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市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)的畢業(yè)論文(2)

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市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)的畢業(yè)論文范文(2)

  三、根據(jù)以上情況國(guó)內(nèi)超市應(yīng)采取的營(yíng)銷措施

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)相關(guān)的畢業(yè)論文范文(2)

  (一)商品營(yíng)銷策略

  商品最基本的層次是核心利益,即向消費(fèi)者提供商品的基本效用和利益,也是消費(fèi)者真正要購(gòu)買的利益和服務(wù)。消費(fèi)者購(gòu)買某種商品并非是為了擁有該商品實(shí)體,而是為了獲得能滿足自身某種需要的效用和利益。根據(jù)以上情形,國(guó)內(nèi)超市在采購(gòu)時(shí)必須遵循以上定義,首先把消費(fèi)者核心利益放在首位因素。這便是經(jīng)營(yíng)不敗的定律。

  (二)商品價(jià)格策略

  1.新商品穩(wěn)定策略

  新商品可依靠商品的新鮮與豪華,品質(zhì)較佳,差異化,以中等價(jià)位進(jìn)行市場(chǎng)滲透,獲取市場(chǎng)占有率,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)價(jià)格是最具有敏感力的,應(yīng)以高品質(zhì),中價(jià)位取高檔市場(chǎng),并打擊市場(chǎng)同級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)者,這是新商品加入市場(chǎng)初期常用的策略,借以獲取高的市場(chǎng)占有率。

  2.組合商品的價(jià)格策略

  隨著物價(jià)水平的不斷上升,國(guó)內(nèi)超級(jí)市場(chǎng)則可以采取產(chǎn)品組合營(yíng)銷策略擴(kuò)大需求,這也是有效的價(jià)格策略,通過(guò)擴(kuò)大需求,降低成本,通過(guò)價(jià)格的優(yōu)惠爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

  3.差別價(jià)格策略

  對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng),不同的消費(fèi)者群體,不同時(shí)段采取不同價(jià)格,即對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)劃分,用不同的價(jià)格策略,以獲取最大的銷售量,如采用團(tuán)購(gòu)價(jià),通過(guò)薄利多銷,可大大提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

  (三)促銷策略

  1.借力打力策略

  借助競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的某種力量,通過(guò)一定的策略化用到自己手中,在對(duì)手出擊的時(shí)候,一定想辦法把對(duì)方的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變成自己的優(yōu)勢(shì)。

  2.擊其其軟策略

  在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)戰(zhàn)前,一定要做到“知己知彼”,這樣才能決勝千里。實(shí)際上,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)論怎么投入資源,在整個(gè)渠道鏈條上都會(huì)有薄弱部分。例如,在渠道上投入過(guò)大,于是終端的投入就往往不夠,如果在終端投入多了,在渠道就往往會(huì)投入少了,所以要善于捕捉到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手細(xì)微的薄弱部分進(jìn)行打擊。

  3.尋找差異策略

  有時(shí)候,面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)硬打是不行的,要學(xué)會(huì)進(jìn)行差異化進(jìn)攻。例如,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取價(jià)格戰(zhàn),自己就進(jìn)行贈(zèng)品戰(zhàn);競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行抽獎(jiǎng)戰(zhàn),自己就進(jìn)行買贈(zèng)戰(zhàn)。

  4.提早出擊策略

  有時(shí)候,對(duì)手比人們強(qiáng)大許多,他們的促銷強(qiáng)度自然也比人們強(qiáng)大。此時(shí),人們最好的應(yīng)對(duì)方法是提前做促銷,令消費(fèi)者的需求提前得到滿足,當(dāng)對(duì)手的促銷開(kāi)展之時(shí),消費(fèi)者已經(jīng)毫無(wú)興趣。不過(guò)其類策略要求領(lǐng)導(dǎo)層有強(qiáng)烈的時(shí)間洞察力。

  5.針?shù)h相對(duì)策略

  簡(jiǎn)單地說(shuō),針?shù)h相對(duì)策就是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略發(fā)起進(jìn)攻。其類策略要求的是有針對(duì)性,但是有時(shí)候競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手首先會(huì)進(jìn)行迷惑,領(lǐng)到對(duì)方摸不到底,此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)層就需要細(xì)察了。

  6.搭乘順車策略

  很多時(shí)候,當(dāng)人們明知對(duì)手即將運(yùn)用某種借勢(shì)的促銷手段時(shí),由于各種條件限制,人們無(wú)法對(duì)其打壓,也無(wú)法照樣進(jìn)行,但由于其可預(yù)期有效,如果不跟進(jìn),便會(huì)失去機(jī)會(huì)。此時(shí),最好的辦法就是搭乘順風(fēng)車。

  7.高唱反調(diào)策略

  消費(fèi)者心智是很易轉(zhuǎn)變的。因此,當(dāng)對(duì)手促銷做得非常有效,而人們卻無(wú)法跟進(jìn)、打壓時(shí),那么最好就要高唱反調(diào),將消費(fèi)者的心智扭轉(zhuǎn)回來(lái),至少也要擾亂他們,從而達(dá)到削弱對(duì)手的促銷效果。

  8.錯(cuò)峰促銷策

  有時(shí)候,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷,完全可以避其鋒芒,根據(jù)情景、目標(biāo)顧客等的不同相應(yīng)地進(jìn)行促銷策劃,系統(tǒng)思考。

  9.促銷創(chuàng)新策略

  創(chuàng)新是促銷制勝的法寶。實(shí)際上,即使是一次普通的價(jià)格促銷,也可以組合出各種不同的玩法,達(dá)到相應(yīng)的促銷目的,這才是創(chuàng)新促銷的魅力所在。

  10.整合應(yīng)對(duì)策略

  整合應(yīng)對(duì)策略就是與互補(bǔ)品合作或聯(lián)合促銷,以此達(dá)到最大化的效果,并超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的聲音。在促銷過(guò)程中要善于“借道”,一方面要培育多種不同的合作方式。

  (四)客戶關(guān)系管理

  客戶是企業(yè)最重要的資產(chǎn)并且是企業(yè)信息支持系統(tǒng),如果沒(méi)有了客戶企業(yè)就沒(méi)有了,有了客戶就會(huì)有企業(yè),所以想做強(qiáng)做大的話,企業(yè)必須加大力度把客戶關(guān)系搞好。在經(jīng)營(yíng)中遇到有客戶需要維權(quán)的要積極于幫助于客戶,做到“你好、我好、大家好”.

  (五)縮減管理費(fèi)用

  在國(guó)內(nèi)去超級(jí)市場(chǎng)購(gòu)物時(shí),不難發(fā)現(xiàn)在日用品的貨架附近常常會(huì)有三四個(gè)的營(yíng)業(yè)在哪里,每當(dāng)消費(fèi)者在進(jìn)行挑選自己心儀商品時(shí),這些營(yíng)業(yè)員都會(huì)過(guò)來(lái)進(jìn)行強(qiáng)力的推銷,如果該消費(fèi)者不清楚自己需要購(gòu)買哪個(gè)品牌商品時(shí),這些營(yíng)業(yè)員才具有存在于此地的價(jià)值,但如果該消費(fèi)者已有明確目的的,該消費(fèi)者就會(huì)感覺(jué)到這些營(yíng)業(yè)員所講述的商品肯定不是什么好的商品了,因?yàn)槿藗兂3?huì)覺(jué)得好的商品需要如此強(qiáng)力的推銷嗎?在一些外資的超級(jí)市場(chǎng)中此類情況就會(huì)沒(méi)有,人們?cè)谕赓Y的超級(jí)市場(chǎng)中購(gòu)物就會(huì)覺(jué)得心情特別的舒暢。另外一方面聘請(qǐng)這些營(yíng)業(yè)員是需要一大筆高額費(fèi)用的,國(guó)內(nèi)超級(jí)市場(chǎng)需要參考一下外資超級(jí)市場(chǎng)的此措施,把管理費(fèi)用降下來(lái)。

  【參考文獻(xiàn)】

  1.劉志敏,張愛(ài)玲:《推銷策略與藝術(shù)》,中央廣播電視大學(xué)出版社,2010(12)

  2.王成榮:《企業(yè)文化》,中央廣播電視大學(xué)出版社,2000(03)

  3.張踐:《公共關(guān)系學(xué)》,中央廣播電視大學(xué)出版社,2010(01)

  4.楊學(xué)義,譚海濤:《企業(yè)管理理論創(chuàng)新研究》,2006(03)

  5.溫文慶,張勁珊,晁晶:《電子商務(wù)概論》,現(xiàn)代教育出版社,2011(05)

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