表人員進行了講解指導，要求認真反思，查漏補缺。并對完善企業的統計基層基礎工作和提高數據質量提出要求，規范了企業基層統計基礎工作。

　　2、加強企業督導。每次報表時，督促企業及時按要求填寫報表，做到數出有據。年報會時給統計人員講解規章制度，報表指標含義和報表填報的規范步驟，并對企業提出的有關業務問題當場解答，提高統計業務水平。

　　3、提高部門、企業認識。通過數據質量檢查、開展業務培訓、QQ微信宣傳等方式，提高部門和企業對統計工作的重視程度，強化《統計法》等統計法制法規宣傳，向統計人員反復強調要求真實、及時、完整、準確地提供統計調查所需資料，為依法統計創造良好的環境。

　　服務業統計工作總結 6

　　20xx年，錦江區政務服務中心在區委、區政府的領導和市政務中心的指導下，圍繞區委、區政府中心工作，進一步完善政務服務中心建設，深化規范化服務型政府建設，提高行政效能，優化投資環境，為“四區”建設服好務。現將區政務服務中心20xx年度工作總結報告如下：

　　一、全面完成“兩集中、兩到位”工作

　　一是完成部門行政審批（服務）職能向一個科室集中。全區21個有行政審批職能的部門全部設立行政審批科，由行政審批科代表本部門集中辦理法定的行政審批事項，全面完成部門審批權向一個內設科室集中。其中行政審批科單設的部門3個，掛靠其它科室的部門18個。二是完成行政審批科成建制向政務服務中心集中。

　　錦江區根據各部門設立行政審批科的情況，3個單設行政審批科的和4個審批業務量較大的，審批科成建制進駐區政務服務中心，在政務服務中心設立8個后臺辦公室，后臺辦公人員23人；增掛牌子的也保證有足夠的力量和專業骨干進駐區政務服務中心，全面完成各審批職能部門的行政審批科全部集中到政務服務中心工作，政務服務中心共有25個職能部門進駐，設立了43個服務窗口。三是完成各職能部門將行政審批權向辦事窗口授權到位。全區504項行政審批事項及政務服務事項有494項集中在政務服務中心（分中心）辦理，集中率達98％。各部門在辦事窗口設立首席代表，將行政審批權限充分授權給窗口首席代表，并于今年年初簽訂書面授權書，全面實現行政審批權向政務服務中心窗口授權到位。四是確保行政審批事項在政務服務中心辦理到位。實行“一個窗口”受理、“一個窗口”辦結的“一條龍”服務，杜絕辦事群眾“多頭跑”、“來回跑”的現象。今年1－10月，區政務服務中心（分中心）共辦理行政審批事項及政務服務事項316994件，其中現場辦結298702件，現場辦結率為94.23％。

　　二、全面推進政務服務中心標準化建設工作

　　錦江區以創建一流政務服務中心的目標，采取切實有力的措施推進政務服務中心標準化建設。一是錦江區政務服務中心面積2550㎡，大廳寬敞、明亮、整潔，服務窗口辦事指南、辦公電腦等辦公物品整齊統一，擺放有序；服務大廳窗口分布、樓層分布等指示牌清晰準確，配套服務設施設置合理，齊備，中心積極營造規范、舒適的辦公環境，使群眾到中心辦事一目了然，方便辦事。二是調整窗口布局。結合推進并聯審批要求，將企業登記類的辦事項目所涉部門分區域相對集中，便于服務對象咨詢和審批內部流轉，促進服務效率提高。三是中心嚴格規范各窗口的收費，統一由入駐中心的銀行收取，向社會公布服務事項的收費標準及收費依據等，有效杜絕了行政審批亂收費和“搭車”收費等不規范行為，避免發生窗口亂收費的現象。

　　三、深化并聯審批，減免新辦企業注冊登記費

　　錦江區深化并聯審批，按照“統一受理、抄告相關、并聯審批、限時辦結、集中回復”的要求，積極推進新辦企業注冊并聯審批，并于今年3月20日起，免收新辦企業注冊登記相關費用，包括企業注冊登記費、營業執照副本工本費、稅務登記證工本費、組織機構代碼證工本費。受理新辦企業注冊申請后，區政務服務中心并聯審批窗口督促工商、稅務、質監實施并聯審批，于2個工作日內辦結相關證照，核定相關費用。申請企業取件時，并聯審批窗口將“三證”（工商營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證）一并發放給企業，企業無需交納注冊登記相關費用。截至10月底，并聯審批窗口共辦理注冊新辦企業873戶，共計減免企業注冊登記費73萬余元。

　　四、進一步規范政府投資工程建設項目招投標工作

　　為切實加強我區政府投資工程建設項目招投標（比選）活動的監督，進一步規范招投標（比選）行為，錦江區下發了《貫徹<關于進一步規范全市有形建筑市場的通知>的實施意見》（錦監發〔20xx〕35號），要求自20xx年1月1日起，我區所有國家投資工程建設項目的招標投標或比選活動，必須進入成都市建設工程項目交易服務中心進行。

　　五、嚴格使用統一的行政審批業務辦理和電子監察系統

　　按照電子監察系統建設的要求，錦江區推行使用省、市統一的`行政審批業務辦理和電子監察系統。一是按照統一確定的原則、分類、標準和名稱，組織開展行政審批及政務服務事項清理。二是對清理保留的504項行政審批（服務）事項，積極做好行政審批（服務）事項的規范工作，完善行政審批（服務）事項基礎數據，包括：項目名稱、設定依據、審批條件、數量、審批程序、審批時限、收費依據和標準、申請材料等22個要素，完成行政審批（服務）事項流程、辦理環節的規范和優化工作，并納入政務服務中心集中辦理，實現省、市、區政務服務中心行政審批項目名稱和標準統一。三是嚴格使用省、市統一的行政審批業務辦理系統，做到超前防范、動態監管和硬性約束相結合，促進窗口單位及工作人員按法定程序辦事，有效規范行政審批行為，推進依法行政。自市級行政審批業務辦理系統運行至今，無一件因窗口辦理超時而產生的超時件。

　　錦江區政務服務中心本著切實方便群眾，完善電子政務建設的目的，建立了政務服務網站，為辦事群眾提供網上在線咨詢、相關表格下載，即時將當天各窗口接辦件數量和各審批事項的辦理情況在網上進行滾動公示，做到辦事事項、辦事流程、事項辦理過程、辦理結果一目了然。

　　六、加強窗口隊伍建設

　　一是為確保政務服務質量，提升政務服務形象，對進入中心窗口的工作人員嚴格把關，錦江區建立“政務服務窗口”工作人員的準入和退出機制。選派職能部門素質高、業務精、能力強的同志到“政務服務窗口”工作。二是積極組織窗口工作人員開展形式多樣的培訓和宣傳教育，諸如：審批應用系統使用培訓、普通話培訓、服務禮儀培訓等，牢固樹立“以民為本、以客為尊”的政務服務理念，提高窗口工作人員的業務能力、服務水平，以提升政務服務窗口整體服務質量。三是實施月度優質服務窗口和年度優秀窗口的評選，樹立典型，充分調動窗口工作人員的積極性和主動性。四是中心設立了監察投訴臺、投訴舉報箱等投訴設施，公開行政效能及投資軟環境投訴電話，暢通政務服務投訴渠道，在服務第一線直接聽取辦事群眾的意見，及時發現問題、化解糾紛、解決矛盾。今年，沒有發生一起新聞媒體的負面報道，也沒有發生一起因明察暗訪而引起的通報。

　　七、創新推進街道便民服務中心和社區代辦點標準化建設

　　錦江區把街道便民服務中心和社區代辦點規范化建設工作與街道管理體制改革和創新社區治理機制相結合，構建覆蓋全區、城鄉均衡的公共服務網絡。按照社區服務“網格化”的原則，結合街道、社區的地域和人口特點，在全區16個街道辦事處采取“一站一居”或“一站多居”方式，建立了28個“公共服務站”，設立統一規范的服務窗口，作為街道辦事處和社區向居民群眾提供公共服務的窗口和平臺。并通過統一的筆試和綜合考核，建立了一只具備較高素質的300余人的社區公共服務站專職工作人員隊伍，為提高基層公共服務水平提供了人才保障。

　　二是推進“民生類”審批服務事項進社區。我區對社區居民生活息息相關的“民生類”審批和服務事項進行了梳理，明確了公共服務站應承擔的審批和服務事項。目前，公共服務站共承擔了與社區居民日常生活相關的城鄉最低生活保障待遇審批、《再就業優惠證》辦理、再生育審批、《一孩生育服務證》辦理等14個部門的6大類，49項“民生類”審批服務事項。

　　三是簡化辦事程序，優化辦事流程。對審批權限在區一級的“民生類”審批和服務事項，區政府有關職能部門充分授權給“公共服務站”辦理，并在全區范圍內啟用了街道辦事處“審批專用章”。對暫不能委托授權的審批服務事項（或審批權在省、市），將原來的“社區→街道辦事處→區級職能部門”三級工作流程優化縮減為“公共服務站→區級職能部門”二級工作流程，進一步縮短了辦理時間。另外，公共服務站進一步改進服務方式，嚴格落實“上門服務”、“全程代辦”，“主動服務”等工作要求，變群眾跑路為工作人員主動上門，為群眾提供“一站式”、“全方位”的政務服務。

　　服務業統計工作總結 7

　　新寧鎮在縣委、縣政府的正確領導下，穩步推進農業發展、強勢做大工業經濟的同時，高度重視服務業項目的引進與發展，不斷提高行業的整體水平。現將我鎮20xx年服務業項目工作情況自查如下：

　　一、服務業項目工作目標完成情況

　　(一)全鎮社會消費品零售總額增速達18.5%;服務業增加值增速達13.5%;服務業增加值占gdp的比重達27%;服務業從業人員占全社會從業人員比重達46%。

　　(二)全鎮新培育限額以上商貿流通企業29戶;新增服務業企業培訓%50戶。

　　(三)全鎮按照商務部建設標準改造升級農貿市場一個;按照四川省商務廳下發的'《標準化放心肉店建設規范》標準建設“放心肉店”1個。

　　(四)全鎮積極配合職能部門對轄區內生豬定點屠宰、酒類流通、知識產權、再生資源及報廢汽車回收等開展市場經濟秩序專項整治和日常監管工作。

　　(五)全鎮轄區內全年未發生生豬屠宰、酒類產銷等領域食品安全及人員密集型場所消防等安全責任事故發生。

　　二、旅游產業工作目標完成情況

　　(一)高度重視旅游工作

　　1.我鎮成立以黨委書記唐啟文為組長、黨委副書記、鎮長熊偉為副組長、分管副鎮長楊華為副組長及相關部門工作人員為組員的旅游工作領導小組。形成以工作小組領導牽頭抓，班子成員具體抓，業務人員具體落實的齊抓共管的工作局面。

　　2.我鎮年初制定旅游工作實施方案，與經濟工作同安排、同部署，研究制定旅游發展目標、計劃、措施，定期分析旅游發展的狀況和存在的問題，且將旅游工作納入年終經濟發展目標考核。

　　3.全鎮積極組織轄區內旅游產業從業人員參加旅游業務培訓，加大旅游宣傳、招商引資、交通基礎設施等方面的經費投入。

　　(二)加強資源管理，落實轄區旅游安全責任

　　1.全鎮積極配合職能部門對轄區內旅游景點安全排查、整治和日常監管工作。

　　2.制定旅游安全應急預案，加強宣傳，印發相關宣傳資料和標語。

　　3.全年開展旅游景點消防安全、森林防火、建筑安全、地質災害、食品安全等重點領域的安全巡查10次，并做好了相關安全檢查記錄。

　　4.領導小組統籌協助濱水景觀、牛山寺濕地公園建設處理建設過程中征地、拆遷等工作。

　　5.協助旅游局整治全鎮轄區農家樂。

　　(三)全鎮大力發展鄉村旅游

　　1.工作小組組織開展農家樂培育活動3次，積極協調支持業主發展規模檔次的農家樂。

　　2.新開發農家樂一家。

　　3.積極改善農村道路交通，改善全鎮環境綜合環境治理，高速路風貌塑造工程。

　　4.結合本鎮實際情況，積極收集鄉鎮旅游資源，排查環境、交通、安全，上報橋亭村為鄉村旅游示范村。

　　(四)加強宣傳，營造氛圍

　　1.加大旅游對外宣傳，制定了與本鎮實際情況旅游宣傳欄，標語等方式。

　　2.積極收集整理轄區內旅游資源資料、圖片，上報上級部門旅游相關工作進展。

　　3.利用旅游資源，積極參加旅游宣傳推介活動，組織開展節假日旅游活動日。

　　三、明年打算

　　目前我鎮的服務業、旅游業尚處于起步階段，缺乏大項目、強項目;按照上級要求，結合我鎮實際情況，我們將從以下幾個方面做好明年服務業項目工作：

　　一是盤大盤強，對項目進行改造升級。

　　擴建農貿市場，增設100攤位，新建30間門面房，新增經營戶120家。整合現有農公交線路，結合校車安全管理，規范鎮村交通秩序，進行市場化運作。

　　二是拓寬思路，加大招引服務業項目。

　　積極與重慶、成都等地客商聯系，爭取招引5000萬元以上大型服務項目落戶城區。利用達萬高速公路通車的契機，大力發展物流產業、旅游業，現已有意向項目正在積極洽談中。

　　三是做實基礎，為服務業項目落戶良好條件。

　　加強集鎮的科學規劃，提升整體建設水平。在新項目的規劃建設中，高起點、高標準、嚴要求規劃。

　　服務業統計工作總結 8

　　為進一步推動我區家庭服務業健康發展，拓寬就業渠道，以促發展、促和諧、促穩定為工作重點，扶持廣大家庭服務業為全區經濟社會又好又快發展做出了積極貢獻，全區家庭服務業工作實現了創新發展。

　　一、20xx年工作總結

　　（一）圍繞創業發展主題，創優載體、深化內涵，引領家庭服務業在“保增長”中發揮作用

　　積極探索家庭服務業創業就業新思路，搭建家庭服務業創業就業新平臺，創新家庭服務業創業就業新模式。全年培訓150人次，幫助300人實現創業就業。

　　1．開展特色培訓，提升家庭服務業創業就業能力。完善公共就業服務體系，為家庭服務從業人員免費提供職業指導和職業介紹服務。把家庭服務從業人員作為職業技能培訓工作的重點，落實培訓計劃和培訓補貼政策。依托創業就業載體開展各類培訓，提高創業就業的成功率。上下聯動開展手工編織、家政、護工培訓，全年累計培訓300人次；舉辦SYB培訓，孵化創辦家庭服務業的企業3家。

　　2．發展家政服務業，拓寬家庭服務業就業渠道。利用城市發展趨勢和社區居民多元化和市場和群眾的需求，利用政策扶持和創辦老年公寓（活動中心）、家政服務中心（站）、家庭用品配送中心（站），發展社區“三保”（保安、保潔、保綠）、“三托”（托老、托幼、托病）、“三項服務”（家政、配送、醫療），挖掘“三大管理”（物業管理、車輛管理、公共管理），新辦社區就業實體和服務網點52個，開發社區就業崗位安置就業341人。

　　（二）突出維權維穩重點，履行職能、強化服務，引領家庭服務業在“保民生”中積極作為勞動監察部門著重從源頭規范市場秩序，依法規范家庭服務機構從業行為，維護家政服務員勞動報酬和休息權益。糾正違法勞動合同形式，建立家庭服務行業勞動合同備案審查機制。對各類用工合同進行一次全面檢查、審查，及時糾正“霸王”條款，堅決打擊設置合同陷阱、騙取合同保證金等違法行為

　　二、20xx年工作思路

　　一是推進家庭服務業公益性信息服務平臺建設。整合信息服務資源，發揮勞動力市場網絡信息資源和社區信息服務平臺的作用，統籌規劃，知道各市逐步建立服務內容、服務流程、管理制度和網絡系統構成比較規范，具備信息咨詢、供需對接、人員配置、服務監督等功能的家庭服務網絡中心，為家庭服務企業和機構、消費者提供對接服務。

　　二是采取多種措施促進家庭服務業吸納就業。完善促進家庭服務人員就業的政策，發揮公共就業服務體系的作用，為家庭服務機構和從業人員免費提供政策咨詢、就業信息、就業指導和職業介紹服務；落實國家對就業困難人群中從事家庭服務業人員的社會保險補貼政策。在家庭服務從業人員輸出集中的地區建立培訓輸出基地，打造具有影響力的.家庭服務勞務品牌，促進家庭服務業的品牌化。

　　三是實施開展家庭服務進社區活動。發揮社區在發展家庭服務業中的重要作用，制定家庭服務進社區活動實施方案，并抓好組織實施。將家庭服務站點納入社區之中，扶持社區家庭服務場所建設，幫助小型家庭服務機構解決服務場所問題。支持大型家庭服務企業運用連鎖經營等方式到社區設立各類便民站點。社區自治組織可為家庭提供服務信息，組織開展互助服務活動。

　　四是加強對家庭服務業從業人員的職業技能培訓。加強家庭服務業職業技能培訓，把家庭服務業從業人員納入“農村勞動力技能就業計劃”培訓項目，按規定給予培訓補貼；鼓勵從業人員參加職業技能鑒定，并按規定給予職業技能鑒定補貼。

　　五是依法保護家庭服務業從業人員的合法權益。引導家庭服務企業和家庭服務從業人員依法簽訂勞動合同，依法履行合同義務；規范家庭服務業中介機構的職業介紹行為，探索通過調解、仲裁、訴訟等多種渠道妥善處理家庭服務過程中出現的爭議；督促建立勞動關系的家庭服務機構和從業人員依法參加各項社會保險。

　　服務業統計工作總結 9

　　20xx年，我鎮在縣委、縣政府的正確領導下，根據我鎮的區域優勢，認真分析經濟形勢，積極發展三產服務業，深入實施“服務業興鎮”戰略，努力拓展服務業空間，不斷提升服務業發展水平，各項工作取得了顯著成效。

　　（一）著力推進項目建設。

　　把項目建設作為擴大有效投資、促進轉型升級的重要抓手，主攻大項目、好項目引進落地，全力以赴推進項目實施。

　　1.抓項目招商。充分利用城關鎮的資源優勢，組織服務業招商專題推介會，積極引進電商物流、休閑養生等服務業項目，爭取引進億元以上項目2個以上。

　　2.抓項目開工。每月開展一次項目督查，舉辦兩次重大項目集中開工儀式，確保重點項目開工率達到90%以上。

　　3.抓項目解難。把縮短項目前期準備和化解要素制約作為解難突破口，每季組織開展重點項目難題協調會議，對相關難題，確保協調一件、落實一件。

　　4.抓項目進籠子。積極向上爭取省重點項目，力爭1-2個項目列入縣重點建設項目或市服務業重大項目。

　　（二）加大對上爭取力度。

　　認真分析研究服務業引導資金的扶持重點和方向，拿出過硬項目，加大爭取力度，重點支持影響力大、帶動作用強、具有示范效應的服務業重大項目，全力支持服務業做大做強。

　　（三）實施服務業人才建設工程。

　　通過多種途徑和方式，建立人才引進和交流合作通道，大力引進和培養高層次、高技能、熟悉現代管理的高級服務業人才，以高素質人才推動高水平發展。進一步完善服務業人才、智力和項目相結合的機制，創造讓各類人才充分施展才干的良好環境。加快培養社會急需的熟悉世界貿易規則的`現代物流、信息、金融、保險、各類中介服務等領域的專業人才。

　　（四）優化服務業發展環境。

　　認真貫徹落實縣委、縣政府《關于進一步加快發展現代服務業的若干意見》，積極有效地把各項政策落實到位。努力形成政策引導效應，營造服務業發展的最佳環境，堅持給有一定影響力的重點服務業項目以二產項目的待遇，激活發展服務業的積極性。

　　服務業統計工作總結 10

　　根據鎮黨委的工作布置安排，現將我鎮三產服務業工作情況總結如下：

　　一、20xx年工作完成情況

　　20xx年我們緊緊圍繞市級下達的全年目標任務，細化目標抓落實，積極推動全鎮服務業的快速發展。當年考核要求新增規模以上服務業企業1個，我們完成了2個;新增限上批零住餐企業任務2個，我們完成了4個;服務業稅收增幅要求8%，新增納稅過百萬服務業企業1個。當年我們國稅增幅51.2%，地稅增幅3.2%，新增納稅過百萬服務業企業2個，并成功創成江蘇省農村電子商務示范鎮光榮稱號，智慧物流園當年新招引物流企業33家，順利完成全年各項目標任務，當年考核得分123.9分，折合百分制得分93.09分，獲鄉鎮二等獎，鄉鎮綜合排名第五名。

　　二、存在的短板及原因分析

　　綜合考核得分，雖然我們的各項指標均較往年成效突出，但與周邊先進鄉鎮相比我們還存在一定的差距，主要原因應該有：

　　1、基礎薄弱，后勁乏力。雖然當年我們稅收增幅較為明顯，但與排名在前的四個鄉鎮相比，差距也較大，月塘國稅增幅高達500.8%，新城地稅增幅294.1%，真州、新集增幅都比我們高出很多，后勁發力明顯不足。

　　2、規劃制約、發展受阻。由于我鎮站前路商貿區已統一納入市級規劃，目前正在規劃調研，新招引的項目均無法審批，當年我們雖已順利完成三產服務業新開工3000萬元重大項目2個任務，但項目至今還未能通過發改委審批備案。

　　三、來年工作謀化

　　1、圍繞服務業規劃調整，合理布局把方向。積極配合市發改委做好xxx綜合貿易區的規劃編制工作，合理調整我鎮服務業產業布局，對物流、農副產品批發市場、水果批發市場、汽車后市場及站前路綜合服務區等項目做好規劃對接，爭取項目規劃早落地、早實施，破解我鎮服務業發展的瓶頸難題。

　　2、圍繞現有產業基礎，精準發力搞招商。準確把握全鎮食品產業主攻方向，分析其上下游配套企業的主要特征，加快對其相應的物流、貿易、餐飲等配套項目招引力度。圍繞現有的智慧物流、電商創業園及大有酒店等服務業項目平臺，加大二次招商力度，填補相應的項目空缺;搶抓“兩園”建設和市委市政府全域做旅游的發展機遇，加快推進黑莓一二三產快速融合發展;以方營村的特色田園鄉村項目建設為抓手，結合353沿線綠色觀光帶建設，配合宣傳科挖掘出一批具有馬集地方文化特色的鄉村旅游項目，在服務業重大項目招引上，積極配合招商部門跟蹤賽車公園和通航機場等項目，爭取在2000萬元項目上實現新突破。

　　3、圍繞當地產業特色，扶優培強樹品牌。結合泗大線拓寬改造，加快推進xxx鎮萌鵝風情街的.規劃建設，積極倡導區域范圍內的各鵝產品加工經營戶自發成立xxx鎮萌鵝協會，打造統一標識，制定相關協會互助章程，借助與江南大學產學研合作契機，創新口感溫差補救，塑造真正意義上的地方產業特色。借助汽車工業園及城區輻射的區位優勢，依托現有的絡集仕二手車、城東二手車和福特4S店等初具成形的汽車后市場，主動完善相關配套設施，逐步打造功能齊全的優質汽車后市場。

　　4、圍繞市級目標考核，細化任務爭進位。對照來年目標任務，全面做好企業培育、稅收增長和2000萬元新開工項目的跟蹤服務工作，積極倡導有條件的村居自主成立物業服務公司，推進政府購買服務，規避行政管理風險，增強我鎮服務業規模競爭力度。緊盯現有的規上、限上服務企業需求，做好跟蹤，切實幫助企業解決一些經營過程中的瓶頸難題，助推企業各項指標快速增幅。

　　服務業統計工作總結 11

　　一、服務業各項指標完成情況

　　1、上半年固定資產投資規模以上的服務業經營性項目11個，1000-5000萬元項目11個，累計完成總投資11070萬元，達年度目標任務序時進度。

　　2、1-5月服務業稅收萬元，比上年同期增129.7%，超全市平均增幅個百分點。

　　3、全鎮共有服務業限上貿易零售企業12家，1-5月限上批零企業零售額比上年同期增幅達34.5%。

　　4、市場成交額13500萬元。服務業的各項指標均達到或超過了市年初下達我鎮各項指標的序時進度。

　　二、上半年服務業工作主要情況：

　　（一）、以項目建設為抓手，強勢推進我鎮的項目建設。在項目建設中一是加大項目信息收集力度，二是做好項目信息的跟蹤服務工作。今年以來，我鎮已完成或在建單體投資在500萬元以上的營業性服務業改造和建設項目11個，完成投資額11070萬元

　　（1）南通孝德樂旅游生態有限公司投資的孝德樂生態旅游項目總投資2800萬元，已經完成投資1400萬元。

　　（2）江蘇希諾實業有限公司投資的產品研發中心，總投資2500萬元，以完成投資1500萬元。

　　（3）南通紫藤房地產有限公司投資商務迎賓館，總投資3000萬元，已完成投資800萬元。

　　（4）由鳳城旅游景點開發有限公司投資的古鎮南城門復建工程總投資1650萬元，目前完成投資1200萬元。

　　（5）南通嘉特房產有限公司投資的興豪商業中心，占地面積5000平方米，總投資3800萬元，已經完成投資1200萬元。

　　（6）余東老街基礎設施項目總投資2050萬元，目前已完成投資850萬元。

　　（7）靜修庵萬佛堂項目，總投資1080萬元，目前已完成投資520萬元。

　　（8）恒山礦業投資有限公司投資的.倉儲項目總投資2800萬元，已完成投資800萬元。目前在手項目為：位于湯正公路東側、南通三輪時裝有限公司地段的商業中心，占地面積10000平方米，總投資5800萬元，已進入土地掛牌階段；古鎮西入口、法光寺改擴建等已進入拆遷階段。三是圍繞古鎮建設出名工程，在取得中國歷史文化名鎮稱號的基礎上，抽調專職人員成立余東古鎮保護修復辦公室，為古鎮旅游景點建設提供保障。

　　（二）、做好余東鎮旅游一日游的啟動工作，全力做好萬人游海門的各項準備工作，對旅游基礎設施進行了完善。

　　（三）、加強服務業基礎設施建設，做好農貿市場升級改造工作。

　　（四）、做好鎮區有關地段服務業項目的拆遷工作，與市糧食局、供銷合作聯社進行了初步洽談。

　　（五）、做好服務業季度競賽的準備工作。

　　三、服務業工作主要存在問題：

　　我鎮的服務業發展態勢較好，各項指標基本能達到年初目標的序時進度，但在工作中還存在不足，主要是我鎮服務業項目偏少偏小；傳統服務業（購物、餐飲、住宿、休閑）的檔次和品位還偏低；古鎮保護與旅游景點工程建設步劃不快。

　　四、下半年服務業服務業工作主要措施

　　1、科學確定目標。完善服務業發展考核指針體系，科學確定目標，嚴格實施考核，工作完成情況與相關人員的責權利相結合。

　　2、抓好項目建設，增強發展后勁。突出重心挖潛力，強力推進服務業的項目投入。

　　（1）緊緊圍繞余東古鎮保護開發，拓展優勢，培植新的增長點。一是圍繞旅游名鎮建設，利用古街、古廟、古井、古橋等獨特的資源優勢，精心包裝招商項目，打造余東旅游品牌。二是圍繞“余東古鎮保護修復”，借鑒其它地區的成功經驗和做法，制定、宣傳優惠政策，吸引外來資本和民間資本投入古鎮保護開發建設。

　　（2）做好招商引資工作，廣泛收集項目信息，做好項目信息的跟蹤服務工作，培育上檔次、高品位的餐飲、住宿、休閑場所，同時對鎮區低檔次的服務業進行整合改造，提高旅游業接待能力。

　　3、以農業現代化建設為契機，大力發展鎮區房地產業，通過加強鎮區房地產建設，吸引農民進鎮落戶，提高沿街門面的開業率。

　　4、大力發展旅游業，在做好古鎮區景點建設的同時大力發展鄉村休閑游，力爭把余東一日游列入南通旅游版圖，為實現旅游名鎮的目標奠定基礎。

　　服務業統計工作總結 12

　　一、高度重視，周密部署

　　市里專題會議后，我局黨組即召開了專題會議研究，我局房地產業服務工作，從抓好調查研究入手，明確工作任務，加強領導逐項推進。

　　（一）加強調查研究。

　　推進房地產發展，必須從我市、我局的實際出發，既實事求是，又開拓創新。為此，我局黨組認真開展調查研究，在調查研究的基礎上明確我局的工作任務。一是分別召開局內干部職工和服務對象兩個層面的會議（座談會），認真聽取干部職工和服務對象對我局發展房地產業的意見和建議；二是黨組成員帶隊分頭到各縣市調研，聽取各縣市房管部門的意見和建議。

　　（二）明確工作任務。

　　在調研的基礎上，召開黨組專題會議討論研究，明確了我局加快房地產業發展中應做好七項工作：

　　1、建立健全房地產行政管理政策或制度。如廉租住房管理辦法、直管公房管理辦法、物業管理實施細則及房屋市場租賃管理辦法等，促進依法行政。

　　2、加快現有直管公房資源整合，盤活資產。在市政府統一領導下，拍賣鄉鎮直管房地產和城區零星直管房地產，籌集資金改造危舊直管公房，實現直管公房保值增值。

　　3、建立和完善廉租住房制度。加快廉租住房建設，為城市低收入困難家庭提供住房，改善他們的居住環境和條件。

　　4、努力培育房產中介服務市場，規范服務行為。如物業、咨詢、評估等行業，增加就業機會。要繼續指導推進物業管理，規范中介服務經營行為，加強執業資格審查和培訓。要籌建市房地產業協會，充分發揮協會及其物業管理、中介服務企業等專業委員會的作用，加強行業自律和約束，促進行業的規范和發展。

　　5、加強和改進房地產交易市場監管。堅決貫徹落實國家對房地產市場的宏觀調控措施，繼續完善交易市場規劃，重點完善商品房預售的規范管理，建立完善預售登記備案制度，嚴格實行實名制購房，推進商品房預（銷）售合同網上即時備案，防范私下交易行為。加強執法監督，對違法違規預售商品房的堅決依法查處。

　　6、進一步完善市場信息發布制度。要加快電子政務建設，完善市政府網的查詢、咨詢、投訴等服務項目，及時發布本市房地產交易市場交易量及房價信息，為市里加強和改善房地產市場宏觀調控提供依據。對違法違規銷售的開發企業和違法違規的物業管理企業及中介服務企業等不良企業給予在媒體發布曝光，提醒購房者慎重購房和消費。

　　7、建立完善房地產交易管理服務體系。完善房地產登記交易大廳建設，提高科學化、信息化水平，設立電子屏幕，加大交易信息量，進一步完善權屬登記與交易登記一體化管理體制，簡化手續，提高效率；加強隊伍建設，增強服務意識，進一步提高辦事效率和服務水平。

　　二、采取有效措施，抓好工作落實

　　黨組明確我局房地產業服務工作目標任務后，根據實際采取措施抓好各項工作的.落實：

　　一是今年組織會同市建設局草擬了我市房地產業專項發展規劃《發展房地產業實施意見》。

　　二是3月份已上報《廉租住房建設實施方案》、《直管公房管理辦法》和《拍賣鄉鎮直管房地產和城區零星直管房地產請示》到市政府待批。

　　三是今年4月份上報《關于成立玉林市白蟻防治中心的請示》到市政府、市編委辦，目前市編委辦已批復了我局。

　　四是召開了全局工作會議，強調了加快房地產業發展的重要意義，明確了我局的工作任務，分解了任務，落實了目標責任制。

　　五是去年12月份牽頭組織完成了全市城鎮最低收入家庭住房狀況調查，為市政府建立我市廉租住房制度提供了依據。

　　六是加強了中介服務企業的監管。年初認真抓好了物業管理企業及其他中介服務企業資質的年檢。加緊了房地產協會的籌建工作，我局為20XX年就上報市政府籌建協會，因故未獲批準，20XX年又再次申報，未批，今年根據全市先進性教育群眾滿意度測評群眾的強烈要求，我們加緊了向市政府請示匯報工作，現待批。

　　服務業統計工作總結 13

　　在xxx公司工作一年了，在這一年里，我在學習、生活、心理、思想等方面得到了檢驗。工作就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿艱辛的崗位，也是我建立信心的關鍵所在，所以在此階段中，我對它的投入也是百分之百的！在領導的指導、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強學習，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現將工作學習情況總結如下：

　　一、思想方面

　　以“空杯心理”對待每一項工作。每一項工作都會有新的問題點需解決，有新的`經驗可收獲，要多請教多溝通，用心做好每一項工作。

　　二、工作方面

　　本著對工作積極、認真、負責的態度，認真遵守各項規章制度，虛心向領導和同事請教，努力學習各項業務知識。通過五個多月的實踐，使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，我近距離的觀察房屋的建造過程，學到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎的知識。

　　三、學習生活方面

　　始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節樸，寬以待人，幫助身邊需要幫助的人。

　　半年來，我在組織、領導和同事們的幫助和支持下，取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，理論基礎還不扎實，技術知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定信念，加強學習，積累經驗，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，我堅信通過了一階段的實習，所獲得的實踐經驗對我終身受益，在今后的工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實踐中所學到的知識，并結合理論知識不斷的應用到實際工作去，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程而努力。

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