酒店工資管理辦法

　　為適應建立現代企業制度的要求，堅持“效率優先，兼顧平等”的按勞分配原則，充分調動員工的工作積極性和創造性，結合酒店的實際情況，建立由基本工資、效益工資、工齡工資、福利組成的動態激勵的工資分配體系。通過建立新的工資分配體系，增強酒店的凝聚力，提高員工以酒店為家、以酒店為榮的歸屬感、責任感和使命感，充分發揮工資杠桿的激勵功能，特制定如下工資管理辦法。

　　第一章總則

　　第一條指導思想：

　　認真貫徹“績效掛鉤，兼顧平等”的按勞分配原則，建立起員工個人勞動報酬與員工個人工作業績及企業效益相聯系的動態激勵分配機制。

　　第二條基本原則

　　一、業績至上、效益至上，責、權、利相結合的原則。以崗位責任制和實際工作業績為基礎進行量化評估，將個人勞動報酬與工作業績評估掛鉤。

　　二、本酒店員工工資總體水平在區域市場上具有一定的競爭力。

　　第三條工資含義：

　　本辦法所稱工資是指依據有關規定按國家法定貨幣，以各種形式支付給予員工的勞動報酬。

　　第四條工資結構

　　酒店依每個員工的學識、經驗、技能、潛力及其從事崗位的難易程度、責任輕重等綜合確定個人的工資標準。從部門負責人至員工，共設置為8個層級(詳見工資等級序列表)，以體現不同崗位在管理要求、技術要求、能力要求、勞動強度等方面的差異性。酒店員工薪酬由基本工資、績效工資、工齡工資、年終雙薪、超標提成獎、員工福利(社保、節假日利是、津貼)等構成。

　　主管級(含)以上人員工資=崗位工資(基本工資+績效工資)+工齡工資+津貼+獎金領班級(含)以下人員工資=崗位工資+工齡工資+津貼+獎金

　　一、基本工資

　　1、參照當地酒店行業員工工資水平、職務高低、崗位工作復雜性、工作條件、勞動政策等確定。

　　2、總監級(含正副職)基本工資占崗位工資的80%，經理級(正、副職)基本工資占崗位工資的占85%，主管級基本工資占崗位工資的90%，領班級(含)以下人員基本工資占崗位工資的100%。

　　二、績效工資

　　1、總監級的績效工資占崗位工資的20%，經理級的績效工資占崗位工資的20%，主管級的績效工資占崗位工資的10%。

　　2、年薪制管理人員的績效工資年底兌現發放;原則上總監級以下在職人員均為月薪制。

　　3、主管級(含)以上管理人員績效考核方案詳見《酒店管理人員績效考評方案》;主管級以下人員的工資不進行績效考核，但需進行工作質量考核，詳見《酒店質量管理方案》。

　　三、工齡工資

　　在酒店工作滿一年以上可享受工齡工資，滿一年可享受每月50元的工齡工資，滿二年(且勝任工作)可享受每月100元的工齡工資，滿三年150元，依此類推最高200元。

　　四、津貼

　　依據員工崗位、工作性質等因素的不同，享受相應的津貼。各類津貼享受范圍、數額、種類等依據相關件規定。

　　五、獎金

　　優秀員工獎、節能創新獎、技能大賽獎等獎勵標準另見相關政策程序文件。

　　六、年終雙薪

　　依據酒店的經營業績狀況，以員工一個月薪崗位工資額為基數__年度出勤率作為年終第十三個月月薪的計算及發放依據，以此激勵全體員工努力工作，減少員工年終流失率。具體分配方案見《年終雙薪方案》。

　　七、月超額獎

　　每月依據酒店經營目標作為考核基準，超額完成酒店月度經營目標的，則以營業額超額部分按一定的比例(參考比例：10%—18%，相當于工資率)提取，作為全體員工的超額獎發放。如果不能達成經營目標，則按沒完成比例倒扣績效工資，直到績效工資扣完為止。月超額獎在酒店試營業三個月后開始試行。超額獎二次分配辦法詳見《酒店績效考評方案》《超額提成獎勵方案》。

　　第五條工資體系的確立及變更程序

　　酒店總經理辦公室編制酒店薪酬制度及預算，報公司董事會會批準。根據酒店經營狀況及市場競爭變化，可以變更工資體系標準，程序同上。

　　第六條最低工資保障

　　酒店最低工資的執行標準以不低于當年市政府公布的最低工資標準執行。

　　第二章工資管理

　　第一條崗位工資管理：

　　崗位工資實行崗變薪變的動態管理方式。

　　一、各崗位上的員工，從聘任的之日起，按所聘任崗位(職務)領取相應的工資。

　　二、由酒店安排或競爭到新崗位工作的，按新崗位工資標準執行;酒店員工的崗位變動，須經酒店行政人事部審核、執行總經理批準。

　　三、員工的崗位工資實行計時工資制，月工資標準按崗位工資除以當月應出勤天數計算，是計算員工各類假期工資，有關工資待遇計發及解除勞動合同的經濟補償金以及其它有關待遇的基數和依據。

　　第二條工資定級

　　一、酒店各崗位的員工聘任后，按所聘任崗位職務套入相對應的崗位工資標準，原則上，生手新員工入職從初級級別工資起薪，對熟練員工、大專以上對口專業人員入職，可以從中級(含)以上級別工資起薪。

　二、新調入人員根據上述原則聘任后，對應所在崗位工資標準定薪。

　　三、個別特殊崗位，可執行特聘工資。

　　第三條試用期工資標準

　　新入職員工試用期1—3個月。無同職工作經歷者試用期3個月;有同職工作經歷者試用期經考檢可縮短;實習生無試用期，也不參加轉正考核。試用期滿，由行政人事部通知員工參加轉正考核。試用期工資不低于轉正工資的80%。原則上，酒店員工試用期工資從初級職等工資水平開始起薪。試用期滿考核(筆試50%，實操50%)合格，按所在崗位工資內部或外部人力資源市場水平全額執行。

　　第四條工資調整

　　一、員工轉正后，領班級(含)以下員工每半年有一次工資晉升資格，主管級(含)以上員工每年有一次工資晉升資格，均要求員工無重大違紀過失。

　　二、試用期轉正后崗位工資一般由C檔晉升到B檔，如果試用期工資低于C檔，則轉正后工資晉升到C檔。正式員工晉升考核合格后，一般晉升一檔工資。

　　三、各職位員工工資不得超出職位工資上限(A檔工資)。

　　四、對技術含量低、人員流動性小的崗位，崗位工資封頂;對技術含量高、勞動強度大、人員流動性大的崗位在工資晉升方面實行傾斜政策。

　　第三章工資支付

　　第一條工資發放：

　　由行政人事部編制，財務部核算，經總經理簽字后，由財務部負責發放。員工的基本工資在每月的15日，以法定貨幣按月委托銀行代行發放。

　　第二條加班工資支付

　　一、嚴格控制員工加班，非法定節日加班的'，加班后原則上由部門及時安排同等時間補休，不發放加班費。春節(法定期間)加班的，按國家法律規定發放加班工資。

　　二、確因經營需要，部門安排員工加班后又無法安排補休的，由部門提出申報，行政人事部與財務部審核，總經理審批后計發加班工資，未經審核不得發放。

　　第三條特殊情況下的工資支付：

　　一、員工受降職、降級處分的，重新確定工資標準。

　　二、員工因涉案嫌疑而停職檢查期間(限一個月內)，按員工本人基本工資80%發放。結案后未受處分的則補發所停發的基本工資部分，受處分的不再補發。

　　第四條每月工資代扣費用。

　　一、社會保險費中個人負擔部分由酒店代扣代繳。

　　二、個人所得稅：

　　按國家個人所得稅規定標準扣繳，由個人承擔，酒店負責代扣代繳。

　　三、應由個人負擔，但酒店已預支的費用。

　　四、其它扣款(如上月多支付的工資)。

　　五、其它個人應負擔部分。

　　第五條其他事項

　　一、各類假期依據酒店請假辦法，決定工資的扣除。

　　二、經酒店統一安排或批準加班的，應先安排同等時間補休。補休時間可以累積，半年內有效，由部門根據實際情況安排。確因工作需要不能補休的經總經理批準后可計發加班工資。

　　第四章非正式員工工資制

　　第一條臨時工工資一律折并為日工資，按實際出勤天數發放。

　　第二條實習學生工資

　　與有關旅游院校簽約協議，按協議標準發放工資。實習期滿，經雙向選擇留用的員工，按同崗位轉正工資核發，享受正式員工待遇。

　　第五章附則

　　建立正常的工資增長機制，在酒店經營發展，經濟效益提高的基礎上，逐步提高員工的工資收入水平，保持員工的收入在區域市場上具有市場競爭力，以吸引保留優秀的人才為本酒店長期服務。

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