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公司職業道德規范
第一章 道德與職業道德
一個人,不論從事哪一行,哪一業,在職業活動中都要遵守道德,這種道德稱為職業道德,
公司職業道德規范
。加強職業道德建設,就是要向各業的從業人員進行職業道德教育。(一) 道德
道德的特點:
靠社會輿論與個人信念來發揮它的維持作用。
廣泛滲透在各種社會關系中,干預著人們的生活。
在發展過程中有歷史繼承性。
在階級社會中有鮮明的階級性。
(二)職業道德
職業是社會分工的產物,不同的職業有它自己獨特的道德要求,有各自的職業道德。職業道德不僅指行為要求,而且包括本行業對社會所承擔的道德責任和義務。職業道德的特點:
1.職業道德與人們的職業活動相聯系。
2.職業道德由于歷史的繼承緣故,形成它的連續性。
3.通過公約、守則等使職業道德具體化,規范化。
(三)作用:良好的職業道德源于對職業的責任感和對職業責任的認真履行。
1.對企業經濟的發展起推動作用。
2.對良好的企業風尚起保證作用。
3.對提高員工素質起促進作用。
(四)要具有良好的職業道德,必須遵守職業紀律:
1.遵守勞動紀律——勞動過程中的行為準則。
2.遵守財經紀律——遵守不謀私利的準則,財務是各行業的要害。
3.遵守群眾紀律——對服務對象的態度與作風準則
職業紀律是職業道德的最基本要求,是職業道德的具體體現,是維護職業道德的基本保證。而職業道德是促使人們遵守職業紀律的基礎和動力。
第二章 我們公司職業道德的基本規范
(一)熱情友好、顧客至上
1.這是一種道德感情,又是一種道德行為
2.是滿足顧客受尊重的需要和自尊的需要。
3.是我們品頂企業理念的具體體現。
[實踐方法]
1.加強服務意識的培養與訓練。
2.堅持顧客至上的原則。
3.工作棘手和不順心時,更應注意嚴格要求自己。
4.反對玩忽職守的瀆職行為。
5.認真執行公司的相關守則,嚴守公司商業機密。
1.是制造行業的基本規范。
2.關系到國家、行業、企業的聲譽。
3.關系著企業的前途和命運。
[實踐方法]
1.
2.
資料共享平臺
《公司職業道德規范》(http://salifelink.com)。3.
4.
1.這是行業的基本規范,是傳統的道德行為。
[ 實踐方法]
1.
2.
3.
4.
(四)遵紀守法,廉潔奉公。
1.法規是職業活動的基本保證。
2.廉潔奉公是我們應具備的基本品質。
3.是抵制不正之風的重要內容。
[實踐方法]
1.認真學法,提高法律意識。
2.嚴格律己,養成遵紀守法的習慣。
3.正確認識職業的權利與義務,增強抵制行業不正之風的能力。
4.敢于與不正之風進行斗爭。
5.認真貫徹公司“十項原則”的第九條。
(五)熱心公益,回報社會
1.是熱愛國家、熱愛人民、尊重公民人格的體現。
2.是人道主義的表現。
3.是國際主義的體現。
[實踐方法]
1.對公民不分厚薄,維護每個人的合法權益。
2.認真貫徹公司“十項原則”的第六條。
3.積極參與社區及社會的公益活動。
(六)團結協作,顧全大局。
1.是新型人際關系的需要。
2.是職業活動正常進行的保證。
3.是在現代社會生活形態下,一切生存活動的要求。
[實踐方法]
1.識大體、顧大局、講團結。
2.主動合作,同心同德。
3.虛心學習同事長處。
4.關心他人疾苦。
5.認真貫徹“十項原則”的第四、五、七、八條。
(七)鉆研業務,提高技能
1.業務技能好是干好本職工作的基本手段。
2.提高技能是參與競爭的需要。
3.提高技能是適應人才競爭的需要。
[實踐方法]
1.認真學習文化知識。
2.重視技能訓練,在實踐中提高。
3.工作中力爭精益求精。
4.在工作中讓顧客時刻體驗到我們公司理念。
(八) 銳意改革,開拓創新
1.這是跟上時代,進一步建設好企業的需要。
2.是迎接新挑戰的必須。
3.是出色完成本職工作的關鍵。
[實踐方法]
1.不空談,重實干。
2.困難面前,敢于奮斗,百折不撓。
3.善于學習,遇事多動腦,
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