公共關系調查報告

時間：2023-10-16 09:31:40 調查報告我要投稿

公共關系調查報告

　　在人們越來越注重自身素養的今天，報告十分的重要，要注意報告在寫作時具有一定的格式。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編整理的公共關系調查報告，歡迎大家分享。

公共關系調查報告

公共關系調查報告 1

　　調查地點：

　　珠海市、順德區、廣州市、汕頭市

　　調查方式：

　　隨機問卷調查

　　調查時間：

　　9月27日至10月3日

　　調查背景：

　　隨著教育改革的進一步深入，人們對學校的選擇要求在不斷地提高，越來越注重學校的教學質量與知名度，因此，了解本校在社會中的影響力，人們心目中的知名度與名譽度是我校將來進一步進行決策，提高教育質量與知名度的必要課題。

　　調查內容：

　　在接受調查的63人中，其中男士占44.4%（28人），女士占55.5%（35人）。學生占17.5%（11人），職場人士占74%（47人），家庭主婦占8%（5人）。

　　其中，我們將題目4.6.10歸結為知名度調查，將題目5.7.8.9.11.12歸結為美譽度調查。

　　從數據整理的結果看知名度與名譽度：

　　④.了解吉珠的途徑

　　⑥.了解吉珠的地址

　　⑩.吉珠的影響力

　　⑤吉珠的印象

　　⑦吉珠的校風

　　⑧吉珠的校園環境

　　⑨吉珠學生印象

　　11報考吉珠○

　　12對吉珠的發展期望○

　　調查表明，吉林大學珠海學院的`知名度在人們心中還不高，影響力還不夠大，而且調查表明一個重要一點是人們普遍都是通過網絡、聽說、還有其他途徑得知吉林大學珠海學院，對于電視廣播媒體了解到的人幾乎為0.而對于在對于吉林大學珠海學院的印象美譽度來看，大部分人都認為學校還可以，第一印象較好，校風、環境、學生素質、所報的期望等都得到了肯定，但當提到學校對外的影響力、報讀本校都給予中下的評價，認為我校的影響力較少，報讀意愿不高。

　　對策：

　　1.加大宣傳力度。多利用廣播傳媒大眾等進行對學校的宣傳，提高知名度。如：電視、廣播、報紙、雜志等。

　　2.積極參加地方性或全國性比賽，提高知名度與名譽度。

　　3.在高考結束后多進行戶外宣傳，如派同學到各地方學校進行宣傳，到各地區進行宣傳。

　　4.到農村地區進行優質生資助入學與進行宣傳.

　　5.鼓勵支持學術研究，積極在各類雜志報刊上刊登學術類論文等。

　　6.定期對教師進行培訓，提高教育質量。

　　7.將大學生禮儀列為必修課。

　　8.定期組織學生、老師、領導代表進行研討會，對學校近期發生的事項進行總結歸納并提出相關意見。

　　9.提高學校的綠化面積，多種植些綠色植物，提高校園環境

　　10.多參加地區性全過性學校教學質量評比等，不斷提高學校的知名度與名譽度。

公共關系調查報告 2

　　一、發展前景

　　在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題，而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂，甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。民以食為天，許多學生都為學校的餐廳而抱怨不已，因為學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。

　　雖然大學生可以到校外就餐，但大多數學生迫于經濟因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證，會導致很多問題，學生營養跟不上，甚至有的學生經常不吃飯。于是，營養不良、胃病等不該出現在大學生中的病癥也屢見不鮮，這為學生身心健康埋下了隱患。因此，為了保障大學生的飲食安全，提高大學生的飲食質量，成立大學飲食聯盟，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業，我們決定整合食堂和飯店的優缺，開一家學生自助營養快餐店。

　　二、店面布局

　　這家店位于大學聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為八十平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當然本地小吃也是少不了的。品種繁多，口味齊全，營養豐富，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又因季節而異提供各種冷飲或甜點，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環境與更多的選擇空間。

　　恰當運用燈光，地毯，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯落有致，不顯開闊平淡之感。可適當設計一些較為私密的桌位，然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。分區布局，讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。

　　燈飾和燈光：燈飾是餐廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出餐廳宜人的氣氛。同時，顧客應該保留在自己的空間按照自己的要求調節燈光的便利。

　　墻面裝飾和窗簾：按照季節及時調整，各種織物材質，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示餐廳的格調，貼近消費者感官享受。

　　桌位：桌位設計和擺放應該總體上和諧，個體上有差異，避免給消費者大排檔那樣的感受。

　　餐具：干凈，整潔。

　　背景音樂：以浪漫，柔和的輕音樂為主，響度適中，切合季節變化和餐廳格調。

　　三、發展戰略

　　1、本餐廳開業之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶群是針對學生的，而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體等形式的簡單廣告即可。

　　2、本餐廳采取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。并且米飯的'質量相對競爭者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤加冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為這家店的一大特色。

　　3、有許多學生習慣于三點一線的生活方式，許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務，根據不同情況采取相應得做法。如：若有三份以上（包括三份）的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。

　　4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節約又環保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養殖戶聯系，讓其免費定期收取，如此可以互利。據悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐

公共關系調查報告 3

　　調查目的：

　　了解當前吉林大學珠海學院組織形象的現狀，以便尋求構建吉林大學珠海學院良好組織形象的策略。

　　調查意義：

　　能夠起到透過現象看本質的作用，有利于學校的活動和策劃提供有效的依據和導向。

　　調查對象：

　　吉林大學外人士中隨機抽取100名。在發放的100份問卷中有63%（63人）知道吉林大學珠海學院，并認真的填寫了調查問卷，另外還有37%（37人）的受調查者不知道或者問卷沒能收回。調查地點：珠海市、順德區、廣州市、汕頭市

　　調查方式：

　　隨機問卷調查

　　調查時間：

　　9月27日至10月3日

　　調查背景：

　　調查內容：

　　在接受調查的63人中，其中男士占44.4%（28人），女士占55.5%（35人）。學生占17.5%（11人），職場人士占74%（47人），家庭主婦占8%（5人）。

　　其中，我們將題目4.6.10歸結為知名度調查，將題目5.7.8.9.11.12歸結為美譽度調查。

　　從數據整理的結果看知名度與名譽度：

　　④.了解吉珠的途徑

　　⑥.了解吉珠的地址

　　⑩.吉珠的影響力

　　⑤吉珠的印象

　　⑦吉珠的校風

　　⑧吉珠的`校園環境

　　⑨吉珠學生印象

　　11報考吉珠○

　　12對吉珠的發展期望○

　　調查表明，吉林大學珠海學院的知名度在人們心中還不高，影響力還不夠大，而且調查表明一個重要一點是人們普遍都是通過網絡、聽說、還有其他途徑得知吉林大學珠海學院，對于電視廣播媒體了解到的人幾乎為0.而對于在對于吉林大學珠海學院的印象美譽度來看，大部分人都認為學校還可以，第一印象較好，校風、環境、學生素質、所報的期望等都得到了肯定，但當提到學校對外的影響力、報讀本校

　　都給予中下的評價，認為我校的影響力較少，報讀意愿不高。對策：

　　1.加大宣傳力度。多利用廣播傳媒大眾等進行對學校的宣傳，提高知名度。如：電視、廣播、報紙、雜志等。

　　2.積極參加地方性或全國性比賽，提高知名度與名譽度。

　　3.在高考結束后多進行戶外宣傳，如派同學到各地方學校進行宣傳，到各地區進行宣傳。

　　4.到農村地區進行優質生資助入學與進行宣傳.

　　5.鼓勵支持學術研究，積極在各類雜志報刊上刊登學術類論文等。

　　6.定期對教師進行培訓，提高教育質量。

　　7.將大學生禮儀列為必修課。

　　8.定期組織學生、老師、領導代表進行研討會，對學校近期發生的事項進行總結歸納并提出相關意見。

　　9.提高學校的綠化面積，多種植些綠色植物，提高校園環境

　　10.多參加地區性全過性學校教學質量評比等，不斷提高學校的知名度與名譽度。

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