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從物流管理到供應鏈整合
從物流管理到供應鏈整合劉建 (2004-2-26 10:40:04)
如果企業能在很好地規劃運作內部資源的同時,整合其所具有的外部資源,就能在強大的競爭環境中保證市場優勢。
電子商務(e-Business)正在改變工業化時代企業客戶管理、采購、定價及衡量內部運作的模式。消費者開始要求能在任何時候、任何地點、以最低價格和最快速度獲得產品。為了滿足這一需求,企業不得不調整客戶服務驅動的物流運作流程,實施與業務合作伙伴(供應商、客戶等)協同商務的供應鏈管理。
作為企業進行電子商務的基礎,ERP(企業資源規劃系統)為企業實現現代供應鏈管理提供了堅實的信息平臺。
物流管理的目標
在企業運作中,物流被看成是企業與其供應商和客戶相聯系的能力。一個企業的物流,其目的在于幫助按最低的總成本創造客戶價值。物流作業可分成三個領域:配送、制造和采購。這三個領域的結合使在特定位置和地點、供應源和客戶之間進行材料、半成品和成品等運輸的綜合管理成為可能。企業通過存貨的移動(存貨流)使物流過程增值。
物流管理的目標主要包括:快速反應、最小變異、最低庫存、整合運輸、產品質量以及生命周期支持等。
快速反應關系到企業能否及時滿足客戶的服務需求的能力。信息技術提高了在盡可能的最短時間內完成物流作業,并盡快交付所需存貨的能力。快速反應的能力把物流作業的重點從根據預測和對存貨儲備的預期,轉移到從裝運到裝運方式對客戶需求作出迅速反應上來。
最小變異就是盡可能控制任何會破壞物流系統表現的、意想不到的事件。這些事件包括客戶收到訂貨的時間被延遲、制造中發生意想不到的損壞、貨物交付到不正確的地點等。傳統解決變異的方法是建立安全儲備存貨或使用高成本的溢價運輸。信息技術的使用使積極的物流控制成為可能。
最低庫存的目標是減少資產負擔和提高相關的周轉速度。存貨可用
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