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基于能力本位的高職文秘英語課程建設論文
摘 要:本文以深圳信息職業技術學院的探索為例,探討能力本位教育模式下的高職文秘英語課程建設的若干問題,認為高職文秘英語課程建設應從四個方面入手,即高職文秘人才英語技能需求分析、文秘英語課程設置及教學內容改革、文秘英語教學模式分析以及健全職業能力評價體系。
關鍵詞:能力本位;文秘英語;課程建設
[中圖分類號] H319
[文獻標識碼]A
[文章編號]1006-2831(2010)06-0110-3
能力本位教育模式是強調以職業技術能力為基礎,按職業崗位分析得來的職業能力本身的結構方式組織教學(鄭剛強,2008:137-138),提倡以學生職業能力的培養為教學中心,以強化學生職業技能訓練為主要教學內容。該模式對學科知識不要求系統獲得,“夠用”、“適度”即可。因此,在這一模式指導下的高職文秘英語課程建設應該圍繞如何使學生獲得文秘崗位必須具備的相關英語技能而展開。具體來說,高職文秘英語課程建設應從以下四個方面入手。
1. 高職文秘人才英語技能需求分析
由于高職教育是為學生就業做準備,因此,要解決“教什幺”、“如何教”等問題,就必須先了解市場需求,即市場對文秘崗位英語應用能力的要求。比如,文秘從業人員需要具備哪些方面的能力;文秘崗位所從事的英語相關工作具體包括哪些;英語的五項基本技能——聽、說、讀、寫、譯,文秘崗位更側重哪一方面;英語能力是否需要證書或需要何種證書來體現等等。深圳信息職業技術學院采取調查問卷的形式,通過對深圳本地一定數量的企事業單位的問卷和訪談,得到初步的社會需求反饋;在對具體數據進行統計分析的基礎上,確定了文秘崗位所需的三大職業能力(辦文、辦事、辦會能力,數字化處理能力,以及英語應用能力),并制定出了相應的英語應用能力標準:
1. 閱讀和翻譯辦公室中常見的涉外英語文章,包括專業技術性文章,如秘書行為、崗位設計及管理、人員和組織管理、產品開發等,以及有關辦公室工作中常見的涉外實用性文章,如個人履歷表、員工評估表、會展調查、預約安排、會議議程等;
2. 用英語撰寫辦公室工作中常見的涉外文書,如信函、告示、備忘錄、公司介紹講話稿、建議書、歡迎辭及告別辭等;3. 進行辦公室常見涉外英語口語交際,如接待來訪、接聽電話、信息交流、活動安排、口頭報告及介紹等。
2. 文秘英語課程設置及教學內容改革
依據能力標準,課程的設置應遵循適應性和層次性等原則,并根據秘書崗位實際工作流程運用模塊化設計來確定教學內容。對文秘英語課程的設置,首先要確定明確課程的結構,由淺入深、循序漸進地進行合理化設計,其結構應該由基礎性課程和專業能力性課程等構成,而且各階段需有對應的課程群來支撐。基礎性課程的重點是培養學生的專業知識基礎;專業能力性課程是基礎性課程的延伸,側重于學生的發展性能力和創造性能力的培養,它直接面對就業崗位群。文秘英語主要訓練秘書崗位實際工作中必備的語言技能,屬于專業能力性課程。因此筆者認為文秘英語應開設在第三或第四學期,并輔以辦公室視聽等課程,其先修課程為綜合英語。其次,要根據文秘崗位的實際工作流程確定課程中包含的模塊的名稱、數量、模塊之間的聯系及其在課程中的位置;審核模塊的結構是否保持知識的完整,是否強化學習,是否對實踐技能有足夠的訓練,是否使理論和實踐相結合、知識和技能相結合、一般和特殊相結合(吳響容,2008:580-581)。我院文秘專業在實際教學中根據文秘崗位的實際工作流程,對課程內容作了較詳細的模塊化設計(見右表)。本設計緊密圍繞秘書崗位的實際工作內容,包括對聽說、寫作、閱讀等多方面的技能訓練,并重點突出了聽、說方面技能的培養。從實際運用效果來看,學生參與學習活動的積極性更高,學習更加獨立自主。
3. 文秘英語教學模式分析
能力本位的教育思想強調個性化的自主學習,因此教學模式的選擇應根據高職學生的特點和文秘專業的培養目標,圍繞英語應用能力的培養,將平面教學模式擴展到立體的、多方位模式,實現教學的多層次性,同時也體現高職教育面向社會、面向現代化的特點。具體來說,可從三個層面進行深入的研究:
(1)課堂教學層面,主要研究英語課堂上可采用的、能有效調動學生學習積極性的教學方法。教師應摒棄傳統的“一言堂”教學模式,遵循“以學生為中心”的原則,采用多種多樣的方式組織課堂教學。比如,筆者在講授Making an Itinerary(安排日程)這一節時,就設計了外商要到我公司考察的情景,并給出了具體的預定到達時間、預定離開時間,讓同學們根據情境合理設計,進行安排;然后隨機請三位同學展示其制作的日程安排表,并由全班同學一起進行糾錯和比較,最終明確日程安排表的寫作方法及注意事項。課堂教學要調動學生的學習自主性也離不開有效的多媒體課件。我院文秘專業制作的“文秘職業英語——商務接待”按照實際工作流程,將商務接待分為七個子情景,運用項目導向、任務驅動的現代教學理論,借助圖示、文字、動畫、和影視圖像等現代信息技術,依托秘書工作典型素材,對語言點和工作流程都進行了有效的分析和訓練。該課件獲得了全國第九屆多媒體課件大賽高職組二等獎。
(2)課外自主學習層面,主要依靠現代教育技術豐富教學內容,實施網絡化建設,推進數字化教學,為學生提供一個形象直觀的交互式學習環境。通過圖文聲像并茂的多種感官綜合刺激,將課堂教學在時間上和空間上都加以延伸和拓展,使學生課外自主學習成為可能。同時加強監管工作研究,使教師對學生使用網絡課程的情況有良好的監控和及時的指導。
(3)實踐教學活動層面,將職業英語教學與社會企業掛鉤,與企業合作建立穩定的校外實習基地,為職業英語實踐提供必要的條件,培養學生職業英語實際應用能力。我院文秘專業與深圳市互動時代科技有限公司、深圳市朝旭文化傳播有限公司、深圳市服裝行業協會等多家企事業單位簽署了校外實訓基地合作協議,通過認知性生產實習、專業技能訓練和頂崗實習等多種形式的校外實踐,學生的專業技能和綜合素質都得到了很大程度的提高。同時,要加大“雙師素質”建設的力度,本著理論與實踐相結合的原則,為一線教師創造企業實踐的機會。我院文秘專業的10名教師中就有5名已經完成或正在進行為期半年的課余企業實踐。通過這種實踐活動,教師們對文秘崗位的工作流程更加熟悉,對目前行業的發展情況理解得更加透徹,把在企業實踐中所收集的真實案例運用于教學,也更加激發了學生學習的熱情。
4. 健全職業能力評價體系
考評是教與學的雙方綜合檢查。為了評估教學目標的實現程度及教學手段的運用是否合理,需要根據教學目標確定合適的考評辦法。文秘英語所要考核的就是學生在文秘崗位上實際運用英語解決問題的能力,僅將卷面考試作為測試學生英語水平的方法不能體現“能力本位”的要求,也無法全面了解和掌握學生的全部知識和實際工作能力(趙彬,2008:94)。考核可以從兩方面進行:
(1)形成性評價。內容力求全面,形式盡量多樣化,建立開放、寬松的評價氛圍,以測試和非測試的方式以及個人與小組結合的方式進行評價。筆者在教學實踐中將班級分為若干小組,針對不同的教學內容制定不同的任務,如單詞背誦、對話朗讀、分角色扮演、借助PowerPoint進行演示等,對各個小組的表現當場給分,期末再將各次評分加以綜合,得到各小組的平時分。每個學生的平時分又由小組得分與個人表現相結合評定。
(2)終結性評價。主要考察學生對學期英語課程規定內容的掌握情況,應包括對學生知識把握程度的檢查以及英語實際運用能力的檢查。評價的形式可采取綜合測驗、實踐任務的完成情況、口頭匯報、小組展示等方式進行。
參考文獻
吳響容. 基于“能力本位”的高職院校課程設置的思考[J]. 科技信息,2008(29):580-581.
趙彬. 高職高專英語“能力本位”教學方式探討[J]. 中國西部科技,2008(9):94.
鄭剛強. 基于能力本位的高職英語教學模式探析[J]. 懷化學院學報,2008(2):137-138.
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