公司管理制度[匯總15篇]

　　在當今社會生活中，很多地方都會使用到制度，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的公司管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司管理制度1

各施工項目：

　　為做好20xx年公司安全生產工作，為全體員工創造舒適、健康的工作生活環境，確保公司安全生產目標的實現，加強安全生產目標的管理，將各項安全生產措施落到實處，確保安全生產，公司安全生產目標管理保障措施如下：

　　1、公司成立以總經理為組長的安全生產領導小組，研究、統籌、協調、指導公司安全生產工作題，組織重要安全生產活動。

　　2、各項目成立以項目負責人為組長的安全生產領導小組，分析、預測本單位的安全生產形勢，綜合管理本項目的安全生產工作，指導、協調和監督本項目環境及職業健康安全管理體系的運行。對本項目的安全生產工作實施監督，組織安全生產檢查，協調相關事故處理，負責勞動防護用品管理。

　　3、建立有效且符合爆破工程作業生產實際的職業健康安全管理體系文件，確保文件中規定的都要在實際工作中得到有效實施。

　　4、把隱患排查治理工作作為長期行為，納入本單位安全生產管理工作的重點，形成制度化、規范化，并建立長效機制。

　　5、堅持在實際工作中，對爆破工程作業生產活動中的風險及時進行動態的危害辨識，風險評價，及時向職工進行安全交底，并采取必要的安全防范措施。

　　6、制定工程爆破作業安全生產規定，各項目、班組安全生產崗位職責明確。

　　7、按規定，各項目配備專（兼）職安技人員，并認真履行職責。

　　8、全年由公司總經理或專職安全員帶隊開展的安全自檢自查活動不少于四次，生產施工期間每月一次，在檢查過程中發現的事故、事件不符合項，及時進行糾正和采取預防措施。認真做好平時安全檢查工作記錄臺帳。檢查要著重整改，對檢查出的問題，要做到任務、時間、費用、措施、責任人五落實，逐條落實整改，對一時整改有困難的'要及時定出整改計劃，限期解決，使檢查出來的問題條條有落實，件件有交待。

　�。�1）事故隱患整改實行項目負責的原則。對發現的事故隱患要定整改措施、責任人、整改期限、整改資金；

　　（2）項目應建立嚴格的隱患排查整改責任制度：

　�。�3）項目是事故隱患整改的責任主體，項目主要負責人是事故隱患排查治理的第一責任人，負責本項目事故隱患排查治理工作。

　　（4）對限期內沒有整改完畢的或沒有進行整改的，責令停產整改，并追究項目責任人的責任。

　　9、加強新工（臨時工、轉換工、復轉軍人）現場崗位教育，特殊工種作業人員必須經過安全培訓持證上崗。認真開展全員安全生產培訓和崗位技能訓練。新職工上崗前必須進行公司級、項目級、班組級三級安全教育。

　　10、加強對勞動防護用品的管理，確保職工的生命健康，維護職工合法權益。做好防塵、有毒有害氣體的防護工作，并監督、教育從業人員正確佩戴和使用勞動防護用品。

　　11、認真執行生產作業施工的三同時'制度。堅持生產施工項目在施工前有施工組織設計且有安全生產專篇。

　　12、生產施工項目必須要有施工設計和施工安全設計書，在項目施工前報大隊安全科備案。

　　13、租用的設備和雇用人員全部納入公司安全生產統一管理，杜絕'以包代管'現象的發生。

　　14、堅持對爆破工程作業生產設備使用的維護與保養，正確使用爆破工程儀器儀表，堅持定期對使用車輛進行強制二級維護，嚴格執行爆破工程作業各項規章制度、操作規程。

　　15、加強對爆炸物品的安全管理工作，嚴格執行《爆破安全規程》、《民爆條例》中的要求和規定，認真做好爆炸物品的購買、運輸、保管、領用、使用、清退、銷毀工作，做好爆炸物品的登記記錄工作，做到帳物相符。

　　16、運輸、儲存、使用危險物，必須執行有關法律、法規和國家標準或者行業標準，建立專門的安全管理制度，采取可靠的安全措施，接受有關主管部門依法實施的監督管理。

　　17、對重大危險源應當登記建檔，進行定期檢測、評估、監控，并制定應急預案，告知從業人員和相關人員在緊急情況下應當采取的應急措施。

　　18、進行爆破、挖掘清運等危險作業，應當安排專門人員進行現場安全管理，確保操作規程的遵守和安全措施的落實。

　　19、兩個以上單位在同一作業區域進行生產經營活動，有可能危及對方安全生產的，各方要簽訂安全生產管理協議，明確各自的安全生產管理職責和應采取的安全措施，并指定專職管理人員進行檢查與協調。

　　20、施工項目應做好職業危害的防治工作。礦山應配備作業場所職業危害檢測和防護設備與裝置，認真落實粉塵、高溫、噪聲、有毒有害氣體和放射性危害的防治措施，切實改善作業環境；定期對從業人員進行職業健康檢查；如實向從業人員報告作業場所職業危害情況。礦山企業應定期對作業場所內的粉塵、毒物、噪聲和空氣含氧量進行自測自檢，并接受法定檢測機構依法進行的檢測。

　　21、施工項目的爆破器材管理和爆破作業，應按照《中華人民共和國民用爆破物品管理條例》和爆破安全規程執行。礦山爆破應預先制作工程爆破說明書。

　　22、礦山開采，應按照礦山安全規程和行業技術規范的要求，先做設計后開采，先做施工組織設計后采礦的順序，同時編制掘進作業規程、采礦作業規程、爆破作業規程等。對特殊作業還應當制定專項安全技術及施工管理措施方案。

　　23、應加強應急管理工作，制定應急救援預案，定期組織應急救援知識的培訓和應急救援演練。必須制定應急管理制度，完善應急救援體系。應建立由專職或兼職人員組成的事故應急救援機構，配備必要的應急救援器材和設備；未建立事故應急救援組織的，應與鄰近的應急救援組織簽訂救援協議，保證事故發生后能得到及時救援。

　　*****工程爆破公司

　　20xx年*月**日

公司管理制度2

　　第一條：全體員工要緊緊地團結在董事會的周圍，堅決擁護和執行董事會的決議。處處為公司利益著想，要盡職盡責，要心向一處想，勁向一處使，團結互助，發揚團隊精神，要有一顆感恩的心。

　　第二條：全體員工要嚴格遵守國家法律法規，遵守公司的各項規章制度，從自我做起，處處起模范作用，以身作則，吃苦在前，享受在后，樹立愛崗敬業的精神。

　　第三條：服從領導，積極熱清，相互信賴，團結同事，互幫互助，努力學習，精通業務，按時按質完成各項工作任務，為公司當好參謀，出好主意、好點子，認認真真把各項工作做到高水平。

　　第四條：行為規范，得體大方，文明禮貌，說話有禮節，行為有分寸，做一個有修養、有素質的好員工。

　　第五條：同領導和客人在一起，要領導在前，客人在先，尊敬領導，尊重客人，處處要為領導和客人提供方便，禮貌待人，彬彬彬有禮。

　　第六條：來嚴格遵守公司的保密制度，不該知道的不要知道，不該打聽的不要打聽，不該說的不說，不該看的不看。

　　廠規

　　為了規范公司與員工的行為，建立有序的生產、經營、辦公制度，提高工作效率，維護公司與員工的共同權益，明確雙方的責任與義務，特規定如下

　　第一條：公司實行董事會領導下的總經理負責制，全體員工要緊密團結在董事會的周圍，堅決擁護和執行董事會的決議，處處為公司利益著想、要盡職盡責、心往一處想、勁向一處使、團結互助，建設一支高效、務實、愛崗敬業的團隊。

　　第二條：公司的財產屬股東所有，公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。公司禁止任何所屬機構、部門和個人，為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發展，對任何違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。

　　第三條：所有員工都必須服從領導、全力投入工作、注重細節，用一個一個細節來奠定公司的成長，使工作向高效率、員工向高工薪、公司向高效益的方向發展。

　　第四條：為提高公司的運營效率，實行能者上，庸者下的人事管理制度，實行責、權、利相結合的，按勞取酬、多勞多得的各種形式的分配制度，要求所有員工都精通業務，能自主處理各項事務，達到各負其責的目的，確立責任機制。

　　第五條：所有員工要嚴格遵守國家法律法規、遵守公司的各項規章制度、遵守職業道德守則、明確其責任、維護其公司與個人的權益。行為規范，做有紀律、有素質、有修養的好員工。

　　第六條：員工進廠時需交身份證復印件一份，1寸照片2張，填寫職工登記表，進行崗前培訓，鑒定培訓書。用來辦理廠牌， 領取考勤卡。每天上下班時間為：上午8:00―12:00時，下午14:00―18:00，晚上如有加班，加班時間為7:00―11:30;趕貨期間另行通知。趕貨期間，任何人不得以任何借口要求廠方增加工資，鬧事并者一律無薪開除出廠;工資發放時間為次月30日，特殊情況另行通知。

　　第七條：中途有事需離開本廠者，須提前15天交辭工書給部門主管，經廠方同意，辭工期到后方可離廠。辭工到期者的工資，先結算清楚令其搬離本廠，待本廠發放工資日才前來領取。被本廠辭退者的工資，結算清楚后既搬離本廠。

　　第八條：廠內禁止一切賭博活動，凡是在廠內酗酒、打架、鬧事者一律按無薪開除出廠處理。晚上12點30分后關閉廠門，加班時間除外。加強安全意識，注意防火防盜，車間內一律不準吸煙。

　　第九條：工作上要服從管理人員的安排，提高質量意識，堅持質量第一原則。確保產品質量合格出廠，各部門主管、品檢必須在保證質量的基礎上抓好生產進度，如因質量問題而耽誤貨期所造成的損失，將追究各管理人員的責任，并扣發當月崗位津貼和工資作為補償。

　　第十條：各部門管理人員及辦公室人員，不得泄露工廠的任何機密，嚴禁拉幫結派，搞小集團，損害公司利益。

　　工資、福利待遇制度

　　一、 工資待遇：

　　1、生產人員實行計件工資制度。注：由于公司定單原因，給予保底工資。

　　2、設計人員實行保底工資+提成工資制度。

　　3、管理人員實行基礎工資+提成獎金制度。

　　4、勤雜人員實行基礎工資+獎金制度。

　　二、 福利待遇：

　　1、提供員工中餐和晚餐，每日標準8元(員工每月餐費扣120元/人)。

　　2、免費提供員工集體宿舍(自租房者自理)，水電供應(每人每月水電繳費20元)。

　　3、加班超過23時，免費提供宵夜。

　　4、按國家規定享受法定假期。如：元旦、春節、五一、國慶、清明

　　5、員工在公司連續工作滿兩年以上，可享受探親假7天，4000公里以上可享受10天，公司可報銷單程火車票。

　　6、已婚女員工連續工作滿三年以上可享受產假，規定產假期發放生活補助每月800元。

　　7、在公司連續工作一年以上，可享受帶薪婚假、喪假7天。(直系親屬)

　　8、交通補助，業務人員因公對外聯系業務，市內交通費每次往返10元。

　　9、通信補助：業務人員因工作需要，通信費每月補助150元。(指定人員)

　　10差旅費：業務人員因工作需要出差外地辦事，交通以汽車、火車為主，出差補助每天30元，住宿費標準每天80元。

　　11、誤餐補助：業務人員因工作需要不能回公司就餐，每餐補助15元。

　　考勤制度

　　為保障公司的正常運作，特制定本考勤制度：

　　第一條：作息時間：每天上班時間上午8：00至12：00，中午12：00-14：00休息，下午上班時間為14：00-18：00，根據生產情況，在全年生產旺季、淡季時作調整，但保證平均工作時間符合勞動法的規定。

　　第二條：員工應在正常工作時間內完成當日工作任務，確保工作時間高效飽和。

　　第三條：員工考勤實行打卡，員工上下班必須打卡。必須如實簽到，不得擅自作弊，不得為他人或委托他人打卡以偽造出勤記錄，違者罰50元/次。(兩人同罰)

　　第四條：員工應遵守廠部作息制度，做到不遲到、不早退、無故曠工，因工作原因不能按時打卡，應向部門負責人說明原因并征得其同意，事后由主管在考勤卡上簽字確認。

　　第五條：請假：

　　⑴病假：需由社區以上醫院出據證明，因特殊情況未能請假辦妥手續的，如突發急病等員工須在當日內用電話或委托他人以其他方式通知主管，復工后當日須補辦請假手續。

　　⑵事假：若員工因在工作時間內有重大事情須處理，可以書面向部門領導申請事假，領導簽字批準后，轉交考勤文員備檔考勤，假滿上班須及時到有關人員外銷假。

　　⑶請假一天以內由部門負責人或主管批準，連續請假2天或2天以上由總經理批準;如未辦理手續或沒有得到批準擅自休假，而無理由解釋者均按曠工處理;曠工一天按二天處罰，無故曠工三天或三天以上，廠部做無薪開除處理。

　　第六條：設立年度全勤獎，資金為800元

　　⑴遲到、早退三次以上者取消年度全勤獎。

　�、朴邢铝星闆r者：事假、病假、曠工、遲到、早退、產假、婚假、不享受全勤獎。

　　第七條：上班時間每次遲到或早退5至15分鐘者，計件工罰5元，計時工罰當天工資30%;遲到或早退30分鐘以上者，計件工罰20元，計時工罰當天工資80%。

　　第八條：請全體人員自覺遵守，辦公室可根據情況進行定期或不定期的考勤抽查。

　　安全生產管理規定

　　第一條 為加強本公司生產工作的勞動保護、改善勞動條件，保護勞動者在生產過程中的安全和健康，促進本企業事業的發展，根據有關勞動保護的法令、法規等有關規定，結合本公司的實際情況特制定本規定。

　　第二條 本公司的安全生產工作必須貫徹“安全第一，預防為主”的方針，貫徹執行總經理負責制，要堅持“管生產必須管安全”的原則，生產要服從安全的需要，實現安全生產和文明生產。

　　第三條 對在安全生產方面有突出貢獻的團體和個人要給予獎勵，對違反安全生產制度和操作規程造成事故的責任者，要給予嚴肅處理，觸及法律的，交由司法機關論處。

　　第四條 本公司安全生產委員會(以下簡稱安委會)是本企業安全生產的組織領導機構，由總經理和有關部門的主要負責人組成。其主要職責是：全面負責本企業安全生產管理工作，研究制定安全生產技術措施和勞動保護計劃，實施安全生產檢查和監督，調查、處理事故等工作。安委會的日常事務由生管負責完成。

　　第五條 公司各部門必須成立安全生產領導小組，負責對本部門的職工進行安全生產教育，制定安全生產實施細則和操作規程。實施安全生產監督檢查，貫徹執行安委會的各項安全指令，確保安全生產。安全生產小組組長由各生產部門的部門主管擔任，并按規定配備專(兼)職安全生產管理人員。

　　第六條 安全生產主要責任人的劃分：生產部門主管是本部門安全生產的第一責任人，專(兼)職安全生產管理員是本部門安全生產的主要責任人。

　　第七條 各職能部門必須在本職業務范圍內做好安全生產的各項工作

　　第八條 各部門可根據本規定制訂具體實施措施。

　　第九條 本制度由公司安委會負責解釋。

　　總經理安全職責：

　　1、全面負責安全生產工作;

　　2、建立、健全安全生產責任制;

　　3、組織制定安全生產規章制度和操作規程;

　　4、保證安全生產投入的有效實施;

　　5、督促、檢查安全生產工作，及時消除生產安全事故隱患。

　　6、組織制定并實施生產安全事故應急救援預案;

　　7、及時、如實報告生產安全事故。

　　生管安全職責：

　　1、協助總經理貫徹執行國家和上級有關安全生產方針、政策、法規、標準，并督促檢查執行情況，協調安全生產委員會日常工作;

　　2、在總經理領導下負責公司的安全監察工作;

　　3、會同有關部門組織對新入廠人員及職工進行安全生產宣傳教育，督促有關部門做好特種作業人員的安全技術培訓和考核工作;

　　4、負責組織制定、修訂安全生產管理制度，審查安全技術操作規程，并監督檢查執行情況;

　　5、組織安全生產大檢查，協助有關單位對查出的問題制定防范措施，檢查落實事故隱患的整改工作;

　　6、經常深入現場，檢查安全情況，發現問題及時解決，遇有特殊情況時有權停止有關違章人員的工作，同時立即報告有關領導處理;

　　7、負責組織制定、修訂公司重大事故應急救援預案，審查基層單位事故應急救援預案，并組織、檢查演練情況;

　　8、負責制定和審查有關設備制造、改造、維護、檢修的各項管理制度;貫徹國家、上級部門關于設備制造、檢修、維護保養及施工方面的安全規程和規定，制訂和修訂各類機械設備的操作規程和管理制度;

　　9、督促操作工人的技術培訓和考核，嚴格工藝操作規程;負責本單位計量工的技術培訓和考核，嚴格操作規程和各項安全生產管理制度，保證安全生產;

　　10、當生產與安全發生矛盾時應服從安全，在保證安全的前提下組織、指揮生產，防止突擊性或超負荷生產，以確保安全;

　　辦公室安全職責：

　　1、協助貫徹公司有關安全生產指示，及時轉發領導和有關部門的安全生產文件、資料、認真做好公司級安全會議記錄，對安全管理方面的有關材料及時組織匯審并打印下發;

　　2、組織、檢查、落實管理制度;

　　3、負責對臨時來公司參觀學習、辦事人員進行入廠安全注意事項的宣傳教育;

　　4、對貫徹黨和國家的安全生產方針、政策起保證監督作用，并積極提出建議和意見;

　　5、協助搞好安全生產方針、政策、法規、制度等的宣傳教育，提高職工的安全意識;

　　6、協助總結推廣安全生產先進經驗，在評選先進時，要把安全生產工作做為重要內容;

　　7、深入生產第一線，掌握了解職工的思想動態，做好思想政治工作，解決影響安全生產的各種思想問題，做到防患于未然，發生事故后要做好穩定職工情緒和及時恢復生產的各種思想工作;

　　車間主管安全職責：

　　1、堅持“安全第一、預防為主”方針，認真貫徹執行黨和國家的安全生產法律、法規、標準，研究安全生產技術，模范地執行操作規程和安全生產管理制度，杜絕“三違”，對本單位安全生產和職工健康全面負責;

　　2、對新工人(包括實習、代培人員)進行車間級安全教育，并保證教育時間，組織定期安全考核，對未經安全教育和安全考核不合格者不予分配工作。參加每周的安全活動日，及時解決存在問題;

　　3、組織制定、修訂本單位的安全生產管理制度、安全技術操作規程、安全技術措施，并負責貫徹落實;

　　4、組織本單位每周一次的安全、防火檢查，落實隱患整改，保證設備、管線、安全裝置、消防設施、消防器材處于良好狀態;

　　5、計劃、布置、檢查、匯報、總結工作的同時，把安全防火工作列為重要內容之一;

　　6、發生事故時，立即組織搶救，保護好現場并立即報告有關部門，負責查明事故原因和采取防范措施

　　7、經常布置、檢查本單位安全員工作，支持并充分發揮他們的作用;

　　8、對安全生產有貢獻者及事故責任者提出獎懲意見;

　　9、嚴格執行勞動防護用品、保健的發放標準，并抓好上崗職工勞動保護穿戴，保證上崗職工的人身安全和身體健康;

　　10、組織制定事故應急救援預案，并適時組織演練

　　車間專、兼職安全員職責：

　　1、認真貫徹執行安全生產方針、政策、指示、規定;

　　2、負責進行二、三級安全教育，協助車間科室領導組織好每周一的安全日活動;

　　3、參加制定安全生產制度和安全技術規程，并經常檢查執行情況;

　　4、編寫二級安全教育大綱，經常對本單位職工進行安全，知識教育，建立安全技術檔案;

　　5、經常深入各崗位檢查安全生產情況，制止違章指揮和違章作業，遇到重大險情果斷采取措施并報告領導，查出的事故隱患及時組織力量限期整改;

　　6、參加本單位擴建、改建工程設計的審查，驗收工作;

　　7、負責管理本部門安全、。防火設施、檢查監督本單位人員勞保用品的合理使用。

　　8、定期向安全部門匯報工作，按時參加安全部門組織的各項安全活動;

　　9、參加本單位各類事故的調查處理，負責統計上報協助車間主任落實各項安全措施。

　　班組長安全職責：

　　1、對本班組安全生產和職工人身安全、健康負責;

　　2、發現事故苗頭和事故隱患及時處理和上報，

　　3、組織安全日活動，堅持班前講安全、防火，班中檢查安全、防火，班后總結安全、防火工作;

　　4、認真貫徹執行安全規章制度，嚴格執行操作規程;

　　5、發生事故立即報告，并采取積極有效措施，制止事故擴大，組織職工分析事故原因，

　　6、對從事有明顯危險或嚴重違反操作規程的職工有權停止操作，并安排好崗位操作人員，報告領導，

　　7、有權制止未經三級安全教育和安全考核不合格職工獨立操作;

　　8、搞好安全和消防設施、設備的檢查和維護保養工作，保持靈活好用，檢查職工合理使用勞保用品和正確使用各種消防器材。

　　班組安全員職責：

　　1、組織本班組職工認真學習貫徹執行各項安全生產制度和規程。

　　2、嚴格執行崗位責任制，發現違章操作者有權制止，并及時向上級報告;

　　3、負責對新到本班組人員進行崗位安全教育，堅持召開班前班后會和每周一安全活動，并認真做好記錄;

　　4、負責本班組的機動設備、安全防護裝置、防火設施的維護保養，使其保持良好狀態;

　　5、發現不安全隱患及時組織力量加以消除，發生事故時首先全力搶救傷者，保護好現場，作好記錄，并立即報告;

　　6、督促檢查本班組人員勞保用品和各種防護器材的正確使用。

　　工人的安全職責：

　　1、 認真學習上級有關安全生產的指示，規定和安全規程，熟練掌握本崗位操作規程;

　　2、上崗操作時必須按規定穿戴好勞動保護用品，正確使用和妥善保管各種防護用品和消防器材;

　　3、上班要集中精力搞好安全生產，平穩操作，嚴格遵守勞動紀律和工藝紀律，認真做好各種紀錄，不得串崗、脫崗、嚴禁在崗位上睡覺、打鬧和做其它違反紀律的事情，對他人違章操作加以勸阻和制止;

　　4、認真執行崗位責任制，有權拒絕一切違章作業指令，并立即越級向上級匯報;

　　5、嚴格執行交接班制度，發生事故時要及時搶救處理保護好現場，及時如實向領導匯報;

　　6、加強巡回檢查及時發現和消除事故隱患，自己不能處理的應立即報告;7、積極參加安全活動，提出有關安全生產的合理化建議。

　　晉升、獎勵與處罰規定

　　第一條 為鼓勵員工積極向上、多做貢獻及獎勵先進、選拔賢能，特制定本制度。

　　第二條 本制度所指的晉升，是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務的升遷。

　　第三條 公司員工工作努力、業績突出者，均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應當嚴格要求，公平對待。

　　第四條 凡具備下列條件之一者，都予晉升工資一級;

　　1.忠于公司，在公司效力5年經上且表現良好者;

　　2.積極做好本職工作，連續3年成績，突出受到公司表彰者;

　　3.業務有突出專長，個人年創利30萬元以上者;

　　4.連續數次對公司發展提出重大建議為公司采納，并產生重大經濟效益者;

　　5.非本人責任而為公司拘回經濟損失10萬元以上者;

　　6.領導有方，所領導的單位連續2年創利200萬元以上或成績顯著者;

　　7.領導虧損單位扭虧為盈，經營管理有方者;

　　8.有其他突出貢獻，董事會或總經理認為該給予晉級嘉獎者。

　　對成績特別突出或貢獻特別重大者，可給予晉升二級;同時具備領導才能者，可給予提升行政職務一級。

　　第五條 晉升程序如下：

　　1.員工推薦、本人自薦或單位提名;

　　2.經理辦公會審核;

　　3.董事會或總經理批準。

　　其中，屬董事會聘任的員工，其晉升由經理辦公會審核，總經理提名董事會批準;屬總經理聘任的員工，其晉升由各部門審核，各部門提名總經理批準。

　　第六條 晉升名單由董事會或總經理發布，公開表彰。

　　第七條 晉升手續由辦公室負責辦理。

　　第八條 本公司設立好下獎勵方法：

　　1.大會表揚;

　　2.獎金獎勵;

　　3.晉升提級。

　　第九條 對下列表現之一的'員工，應當給予獎勵：

　　1.遵紀守法，執行公司規章制度，思想進步，文明禮貌，團結互助，事跡突出;

　　2.一貫忠于職守、積極負責，廉潔奉公，全年無出現事故;

　　3.完成計劃指標，經濟效益良好;

　　4.積極向公司提出合理化建議，為公司采納;

　　5.全年無缺勤，積極做好本職工作;

　　6.維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經濟損失有功;

　　7.維護財經紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出;

　　8.節約資金，節儉費用，事跡突出;

　　9.領導有方，帶領員工良好完成各項任務;

　　10.堅持自學，不斷提高業務水平，任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業證書;

　　11.其他對公司作出貢獻，董事會或總經理變為應當給予獎勵的。

　　員工有上述表現符合《晉升制度》規定的，給予晉升提級。

　　第十條 員工有下列行為之一，經批評教育不改的，視情節輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分：

　　1.違反國家法規、法律、政策和公司規章制度，造成經濟損失或不良影響的;

　　2.違反勞動法規，經常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成生產任務或工作任務的;

　　3.不服從工作安排和調動、指揮，或無理取鬧，影響生產秩序、工作秩序的;

　　4.拒不執行董事會決議及總經理、經理或部門領導決定的，干擾工作的;

　　5.工作不負責，損壞設備、工具，浪費原材料、能源，造成經濟損失的;

　　6.玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經濟損失的;

　　7.違反財經紀律，揮霍浪費公司資財，損公肥私，造成經濟損失的;

　　8.財務人員不堅持財經制度，喪失原則，造成經濟損失的;

　　9.貪、盜竊、、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達到刑事處分的;

　　10.挑動是非，破壞團結，損害他人名譽或領導威信，影響惡劣的;

　　11.泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費的;

　　12.散布謠言，損害公司聲譽或影響穩定的;

　　13.利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;

　　14.有其他違章違紀行為，董事會或總經理應予以處罰的。

　　員工有上述行為，情節嚴重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。

　　第十一條 員工有上述行為造成公司經濟損失的，責任人除按上條規定承擔應負的責任，賠償公司損失：

　　第十二條 各部門主管發現本部門員工犯有本《制度》規定的行為時，應及時向經理辦公會會報告;員工也可向上級部門檢舉、揭發任何人的違紀違章行為，要求處理。

　　第十三條 經理辦公會會接到報告、檢舉、揭發，應即報經總經理或董事會批準后進行調查處理。

　　調查完畢，提出《處理意見書》呈報總經理或董事會批準，交有關部門執行并通知受分人。

　　第十四條 給予員工行政處分和經濟處罰，應當慎重決定。必須弄清事實，取得證據，經過一定會議討論，征求有關部門意見，并允許受處分人進行申辯。

　　第十五條 對員工進行處分，應書面通知本人，并記入檔案。

　　第十六條 員工對處分決定不服的，允許按規定提請復議;對復議決定不服的，允許向上級主管機關申訴。

　　第十七條 受處分的員工，在處罰事項未了結之前，不得調離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。

　　第十八條 受處分的員工，能改正錯誤，積極工作，在1年內彌補經濟損失或完成利潤指標的，經所在部門提議或本人要求經理辦公會會審核后呈報總經理或董事會批準，可酌情減輕或免除處分。

公司管理制度3

　　1目的

　　對生產產品的工作現場進行管理，保持生產設施處于清潔、整齊、有序的狀態，并持續不斷地改進工作環境的條件，以提高員工的工作積極性和工作效率，為確保產品質量創造條件。

　　2范圍

　　適用于與公司產品質量有關的辦公場所、生產現場、車間、倉儲和廠房區域等工作環境的控制管理。

　　3職責

　　各單位、部門負責本單位相關生產現場、辦公場地、廠房區域等的工作環境執行、維持和管理。

　　4工作程序

　　4.1為確保公司的工作環境對人員的能動性、滿意程度和績效/業績產生積極的影響，以提高公司生產、經營的業績，各單位、部門應對產品生產現場的工作環境和員工生活的工作環境進行策劃和規劃。

　　4.2各單位、部門應識別和確定對產品質量及其實現過程有影響的工作環境，并按照工藝要求，對工作環境進行策劃和規劃。

　　4.3各單位、部門負責組織相關人員確定并管理為實現產品符合性所需的工作環境中人和物的因素，根據生產經營的需要，確定并提供必須的作業場所，創造良好的工作環境，應包括：

　　4.3.1創造性的工作方法和更多的參與機會，以發揮公司內人員的潛力；

　　4.3.2設備設施的管理，并力求提高設備的效率和安全性；

　　4.3.3 提供適宜的勞保和防護用品；

　　4.3.4工作場所的位置；

　　4.3.5與社會的相互影響；

　　4.3.6熱度、濕度、光線、空氣流動；

　　4.3.7衛生、清潔度、噪聲、振動、防靜電和污染。

　　4.4工作環境區域劃分：

　　各單位、部門根據各單位內部實際的工作區域使用情況劃分內部各部門的工作環境責任區域，明確各部門工作環境責任區域的負責人員，并賦予其職責和權限。

　　4.5工作環境的維護

　　各區域負責人負責對工作環境進行保持維護以達到生產經營的需要，可通過使用看板管理、目視管理、定置管理和7S管理等各種方法實現。

　　4.6工作環境的監督檢查

　　各單位、部門根據各單位內部實際情況建立監督檢查機制，對照前期策劃的工作環境要求對其內部工作環境進行監督檢查，對檢查發現的不符合事項按相關程序文件要求由缺失責任單位進行原因分析和提出糾正/預防措施，并對其執行的糾正/預防措施的效果進行確認、驗證，直至其符合規定要求。

　　4.7工作區域環境要求

　　工作區域環境要求應符合《機械制造企業安全生產標準化規范》（AQ/T 7009-20xx）要求，主要包括：

　　4.7.1通道的環境要求：

　　a)通道寬度要求：

　　1)人行安全通道寬度宜大于0.8，分割線應清晰、準確；

　　2)車行道寬度應大于3.5m；

　　3)專供叉車通行的單行道應大于2m。

　　b)通道規劃的顏色要求：

　　1）通道線顏色：黃色；

　　2）通道線表示法：用黃色膠帶粘貼或黃色油漆涂刷。

　　c)通道的其它要求：

　　1)盡量避免彎角，考搬運物品的方式采取最短距離；

　　2)通道的交叉處盡量使其直角；

　　3)左右視線不佳的道路交叉處盡量予以避免；

　　4)在通道上不可停留和存放任何物品；

　　5)要時常保持通道地面干凈，有油污時應立即清除；

　　6)安全出口必須暢通，不可堵塞，并且要有“安全出口”標示。

　　4.7.2工作場所的環境要求：

　　a)使用清掃工具定時清掃工作場所的地面、塑料板、工作臺、機器設備、測量設備等；

　　b)工作場所內不可放置3日內不使用的物料；

　　c)易損零件、產品或材料應將其置于容器或存放設施內，不可直接將其置于地面上，并且對其要有一定的標識；

　　d)零件、外購/外協件、在制品（半成品）、成品不可掉于地上；

　　e)經常清理地面，使其清潔、干凈，不可有油漬（油污）或水漬；

　　f)消防栓、配電柜與公告欄前均不可有障礙物；

　　g)工作場所內不可有“沒有必要”的架子或障屏影響現場的視野；

　　h)車間現場車行道、人行道及安全通道要暢通，地面應平整無破損；

　　i)地面、墻壁、工具箱內外，工作臺上下，機床內外均需保持整潔，無散落套圈，機床周圍不準放置與本機臺無關的物品；

　　j)檢測儀器、器具、標準件應放置有序，位置適當，便于使用和操作，防止變形和工序磕碰傷；

　　k)工位器具（工具箱、工作臺、在制品塑料/筐板等）均需按規定位置擺放，不能超出規定的標準線；

　　l)工序間產品要擺放整齊，在加工擺放過程中要輕拿輕放，防止磕碰受損，并及時交檢；

　　m)生產現場嚴禁吃零食，吃飯，看書刊雜志，不準將雨具帶入生產車間；

　　n)廠區內嚴禁吸煙，不準隨地吐痰，亂扔垃圾；

　　o)生產現場不準穿拖鞋，不準穿高跟鞋，穿好工作服，不可放置私人物品（可在某區域集中放置）；

　　p)對暫時不用的物品，全部清理出生產現場。

　　4.7.3工作區域的標示要求：

　　a)區域線的顏色規定：

　　1)合格區：綠色油漆或綠色膠帶，5cm寬；

　　2)不合格區，可疑品區或安全警戒線：紅色油漆或紅色膠帶，5cm寬；

　　3)待檢驗區域、定位線或通道線等：黃色油漆或黃色膠帶，5cm寬；

　　4)辦公區、工作區、作業區域，待作業品區域等：白色油漆或白色膠帶，5cm寬。

　　b)區域定義：

　　1)合格區：指專用來存放本制程檢驗員判定為符合檢驗標準及規定要求之物品的區域，其區域大小可視場所需要而定；

　　2）不合格區：指專用來存放本制程檢驗員判定為不符合檢驗標準及規定要求之物品存放的區域，其區域大小可視場所需要而定；

　　3）可疑品區：指專用來存放因無標識或標識不完整而無法辨別產品名稱種類或無法明確產品狀態（合格或不合格）之產品的區域，其區域大小可視場所需要而定；

　　4）待檢驗區：指專用來存放等待本制程檢驗員檢驗的物品的區域，其區域大小可視場需要所而定；

　　5）暫存放區：指因需流入下一流程或等待電梯或等待出貨等物品暫時存放的區域，暫放時間限為一周內，其區域大小可視場所需要而定；

　　6）×作業區：指某一流程正在或即將作業的區域，如進貨檢驗區等，其區域大小可視場所需要而定；

　　7）×放置區：指用來定位某些非質量體系類物品的區域，為了現場的整體美觀，其區域大小可視場所需要而定，如清潔用具放置區、文件柜放置區、報廢產品放置區等。

　　4.7.4倉庫、儲存室的.環境要求：

　　a)倉庫、儲存室須有管理責任者的標示，倉庫、儲存室管理員對所保管的物品應按“先進先出”原則進行領發作業，并確保其“帳、物、卡一致”；

　　b)光線的照明亮度應適適宜，且倉庫、儲存的區域應通風、不積水、不潮濕、干凈、整齊；

　　c)必要時，倉庫、儲存室需有貯存平面布置圖標示，其內儲存、存放的物料、材料等應以標簽、標識牌等作明確的標識；

　　d)倉庫、儲存室存放的物品、材料如以紙箱儲存，須有疊放高度的限制；

　　e)對倉庫、儲存室所存放的易燃易爆、有毒物品、危險物品、化學藥品等儲存須以明顯的標識牌進行標示，并對其予以隔離、防潮及采取各種安全防護措施；

　　f)貯存區或其料架上不允許有好幾種材料、零件、配件等混淆放在一起；

　　g)按公司相關管理規定定期對倉庫、儲存室等內材料進行盤點和檢查，清理呆料和已經生銹變質過期的材料；

　　h)貯存區料架上不準存放呆料、廢料或其他非材料的物品；

　　i)已生銹或變質的材料或零件、配件不準放置于貯存區內或其料架上。

　　4.7.5圖紙、合同資料及文件/資料等管理的環境要求：

　　a)圖紙、合同資料及文件/資料等須有管理規定：如編號、目錄、存放處定位；

　　b)圖紙、合同資料及文件/資料等須有專用的文件柜，并有管理責任者之標示；

　　c)文件檔案實行目視管理，讓人能隨時使用；

　　d)圖紙、合同資料及文件/資料等保管須有目錄、有次序、且整齊，讓人很快能使用；

　　e)個人資料（卷宗）不可放在共用文件柜內。

　　4.7.6機器設備（包括測量設備）的環境管理要求：

　　a)生產現場各單位的機器設備擺放必須整齊、干凈；

　　b)建立機器、設備的責任保養制度（包括：機器、設備的一級保養、二級保養制度），并定期檢查機器、設備潤滑系統、油壓系統、空壓系統、電氣系統等；每一臺設備都要有保養記錄，設備使用者及管理者均需作明確標示；

　　c)建立機器、設備的操作指導書，要求所有人員按規定對機器、設備進行操作，并掃除一切異常現象；

　　d)不可有短期內（二周內）不使用之設備存放于生產現場，如有則需以“停用”等標牌進行標識。

　　4.7.7實驗室工作環境管理要求

　　a)實驗室必須按防火、防災害事故的要求，建立健全實驗室負責人為責任人的管理機制；

　　b)實驗室內的電氣設備使用，必須符合安全用電規定，動力電源嚴禁與照明線共用，謹防因超負荷用電著火；

　　c)定期檢查儀器設備，保持儀器設備性能良好，貴重儀器設備應設專人負責妥善管理；

　　d)實驗室內非因工作需要不得存放易燃、易爆等危險物品，注重防火防爆；

　　e)實驗室門鎖鑰匙要落實專人管理，嚴防丟失、配制。嚴禁挪用、損壞實驗室內的消防設施和器材；

　　f)保持室內清潔、整齊，工作結束后，關閉所有用電設備、設施，注意關好門窗，方可離人。

　　4.7.8用電安全管理

　　a)配電房管理

　　1）非有關人員不得進入配電房；

　　2）高壓電房只準合格電工操作，并嚴格按照電工操作規程進行，經常監視變電房和低壓室運行情況，并做好記錄。發生故障由電工處理；

　　3）變電室接地檢查每年自行進行一次。避雷器每年請指定認可機構檢測一次；

　　4）配電房操作，必須按照相關操作規程執行。

　　b）生產過程用電管理

　　1）每臺生產設備開機送電前，要檢查所開設備是否正常。如正常可以合閘送電；

　　2）設備使用完畢，長期不用或下班時，要斷開電源開關；

　　3）有接地要求的設備，使用前一定要接地，使用者要經常檢查接地線兩端接觸金屬的情況；

　　4）電氣設備發生故障時，要立即通知電工，不得私自處理；

　　5）屏柜調試過程中應按照要求將屏柜接地。

　　4.7.9飲食管理要求

　　a)地面、臺面、用具及就餐環境管理要求

　　1）每天工作結束應及時打掃地面、地溝、臺面，不留死角；

　　2）定期對食堂各個功能間進行徹底清潔大掃除，包括：墻面、地面、餐飲具、公用具、案臺面、冰箱（柜）內外壁等，保持干凈整潔，特別是放假結束后的食堂清潔衛生；

　　3）餐桌應當餐前擦凈，餐后除油清洗干凈，桌面、桌腿及各部位無灰塵、無油膩感。應當有專用于擦餐桌的抹布，抹布應當保持干凈，定期更換；

　　4）餐廳地面、墻壁、門窗、燈具、暖氣、空調機清潔整齊；

　　5）餐廳安裝滅蠅燈、紫外線燈、門簾、風幕及其他防菌、防蠅、防鼠、防塵等措施；

　　6）使用的各種工具、容器或機械用后要及時清洗消毒，擺放整齊，放于原位；

　　7）配餐過程快餐公司職工服裝要求整潔，掛胸牌，戴帽子、口罩、手套；

　　8）運餐車輛要求清潔，盛裝飯、菜、湯的器具必須加蓋或用保鮮薄膜包裹，嚴禁人貨混載；

　　9）全體員工就餐時應保持就餐環境的清潔衛生；

　　10)各加工產生的廢料、廢棄物及泔水等應存放在加蓋的垃圾桶內，并及時清理運走，清理后的垃圾桶應里外清潔不遺留食物殘渣；

　　11）飯菜留樣48小時，每份重量不低于150克；

　　12）伙食管理委員會成員參與日常食品衛生安全檢查與監督。

　　b)食品采購和儲存管理

　　1）應當嚴把食品、原材料采購關。必須到持有衛生許可證的經營單位采購食品、原材料，按照國家有關規定進行索證，并記錄。要相對固定食品、原材料采購的場所，以保證其質量和便于監督；

　　2）嚴禁采購不符合食品衛生標準和要求的食品；

　　3）設立專職倉庫保管員，要嚴格食品入庫登記制度。食品入庫驗收時要檢查食品質量、衛生狀況、數量、索取有效證件（票記要與食品批號相符）；

　　4）貯存食品、原材料的場所、設備應當保持清潔，無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂等；貯存食品、原材料的場所應當通風良好；

　　5）儲藏的食品應隔墻離地，按入庫的先后次序、生產日期、分類分架、生熟分開、擺列整齊。庫內不得存放變質、有臭味、污穢不潔或超過保存期的食品；

　　6）儲藏場地，要通風良好，溫濕度低，門窗、地面、貨架清潔整齊；

　　7）食品儲存過程中應采取保質措施，堅持先進先用的原則，切實做好質量檢查與質量預報工作，及時處理有變質征兆的食品。

　　c)飲用水安全管理

　　1)運營保障中心負責對公司內茶水間的開水器每季度至少進行一次清洗，并做好記錄；

　　2)運營保障中心負責對公司生活水箱內的水一年換水兩次，并保存相關記錄；

　　3)運營保障中心負責對公司生活水箱內的水質每年做好水質化驗，并保存化驗記錄。

　　4.8工作環境管理的實施

　　4.8.1各單位上班工作前及下班生產結束后，須對其工作區域地面、工作（辦公）桌內外、機器設備（包括測量設備）、物料存放區、廢料箱及周邊環境進行清掃，并在工作過程中隨時保持工作區域環境整潔有序。

　　4.8.2必要時，各單位工作區域的環境可以設專人每天進行清掃。

　　4.8.4外購/外協件、在制品（半成品）、成品、包裝材料、不合格品及其他生產廢料等必須整齊放置于指定區域，并對其進行標識，嚴禁將其凌亂堆放，其具體按公司相關文件規定執行。

　　4.8.4生產所需要的推車、電瓶車、叉車等各類轉運工具必須分類停放到存放區，不得隨意亂停、亂放。

　　4.8.5各單位建立工作環境監督檢查機制，定期進行檢查，對出現的問題進行跟蹤整改。

公司管理制度4

各部門（中心）：

　　近年來，隨著公司各項工作不斷推進，公司及各部門（中心）相繼制定出臺了許多管理規定、崗位職責、操作流程和應急預案等規章制度。為了進一步規范公司各項規章制度管理，完善修訂各項規章制度內容，經公司研究，決定進行公司規章制度匯編工作，具體要求如下：

　　一、此次匯編的規章制度類別分為：工作職責、崗位職責、管理規定（辦法）、操作流程、應急預案、行業規定及法規、工作手冊及員工須知、其他規章制度（通知）。

　　二、公司質量、環境管理體系受控部門，在匯編本部門規章制度時，可參照《質量、環境管理體系文件作業指導書》中的相關內容進行修改、完善。

　　三、各部門（中心）制度內容力求貼合工作實際，便于實施操作。

　　四、時間安排：

　　1.自即日起，各部門（中心）對各項規章制度進行梳理，形成匯編目錄，于5月30日前，以電子版形式交至公司辦公室。

　　2.6月30日前，各部門（中心）根據工作實際，對各項規章制度具體內容進行梳理、修訂和完善，形成制度匯編初稿，以電子版形式交至公司辦公室。

　　3.9月20日前，各部門（中心）完成本部門的制度匯編，定稿后以書面形式，經編制人、核對人以及部門負責人簽字后，連同電子稿件交公司辦公室匯總。

　　4.11月份前，總公司辦公室對各部門制度進行編輯、匯總，形成公司的制度匯編，提交總經理辦公會議審定。

　　5.12月份前公司制度匯編定稿，并交付印刷。五、公司此次規章制度的.匯編工作，是對公司各部門（中心）制度化管理工作的一次檢查和促進，希望各部門（中心）高度重視，科學組織，認真修訂，務必全面按時細致地完成此項工作。

　　后勤服務總公司

　　20xx年5月14日

公司管理制度5

　　1.財務管理是管理工作的一個重要組成部分,負責公司各部門的每一項工程的成本核算,通過核算和考核來反映公司的各獨立部門的經營成果及公司的各項工程成本效益。

　　2.嚴格執行財務制度,遵守公司的財務報銷制度,嚴格控制和把握各項報銷手續及報銷憑證是否合法,無總經理簽字、手續不全一律不得報銷入賬,嚴禁弄虛作假。

　　3.加強公司資金管理,協助領導組織資金,加快資金周轉,協助領導堵塞財務管理漏洞。

　　4.按公司財務制度和有關規定,認真審核公司各項財務票據,盡職盡責為領導把好支出關。

　　5.及時催收公司各種欠款,銷售款及其它收入,加快資金回籠。

　　6.負責對出納員的'業務工作指導和對每月工資進行計算、審核和發放。

　　7.負責公司各部門的銷售接待,產品介紹工作。

　　8.每月對工程材料的賒欠款項進行核實,每月一清并及時清收欠款。

　　9.每月應對資金流向、動態向總經理或主管財經的副總經理匯報一次。特殊情況要隨時匯報。

　　10.對每月車輛的維修保養、單車里程、油耗進行匯總,月報表一式兩份,報主管經理一份,一份備查。

　　11.對工程材料及賒欠材料做到月兌月匯總,做出表格,一式兩份,一份報主管經理,一份備查。

公司管理制度6

　　為調動中心職工的工作積極性，建立公平合理、公開透明、有效激勵的內部分配機制，根據〔20xx〕號文件精神，結合我中心的實際情況，特制定本分配方案。

　　一、指導思想

　　在上級核撥的績效工資總量內，建立以職工奉獻精神為宗旨，以提高職工敬業愛崗精神為核心，以促進職工績效為導向的分配激勵機制，調動全體職工工作積極性，打破平均主義的分配辦法，貫徹按勞分配的原則，實行“公平合理，按勞分配，優勞優酬，責重酬高”的績效工資分配機制。

　　二、分配原則

　　公平合理，按勞分配，優勞優酬，責重酬高。

　　三、獎勵性績效工資的構成比例

我中心在職人員6人，全年績效工資為69816元6人=418896元，其中全年基礎性績效工資為229680元(占全年績效工資總量的54.8%)，全年獎勵性績效工資為189216元(占全年績效工資總量的45.2%)。獎勵性績效工資由四部分組成，與績效考核掛鉤，根據績效考核情況發放。

　　(一)月考勤獎，600元/月/人，按月發放。全年月考勤獎43200元，占全年獎勵性績效工資的22.8%;

　　(二)月績效獎，基數為800元/月/人，根據不同的崗位職責進行分配。正科實職、副科實職、管理八級和專技十級職員、一般工作人員(包含管理九、十級和專技十一、十二、十三級)比例為1.3：1.2：1.1：1，按月發放。全年月考勤獎58560元，占全年獎勵性績效工資的30.9%;

　　(三)年度績效獎，年末發放，年度績效獎=(基本工資+基礎性績效工資)3.5。年度績效獎71778元，占全年獎勵性績效工資的37.9%。

　　(四)其他績效獎，年末發放，總額為15678元(未包含月考勤獎、月績效獎、年度績效獎扣發的金額和其他獎勵)，占全年獎勵性績效工資的8.3%。

　　四、考核辦法

　　(一)月考勤獎

　　1、工作人員當月遲到或早退5次以內的，每次扣發50元，當月遲到或早退5次或以上的，全額扣發當月月考勤獎。無故曠工的，扣發當月全部月考勤獎;

　　2、當月請病事假3個工作日以內的，每個工作日扣發50元，當月請病假10個工作日或以上的，全額扣發當月月考勤獎，當月請事假3個工作日或以上的，全額扣發當月月考勤獎;

　　3、以上扣除、停發、沒有領取的月考勤獎全部納入單位其他績效獎中。

　　(二)月績效獎

　　1、滿足以下條件之一的扣發當月月績效獎25%：

　�、佼斣逻t到或早退達到6-10次的;

　�、诋斣率录倮塾嬤_4-6個工作日的;

　　2、滿足以下條件之一的扣發當月月績效獎50%：

　�、佼斣逻t到或早退超過10次的;

　�、诋斣率录倮塾嬤_到7-10個工作日的;

　�、郛斣聼o故曠工累計達2個工作日的;

　　3、滿足以下條件之一的全額扣發當月月績效獎：

　　①當月事假累計達10個工作日的;

　�、诋斣聼o故曠工累計達2個工作日的;

　�、垡蚬ぷ魇�職或違法亂紀，造成重大經濟損失或惡劣影響的;

　　④因工作失職在社會上造成嚴重不良影響的;

　　⑤工作中弄虛作假、致使工作目標完不成或造成嚴重后果的。

　　4、經批準請病假的，按病假日數比例，扣發月績效獎;

　　5、以上扣除、停發、沒有領取的每月績效獎全部納入單位其他績效獎中。

　　(三)年度績效獎年度績效獎根據個人年度考核情況，合格(含合格)以上的領取與個人職務(崗位、技術等級)相對應的年度績效獎。合格(不含合格)以下的扣發當年年度績效獎。年度考核優秀的工作人員在年度績效獎部分基礎上另加500元。年度累計事假超過60個工作日、病假90個工作日的全額扣發年度績效獎。以上扣除、停發、沒有領取的每月績效獎全部納入單位其他績效獎中。

　　(四)其他績效獎加班、值班、超工作量、年終先進獎勵，按規定系數比例進行統籌發放。

　　五、其他問題

　　(一)有下列情形之一的，扣發全年獎勵性績效工資：

　　1、受刑事處罰，或受黨、團內嚴重警告，行政記大過以上處分，處分期限未滿或雖未規定處分期但處分期未滿一年的;

　　2、被市級(含市級)以上效能告誡或通報的;

　　3、表現很差、群眾意見很大的。扣發的獎勵性績效工資全部納入單位其他績效獎中。

　　(二)國家法定的假期(如探親假、婚假、生育假、喪假等)按有關規定執行。

　　(三)本文未涉及而政策法規有規定的，按相應規定處理。

　　六、其它事項

　　本方案XX月XX日經職工大會表決通過，于XX年XX月XX日起生效。

　　績效工資考核辦法

　　績效工資是以對員工績效的有效考核為基礎，實現將工資與考核結果相掛鉤的工資制度。企業利用績效工資對員工進行調控，以刺激員工的行為，通過對績優者和績劣者收人的調節，鼓勵員工追求符合企業要求的行為，激發每個員工的積極性，努力實現企業目標。績效工資制可以提高工作績效，但企業需通過合理方式對員工工作績效進行有效評估，方能將績效工資的作用最大化。

　　績效工資分配應堅持“按勞分配、效率優先、兼顧公平”的'原則，嚴格程序，強化監督。實行績效工資考核要將考核辦法落到實處：

　　1、考核辦法涉及到公司全體員工的切身利益，必須廣泛征求大家的意見，盡量做到公平合理。

　　2、在制定方案時，要將工作目標、考核辦法及各崗位職責等進行細化和量化，并進行反復討論、修訂，確保方案的科學性和可操作性;要突出“責、權、利”相結合的原則，制定完善的考核細則;要層層簽訂責任書，將責任落實到人。方案的制定必須考慮離退休人員的利益，離退休人員應參照機關離退休人員的`標準執行。

　　3、考核辦法順利實施的關鍵是加強內部考核，抓好責任追究，公平兌現獎懲;要成立考核領導小組進行嚴格考核;要及時公開考核制度、考核辦法、考核結果、運作程序等;要確保兌現績效工資;要認真分析考核方案中的合理性和可操作性，方案有缺陷的要及時討論修正。

　　績效考核的概念

　　績效考核是對員工工作取得績效的確認、評價、反饋和結果應用的過程。績效，顧名思義指成績和業績，在實際工作中，含義更為廣泛，包括工作成績、工作態度和工作能力等。

　　績效考核是一個過程，它以員工的崗位說明書和工作計劃作為考核員工業績的依據，根據被考核者的職位不同，制定評價標準，在確認被考核者的實際業績后，將不同職位的績效差異轉換成分數或評語，同時，將考核結果反饋給被考核者，并對考核結果進行合理運用。

　　績效考核是企業管理不可缺少的職能，對企業來講，具有重大的現實管理意義。首先，績效考核是評價員工崗位稱職與否的重要工具，為企業提前發現不稱職的員工，實行事前控制做好準備工作;其次，績效考核又是發掘人才的重要手段，通過它可以發現完成工作崗位工作能力有富余的員工，為企業更重要的工作崗位選拔后備人才;再次，績效考核為員工待遇的合理分配提供了依據，通過公平的考核，進一步發揮分配的激勵作用。

公司管理制度7

　　1.嚴格遵守公司的各項規章制度,否則按罰款守則執行,注意食堂的`清潔衛生,按公司標準就餐,做好就餐人員的記錄,不許超標,否則扣2分。

　　2.非就餐時間不許外人進入食堂,外出要鎖好門窗,否則扣1分。

　　3.非本公司或不應在公司就餐的人員,一律禁止在公司就餐,如有特殊情況在食堂就餐的,應收取就餐費,否則扣2分。

　　4.加強公司的菜基地管理,與植物園積極配合,做到適時耕種施肥,否則扣10分。

　　5.食堂所需材料必須經主管領導同意方可購進,否則扣10分。

　　6.投料標準、數量應記在公示板上,否則扣5-10分。

　　7.按就餐時間開閉食堂,沒有主管領導批準,任何人不準在工作時間就餐,否則扣1分。

　　8.不準非食堂人員自行在食堂開小灶,否則扣罰食堂管理員10-20分,扣罰當事人10-20分。

　　9.食堂的泔水雜物不準隨意傾倒,應倒在遠離食堂的指定地點,否則扣2分。

　　10.食堂的碗筷、刀、勺、案板等必須整潔,否則扣1分。

　　11.食堂工作人員要注意安全,每次炊具使用后必須關好氣閥、電源,否則扣2分。

　　12.食堂工作人員一定要杜絕浪費,嚴禁非正常用氣、用電燒水、取暖等,否則扣2分。

　　注:各部門負責人違反規定按職工扣罰標準的150%進行扣罰。

公司管理制度8

　　一、管理宗旨及服務理念

　　抓好經常性的思想政治工作，樹立良好的職業道德和優質服務思想，及時掌握職工的思想和工作情況，及時解決職工工作中存在的各種問題。在職工思想中牢固樹立起“顧客就是上帝，顧客永遠都沒有錯”的服務理念，使汽車隊的工作和招待所效益更上一層樓。

　　二、汽車隊管理規定

　　(一)日常工作管理。

　　1、全體工作人員應牢固樹立用戶至上的思想，熱情接待用戶，熱情周到的為用戶服務，不能推遲或提前出車時間，按要求準時、準點出車，不得在為用戶服務時謀取個人私利;

　　2、全體職工有權向領導反映自己工作中的問題，領導應認真聽取意見并積極解決，應本著為全體職工著想的服務思想，能解決的及時解決。暫時不能解決的及時說明情況，溝通思想互相理解，任何人不得以此影響自己的本職工作，不得消極怠工，不得影響出車;

　　3、車隊以隊委會為中心，努力抓好車隊管理，抓好安全運輸，努力抓好增產節約，努力增創經濟效益，要重點抓好全體員工的服務態度，對違章違紀，違反各項規定的問題決不迂就姑息，領導和隊委應嚴于律己，模范遵紀;

　　4、樹立安全第一的思想，沒有安全就沒有效益，車隊要及時組織全體員工認真學習上級和交警部門的有關文件，并根據車隊行車情況抓好及時性的安全教育，每月的第一個星期一晚上7：30為車隊的安全例會學習時間，無正當理由一律不得缺席和遲到;

　　5、駕駛員在正常上班時間，如沒有任務，上班時應到車隊報到或清洗所駕車輛，掃庫房，在保持車輛技術狀況良好的情況下，可自行安排時間，并能做到有任務時及時上崗保持良好的通訊聯系，不得以手機信號不好為由而影響正常工作。

　　(二)、車輛管理

　　1、逐車建立健全的車輛技術檔案，經常保持車輛裝備齊全，性能良好，隨時掌握車輛技術狀況，按車輛行駛間隔里程進行保養，確保行車安全;

　　2、合理使用車輛，嚴格遵守駕駛操作規程和交通條例，駕駛員要精心愛護車輛，做好日常保養，保持車容車貌整潔，并采取駕駛員和修理工共同保修車輛的良好習慣，使駕駛員對自己所駕車況心中有數;

　　3、認真執行保修制度，制定維修計劃，車輛的維修原則上只在定點維修廠家修理，如需到其他廠家維修車輛必需經領導批準后方可實施修理，并實行換新配件交舊件的維修制度;

　　4、嚴格實行單車核算制度，按各車分別統計各種油耗、過路過橋、停車、維修、出車補助等費用;

　　5、制定車輛的百公里油耗標準，在車輛出廠時的標準油耗的基礎上按各車使用的年限計算，即每增加一年的'使用期就多加0。2升的系數，凡經統計未超過標準的年終視情況增加獎金系數，反之則扣減獎金系數，百公里油耗表附后;

　　6、車輛的維修標準，即按公里計算車輛多使用一年每公里即增加0。004元的系數。凡年終統計未超過標準的并有節余者視情況增加年終獎金系數，反之則扣減年終獎金系數。大修費用由接待運輸公司另行統一安排，一切維修發票需經接待運輸公司經理簽字后方準報銷，維修標準表格附后;

　　7、駕駛員的出車因考慮到我院南北兩院的具體問題，而車輛又分別存放于兩院暫不執行統一調度，但出車必須由駕駛員及時填寫出車日志，以便接待運輸公司及時撐握車輛動態和統計各種數據申報加班補貼;

　　8、凡駕駛員私人用車或其他部門私人用車(即無償使用)，必須先向接待運輸公司領導匯報，領導同意后方可出車，否則其全部費用由出車人自己負擔，事故后果自負。

　　(三)、業務費的提取和出車補貼、加班費的標準

　　1、為更好地發揮客車及貨車空閑時間的經濟效益，拓寬運輸創收途徑，凡為車隊提供客、貨運信息(院外為主)承攬客貨運業務的人員(含本公司職工)，按所提供業務量金額的5%提取業務費，

　　2、車隊駕駛員每月補貼按小車、大貨、大客每公里0。10、0。14、0。20元計算，加班費每天10元，由車隊統一造表，報后勤服務總公司審批核發，

　　(四)、獎罰制度

　　1、凡每月行駛無任何責任安全事故者，按月行駛公里每公里發放0。01元的安全獎，每月在公里補貼中一同發放，反之則扣發當月安全獎。

　　2、駕駛員在行車和工作后得到用戶或單位反饋到車隊或總公司極力表揚一次的，車隊當月給予20元獎金，反之則當月扣發20元，年終累計受總公司反饋表揚三次以上者，年終給予優秀駕駛員獎，另行發放獎金。

　　3、年終經接待運輸公司統計數據各種油耗，維修未超過車隊所訂標準的駕駛員，年終給予發放節約獎200一500元，反之扣減。

　　4、車隊每月一次的安全例會，凡能準時到會參加的同志每月發加班費10元，如是正常出車則需上報當月當日的出車單證明并提前請假，否則罰款10元。

　　5、駕駛員無正當理由不服從調度者，一次罰款50元，第二次罰款100元，第三次停止派車，扣發當月基礎獎金，經教育不改者作解聘處理。

　　6、員工服務態度不好，經查實一次扣款20元，群眾意見反應大者扣發當月崗位津貼。

　　7、完成出車任務后未及時將車入庫者每次扣款10元。

　　8、駕駛員違章扣證、兩證遣失，所需費用自理。

　　9、駕駛員(含公司及隊領導)在行車途中發生事故，根據責任計算賠款，全部責任的負擔保險公司理賠以外部分賠款的35%，主要責任的25%，次要責任的15%，但最多不超過1000元。

　　10、駕駛員發生事故，經理和隊長負責駕駛員賠款的5%。

　　11。車輛夜不歸隊、被盜、主車駕駛員未經批準將車交給他人駕駛者，扣發當月10%的崗位津貼，一切后果自負。

公司管理制度9

　　為了確�；炷�土泵車在工作時能達到規定的技術狀態、降低維修成本、提高使用的可靠性和壽命、必須認真執行其使用的維修規程。

　　一、安全操作規程

　　為了確�；炷�土泵車作業的安全性,避免造成人身或設備事故,必須嚴格遵守下列安全操作規程。

　　1、場地選擇。應盡可能遠離高壓線等障礙物。

　　2、作業前的檢查。操作臺的電源開關應位于“關”的位置;混凝土排量手柄及攪拌裝置換向手柄應位于中位。

　　3、支腿操作。混凝土泵車應水平放置,支撐地面應平坦、堅實,保證工作過程中不下陷。支腿能穩定可靠地支撐整機,并能可靠地鎖住。

　　4、臂架操作。臂架由折疊狀態伸展或收回時,必須按照規定順序進行。臂架的回轉操作必須在臂架完全離開臂架托架后進行。在處于暴風雨狀態或風力達到8級或8級以上時(風速16~17m/s),不得使用臂架。臂架絕對不能用于起重作業。

　　5、泵送作業。當開始或停止泵送時,應與在末端軟管處的操作人員取得聯系;末端軟管的彎曲半徑不得小于1m,而且不準彎折;在拆開堵塞管道之前,應反泵2~3次,待確認管道內沒有剩余壓力后再進行拆卸。

　　6、作業后的檢查。臂架應完全收回在臂架支架上;支腿也應完全收回,并插入鎖銷。操作臺的電源開關應處于“關”的位置。

　　7、蓄能器內只能沖入氮氣,不能沖入氧氣、氫氣等易燃及爆炸危險的氣體。

　　8、緊急關閉按鈕�；炷�土泵車上有一系列緊急關閉按鈕,分別設置在支腿控制閥、有線和無線遙控系統及控制箱上,如遇有緊急情況,只需按下其中的某一個緊急關閉接或就可關閉機器。如果緊急關閉按鈕發生故障,在突發危險情況時就不能迅速關閉機器。因此,在每次開始工作之前,必須檢查緊急關閉按鈕的功能。當緊急關閉按鈕被按下時,機器的電動系統即被切斷,導致電磁閥等關閉。如果液壓系統產生泄漏,會造成如布料桿下沉等故障現象,此情況不能用按緊急關閉按鈕的方法來解決。

　　二、使用要點

　　1、混凝土泵車的操作人員需經專業培訓后方可上崗操作。

　　2、所泵送的混凝土應滿足混凝土泵車的可泵性要求。

　　3、混凝土泵車泵送工作要點可參照混凝土泵的使用。

　　4、整機水平放置時所允許的最大傾斜角為3°,更大的水平傾斜角會使布料的轉向齒輪超載,并危及機器的穩定性。如果布料桿在移動時其中的某一個支腿或幾個支腿曾經離過地,就必須重新設定支腿,直至所有的支腿都能始終可靠的支撐在地面上。

　　5、為保證布料桿泵送工作處于最佳狀態,應做到:

　�、賹�1節臂提起45°。

　�、趯⒉剂蠗U回轉180°。

　　③將2節臂伸展90°。

　　④伸展3、4、5節臂并呈水平位置。若最后一節布料桿能處于水平位置,對泵送來說是最理想的。如果這節布料桿的'位置呈水平狀態,那么混凝土的流動速度就會放慢,從而可減少輸送管道和末端軟管的磨損,當泵送停止時,只有末端軟管內的混凝土才會流出來。如果最后一節布料桿呈向下傾斜狀態,那么在這部分輸送管道內的混凝土就會在自重作用下加速流動,以至在泵送停止時輸送管道內的混凝土還會繼續流出。

　　6、泵送停止5min以上時,必須將末端軟管內的混凝土排出。否則由于末端軟管內的混凝土脫水,再次泵送作業時混凝土就會猛烈的噴出,向四處噴濺,那樣末端軟管很容易受損。

　　7、為了改變臂架或混凝土泵車的位置而需要折疊、伸展或收回布料桿時,要先反泵1~2次后再動作,這樣可放置在動作時輸送管道內的混凝土落下或噴濺。

公司管理制度10

　　服務投訴管理制度

　　一、目的:

　　為維護公司形象,提高客戶滿意度,完善企業管理機制,特制訂本制度。

　　二、適用范圍:

　　客戶對本公司服務人員所提供相關服務的服務態度、服務效率、服務專業素質產生不滿,并通過各種方式提出投訴的,均依本制度的規定辦理:

　　三、投訴途徑:

　　1、客戶服務投訴電話;

　　2、微信公眾號;

　　四、接受客戶投訴:

　　1.公司營運專員通過客戶投訴途徑接受客戶投訴,詳細地記錄客戶投訴的主要內容、客戶要求、客戶地址、客戶聯系方式,詳實填寫《客戶投訴記錄表》;

　　2.了解客戶主要的投訴內容后,判斷客戶投訴的理由是否充分,投訴要求是否合理。如投訴不能成立,用婉轉的方式答復客戶,取得客戶諒解,并消除誤會;

　　3.及時將客戶投訴信息傳遞至被投訴部門負責人,并填寫發送《工作聯系函》(一式兩份,簽收后存檔一份)。

　　五、被投訴部門調查處理與回訪:

　　1.被投訴部門負責人調查客戶投訴的具體事件及造成客戶投訴的具體負責人;

　　2.根據實際情況,參照客戶的合理處理要求,被投訴部門主管擬定解決投訴的具體方案;

　　3.被投訴部門負責人30分鐘內(特殊情況的最遲不能超過4小時)主動、積極與客戶取得聯系,提出投訴解決方案,取得客戶諒解和達成共識,被投訴部門負責人指定投訴處理責任人負責推進投訴解決方案;

　　4.投訴處理責任人填寫《投訴處置表》,并在限定時間(投訴涉及安全、影響客戶起居等緊急情況的須10分鐘內人員到位跟進解決;非緊急的一般情況應在兩天內解決。)完成推進投訴解決方案;

　　5.投訴處理責任人在完成推進投訴解決方案的當天內對投訴客戶進行回訪,確認投訴處理結果及收集客戶的反饋意見;

　　六、信息反饋與資料存檔:

　　1.投訴解決方案完成,投訴客戶得到滿意處理結果,被投訴部門負責人當天內將投訴處理結果反饋至營運專員處。

　　2.營運專員在《客戶投訴記錄表》上詳實記錄投訴事件的最終處理結果,對于投訴處理過程進行綜合評價。

　　3.在投訴過程中所涉及到的所有文件資料均需做好收集、整理、歸檔工作。

　　七、投訴處理原則:

　　1.耐心:耐心傾聽客戶的投訴,不要輕易打斷客戶的'抱怨和牢騷,鼓勵客戶提出意見;

　　2.態度真誠:態度誠懇,禮貌熱情會降低客戶的不良情緒;

　　3.反應迅速:表示出解決問題的誠意,使客戶得到尊重,把矛盾縮小化;

　　4.語言得體:盡量使用婉轉的語言與客戶溝通,不能和客戶針鋒相對;

　　5.重視程度高:根據投訴級別,由相應的主管人員親自解決投訴,化解客戶的怨氣;

　　6.堅持回訪:所有投訴處理全部回訪,對客戶持續關注,讓客戶重新感受周到的服務。

　　八、服務投訴原則與技巧:

　　1.處理原則

　　1)在接受投訴的過程中,必須以維護公司利益為準則,以尊重客戶、理解客戶為前提,用積極誠懇、嚴肅認真的態度,對待每一個客戶投訴案件;

　　2)在處理投訴時,必須控制自己的情緒,保持冷靜、平和。必須掌握'先處理心情、后處理事情'的原則,改變客戶投訴時的暴躁心態,然后再處理投訴內容,幫助客戶解決問題;

　　3)應將客戶的投訴進行實事求是的判斷,不得加入個人情緒和喜好;

　　4)對沒有把握的情況不隨意向客戶承諾。

　　2.處理技巧

　　1)注意傾聽

　　a.如客戶上門投訴,為避免影響其他客人,最好將客戶引領至專門的接待區。待客戶落座后,及時為客戶送上水,以轉移和減少客戶的抱怨;

　　b.電話必須在響鈴三聲內接聽:'您好,任我住。請問有什么可以幫到您';結束通話必須等對方先掛斷電話再輕輕放聽筒:'感謝您的來電,再見!';

　　c.接聽投訴電話時須預備紙與筆,以便隨時記錄下投訴相關信息與要點;

　　d.客戶在陳述投訴理由時,不得隨意打斷客戶的說話,讓客戶把話講完,以避免影響客戶的情緒;

　　e.要認真傾聽,準確記錄,盡量做到不讓客戶重述,以避免客戶的怒氣升級;

　　f.如客戶說話太快,可以示意客戶:'對不起,請您慢慢講,我會盡力幫助您的。如確實沒有聽清楚,可以對客戶說:'對不起,我沒有聽明白,請您再說一遍好嗎';

　　g.適時給予回應,點頭并同時發出'嗯'等語氣詞或說:'嗯,是這樣'''等口語,用以緩和氣氛;

　　h.傾聽時,嚴肅并流露出非常關注的語氣,以向客戶表示你對這件事的關注程度。

　　2)詢問

　　a.當客戶陳述完投訴內容后,要對全過程進行詳細詢問及修正記錄;

　　b.詢問時,語速保持適中,并作詳細的投訴記錄;

　　c.詢問過程中,語氣要有親和力、真誠,以鼓勵客戶給予最好的配合。

　　3)安撫

　　a.如客戶表現出非常的氣憤、焦急、傷心、激動等異常的情緒,首先要自我暗示,讓自己保持冷靜,再去安撫客戶,安撫時要學會轉移客戶注意力;

　　b.安撫客戶時,首先要從客戶的角度出發,同情和理解客戶。

　　c.一般安撫語:'發生這樣的事,真是夠麻煩的,不過,我們應該積極面對解決'。'請您息怒,我非常理解您的心情,我們一定會竭盡全力為您解決。'

　　4)解釋

　　a.無論是否我方的原因,不得先強調我方的理由,要從客戶的角度出發,做合理的解釋或澄清。如是我方的原因,必須誠懇道歉,注意保持恰當的語氣。如是客戶的原因,也應委婉地向客戶解釋,不得表露出對客戶的輕視、冷漠或不耐煩;

　　b.在沒有完全了解清楚客戶投訴的問題時,不得馬上將問題轉交其他同事或相關部門。如需要其他同事幫忙,接轉過程中不要讓客戶等待太久;

　　c.在解釋過程中,如客戶提出異議,不得與客戶爭辯或一味地尋找借口,更不得試圖推卸責任;

　　d.在解釋過程中,應盡力維護公司形象,不得在客戶面前評論公司、其他部門或同事的不是。

　　5)確認

　　a.當了解整個事件全部過程后,將客戶投訴的內容向客戶作簡要重敘;

　　b.必須向客戶核準你的記錄,以便保證客戶陳述的準確性;可以采用的確認話語:'剛剛您所講的是這樣嗎'或其他類似的話;

　　c.如果客戶的投訴確實是錯誤

　　的,要耐心解釋和對客戶進行勸導,禁止批評客戶。

　　九、客戶投訴處罰與處分:

　　員工有下列情節之一者,扣除月度績效考評5-15分,或同時給予記大過處分,并通報全公司:

　　1.接待客戶服務態度冷淡,服務效率低下;

　　2.對業務工作不熟悉,無法提供專業服務;

　　3.不尊重客戶,譏笑、議論客戶,在客戶面前指手畫腳、交頭接耳;

　　4.利用職務之便,故意刁難客戶者;

　　5.不尊重客戶,與客戶發生爭執者;

　　6.對投訴事實拒不承認者;

　　7.主管管理不力,不能有效監督服務工作及解決投訴者。

　　員工有下列情節之一者,扣除月度績效考評15-30分,或同時給予警告處分,情節嚴重的予以辭退或開除,并通報全公司:

　　1.不配合解決客戶投訴,延誤處理時機,使投訴進一步惡化者;

　　2.接到投訴或預見可能發生的投訴,隱瞞不報者;

　　3.辱罵,毆打客戶者;

　　4.對投訴客戶進行打擊報復者;

　　5.因未能妥善處理客戶投訴,對公司聲譽造成重大損失者;

　　6.對客戶給予不實之承諾,導致公司聲譽受損失者。

公司管理制度11

　　第一章 保潔員崗位職責

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度。

　　2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

　　3、愛崗敬業，聽從上級領導指揮，在規定時間內按照工作標準，保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

　　4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。

　　5、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　6、清潔過程若發現異�，F象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，并有義務監視事態過程或采取有效措施，控制事態發展，必要時積極協助專業人員排除故障。

　　7、 妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

　　8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

　　9、認真完成上級領導臨時交辦的.其他任務。

　　第二章 保潔員工作標準

　　一、走廊及會議室清掃標準

　　1、會議室內辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

　　4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、辦公室內的'花草植物要定期澆水，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

　　6、區域內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　7、下班前清掃時，檢查各類辦公設施電源是否關閉，最后將門、窗關閉、鎖好。

　　二、衛生間清掃標準

　　1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。

　　2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

　　3、衛生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

　　4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、在蚊蠅活動季節里，每周噴藥一次，保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

　　6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。

　　7、衛生間內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　8、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

　　三、樓梯通道清掃標準

　　1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

　　2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

　　3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　第三章 保潔員安全操作規程

　　(一)牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

　　(二)在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

　　(三)在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

　　(四)不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發生故障。

　　(五)在不會使用機器時，不得私自開動或關閉機器，以免發生意外事故。

　　(六)保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。

　　(七)應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發生火災。

　　2、保潔管理規章制度

　　保潔管理制度

　　1、保潔員每天要在員工上班正點到位，并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內容及標準重點打掃門廳、會議室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的衛生，使保潔工作落到實處。

　　2、保潔員要嚴格按操作規范做好日常保潔、定期保潔工作。對門廳、會議室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域的衛生要按保潔內容及標準進行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，保持環境清潔辦公室要嚴格按保潔內容和標準進行檢查，發現問題及時糾正。

　　3、公司的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理，衛生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物；垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換；清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補。

　　4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對門廳、會議室、走廊、、樓梯、衛生間等公共區域進行3次清掃，重點是擦地面、擦窗臺、窗戶等。

　　5、保潔員要注意節約用電、節約用水。白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開衛生間北側的照明燈和走廊東、西側的.照明燈，為單位節約每一度電，節約每一滴水。保潔工作中要愛護使用水、電等設施，發現水、電、上下水管道等硬件設施有問題時應及時向辦公室報告。

　　6、按保潔內容及標準做好定期保潔工作。按操作規范和要求，擦拭窗、墻壁、地面清洗、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認真做好保潔工作，使公司有一個優美、衛生、清潔的辦公環境

　　為了貫徹公司精神，保障公司有關制度的有效執行；也為了確保公司與員工之間的相應權益，增強員工的紀律意識，使公司保持正常運作，特制定如下處罰細則，謹望全體保潔員嚴于律已，遵照執行。

　　1． 儀表不整潔，扣5分；

　　2． 上班不著工衣、不佩戴員工證者，扣10分；

　　3． 上班時間擅離崗位、閑聊、干私事者，扣15分；

　　4． 上班時間私會朋友者，扣10分；

　　5． 高聲喧嘩或發出不必要之聲浪者，扣10分；

　　6． 工作散慢、精心、意者，扣10分；

　　7。 遲到或早退者，每分鐘扣1分；

　　8． 無故不上班且無提前請假者，當曠工處理，扣發當月三天工資，曠工兩次，作即時除名；

　　9． 上班時間睡覺者，扣50分；

　　10． 未經批準私配公司指定之鑰匙者，扣20分；

　　11． 對公司同事不禮貌與領導吵架者，扣100分；

　　12． 吵鬧、漫罵、粗言穢語、違公共場所秩序、擾亂公司安靜者，扣100分；

　　13． 不服從上級之命令、對上司無禮者，扣30分；

　　14． 損壞公司財物，照價賠償；

　　15． 違作業程序安全操作，每次扣50分。

　　以上處罰從頒布之日起生效，員工1分等于1元人民幣。

　　3、xxx公司保潔員管理制度

公司管理制度12

各科室：

　　為了進一步加強管理，規范工作，轉變工作作風，提高工作效率，現將經單位干部職工討論通過的十項規章制度予以下發，本制度從4月1日起實行，請全體干部職工自覺履行，相互監督。

　　云和縣殘疾人聯合會

　　二〇XX年三月三十一日

公司管理制度13

　　第一章總則

　　第一條為了進一步規范

　　有限公司(以下簡稱“總公司”)分公司的組織行為，保護總公司和各投資人的合法權益，確保各分公司規范、有序、健康發展，根據《公司法》等法律、法規、規章和總公司章程的有關規定，結合經營發展的實際需要，特制定本制度。

　　第二條本制度所稱的分公司是指由總公司投資注冊但不具有法人資格的公司。

　　第三條分公司作為總公司的下屬機構，總公司對其具有全面的管理權。

　　第四條總公司對分公司實行集權和分權相結合的管理原則。對高級管理人員的任免、重大投資決策(包括股權投資、債權投資、重大固定資產投資、重大項目投資等)、年度經營預算及考核等將充分行使管理權利，同時將對各分公司經營者日常經營管理工作進行授權，確保各分公司有序、規范、健康發展。

　　第五條加強總公司對分公司資本投入、運營和收益的監管，監控財務風險，提高總公司的核心競爭力和資本運營效益。各分公司要依法自主經營，自計盈虧。在總公司的統一調控、協調下，按市場需求自主組織生產和經營活動，努力提高資產運營效率和經濟效益，提高員工的勞動效率。

　　第二章考核管理

　　第六條總公司負責對分公司經營層的考核。

　　第三章經營管理

　　第七條總公司將根據發展需要，對各分公司的經營、籌資、投資、費用開支等實行年度預算管理，由總公司根據市場及企業自身狀況核定下發各分公司，并將分公司的年度預算按月、季分解下達實施。預算在執行中如遇外部市場和企業內部經營環境發生重大變化，各分公司每半年能夠提出年度預算的調整申請，經總公司審核確認后適當修改其相關預算指標。各分公司應確保各項預算指標的實施和完成。

　　第八條各分公司不具有獨立的重大股權處置權、重大資產處置權、對外籌資權、對外擔保權和各種形式的對外投資權。各分公司處置資產須事先向總公司作出詳細的書面報告，經總公司批準后按有關規定處理。

　　如為經營活動需要，確需增加籌資、對外投資和自身經營項目開發投資及重大固定資產投資的，務必在事先完成投資可行性分析論證后，由總公司總經理辦公會審查后提請總公司執行董事批準方可實施。

　　需增加籌資，實施時事先向總公司財務部提出申請，并明確說明所需資金數量、用途、投向、用款進度，經總公司執行董事批準后由財務部協調解決。資金拆借務必遵循資金有償使用原則，收取資金使用費。

　　第九條各分公司務必依法經營，規范日常經營行為，不得違背國家法律、法規和總公司規定從事經營工作。

　　第十條各分公司要按現代企業制度要求，建立健全各項管理制度，明確企業內部各管理和經營部門的職責，根據總公司的相關規定和國家有關法律規定健全和完善內部管理工作，制定系統而全面的企業內部管理制度，并上報總公司審查備案。

　　第十一條總公司建立信息管理系統，各分公司的核算及管理系統都應納入本系統管理，務必按照真實、準確、及時、全面的原則反饋經營、財務、人事、資產、投(融)資等信息，為總公司的經營決策帶給科學的依據。

　　第四章人事及薪酬管理

　　第十二條合作開辦的分公司，總公司依據合作開辦的分公司合同協議，委派總經理、副總經理和重要崗位人員，被委派人員，承擔相應的職責，并按總公司授權行使權力。

　　第十三條分公司的總經理、副總經理和重要崗位人員由總公司直接聘任和解聘。分公司總經理務必對任職公司高度負責，務必具備充分行使職責和正確行使權力的潛力，確保分公司經營管理工作規范有序進行。

　　被聘用人員和總公司簽訂聘用合同。聘用合同應明確聘用期限、職責、權利、義務及應享受的待遇和違約的處理等條款。

　　第十四條各分公司的財務負責人實行總公司委派制。

　　第十五條在總公司定員范圍內，各分公司的機構設置和人員編制需報總公司審查備案。

　　第十六條各分公司錄用員工一律實行公開招聘制度，應制定員工的招聘錄用、辭退及日常管理辦法并報總公司備案。

　　第十七條建立各分公司總經理向總公司總經理辦公會的定期報告制度。分公司的總經理務必每季度向總公司總經理辦公會進行一次全面詳實的經營狀況報告，每年向總公司執行董事或總公司總經理辦公會進行一次述職報告。

　　第十八條分公司應制訂薪酬管理和獎懲制度，報總公司批準。分公司總經理、副總經理和重要崗位人員的薪酬由總公司確定。分公司部門經理及其他員工的薪酬由分公司總經理確定。分公司財務負責人的薪酬由總公司確定并發放。

　　第五章財務管理

　　第十九條分公司應根據國家法律和法規及總公司規定制定本公司的財務管理制度，報經總公司審查確認之后執行，制度的.修改亦按此程序執行。

　　分公司總經理在組織實施所在公司的財務活動中理解總公司的監督和業務指導，主要職責如下:

　　1、組織實施所在分公司的財務預、決算方案;

　　2、組織實施所在分公司的采購、銷售計劃;

　　3、組織制定所在分公司的財務管理、采購、資產管理等方面的具體實施辦法，報總公司審批;

　　4、支持并保障所在分公司的財務會計人員依法履行職責;

　　5、在權限范圍內所在分公司日常財務收支及重大財務收支的審批;

　　第二十條各分公司制定的財務管理制度包括(但不限于)以下幾個方面:

　　1、對外投資管理制度;

　　2、固定資產購買、建造、重大改造及裝修和資產處置管理制度;

　　3、貸款及其他形式籌資管理制度;

　　4、預算管理制度;

　　5、費用管理制度。

　　第二十一條未經總公司批準，分公司不得向其他企業和個人借支資金以及帶給任何形式的擔保(包括抵押、質押、保證等)。

　　第二十二條各分公司的財務會計核算務必依法、真實、準確、及時、規范，不得弄虛作假，不得虛列或少列收入，不得虛攤、不攤或少攤成本、費用。分公司企業所得稅由總公司財務部統一申報繳納。分公司除企業所得稅外的其他各項稅費均由各分公司財務自行申報繳納。

　　分公司下述會計事項按照總公司的會計政策執行:

　　1、分公司日常會計核算和財務管理中所采用的會計政策及會計估計、變更等應遵循總公司的財務會計制度及其有關規定。各項資產計提減值準備所構成的損失計入資產減值損失。

　　2、分公司應當按照總公司編制合并會計報表和對外披露會計信息的要求，及時報送會計報表和帶給會計資料。其會計報表同時理解總公司委托的注冊會計師的審計。

　　第二十三條各分公司務必按月編報會計報表并在次月7日前上報、按季編報完整的財務報告(包括會計報表及報表說明)并在季末次月15日前報送總公司。

　　分公司向總公司報送的會計報表和財務報告務必經分公司財務負責人和總經理審查確認后上報。分公司的財務負責人和總經理要對本公司報送的會計報表和財務報告的真實性負責。

　　第六章重大事項管理

　　第二十四條各分公司應建立重大事項報告制度和審議程序，及時向總公司分管負責人報告重大業務事項、重大財務事項、管理層辦公會決議等重要文件，以及其他可能對公司產生重大影響的信息，并嚴格按照授權規定將重大事項報公司執行董事審議或總公司總經理辦公會審議;

　　分公司對以下重大事項應當在發生后及時報告總公司執行董事:

　　1、重大訴訟、仲裁事項;

　　2、重要合同(借貸、委托經營、受托經營、委托理財、贈予、承包、租賃等)的訂立、變更和終止;

　　3、大額銀行退票;

　　4、重大經營性或非經營性虧損;

　　5、遭受重大損失(包括產品質量，生產安全事故);

　　6、重大行政處罰;

　　7、關聯交易。

　　第七章審計監督

　　第二十八條總公司設立審計部，對執行董事負責。各分公司理解總公司的審計監督，用心配合總公司審計部門完成總公司指令的各項審計工作，任何單位和個人不得拒絕、阻礙總公司審計人員依法執行審計任務，不得打擊報復審計人員。

　　第二十九條總公司審計部每年定期或不定期的對各分公司進行審計。以便于總公司對各分公司的經營狀況及經營者的工作業績做出全面評估，并及時了解分公司的重大事項。

　　第三十條各分公司的總經理及財務負責人離任，務必由總公司對離任的經理或財務負責人在任職期間的工作狀況進行全面審計。

　　第三十一條各分公司對外洽談重大經濟合同務必報備總公司審計后實施，未經確認的重大經濟合同不得實施洽談，所有合同的簽署由總公司執行。重大經濟合同的洽談包括(但不限于)以下幾個方面:

　　1、固定資產購買、建造和裝修改造合同及預算和決算書;

　　2、對外投資(包括股權投資和債權投資)合同;

　　3、與其他投資人合作項目開發合同;

　　4、借款及其他方式融資合同;

　　5、任何形式的對外承諾、擔保、財產抵押和質押合同;

　　6、重大資產處置合同，包括重大財產轉讓、租賃等合同。

　　第八章個性審批事項

　　第三十二條分公司發生下列事項須預先工作計劃的，事先務必征得總公司批準:

　　1、購買或出售資產;

　　2、對外投資(含委托理財、委托貸款等);

　　3、帶給財務資助;

　　4、租入或租出資產;

　　5、重大經濟合同;

　　6、債券或債務重組;

　　7、研究和開發項目的轉移;

　　8、總公司認定的其它事項。

　　第九章附則

　　第三十三條各分公司務必按本制度規定認真履行有關事項的申請和報告職能，切實完善經營管理工作，并理解總公司的監督檢查。

　　第三十四條本制度與國家有關法律、法規和公司章程相抵觸時，以相關法律、法規和公司章程的規定為準。

　　第三十五條本制度未盡事宜，按照國家有關法律、法規、規范性文件和公司章程的規定執行。

　　第三十六條本制度由總公司制訂并修改，由總公司負責解釋。

　　第三十七條本制度自總公司審議透過之日起執行程的規定執行。

　　第三十六條本制度由總公司制訂并修改，由總公司負責解釋。

　　第三十七條本制度自總公司審議透過之日起執行。

公司管理制度14

　　第一條為健全公司內部組織管理機制，逐步完善員工的行為規范準則，不斷提高員工遵守制度的自覺性，促進公司生產經營各項工作的正常有序進行，同時提高經濟效益以增進福利，調和勞資關系，實現和諧管理，特制定本制度。

　　第二條遵守國家法令和公司各項規章制度，服從指揮，聽從安排，認真做好本職工作。

　　第三條戴好廠牌，準時上下班、按時作息。上班期間，未經許可不準會客。隨帶物品進出廠區，應主動出示，經門衛檢查后，方可通行。違者按有關規定處罰。

　　第四條注重儀表，講究禮貌，熱情待人，文明用語，講究衛生，愛護公物，團結友愛，互幫互助。

　　第五條互相學習，取長補短，努力學習文化知識和專業技術，共同進步，不斷提高工作能力和業務水平。

　　第六條講求良好職業道德，上下一心，富于團隊精神，高效發揮全廠整體優良素質的效應。

　　第七條視廠為家，勤儉節約，反對浪費;在廠區內嚴禁一切煙火;不允許有爭吵、斗毆、大聲喧嘩等現象發生，勸告不聽者，轉送有關部門并開除出廠。

　　第八條按時、按質、按量、按耗完成各項工作任務，積極主動改進方法，提出良好的合理化建議，在工作中堅持客觀、公正、務實、高效的原則，以主人翁姿態全面開展工作。弄虛作假，玩忽職守者從嚴處罰。

　　第九條在生產作業中樹立“安全第一”的觀念，集中精力，認真操作，避免不必要的意外事故或對大家身心有危害的.現象發生，做到增收節支、增產節約。

　　第十條堅守崗位，不得擅離職守。如因病或其它特殊情況，應執行請假制度，待批準后方可離去，否則根據有關規定給予處罰。

　　第十一條尊重領導，服從領導。如有不同見解，可向公司提出建設性意見和合理化建議，共同研討。

　　第十二條勇于開拓創新，樹立“質量=客戶滿意=品牌=利潤=回報”的觀念，為公司的發展作出貢獻。

公司管理制度15

　　一、事假：

　　職工請事假，一天以內由各科室、部門負責人批準，超過一天由分管領導批準，超過三天由總經理批準，并報辦公室備案。各科室、部門負責人請事假，一天以內由分管領導批準，超過一天由總經理批準，并報辦公室備案。一年以內請事假不得超過12天者，違反此規定者，每超過一天扣發一天的工資，并扣除當月的獎金和出差費。

　　二、病假：

　　以醫院證明為依據，由總經理批準，按允許天數休息。如需住院治療的人員，須持縣級以上醫院出具的證明或衛生防疫部門出具的介紹信，由總經理批準。到專科、省立醫院或跨省就醫者，需經中心領導班子批準，并報市局領導同意。就醫期間藥費按醫療保險規定執行，其它各項費用自理工傷除外。

　　三、休假：

　　按照辦公室安排的時間填寫休假申請表，交總經理審批后，按規定天數休假。

　　四、婚、喪假：

　　按規定天數寫出請假條，交總經理審批，超過規定時間以事假論。

　　五、銷假：

　　上述各項請假期滿上班后應及時向中心領導匯報，到辦公室銷假，超假部分領導同意后按事假論。無中心領導和各科室、部門負責人批準的事、病、休、婚、喪假，均視為無故曠工，曠工一天扣發當天工資、當月獎金，曠工3天以上及3天扣全日工資、全年獎金，超過3天按違反管理制度建議市局予以停薪離崗處理。附：

　　1、年休假待遇表

　　2、探親假待遇表

　　3、婚喪假待遇表年休假待遇表項目內容文件依據適用范圍黨政機關、人民團體和事業單位在確保完成工作任務，不另增加人員編制和定員的前提下，可以安排工作人員含合同制工人的年休假。中共中央、國務院發電[1991]2號省委、省政府魯發電[1991]42號各級各類學校和其他享受寒暑假待遇的事業單位工作人員，仍按原法定的寒暑假待遇執行，不享受本通知規定的休假待遇。休假期限工作年限滿5年不滿15年的，每年休假10天。工作年限滿15年以上的，每年休假14天。休假期包括公休日，但不包括法定的節假日和國家規定的探親假、產假等。休假期間待遇工作人員在規定的休假期內休假，工資保險福利待遇不變。未經批準超過規定休假時間的，按曠工對待。休假方式工作人員休假時間要注意合理安排，休假方式一般以就地休假為主，一律不準搞公費旅游，不得以不休假為由向工作人員發放或變相發放錢物。其他事項工作人員當前在其他單位已享受寒假、暑假和休假待遇的，本年度內均不得再享受休假待遇。各地各部門可恢復離休干部健康休養制度，休養時間和經費開支標準等，仍按原勞動人事部勞人字198317號文件規定執行。企業單位工作人員休假，由企業根據具體條件和實際情況，參照上述精神，自行確定。注：按規定享受探親假、婚假、產假的，經領導指導，同休假可合并使用。探親假待遇表項目內容文件依據適用范圍凡在國家機關、人民團體和全民所有制企業、事業單位工作滿一年的固定職工和合同制工人與配偶不住在一起，又不能在公休假日團聚的，可享受探望配偶的待遇。國發[1981]36號勞總檢字[81]12號國發[1986]77號職工與父母親不包括岳父母、公婆都不能住在一起，又不能在公休日團聚的，可享受探望父母的`待遇，但職工與父或母一方能在公休假日團聚的，不能享受探望父母的待遇。學徒、見習生、實習生在學習、見習期間不能享受探望規定的待遇。休假期間待遇探望配偶每年給予一方一次，假期30天。國發[1981]36號未婚職工探望父母原則上每年一次，假期20天，如因工作需要，當年不給假，或職工自愿兩年探親一次的，可兩年給假一次，假期45天。已婚職工探望父母每四年給假一次，假期20天。另外，根據實際需要給予路程假。上述假期包括公休假日和法定節日在內。實行休假制度的職工探親凡實行休假制度的職工例如學校的教職工，應在休假期間探親；如果休假期較短，可由單位適當安排，補足其探親假的天數。探親假待遇機關、事業單位工資制度改革后，職工在探親假期和路程假期內，其工資按下列各項之和計發：①實行職級工資制的人員，為本人職務工資、級別工資、基礎工資與工齡工資；②機關技術工人，為本人崗位工資、技術等級職務工資與按國家規定比例計算的獎金；③機關普通工人，為本人崗位工資與按國家規定比例計算的獎金；④事業單位職工，為本人職務技術等級工資與按國家規定比例計算的津貼。人薪發[1994]11號工資制度改革后，機關事業單位職工未納入工資的物價福利性補貼部分在探親期間照發；未納入的獎金部分是否發放，由各單位自行決定。根據有關規定特殊行業及部分自收自支事業單位提高的津貼部分不作為探親假的計算基數�；閱始俅�遇表范圍和條件假期假期待遇文件依據婚喪假職工本人結婚或職工直系親屬父母、配偶和子女死亡時，可以根據具體情況，由本單位行政領導批準，酌情給予。一至三天在批準的婚喪假和路程假期間，職工的工資照發，職工途中的車船費等，全部由職工自理。[80]勞總薪字29號魯政發[1998]112號其中男女雙方按晚婚男滿25周歲、女滿23周歲要求結婚的，增加婚假兩周，增加的假期，視為出勤。增加兩周路程假職工結婚時雙方不在一地工作的可根據路程遠近，另給予職工在外地的直系親屬死亡時需要職工本人去外地料理喪事的。

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