重點客戶新春拜訪方案
為了確保事情或工作有序有效開展,時常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。那么我們該怎么去寫方案呢?下面是小編為大家整理的重點客戶新春拜訪方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
重點客戶新春拜訪方案1
一、活動主題:“新春社區(qū)行 精彩巧亮相”
xx銀行濱海支行作為一個座落于高端社區(qū)的新開支行,借助兩節(jié)之間的喜慶氣氛,以個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)為主,積極進社區(qū)宣傳支行、宣傳浦發(fā)、大力推廣個人金融業(yè)務(wù),逐步擴大客戶基礎(chǔ)。
二、活動時間:
20xx年1月5日、12日、19日、26日
2月16日、23日、3月1日、8日。
共計8次
三、活動形式與內(nèi)容:
(1)社區(qū)活動
針對支行周邊社區(qū),在社區(qū)開展營銷活動,支行全體人員計劃在春節(jié)前后利用八個周末的時間:
①、分別進入濱海之窗、漾日灣畔、浪琴嶼、西海岸花園等鄰近重點社區(qū),擺設(shè)我行的營銷展臺,現(xiàn)場進行講解和宣傳(或現(xiàn)場開戶),把我行的產(chǎn)品介紹給客戶,明確我行的具體位置, 結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績,吸引客戶在我行辦理個人業(yè)務(wù)。
②、針對一些相對較遠的重點社區(qū),如:蔚藍海岸、招商海月、天驕華庭、海岸明珠等,以新股直通車、基金精品屋、銀行卡等產(chǎn)品為主導(dǎo),利用社區(qū)公告牌張貼、信箱投遞、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息,逐步樹立我行的社區(qū)銀行的服務(wù)形象,加強與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
(2)鬧市區(qū)活動
主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。
①、在附近天虹、歲寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單,租用場地設(shè)立相關(guān)展臺,介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財卡的強大功能,吸引客戶了解浦發(fā)銀行。
②、在附近天利廣場、海岸城等高檔寫字樓或保利國際劇院等高檔娛樂場所設(shè)計展臺,推出相關(guān)優(yōu)惠促銷活動吸引客戶在我行開戶。
③、走訪周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶,重點介紹我行的個人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。
四、活動目標
通過本次系列活動,全支行個人銀行業(yè)務(wù)力爭實現(xiàn)以下目標:
(1)使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。
(2)開展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機會,搶占市場份額。
(3)爭取在2月底儲蓄存款余額突破2千萬元;三方存管資產(chǎn)市值突破2千萬元;個貸發(fā)放量超過2千萬元;新股直通車簽約金額超過600萬元;為我行后續(xù)開展個金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
五、活動費用
(1)場地租賃費:平均600元/次*8次=4800元
(2)宣傳制作費:約3600元
(3)促銷禮品購置費:18000元
(4)午餐飲水費用:平均150元/次*8次=1200元
(5)短信發(fā)布費:約6000元
(6)資料投遞費:約3000元 上述六項合計,約需36600元。
支行已于近日下發(fā)《濱海支行戶外社區(qū)營銷宣傳活動指引》(見附件),為此次活動的組織與實施制定了初步的標準和要求,1月5日首次活動已經(jīng)在濱海之窗小區(qū)南門廣場成功舉辦。全行員工熱情高漲,現(xiàn)場氣氛熱烈,當場就有4名客戶隨客戶經(jīng)理到支行辦理了新股直通車的開戶簽約手續(xù),顯示了積極的前景。
鑒于支行剛剛開業(yè),完全沒有經(jīng)費資源積累,支行計劃班子成員自籌墊付16600元待日后逐步消化;希望分行條線主管部門能夠協(xié)助劃撥專項費用額度20000元,支持我支行上述營銷計劃的實施。
以上情況,特此匯報,請予審批為盼。
重點客戶新春拜訪方案2
一、xxx歲末送春聯(lián)活動
活動主題:名家春聯(lián)派送,百萬紅包祝福活動時間:20xx年2月8—2月15日
活動對象:
1、前期已成交老客戶;
2、前期登記意向客戶;
3、前期來電來訪客戶;
4、活動期間上門客戶。
活動地點:xxx售樓部活動內(nèi)容:
本次活動主要分:名家現(xiàn)場書寫春聯(lián)、按照客戶需求自行挑選春聯(lián)、老客戶送糯米
活動流程:
8:00前所有的工作人員,準備就緒,做好接待準備工作;8:10售樓部現(xiàn)場影響設(shè)備打開烘托氛圍
8:30書法名家現(xiàn)場開始書寫春聯(lián)(可以先寫一小部分展示出來,后期可根據(jù)現(xiàn)場情況而定);
8:30老客戶糯米開始登記發(fā)放活動細節(jié):?維持現(xiàn)場秩序活動執(zhí)行方案?做好禮品(糯米)發(fā)放登記工作?做好新老客戶接待工作?借助現(xiàn)場氛圍,把握新客戶成交
活動物料:
背景板(結(jié)合活動現(xiàn)場做)?X展架(優(yōu)惠政策)?彩虹門(條幅)?音響設(shè)備一套
筆墨紙硯、春聯(lián)紅紙、案臺
禮品:糯米、春聯(lián)、手提袋(項目宣傳單頁、撲克牌、抽紙盒)?客戶登記表、禮品發(fā)放登記表
老售樓處大噴繪布,促春聯(lián)活動廣告。活動預(yù)算
二、xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓客(巡演)方案
A、活動目的
春節(jié)期間,大量潛在購房群體,集中返鄉(xiāng)潮。為提升項目的來電來訪量,促進項目的銷售。
B活動地點
針對本項目前期已成交客群及來電/來訪的分布情況分析。拓客地方為逢集集結(jié)點。同時展開鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿街街鋪掃鋪工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇由營銷部擬定為以下5個鄉(xiāng)鎮(zhèn):常墳、找郢鄉(xiāng)、古城、河溜、雙溝。
縣城由4個人,進行全城掃樓,每天劃分區(qū)域進行掃街,定點抽查。年前汽車站定點派單活動,固定兩個人在汽車站派發(fā)宣傳單
C、活動時間
根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的趕集情況,將時間暫定為:
注:鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡演拓客之前需先進行踩點,確定巡演位置及相關(guān)申請報備。
D、縣城掃樓
時間:2月10日——2月15日,6天內(nèi)全部掃完。費用:每人每天60—80元E、汽車站派發(fā)
時間:2月10日——2月17日,每天上下午都有人在派發(fā),保證返鄉(xiāng)人員能第一時間了解項情況。
費用:2人,每天60——80元/人
F、活動主題:西灣國際首付三萬讓愛回家
G、宣傳方式
1、活動演出現(xiàn)場,演出+有獎問答;
2、集市中心小蜜蜂派單+掃街派單;
3、置業(yè)顧問現(xiàn)場登記和接受咨詢。
H、活動內(nèi)容
1、現(xiàn)場演出
2、有獎問答(活動前發(fā)DM單頁,根據(jù)DM單頁內(nèi)容簡單提問)
3、置業(yè)顧問現(xiàn)場咨詢K、演出地點及現(xiàn)場布置
1、演出區(qū):演出地點及演出現(xiàn)場布置(活動公司確定)
2、咨詢區(qū):咨詢桌一張、椅2張;手提袋(內(nèi)含DM、抽紙、撲克牌);簽字筆、客戶信息登記表等。
L、活動流程
M、禮品
1、互動禮品:撲克牌;
2、問答禮品:撲克牌、抽紙盒;
N、現(xiàn)場工作人員安排:
V、前期籌備進度
活動公司、演出內(nèi)容、拓客鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各種禮品、物料、展臺等均在鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓客前一日點清、確定并裝車完畢。
三、現(xiàn)場廣告發(fā)布
A、8、9號兩棟樓做墻體廣告,紅底黃字主題
1:xxx首付三萬讓愛回家,8900000主題
2:xxx,3990元/起坐擁一灣無價水岸
安裝時間:2月10日
與吊車司機聯(lián)系好,使用吊車掛
B、轉(zhuǎn)角圍墻
為了更好展示項目,轉(zhuǎn)角圍墻遮擋廣告牌的部份拆除,以更全面的.展現(xiàn)廣告牌的作用,三塊做成一塊。
主題:LOGO
倚水而居不爭山湖春節(jié)鉅惠,立減200元每平C、條幅200
主題:西灣國際純水岸觀景房,春節(jié)鉅惠每平立減200元主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域
D、單張2.6日印刷,9號早上到,10號單張全部到位數(shù)量:50000份
重點客戶新春拜訪方案3
在金融市場激烈競爭下,為打下屬下郵政的一片天地,伴隨轉(zhuǎn)型重任,網(wǎng)點的喬遷暨開業(yè)活動的成功開展將大大鼓舞網(wǎng)點工作人員的士氣,借助新網(wǎng)點有利的硬件資源,為轉(zhuǎn)型工作的順利蛻變奠定堅實的基礎(chǔ)。
一、活動目的
通過此項活動大勢宣染郵政品牌新形象,以現(xiàn)場造勢及回饋客戶活動來達到充分的影響力,吸引新客戶、穩(wěn)固老客戶。現(xiàn)場收集新客戶資料,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及后期有序的客戶維護工作,將客戶資源緊抓手中,以達到實現(xiàn)網(wǎng)點產(chǎn)能提升的最終目的。
二、活動說明
開業(yè)活動時間:
活動持續(xù)時間:
地點:南部縣建興鎮(zhèn)牌坊街46號、建興鎮(zhèn)支行
三、活動前期準備工作
(一)、客戶資源:
電話邀約客戶不低于500戶、電話聯(lián)系各村村干部廣播宣傳郵政開業(yè)活動、22號逢場散發(fā)dm單、23、24號地毯式走訪商戶發(fā)放dm單(每日下班前匯總當日電話邀約、聯(lián)系村干部、逢場派dm單、隨機走訪邀約的商戶具體的反饋數(shù)據(jù),以達到統(tǒng)計當日實際意向參與開業(yè)時期的客戶總數(shù)。24日最后制作數(shù)據(jù)參考表以預(yù)估開業(yè)時來訪客戶總數(shù))。
(二)開業(yè)所需要的物質(zhì)
1、花籃、氛圍營造的多彩小氣球、大紅中國結(jié)、植物盆景、開業(yè)橫幅、氣拱門、開業(yè)當天鞭炮。
2、舞臺、音響設(shè)備、話筒、活動當天播放的音樂(提前下載)
3、邀請腰鼓團隊、游街活動展示板制作、dm單頁制作、獎項設(shè)置的爆炸貼
3、登記處凳子和桌子,禮品發(fā)放處凳子及桌子,免費抽獎處桌椅、抽獎箱2個,星級客戶的標識標簽,獎箱內(nèi)乒乓球(設(shè)置不同獎品的獎項名稱)、客戶信息登記表、活動參與流程及須知的x展架。
4、所需的各類實物獎品的采購、
四、開業(yè)當天的活動流程
1、7點所有崗位人員到位,檢查各崗位負責人職責所需的物料是否安排妥當。
2、8點開業(yè)典禮正式啟動,放鞭炮。放音樂
3、8點--11點 腰鼓隊巡街造勢,廣泛宣傳郵政新網(wǎng)點喬遷開業(yè)及活動信息。
五、開業(yè)當天人員分工及崗位職責內(nèi)容
(一)、開業(yè)時營業(yè)廳室內(nèi)崗位設(shè)置及人員分工:
1、營業(yè)廳室內(nèi)登記來訪客戶信息處,負責人主要負責當日來賓的信息采集,另外對客戶的星級系數(shù)進行識別(具體識別操作方式方法待定),并發(fā)放對應(yīng)的星級標示便簽給與客戶,然后指引客戶到禮品領(lǐng)取處排隊領(lǐng)取精美禮品。
星級客戶系數(shù)的參考依據(jù):
(1)、50萬以上客戶 五星級客戶
(2)、30-50萬客戶 四星級客戶
(3)、10-30萬客戶 三星級客戶
(4)、5-10萬客戶 二星級客戶
(5)、1-5萬 一星級客戶
2、禮品派發(fā)處,負責人主要核實客戶手中星級系數(shù)標示便簽上內(nèi)容,發(fā)放對應(yīng)星級的禮品;另外主要負責禮品的存放及安全,保管禮品及開業(yè)結(jié)束后對禮品總數(shù)的核算和歸庫。
星級客戶系數(shù)的參考依據(jù):
(1)、50萬以上客戶 五星級客戶 贈送洗澡機一臺
(2)、30-50萬客戶 四星級客戶 贈送腳部按摩器一臺
(3)、10-30萬客戶 三星級客戶 贈送茶具一套
(4)、5-10萬客戶 二星級客戶 贈送食用油或大米一袋
(5)、1-5萬 一星級客戶 贈送指甲鉗1套
3、營業(yè)廳室內(nèi)兩位工作人員負責流動解答和指引客戶;主要講解當日開業(yè)的活動內(nèi)容,引導(dǎo)客戶到指定區(qū)域辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)(vip客戶引導(dǎo)至vip專柜辦理,注要設(shè)別手持大量現(xiàn)金的客戶指引到vip柜臺);維持現(xiàn)場廳堂內(nèi)的人流秩序,適當協(xié)助登記信息處a負責人的`工作和禮品派發(fā)處b的工作。
(二)、開業(yè)當天廳外的布置及人員分工:
以下所有人員負責開業(yè)當天營業(yè)廳外景活動氛圍布置:營業(yè)廳正門利用拱形門,通道鋪上紅地毯連接營業(yè)廳。租用婚慶公司音響,搭建抽獎小舞臺。
1、 主持開業(yè)活動現(xiàn)場,營造開業(yè)的熱鬧氣氛,h和i指引人流量到活動現(xiàn)場來參與免費抽獎;
2、 客戶信息登記,對第一次來訪的客戶和非郵政的儲蓄客戶做信息登記;e邀請客戶參與免費抽獎活動;j負責對免費抽獎的客戶派發(fā)禮品,并負責禮品數(shù)量的補寄。
針對新客戶的免費抽獎箱獎項設(shè)置:
一等獎、xxx;
二等獎、xxx;
三等獎、xxx;
幸運獎、謝謝參與 口袋一份
針對已在廳內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的老客戶設(shè)置的幸運抽獎,獎項設(shè)置:
一等獎;xxxx
二等獎;xxxx
重點客戶新春拜訪方案4
在20xx年新春來臨之際,為進一步豐富廣大干部職工的精神文化生活,展現(xiàn)干部職工的精神風貌,打造團結(jié)、和諧的團隊精神,擬于20xx年春節(jié)前夕舉辦迎春聯(lián)歡活動,現(xiàn)提出如下活動方案:
一、主辦單位:市財政局、XX銀行。
二、活動時間:暫定20xx年2月1日(星期五)晚上7:30-9:00。
三、活動地點:待定。
四、參加人員:市財政局全體人員155人(含離退休老干部);XX銀行有關(guān)人員,約300人左右。
五、活動內(nèi)容
1、主持人:市財政局、XX銀行各派1名男主持人、 1名女主持人。
2、節(jié)目安排:整場晚會控制在90分鐘左右,計劃安排10個左右節(jié)目。其中市財政局選送3-4個節(jié)目,XX銀行選送4-5個節(jié)目。
3、晚會形式:
(1)設(shè)置幸運大抽獎環(huán)節(jié):設(shè)特等獎2名,獎勵價值500元物品;一等獎10名,獎勵價值300元物品;二等獎20名,獎勵價值200元物品;三等獎30名,獎勵價值100元物品。所有獎項分別由兩家單位領(lǐng)導(dǎo)抽取。
(2)設(shè)置游戲互動環(huán)節(jié):在節(jié)目中穿插1-2輪互動游戲項目。
(3)歌曲中穿插交誼舞表演。
(4)邀請領(lǐng)導(dǎo)即興演出。
(5)設(shè)置節(jié)目表演獎和游戲參與獎,對所有上臺表演節(jié)目的和參加互動游戲的,給予小禮品獎勵。
六、有關(guān)事項
1、成立活動籌備工作組。為做好整個活動的組織協(xié)調(diào)工作,擬成立活動籌備工作組,組長建議由兩家單位分管領(lǐng)導(dǎo)擔任,成員由兩家單位抽調(diào)相關(guān)人員組成。工作組下設(shè)節(jié)目、會務(wù)、后勤三個小組,節(jié)目組負責節(jié)目編排、審核、互動游戲設(shè)置等相關(guān)工作,會務(wù)組負責舞臺設(shè)計、場地布置及晚會現(xiàn)場等工作,后勤組負責物品采購、音響設(shè)備等后勤保障工作。
2、活動紀念品:為所有參加人員每人準備一份紀念品,按一定標準設(shè)置。
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