供應鏈上的牛鞭效應的產生和消除方法

時間：2023-05-01 11:01:38 電子通信論文我要投稿

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供應鏈上的牛鞭效應的產生和消除方法

在供應鏈上，常常存在著如預測不準確、需求不明確，供給不穩定，企業間合作性與協調性差、造成了供應缺乏，生產與運輸作業不均衡、庫存居高不下，成本過高等現象。引起這些問題的根源有許多，但主要原因之一是牛鞭效應（Bullwhip Effect）。

牛鞭效應是供應鏈上的一種需求變異放大（方差放大）現象，是信息流從最終客戶端向原始供應商端傳遞時，無法有效地實現信息的共享，使得信息扭曲而逐級放大，導致了需求信息出現越來越大的波動。這種信息扭曲的放大作用在圖形顯示上很像很一根甩起的趕牛鞭，因此被形象地稱為牛鞭效應。最下游的客戶端相當于鞭子的根部，而最上游的供應商端相當于鞭子的梢部，在根部的一端只要有一個輕微的抖動，傳遞到末梢端就會出現很大的波動。在供應鏈上，這種效應越往上游，變化就越大，距終端客戶越遠，影響就越大。這種信息扭曲如果和企業制造過程中的不確定因素疊加在一起，將會導致巨大經濟損失。

一、牛鞭效應產生的主要原因

在供應鏈上，常會遇到盡管某種產品的末端市場需求變動不大，但上游的需求波動卻很大的情況。例如，寶潔公司在研究“尿不濕”的市場需求時發現，該產品的零售數量相當穩定，波動性并不大。但在考察分銷中心的訂貨情況時，卻發現其定單的變動程度比零售數量的波動要大得多，而分銷中心是根據銷售商訂貨需求量的匯總進行訂貨的。通過進一步研究發現，零售商為了能夠應付客戶需求增加的變化，往往在歷史和現實銷售情況的預測訂貨量上，作一定放大后再向批發商訂貨，而批發商也出于同樣的考慮，進行加量訂貨。這樣，雖然客戶需求波動不大，但層層加量訂貨就將實際需求逐級放大了。例如，某零售商銷售某產品的歷史最高月記錄為100件，為應付即將到來重大節日的銷售不斷貨，他會在此基礎上增加X件，訂貨量為(1+X%)100件；他的上一級批發商同樣也會在其訂貨基礎上增加Y件，因此，向生產商訂貨的數量就變成了(1+X%+Y％)100件；生產商為了保證供貨，必須要按大于該訂貨的數量進行生產，這樣一層層地增加，就導致“牛鞭效應”。

產生牛鞭效應的原因主要來自8個方面：

1．需求預測修正。供應鏈上成員采用不同的預測模型作各自的預測，所采用的數據僅限于下游客戶的直接定單，對未來的掌握度極，因而常在預測值上加上一個修正增量作為訂貨數量，產生了需求的虛增；

2．價格波動。零售商和分銷商面對價格波動劇烈、促銷與打折活動、供不應求、通貨膨脹、自然災害等情況，往往會采取加大庫存量的做法，使訂貨量遠遠大于實際的需求量；

3．訂貨批量。企業訂貨常采用最大庫存策略，在一個周期或者匯總到一定數量后再向供應商整批訂貨，這使其上游供應商看到的是一個不真實的需求量；

4．環境變異。這是由于政策和社會等環境的變化所產生的不確定性，造成了訂貨需求放大。一般應付它最主要的手段是持有高庫存，且不確定性因素越大，庫存就越高，但這種高庫存所代表的并不是真實的需求；

5．短缺博弈。當市場上某些產品的需求增大時，使零售商和分銷商會懷疑這些商品將短缺情況，這引發他們擴大訂貨量。但當需求降溫或短缺結束后，大的訂貨量又突然消失，造成了需求預測和判斷的失誤，導致了牛鞭效應；

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