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管理培訓生面試技巧
管理培訓生是一個外來術(shù)語,是外企里面以培養(yǎng)公司未來領(lǐng)導者為主要目標的特殊項目。如今,不僅外企,許多國企、民企也紛紛開始招聘管理培訓生。管理培訓生是企業(yè)自主培養(yǎng)企業(yè)中高層管理人員的人才儲備計劃。通常是在公司各個不同部門實習,了解整個公司運作流程后,再根據(jù)其個人專長安排崗位。最后通常可以勝任部門、分公司負責人。訓練對象一般是畢業(yè)三年之內(nèi)的大學生,主要是應(yīng)屆畢業(yè)生。
那么,面試管培生時都需要注意些什么呢?以下六個管理培訓生面試經(jīng)典問題可以幫助你更好地準備管培生面試。
一、在一分鐘內(nèi)介紹一下你自己。
不要以為自我介紹很容易。如果你用一分鐘來重復你的簡歷,恭喜你,你的印象加分沒有了!建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學校、專業(yè)。然后話鋒一轉(zhuǎn),引出自己的優(yōu)勢或強項。一定要在最短時間內(nèi)激發(fā)起面試官對你的好感,或者至少是興趣。
二、你為什么會選擇你目前學習的專業(yè)呢?
千萬當心,這個問題的目的是考察你的決策能力這一項勝任力,所以不要簡單的說感興趣或者就業(yè)前景樂觀等。
所有的回答要符合你專業(yè)的特點。不要說得太到位,可以自圓其說就行了,不然,他們會覺得你要么太虛偽,要么太狂妄。還有,應(yīng)該表示對自己的專業(yè)的確感興趣,或者增加點戲劇效果:我本來理解的財務(wù)管理就是管賬,所以開始的時候還真后悔了一陣,直到大三時開始了在企業(yè)的實踐,才有了改觀,并真正喜歡上了我的專業(yè)。這樣顯得真實可信,更重要的是,很自然的由你引導到準備好的問題:實習的收獲。
三、你在實習期間的收獲。
此時,不要夸大自己的成績,謙虛一點。還有,不妨說一下自己的失誤(不用怕,畢竟你是在實習)。記住STAR:詳細說明當時的情況(Situation),你要達到的目的(Task),你采取了哪些步驟(Actions),事情學到了什么(Result),還有你得到的經(jīng)驗教訓(Lessonlearned)以及后來怎樣運用到工作中避免犯類似的錯誤。最后做出總結(jié):原來書本上的知識要能夠在工作中熟練運用,這期間還有很長的一段路要走。還可以說:回到學校后,我對自己的實習經(jīng)歷作了一番總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己在XX方面還需要加強。所以,我很注意利用大學的最后一個學期來彌補這一不足。現(xiàn)在,我對自己很有信心,如果時間能夠倒流,我相信我能做到更好。
四、你有過和別人合作的經(jīng)歷嗎?(千萬要回答有)那么,在這過程中,你是如何處理意見分歧的呢?
現(xiàn)在是考察你的沖突管理,現(xiàn)在的絕大部分企業(yè)都不欣賞個性不鮮明的人。因為領(lǐng)導要用人所長,掩其所短。在回答時,一定要眼睛看著面試官,微笑,以沖淡你的咄咄逼人。
五、你10年內(nèi)的職業(yè)規(guī)劃是什么?
作為應(yīng)屆生,在面試前,應(yīng)該了解一下所要應(yīng)聘企業(yè)的部門架構(gòu)。設(shè)定一個與自己專業(yè)相關(guān)的長遠目標;這個目標要和公司的工作有關(guān)但不要局限在企業(yè)內(nèi)部(因為空間有限,會遭遇許多太過于細節(jié)的問題)。例如,HR專業(yè)的學生可以說,自己的目標是在35歲之前,也就是10年內(nèi),成為一名優(yōu)秀的人才測評專家或者資深企業(yè)人力資源顧問;工程技術(shù)專業(yè)的學生,可以成為精益生產(chǎn)專家或者黑帶大師;IT專業(yè)則可以在信息資源整合和ERP解決方案方面成為專家等等。注意,要著重在你想做些什么,而不是你想爬到什么級別。把這個目標分解,以1年,3年,5年,10年的進度,逐步推進。記住,每個階段都要說明你能為公司做出怎樣的貢獻,你能得到怎樣的提高,這與你長遠目標的關(guān)系在哪里。此時,可以適當聯(lián)系到剛剛提到的部門架構(gòu)。在此過程中,除了自己想辦法不斷充電,不要提希望公司會給你培訓,要表現(xiàn)得自己希望在實踐中成長。
最后要注意,在回答類似問題時,不要顯得太胸有成竹。偶爾顯示出涉世未深可以讓面試官覺得你還有學生的單純。這個問題很大,我在學校里也曾經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)的考慮過,現(xiàn)在我簡單的講一下,可能會顯得一廂情愿,希望得到您的指教這樣的一個緩沖在許多時候很管用哦。
六、多個問題同時出現(xiàn)時,應(yīng)該如何解決。
這個問題的應(yīng)對思路是把所有要處理的事情按輕重緩急分成4個象限:重要而且緊急;重要但不緊急;不重要但緊急;不重要也不緊急。但記住,不要直接敘述這個思路,這會讓人覺得你不像應(yīng)屆生。
還是通過舉例說明比較好。以下是一個比較好的例子:我在大三時正好要復習準備英語6級考試,這時有機會可以去一家企業(yè)做兼職部門助理,但需要每周花三個半天。同時,每月一次的英語沙龍活動要組織安排,還要抽空陪陪女朋友(最后一點很重要,可以活躍氣氛,還為下面制造了一個不重要不緊急的事例)。我當時利用沒有課程的下午去公司工作,一般要到5點半回學校。在公車上的30分鐘正好用來總結(jié)當天在公司的收獲和需要了解的知識。在食堂與女朋友吃晚飯,六點半去教室自習,到十點回宿舍。英語沙龍的工作委派給大二的兩個干事,他們每天會到自習教室找我談10分鐘,我會給他們一些建議。這樣,我沒有花太多的精力在沙龍活動上,可對整個過程都有了解和掌控。后來6級考試順利通過,那家公司對我的工作評價很高,我也學了很多東西;英語沙龍的活動如期舉行,我和女朋友也沒有疏遠。
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