信息工程監理的風險管理解析論文

　　【內容摘要】隨著當今信息技術的發展，信息工程監理中的風險管理逐漸引起人們的重視。通過對信息工程中的風險進行管理，提高信息工程項目的建設質量。為了對此進一步探究，本文結合當前我國信息工程監理風險管理情況，分別從定性與定量兩個方面對如何加強風險管理進行了探究。

　　【關鍵詞】信息工程;風險管理;工程監理

　　當前，隨著現代信息技術的發展與進步，風險管理已逐漸被引入到信息工程項目的建設管理中。在信息工程建設項目中，監理單位對于保障工程項目順利實施具有重要作用。尤其是在當前我國市場體制還不夠完善，如果監理不到位很容易引發系統性風險。因此，進一步探討信息工程項目的風險監理措施并加以完善具有重要意義。

　　一、信息工程監理與風險管理概述

　　(一)信息工程監理

　　信息工程監理主要是指在信息工程項目建設中依據相關法律法規設立的，具備一定資質的信息工程監理單位通過業主委托，根據相關的技術標準、法律規范及合同內容對信息系統工程項目進行監督與管理，以保障信息工程項目的順利實施。根據其監理內容，可以將信息工程監理概括為“三監理”，即事前監理、事中監理與事后監理;“三控制”，即質量控制、工程進度控制與投資控制;“兩管理”，即合同管理與信息管理。同時工程監理還要協調工程各方，促進信息工程建設的順利實施。

　　(二)信息工程風險管理

　　在信息工程項目建設中，經常需要對風險進行管控。這里的風險指的是一種對無法達到預定目標的可能性或結果的一種評測。而工程項目風險管理則是指在信息工程項目的建設過程中，通過風險識別、分析與評估，認識項目的風險，并根據評估情況對潛在的項目風險制定策略，有效進行控制，以免風險事件對工程項目的建設造成不良影響。通過風險管理可以最大程度保障信息工程項目的順利建設［1］。

　　二、信息工程監理中風險管理的定性分析

　　在信息工程建設中，監理單位和負責監理的工程師對于風險監理面臨著眾多的風險與考驗，為了盡可能降低在監理過程中監理單位可能面臨的虧損風險，必須要采用定性分析的方式對工程項目管理中存在的監理風險進行分析，預估可能會出現的評估風險因素，并制定針對性的應對策略。

　　(一)業主引起的危險

　　當前，我國的信息工程風險管理還處于起步階段，因而很多業主對于信息工程風險管理缺乏明確的認識，在監理過程中常常會因為一些問題對監理單位或監理工程師產生懷疑，尤其是在具體實施階段，很多業主都不積極配合監理人員的工作。比如監理工程師在對工程風險進行監理時，無法得到業主的充分授權，這便導致工程師無法在信息工程建設進度中行使自己的否決權與確定權，也無法得到軟件開發質量與檢測的否決權和確定權，還有業主不授予監理工程師工程款項檢測的確定權與否決權，導致監理工程師無法正常開展風險監理工作。另外，部分業主不僅不對監理工程師充分授權，還會對正常的工程監理工作橫加干涉，甚至以拳腳相加，導致工程監理工作嚴重受到干擾。

　　(二)項目承建商引發的風險

　　在工程項目建設管理中，項目承建商也會引發一定的風險。由于我國信息工程項目風險管理還沒普及，很多項目承建商對于風險管理并無了解，因此在監理工作中非常不配合工程監理人員的工作。很多項目承建商缺乏基本的職業道德，因此在工程建設過程中，很多項目承包商都會盡可能促使工程監理人員對于不合格的項目建設內容網開一面。如果工程監理人員堅持按照原則進行處理，工程承建商就會使用一些非法手段為監理人員設置陷阱，甚至威脅監理人員的生命安全。這非常不利于信息工程項目工程監理的開展。而且，在實際工程項目監理過程中，很多工程項目監理人員與承建商都具有密切的關系，這也在很大程度上阻礙了監理人員正常監理工作的開展。

　　(三)工程風險監理中應采取的措施

　　1．妥善處理監理人員與業主之間的關系。維持好工程監理人員與業主之間的關系是正常開展信息工程項目風險管理工作的重要保障。在工程項目的風險監理過程中，監理人員要與業主之間保持良好的溝通，并深入了解業主的監理需求和信息工程的總體建設目標，以便于全面把控全局。要充分實施工程監理的目標，維護好業主的權益。在對每一項工程監理項目進行決策時，要充分考量業主的思想觀念，最大程度地獲得業主的信任，提高工程監理質量。2．妥善處理與承建商之間的關系。在對信息工程風險監理的過程中，監理人員必須要嚴格按照相關的規章制度進行監理，這是最基本的要求。同時，要盡可能處理好與工程承建商之間的關系，盡可能爭取他們對風險監理工作的支持。多與建設承包商進行溝通，鼓勵他們多采用先進的生產技術或工藝進行構建，當工程建設過程中出現問題時，監理人員要及時與承建商進行協商，制定應對方案。但監理人員也要與承建商保持好距離，避免給承建商可趁之機，試圖蒙混過關。

　　三、信息工程監理中風險管理的定量分析

　　(一)信息工程監理中的定量分析所涉及的內容

　　1．對信息工程監理進行定量分析。在信息工程監理中對風險管理進行定量分析，要對工程項目中可能會出現的風險進行分析，正確識別風險種類。在工程風險管理中常見的風險種類包括項目風險、技術風險、組織風險以及外部風險等。一般，項目風險可出現在項目構建過程中的多個環節，如項目進度管理、項目預算、人力資源等［2］;技術風險則主要涉及到技術接口、設計或技術測試、維護等環節，這些技術因素制約著技術軟件的質量與交接時間。組織風險則主要是指由于項目高層管理人員不重視項目的內部管理，缺乏統一目標設置，導致與其他資源、資金等方面出現問題而引發的風險;外部風險則主要是指當項目接口方改變或相關的法律制度發生改變時引發的風險。2．預測可能發生的信息工程監理風險。在工程信息風險監理工作中，要對建設過程中可能發生的監理風險進行預測，并針對風險發生的概率以及發生后可能產生的結果進行評估。在對可能發生的風險進行預測時，工程監理人員要聯合設計人員、技術人員以及管理人員共同討論，設置一個范圍，并標明不同區間內發生風險的概率。隨后要對風險可能產生的結果進行預測，并預估當風險發生時軟件產品和項目工程受到的虧損程度。多數風險監理人員在對風險進行預測時都會采用風險表，為了便于預測，可以將風險表中的風險分類，并測算每一類風險的發生概率，加以排序后找出需重點防范的風險。

　　(二)項目目標風險應采取的措施

　　針對工程項目的目標風險，監理工程師要與項目承建商相互合作，設置確切的風險目標。要先將設置方案呈報給相關管理人員，獲得認可后進一步確定系統框架，并請示相關管理人員是否保留系統模塊功能［3］。將對實際的調研內容進行研究后以文字形式上報管理人員，無異議后設計系統原型，并呈報給領導確認。在對項目風險進行規避時，監理工程師需針對當前的業務操作情況向承包商詳細說明，并整理系統的業務流程，提升業務操作的合理性與科學性。對于承建商不清晰的內容，要耐心解釋，必要時可請示相關領導采用行政方式控制規避項目風險。

　　四、結語

　　當今社會，信息技術已經影響到了人們生活的方方面面，為促進經濟發展發揮了重要作用，但同時也帶來了一定的風險。由于我國當前正處于信息工程風險管理的起步階段，因此對于信息工程項目建設過程中潛在的風險管理還不規范。對此信息監理單位及監理工程師應該加強對風險的探究與管理，完善制度建設，提升信息工程項目風險管理效果，為項目的實施與建設提供可靠保障。

　　【參考文獻】

　　［1］張喜瑞．政府信息化項目中的風險管理研究［J］．中國管理信息化，2015，18(12):239～240

　　［2］李偉．信息工程監理中的風險管理研究［J］．通訊世界，2015，17:203～204

　　［3］龐紅美，劉宏志．基于PageＲank算法的信息工程安全監理風險評估研究［J］．計算機安全，2014，8:17～20.

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