美國企業人力資源管理的特點

　　隨著經濟的發展，越來越多的美國企業已經開始對傳統的人力資源管理模式進行必要的修改，但歷史形成的特點仍繼續存在，下面就來看看美國人力資源管理有哪些特點？

　　美國企業人力資源管理的特點

　　作為現代企業管理發源地之一的美國，其人力資源管理也在實踐中更迭、創新、進步，不斷地發展完善。以下將介紹當今美國企業人力資源管理的一些新形式和新特點。

　　一、美國企業的人力資源管理已從輔助職能轉變為企業的戰略經營伙伴

　　20世紀90年代以來，美國企業的人力資源管理職能發生了重大的轉變，從一種維持和輔助型的管理職能上升為一種具有重要戰略意義的管理職能，并且成為許多美國企業賴以贏得競爭優勢的重要工具。美國的人力資源管理非常重視人力資源配置在企業發展中的作用，企業的人事部門是人力資源管理與開發的策略性角色，其工作重點不是對雇員問題進行急救處理，而是積極參與企業的經營發展策略的擬定。從雇員招聘到使用都作為企業發展戰略舉措來認真對待，激勵員工工作的積極性、主動性、創造性、挑戰性，滿足其成就感；不斷投資于培訓和發展工作，營造員工和企業共同的企業價值觀、經營理念和企業文化，使雇員更有效地進行工作，幫助企業、公司等部門成功地達到企業戰略目標。如美國的微軟公司，自成立之初就對招聘非常重視。公司的招聘宗旨是“招聘不是針對某個職位或群體，而是著眼于整個企業”。即要確保招聘到長遠來看適合企業、適合整個組織的人選，而不是考慮讓他們負擔某個具體的職位。

　　二、美國企業的人力資源虛擬管理趨勢越來越明顯

　　互聯網技術日新月異的發展使美國企業的人力資源管理部門在行政管理事務方面所花的時間比重越來越小，一些人力資源服務可以越來越多地通過自助形式提供。人力資源管理外包現象在美國的企業中也越來越普遍。通過將日常的管理工作交給企業外包專業化程度更高的公司或者機構去管理，美國企業內部的人力資源管理者得以將更多的精力集中在對企業價值更大的管理實踐開發以及戰略經營伙伴的形成等功能上。如今在美國，很多企業已經把人力資源管理部門最基本的業務——工資發放外包給企業以外的專營業主，使得薪金支票發放率大為提高。同樣人力資源管理部門的福利與津貼管理業務、檔案保存、工作安置與咨詢以及信息系統等也外包給專營業主或專業咨詢公司。很多美國公司還將招聘工作交給專營業主，讓他們幫助公司對眾多的應聘人員進行前幾輪的篩選，但是最終的決定權還是在公司手中。人力資源的虛擬管理）一方面會提高雙方的效率，享受各自規模經濟而帶來的好處，另一方面還會因此而降低企業的經營風險。所以，可以說，在激烈的市場競爭中，人力資源管理虛擬化具有得天獨厚的優勢。

　　美國企業人力資源管理的方式

　　一、靈活的人力資源配置。

　　一方面，美國政府除反四大歧視行為之外，基本上不加限制，任意就業政策依然唱主角。這種松動的政策為美國員工在國內市場上高度流動打下了基礎。另一方面，美國的勞動力市場非常發達，勞動力市場的競爭極為激烈，企業和個人都具有充分自由的選擇。通過這種雙向的選擇流動，實現了全社會范圍內的個人/崗位最優化配置。

　　二、以詳細職務分工為基礎的制度化管理。

　　美國企業在管理上的最大特點是職務分工極為細膩。這種分工提高了管理效率，降低了管理成本，是現代企業經營的基礎，同時也為美國公司高度的專業化打下了基礎，特別是對員工的錄用、評定，工資的制定，獎金的發放以及職務提升等等，都有了科學的依據。而公司專業化的管理則對各行各業的專業經理人員的評估起到很強的監控作用。這也是美國主要商業和投資銀行在金融危機中之所以能夠避免重大損失的主要原因之一。

　　三、不遺余力的員工培訓制度。

　　美國公司對員工培訓工作極為重視，尤其是專業知識方面的培訓，其主要方式有：公司內部短期培訓，企業送出去培訓，在職學習，公司還會不遺余力地送有潛力的經理攻讀高級經理商學班等等。但總的來說，美國企業還較為重視高層經理人員的短期培訓，大公司每年花費在這種培訓上的費用比例相當高。

　　四、強烈物質刺激為基礎的工資制度。

　　美國公司內部工資制定的基礎是職務分工，不同級別的工作，不同專業的工種，不同性質的崗位，不同經歷的經理，有著不同的職業要求和不同的工資水準，表現出強烈的剛性。美國人力資源管理中比較多地偏重于以個人為中心，強調個人的價值，主要是以個人為激勵對象。因此，公司在制定政策時重點考慮的是工作的內涵及該工作對公司經營效率所做出的貢獻，基本目標是激勵員工的工作積極性。而且在獎勵制度方面名目繁多，尤其突出的是高層經理的獎勵制度。總裁的年收入(包括獎金)甚至可以達到上千萬，是普通員工工資的幾百倍。這些獎金計劃對激勵中高層領導實現自我價值，努力積極工作，不斷增加公司的收入和價值起了較大的作用。然而，這種剛性的工資制度是建立在員工與企業之間純理性的基礎上，兩者的關系完全是一種契約關系，這勢必造成勞資關系的對抗性。總的說來，美國公司是一個典型的職能經濟機構，其管理模式的主流仍屬于管理技術型的。

　　美國企業人力資源管理的特點包括：

　　1. 重視員工福利和工作環境：美國企業注重員工福利，提供各種福利和福利計劃，如醫療保險、退休金計劃、帶薪假期等，以吸引和留住優秀員工。此外，美國企業也注重提供良好的工作環境和員工關懷，以提高員工的工作滿意度和生產力。

　　2. 強調員工參與和溝通：美國企業鼓勵員工參與決策和管理過程，重視員工的意見和建議。他們倡導開放的溝通氛圍，通過定期會議、員工調查和反饋機制等方式，與員工保持良好的溝通和互動。

　　3. 強調績效管理和激勵：美國企業注重績效管理，通過設定明確的目標和指標，定期評估員工的工作表現，并根據績效結果提供相應的獎勵和激勵措施，如工資調整、獎金、晉升等。他們鼓勵員工不斷學習和發展，提供培訓和發展計劃，以提高員工的能力和競爭力。

　　4. 強調多元化和包容性：美國企業重視多元化和包容性，鼓勵員工來自不同背景和文化的交流和合作。他們致力于建立一個公平和平等的工作環境，禁止歧視和不公正對待，并提供平等的機會和資源給所有員工。

　　5. 強調靈活性和創新：美國企業注重靈活性和創新，鼓勵員工提出新的想法和解決方案，并提供相應的支持和資源。他們倡導開放的工作文化和創新的思維方式，鼓勵員工積極參與創新和改進的過程。

　　總體而言，美國企業人力資源管理注重員工的福利和發展，強調員工參與和溝通，重視績效管理和激勵，倡導多元化和包容性，鼓勵靈活性和創新。這些特點有助于提高員工的工作滿意度和生產力，推動企業的持續發展。

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