收銀員崗位職責（優）
在發展不斷提速的社會中，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編為大家收集的收銀員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
收銀員崗位職責 篇1
1、熟悉本崗位的工作流程，做到規范操作;
2、 熟練掌握操作技能，確保結帳、收款的.及時、準確、無誤，熟悉售后服務的“維修、保養、理賠”等價格，收款時對結算單認真復核;
3、做好開業前的各項準備工作，確保收銀工作的順利進行;無正當理由不得任意離崗;
4、結賬收款時，對所收現金要堅持唱收唱付，及時驗鈔，對支票要核實相關內容，減少企業風險;
5、管好備用金，確保備用金的金額準確、存放安全;
6、管好自己的上機密碼，不得與他人共用，不得對外人泄露;
收銀員崗位職責 篇2
1、收銀員在上班前應先作好營業前的準備工作。預備好零鈔，以便找數;檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備，并做好清潔保養工作。
2、準確打印各項收款單據、發票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真偽;收到偽鈔自賠。
3、每日收入現金，必須切實執行“長繳短補”的.規定，不得以長補短。出現長款或短款，必須如實向上級匯報，按公司財務規定長款入公司帳，短款當事人自賠。
4、按公司外匯兌換率收取外幣，不得套取外幣，也不得自兌外幣。
5、每天收入的現款、票據必須與單據相符，認真填寫營業報表，字跡清晰，不得涂改，連同收款菜單、卡單、簽單單據核對后，交審核員審核對帳后轉交會計簽收作帳，現金、信用卡票據等款項交出納、營業收款單據交審核員并簽收�？腿诵枰l票要進行凳記，主管級簽名才有效。
6、備用周轉金即時收銀錢，必須天天核對，專人保管如有遺失自賠，絕對不得以白條抵庫私自挪用。
7、一切營業收入現金，不準亂支。未經總經理批準，不得在營業收入現金中借給任何部門或任個人。
收銀員崗位職責 篇3
1、嚴格按地方法規、文件及公司規定的收費標準收取各項費用，嚴格執行公司的`現金管理規定，當日現金收款必須全額投入監控中心指定保險柜。
2、收款應既快又準、不錯收、不漏收，對于各種面額鈔票須驗明真偽，不得徇私舞弊，嚴禁將營業款挪用、截留、隨身攜帶、公款私存、刷卡提供的相關信息制作會員卡及合同，做好會員照片的錄入、會員卡簽收及合同留存工作。相關資料錄入系統時，必須逐一核對，確保數據準確性。
3、按實際銷售情況完成會所每日業績報表、會所累計業績報表及公司要求的其他報表并按時提交。
4、按票據管理要求，領用、使用、保管票據。嚴格按印章使用及管理規定使用印章。
5、未有文件依據及相關領導審批，不得進行預收款及費用調整、減免、刪除及會員轉店、轉卡、會員卡暫停等相關業務的操作。
6、確保工作區域環境衛生情況干凈、整潔、有序，無異常。
7、每日準時參加本部門例會，按照工作計劃及會議要求落實崗位工作內容。
收銀員崗位職責 篇4
1、配合銷售及售后服務部門辦理收銀相關手續，并完成公司軟件的相應操作；
2、負責公司現金、票據及銀行存款的保管、出納和記錄；
3、協助出納和會計做好各種相關賬務的處理工作；
4、根據批核簽字后的完整資料，及時準確的`開據各類發票；
5、負責掌管小額現金，認真核對好每日營業款；現金、POS機、電匯、支票等票據金額必須與當日報表一致，并與次日銀行入賬金額一致；
6、嚴格遵守財務保密制度，完成財務主管交辦的其它工作任務。
收銀員崗位職責 篇5
1、每日按規定時間到公司出納處交清前一天的營業款項及報表。
2、按時到崗，備足營業用零鈔、發票做好營業前的準備及清潔工作。
3、收款時認真審核服務員開出的單據，確認金額及數量正確，如有錯誤立即退還服務員，交總經理確認誤單后簽字作廢。
4、認真填寫營業后的交款單據，須做到帳物相符。
5、嚴禁在收銀臺存放酒水或與工作無關的私人物品。
6、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。
7、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款，損害公司利益，如經發現給予開除并賠償經濟損失。
8、收銀員應認真整理好每日帳單，避免單椐遺漏。每日終了，將錢放入保險箱中，并做好當日營業報表.
9、收銀員在營業結束后，應認真核對好當日營業收入款，如出現短(長)款，應及時查明原因，如屬收銀員自身造成短款，由當日收銀員全額賠償，屬其他原因造成的`或未查明原因的，報財務部，經財務部查明后處理.
10、收銀員應嚴格遵守財務保密制度，必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權限操作(如有超出及時提醒)，否則給公司帶來的經擠損失由收銀員賠償。
11、收銀員在操作過程中，如遇錯單作廢必須由總經理簽字方能認 可，否則一切損失由承接責任人承擔。
收銀員崗位職責 篇6
1、負責接收和處理客人的消費憑證、單據，準確地將各類菜式、酒水的.單據、編號輸入收銀臺電腦;
2、負責客人消費的入賬工作，準確、快捷地打印收費賬單，及時完成客人的消費結算;
3、按規定妥善處理現金、發票并與帳單保持一致;
4、完成當班營業日報表;
5、保管好賬單、發票并按規定使用、登記，賬單要聯號使用。
收銀員崗位職責 篇7
1.熱情周到的`向客戶提供結算服務，快速準確的收款并做好發票開具及復核工作;
2.領取、使用、管理及歸還收銀備用金;
3.制作、打印、核對收銀相關憑證;
4.匯報收據、編制相關報表;
5.根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會計;
6.妥善保管收銀設備;
7.完成上級交給的其他事務性工作。
收銀員崗位職責 篇8
1、收銀臺物品擺放整齊，不同物品分類擺放。
2、實行標準買單流程，消費確認單不可隨意涂改。
3、優惠券需有貴賓、收銀、和客人的簽字，主任以上級再次簽字確認，不可隨意涂改作廢。
4、消費確認單必須有客人簽字認可。
5、如果營業中有免單情況，既要如實開單又要有主任以上級簽字認可，同時注明原因。
6、超市內必須對酒水、食品進行盤存、交接。
收銀員崗位職責 篇9
1、負責審核顧客的交款憑證，收取顧客所交款項；
2、 負責本崗位備用金、代收款安全及保密工作；
3、 負責準確、快速、按規定錄入電腦交款憑證和銷售合同的信息數據；
4、 負責所收取錢款的真偽和單據的`整理及交接；
5、 負責把每日所收款項準確無誤存入公司賬戶；
6、 負責核對實收金額與交款單據和系統數據三者是否一致，做到每日賬實相符；
7、 負責發現統一收銀工作中出現的問題，及時上報并且認真記錄；
8、 負責收銀系統和有關辦公用品的管理；
9、 負責為顧客提供優質的咨詢服務。
收銀員崗位職責 篇10
1.當班收銀員必須注重儀容儀表，言談舉止，并提前做好崗前準備，確保設備正常運作，班前班后備足單據、零鈔、發票等。
2.熟悉餐飲各項經營項目、消費價格、優惠政策，為賓客提供迅速準確的結賬業務。對簽單結賬客戶，必須核對預留簽名模式；轉入房間賬務的單據必須做好與前臺收銀的溝通銜接。
3.負責營業日報表的編制，認真核對當天結算款項與營業報表是否一致。發現長短款，如實匯報，并切實執行“長繳短補”的規定，備用金必須班班核對，做好上下班的交接工作。
4.積極與客人溝通，了解、收集客人意見，并及時匯報，提出建議。
5.負責收銀臺的安全、衛生清潔，愛護及正確操作使用的'各種機器設備，確保物品擺放整齊有序。
6.積極參與酒店或財務部組織的培訓，執行酒店制定的優惠政策，財務規章制度和操作流程，抵制并揭發內部舞弊。
7.接受領導布置的專項任務和臨時性任務。
8.及時向上級反映工作中遇到的問題及完成上級交辦的其他工作。
收銀員崗位職責 篇11
1.負責商場的統一收銀工作，收取現金時須當面點清;
2.識別假鈔，對假鈔予以沒收;
3.負責商家的電費、單據購買費等費用的收繳，每日及時將所收現金交給市場出納;
4.負責登記所收商家各類費用的.臺賬，做到帳實相符;
5.隨時接聽總臺電話，認真、熱情地接待顧客的咨詢，熱情為顧客進行導購;
6.做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核，相當于現金的獎品發放及促銷宣傳解釋等工作;
7.完成上級領導交辦的其他工作。
收銀員崗位職責 篇12
1、在收銀主管的直接領導下，做好收費結算工作；
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金；
3、每單收銀時需核對收銀相關憑證；
4、開具發票和贈品發放；
5、匯總收據、發票，填寫相關報表；
6、妥善保管收銀設備。
收銀員崗位職責 篇13
1、收銀員在收款過程中要認真核對票據，發現問題及時和營業員、店長溝通，以減少錯誤和損失。
2、熟悉零售藥店工作流程。
3、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態是否能正常工作，發票、找零準備工作是否做好，搞好衛生。
4、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。
5、運用禮貌用語，做到唱收唱付。
6、每天的營業款按班繳納。當班營業結束后，將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發票使用結賬單上交店長，并由店長填寫收款收據，雙方簽字生效。
7、每天收取的現金和支票要認真查驗、核對，對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理，并承擔損失。
8、收銀員要管理好自己的現金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負。
9、每天發生的打折、摸零、預收訂金、簽單、退單及結賬情況，需由店長簽字，因責任心不強，工作疏忽和業務生疏發生錄錯單造成的款項不符，多款上繳，少款自付。
10、要有良好的道德思想品質，嚴守商業秘密，熱愛本職工作，責任心強，工作任勞任怨，具有熟練的.專業技能和基礎的財務知識。
11、至于收銀的特殊，其他未盡事宜及時與財務部門溝通。
收銀員崗位職責 篇14
1、遵守各項財務制度和操作程序;
2、熟練掌握餐廳收銀軟件的操作，在規定時間內為賓客結完帳;
3、負責各銀行終端機的簽到及結帳，保證機器正常運作;
4、核收餐廳服務員開出的.點菜單，并蓋章，根據點菜單將各項內容準確無誤入電腦帳，保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊;
5、嚴格審核減免、打折，熟記酒店各種折扣;
6、負責展臺酒水的清點、產品價格核對，并在酒水日報表上簽字;
7、負責收銀臺的衛生整理;
收銀員崗位職責 篇15
1、當天款項必須當天結算，交接清楚。
2、注意轉房、換房的差價核準，每天定時發送生日、婚禮祝福詞，夜鶯場優惠套餐等信息。
3、辨別錢幣真假，若有緊急事件發生，第一時間上報主任。
4、收銀員有急事離開崗位，必須與當班同事交代清楚，并且速去速回。
5、公司活動的推廣和執行。
6、前臺預約客人的`接聽、記錄認真填寫。
收銀員崗位職責 篇16
1、根據公司營運及服務管理規范，開展播音、客戶服務及行政事務等工作;
2、根據公司營運及財務收銀管理規范，開展收銀服務等工作，確保資金流動準確、安全及顧客服務滿意，為門店經營指標達成提供支持;
3、負責對顧客提供會員辦理、積分查詢、會員激活等會員專屬服務工作;
4、按照公司要求，協助會員辦理及其它顧客票據相關服務，配合執行市場活動的促銷宣傳等工作;
5、根據上級安排對店內每一名顧客進行迎、送引導并根據顧客需要解答對商品、服務、促銷等事項的咨詢。
收銀員崗位職責 篇17
1、嚴格按照公司相關規章制度及財務制度處理好日常工作;
2、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、驗鈔機等收銀設備的使用，要嚴格 按規定的程序進行操作，否則，因操作失誤造成的后果按規定給予處罰;
3、實行微笑服務和唱收唱付的服務方式，杜絕一切因貨款交付不清或單款不符 及爭吵等事件的發生，并及時做好找贖工作;
4、營業所有物品統一通過電腦出品操作，否則以飛單情節處理;
5、因工作失誤，給公司造成的經濟損失，由當事人負責賠償;
6、因工作失誤造成帳款不相符的現象，由經手人承擔責任;
7、認真打印營業報表并及時結算當日營業款項，做到單單相符、單款相符;
8、對每日收入的.現金，執行“長繳短補”的規定，發現長款或短款，如實向領 導匯報;
9、認真記錄反映當日所發生事件，寫在每日報告本上，如當日有事沒及時反映 的追查當事人;
10、服從領導、團結同事，按指定時間上下班，不準私自調休、換崗。
收銀員崗位職責 篇18
1、負責餐廳的收銀工作；
2、負責各種收銀報表的'制作；
3、協助餐廳財務人員核對賬目；
4、在收銀主管的帶領下，做好收費結算工作；
5、領取、使用、管理和歸還收銀備用金；
6、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會計；
7、妥善保管收銀設備等。
收銀員崗位職責 篇19
1、負責顧客咨詢和顧客投訴的處理。
2、負責顧客售后服務的退換貨工作，妥善保管單據和印章。
3、負責快速、正確的為顧客提供結帳服務。
4、負責開具發票、贈品發放、賣場廣播。
5、熟練收銀機的'操作、服務用語。
收銀員崗位職責 篇20
1、遵守商場的各項規章制度，在領班的帶領下進行收銀工作，做到規范有序收銀；
2、負責營業前的'各項準備工作，確保收銀工作正常進行；
3、負責對各種鈔票必須認真驗明真偽，及時、快捷收妥客人消費款，準確打印、填寫相關單據，在收款中做到快、準、不錯收、漏收，保障收銀款項及公司財產安全；
4、做到唱收唱付，文明接待每一位顧客，切實提高服務質量；
5、認真核對款、單、物，做好交接的手續，按“營業額”如數上交營業款；
6、負責檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備，并做好清潔保養工作；
7、完成上級交付的其他事務，向收銀領班提出合理化建議或意見，不斷優化收銀規范。
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