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如何學習職場上的人情世故(2)
■向職場前輩、優(yōu)秀的同事學習如果家庭環(huán)境不算好,父母給不了自己好的指引——可參考《寒門再難出貴子》一文——那么,工作以后,多向前輩和優(yōu)秀的同事學習,也是很好的成長途徑。當然,如果對這類行為有偏見,認為那叫溜須拍馬,這個就沒轍了。
我在銀行和IT行業(yè),都深蒙前輩指導,這真是讓人感激的事。領導對我非常嚴厲,超乎對其他人的嚴厲,那時候也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢啊,但是后來就懂得了那片苦心,的確,她不看重的人,各種遲到她就當看不到,對我固然是嚴格,但也因此我成長很快。
另外有些忘年交前輩,在六十歲至九十這個年齡段,他們極有閱歷而心態(tài)積極,愿意分享但又不會倚老賣老,跟著他們學到很多。
■通過書籍、電影等學習
《紅樓夢》、《京華煙云》、《白鹿原》、《一句頂一萬句》等小說,涉及到大量的為人處世道理,高陽的《胡雪巖》不要只當是官場小說,梁實秋的書、傅雷的《傅雷家書》等也都包含他們自身成長歷程描述或對子女的期望,父母的閱歷可能有限,前輩的指引也可能存在局限,小說以虛擬+真實的世界,給出另外的補充。
《紅樓夢》里賈母對劉姥姥,不是虛偽,而是大戶人家的寬容——反正有錢,又不缺那點,所以禮數上非常周到,吃著、拿著,說話間還要注意人家的自尊心,不讓別人覺得是施舍。這就是會做人。現在有些小孩子,要找人幫忙,說“我請你吃飯”,誰還缺那頓飯吃?他是不知道,很多人寶貴的是時間,一頓飯有啥吸引力?
電影電視也是好的學習途徑?纯词軞g迎的人如何舉止,而被人討厭的人是如何處事。
各種社交禮儀的書我認為是職場必讀的。好的公司會有商務禮儀的培訓課程,如果沒有,自學,這也不難。
■多歷煉,多思考,多總結
別人說再多,不如自己的經歷。有時候,吃點虧是好事,從教訓里成長。社交媒體時代,不是說待人接物就不重要了,網絡上難道就可以肆意妄為?在微博上罵上司又被看到,這不算是一個妥當的行為。身段放低一點,只有好處沒有壞處。
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