什么是整合營銷傳播論文
整合營銷傳布英文為:Integrated Marketing Co妹妹unicatins,簡稱:IMC
IMC的核心思想是將與企業進行市場營銷所有關的1切傳布流動1元化。
IMC1方面把廣告、促銷、公關、直銷、CI、包裝、新聞媒體等1切傳布流動都涵蓋到營銷流動的規模以內;另外一方面則使企業能夠將統1的傳布資訊轉達給消費者。所以,整合營銷傳布也被稱為"Speak With One Voice"(用1個聲音說話)即營銷傳布的1元化策略。
兩個特性
戰術的連續性是指所有通過不同營銷傳布工具在不同媒體傳布的信息都應彼此關聯呼應。"戰略的導向性"強調在1個營銷戰術中所有包含物理以及心理的要素都應維持1貫性。所謂物理的連續性是指在所有營銷傳布中的創意要素要有1貫性。比方在1個營銷傳布戰術中可使用相同的口號、標簽說明和在所有廣告以及其他情勢的營銷傳布中表現相同行業特性等。心理的連續性是指對于該機構以及品牌的1貫態度,它是消費者對于公司?quot;聲音"與"性情"的知覺,這可通過貫穿所有廣告以及其他情勢的營銷傳布的1貫主題、形象或者腔調等來達成。
戰略的導向性,它是設計來完成戰略性的公司目標。許多營銷傳布專家盡管制作出超常的創意廣告作品,能夠深深地打動受眾乃至取得廣告或者傳布大獎,然而未必有助于本機構的戰略目標,例如銷售量市場份額及利潤目標等。能夠促使1個營銷傳布戰術整合的就是其戰略焦點,信息必需設計來達成特殊的戰略目標,而媒體則必需通過有益于戰略目標斟酌來對于其進行選擇。
7個層次
一、認知的整合
這是實現整合營銷傳布的第1個層次,這里只有請求營銷人員認識或者明了營銷傳布的需要。
二、形象的整合
第2個層次牽涉到確保信息與媒體1致性的決策,信息與媒體1致性1是指廣告的文字與其他視覺要素之間要到達的1致性;2是指在不同媒體上投放廣告的1致性。
三、功能的整合
是把不同的營銷傳布方案編制出來,作為服務于營銷目標(如銷售額與市場份額)的直接功能,也就是說每一個營銷傳布要素的優勢劣勢都經由詳實的分析,并與特定的營銷目標緊密結合起來。
四、調和的整合
第4個層次是人員推銷功能與其他營銷傳布要素(廣告公關促銷以及直銷)等被直接整合在1起,這象征著各種手腕都用來確保人際營銷傳布與非人際情勢的營銷傳布的高度1致。例如推銷人員所說的內容必需與其他媒體上的廣告內容調和1致。
五、基于消費者的整合
營銷策略必需在了解消費者的需乞降欲求的基礎上鎖定目標消費者,在給產品以明確的定位之后才能開始營銷策動,換句話說,營銷策略的整合使患上戰略定位的信息直接達到目標消費者的心中。
六、基于風險共擔者的整合
這是營銷人員認識到目標消費者不是本機構應當傳布的獨一群體,其他共擔風險的經營者也應當包括在總體的整合營銷傳布戰術以內。例如本機構的員工、供應商、配銷商和股東等。
七、瓜葛管理的整合
這1層次被認為是整合營銷的最高階段。瓜葛管理的整合就是要向不同的瓜葛單位作出有效的`傳布,公司必需發展有效的戰略。這些戰稍不只是營銷戰略,還有制造戰略、工程戰略財務戰略人力資源戰略和會計戰略等,也就是說,公司必需在每一個功能環節內(如制造、工程、研發、營銷等環節)發展出營銷戰略以達成不同功能部門的調和,同時對于社會資源也要作出戰略整合。
6種法子
一、樹立消費者資料庫
這個法子的出發點是樹立消費者以及潛伏消費者的資料庫,資料庫的內容至少應包含人員統計資料心理統計消費者態度的信息以及以往購買記錄等等。整合營銷傳布以及傳布營銷溝通的最大不同在于整合營銷傳布是將整個焦點置于消費者、潛伏消費者身上,由于所有的廠商、營銷組織,不管是在銷售量或者利潤上的成果,終究都依賴消費者的購買行動。
二、鉆研消費者
這是第2個首要的步驟,就是要盡量使用消費者及潛伏消費者的行動方面的資料作為市場劃分的根據,相信消費者"行動"資訊比起其他資料如"態度與意想"丈量結果更能夠清楚地浮現消費者在未來將會采用甚么行為,由于用過去的行動推論未來的行動更加直接有效。在整合營銷傳布中,可以將消費者分為3類:對于本品牌的虔誠消費者;他品牌的虔誠消費者以及游離不定的消費者。很顯明這3類消費者有著各自不同的"品牌網路"而想要了解消費者的品牌網路就必需借助消費者行動資訊才行。
三、接觸管理
所謂接觸管理就是企業可以在某1時間、某1地點或者某1場合與消費者進行溝通,這是九0年代市場營銷中1個無比首要的課題,在以往消費者自己會主動找尋產品信息的年代里,抉擇"說甚么"要比"何時與消費者接觸"首要。但是,現在的市場因為資訊超載、媒體繁多,干擾的"噪聲"大為增大。目前最重的是抉擇"如何,什么時候與消費者接觸",和采取甚么樣的方式與消費者接觸。
四、發展傳布溝通策略
這象征著甚么樣的接觸管理之下,該傳布甚么樣的信息,而后,為整合營銷傳布規劃制訂明確的營銷目標,對于大多數的企業來講,營銷目標必需無比正確同時在本色上也必需是數字化的目標。例如對于1個善于競爭的品牌來講,營銷目標就多是下列3個方面:激起消費者試用本品牌產品;消費者試用過后踴躍激勵繼續使用并增添用量;促使他牌的忠態者轉換品牌并樹立起本品牌的虔誠度。
五、營銷工具的立異
營銷目標1旦肯定以后,第5步就是抉擇要用甚么營銷工具來完成此目標,不言而喻,如果咱們將產品,價格,通路都視為是以及消費者溝通的要素,整合營銷傳布企劃人將具有更多樣、廣泛的營銷工具來完成企劃,其癥結在于哪些工具,哪一種結合最能夠協助企業達成傳布目標。
六、傳布手腕的組合
所以這最后1步就是選擇有助于達成營銷目標的傳布手腕,這里所用的傳布手腕可以無窮寬廣,除了了廣告,直銷、公關及事件營銷之外。事實上產品包裝,商品展現,店面促銷流動等,只要能協助達成營銷及傳布目標的法子,都是整合營銷傳布中的有力手腕。
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