職場如何控制自己情緒

　　在職場中，我們講究一團和氣，在眾人面前表現優雅;況且，表達自己不滿那可是氣量窄小的人才會干，會被認為是件難堪的事情。

　　但是，你對同事們的不滿，會逐漸在同事的“不以為然”下升級、瘋漲!別高估自己!當這種不滿積累到一定程度，說不定你就發!飆!了!

　　問題一：我們為什么會發飆?

　　有心理學家認為，職場人的脾氣會隨著社會的變化而變化，當生活壓力日益上漲時，人會變得益發暴躁，向外宣泄情緒成為一種尋求自我安慰的途徑，這能夠讓自己相信，他們所遭遇的痛苦是由別人或公司的自私和無能造成的。

　　從這個角度來看，愛發飆的人并非職場白癡，這可能是他們表現自身努力和貶低別人能力的一種手段。事實上：越是追求完美，越是那些工作表現突出的人情緒越容易失控，因為他們喜歡用同樣的高標準要求他人。

　　問題二：發飆到底好不好?

　　凡事無絕對，關鍵看能否通過發飆達到目的、解決難題。若發飆時機和對象得當，有時是雙贏。對職位較高的職場人而言，適度的發飆有助于樹立職場威信，如果新來的下屬不聽話(初歸新抱落地孩兒，你懂的)，“選擇性發飆”也許是最短平快的解決途徑，也是對外展現權力POWER的方式。

　　不幸地，如果你是剛進公司的新人，即使對快遞公司發飆，也不是你應該做的事。在任何時候，發飆都不是上上之選，上策是你能春風化雨、潤物細無聲、在對方“舒適”的情況下就把TA和平演變。

　　人總是自我的，自私自利的。所以，在不摩擦的情況下達成共識，可能就連談判專家們都未必可以做到。對于我們普遍人來說，劇情的設置一般是：忍→再忍一忍→忍無可忍→bomb!……如果你已經無(qian)計(lv)可(ji)施(qiong)時,發發飆說不定還有助于關系的改進、效率的提升。

　　發飆之后，請自行收拾殘局

　　當雙方狠狠地爭吵過后，一些問題開始變得明朗。但換來的是以后遇到合作的時，感覺總有一根刺插在彼此的心中。那種不爽不言而喻。

　　為了減少刺痛感，發飆之后還要想想如何收拾殘局吧。常見以下幾種：

　　自然消解技術：

　　有些辦公室里的爭執，事后看來是很可笑的，分不清誰對誰錯的，或是雙方都有錯的。不去細究才是言歸于好的所在。

　　高姿態技術：

　　傳統觀念上認為：誰認錯誰就是慫了，但職場相反，第一個主動溝通、嘗試和好的人，才值得尊重、值得佩服的高姿態。所以遇到爭執后，不妨用積極的態度喚起彼此的和解之心。

　　矛盾轉移技術：

　　可以嘗試把矛盾的焦點歸于虛擬的第三方。比如“都是為了公司的事兒，咱倆都是打工的，沒必要這么針鋒相對。”或者“其實我是這么想的，你說的也很有道理。”

　　既然爭執無法避免，那么我們不妨以價值的觀點去看待這件事，去衡量得失：

　　如果值得爭，那就放開顧慮，也放開那些職場教條，大膽地去爭取自己應得的權益;

　　如果根本不值得爭，那最好還是息事寧人，本著雙贏與合作的態度處理問題。世界本身就是這樣，有和平發展的美好愿望，也有封鎖和戰爭，是選擇雙贏還是選擇對抗，其實都取決于對價值的判斷。

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