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面試前需考慮的25個問題
如果你是求職者,面試前你會做哪些準備工作?
我曾經在校招宣講會上提到自己過去曾組織了大量面試工作。雖然我招聘的通常是技術類職位,但實際問到的問題(因此是有實際價值的)都是無關技術的。一個好的面試問題能使應聘者的本性顯露出來——誠實,可信,反應敏銳等等。
長期以來,我收集了一些自己在面試中總會用到的問題,這里整理出25個最有價值的,附帶一兩個把每個問題回答好的技巧或怎么會把它弄糟的案例。希望這個總結能為面試官和應聘者提供一些有洞見的參考,若你能輕而易舉回答所有問題,面試就不必擔心了。最后,我將給出一份核對清單作為“家庭作業”給每個即將面臨重要面試的應聘者。
首先,愚蠢地回答愚蠢的問題。
工作面試中有許多問題非常愚蠢,而且都有顯而易見的答案。“你最大的弱點是什么?”這個問題從來不可能得到一個誠實的答案,而且多數時候只會招致一些例如“我是工作狂!”的虛偽回答。面試官問這些問題是因為這些都是“應該”被問的,但他們通常不會從中得到任何有效信息。“你認為自己成功嗎?”,答案總是肯定的;“你具有團隊精神嗎?”答案也總是肯定的;“你打算在這兒工作多久?”答案總是長期;“工作和薪水何者更重要?”,答案總是工作比薪水更重要。
識別一個無聊的問題很簡單——你是不是能很容易地給出一個放之四海皆準之而又無關痛癢的答案?如果是的,別為這問題費神,把精力放在解決具有實際意義的問題上。
1. 介紹你自己
這個問題基本是為了讓應聘者放松,同時也給我自己判斷他們談吐的機會。這是一個在一切面試中都需要準備的問題,所以你需要有一個固定的答案。走進面試室前在頭腦中對這個問題要有個清晰的答案。“最佳”答案要能使你充分展現自己與眾不同之處,以使自己在眾多應聘者中脫穎而出。列出自己的四五項最大特點,用三十秒陳述出來。
2. 談談你對我們的了解
這個問題直接考察了面試者是否做了準備功課。一個能講出公司大量信息的面試者也許是出乎意料的,但連基本情況都不了解的人多數會被淘汰——那不是我們要的人。換言之,面試前,了解你將應聘的那個機構。
3. 什么使你區別于其他應聘者
面試官通常基于簡歷已經得到了這個問題的答案,但這是你真正自我推銷的時候。多數面試官都會坐在一旁看你把自己推銷得如何。偶爾驚喜是好的,但也可能顯得狡猾——如果某些內容應該在簡歷上出現,卻為什么未出現?你該知道自己簡歷的精華何在,然后將它們列出。
4. 描述你應聘的職位
這也是一道“作業”題,但通過應聘者當場給出的見解也能掌握一些信息。最佳準備是閱讀職位描述并用自己的語言對自己復述出來,以便在面試時流利應答。
5. 為何對此職位感興趣
這個問題實際上有些像一個小把戲,因為這是對第二個問題(你對公司的了解)以及第四個問題(描述你應聘的職位)的回問。這樣問是因為它有助于判斷:人們是輕率作答(像是“因為我就是合適人選”),還是考慮之后誠懇作答。對這個問題可以事先準備好一個程述式的答案——大致上,只要給出一些這個公司和職位吸引你的理由以及它們為何吸引你。
6. 這個職位的哪一方面使你感到最不適
多數人認為這個問題會涉及淘汰,但通常它并非如此。這其實是個誠實問題。沒有人會對某項工作的每個方面都滿意——這不是我們的天性。工作地點?工作時間?同事?公司規模太大?太小?誠實在此很重要——我希望聽到一個感到不適的誠懇理由(尤其是真正從對公司的觀察中得來),而不是一句沒有任何不適的陳詞濫調。好的回答可以是“我從未在如此大規模的公司工作過”,或“在協作文化上我聽說了一些奇怪的方面”、或“在起步階段工作使我感到緊張”等。
7. 上一份工作中你最大的成功是什么?
8. 上一份工作中你最大的失敗是什么?
這兩個問題通常可以組成一組,但重要的是后者。最好的應聘者應該承認自己有過過失(他們誠實而敢于承認錯誤)并從中吸取了教訓,這是一項無比重要的美德。
9. 說說你先前最好的上司
10. 說說你先前最糟的上司
這兩個問題能直接試探出面試者適合于何種管理風格以及會如何管理他人。假設我就職于一個管理松散而需要自我驅動的機構,這種情況下,我希望聽到的回答是“最佳”老板是萬事不插手的,或者“最糟”老板是事事盯緊的。相反,若我在等級森嚴的機構,我希望聽到的恰恰相反——“最佳”老板提供有強度的引導和交流,或“最糟”老板是讓應聘者無所適從的。最佳辦法是盡可能誠實應答——面試官會對協作文化有很好的認識,坦率地說,如果你僥幸進入了一家公司而并不匹配那里的文化,適應和取得成功將會很艱難。這些問題也可以以“你傾向于何種管理模式”的方式提問。
其他技巧:突出論及所有老板的優點,絕不要把面試變成一場針對任何人的批判會。最糟的老板會有一些小毛病而且都是處于對你的期望而不是有人格缺陷。面試中抱怨別人只會使你自己顯得惡劣,所以別上當了。
11. 說說你曾遇到的最困難的項目
面試官通常不真正關注項目具體是什么,其實質是看看你是否經歷過真正的困難并如何克服它。對大多數人而言,這并不是最大的成功或失敗,而是將失敗方面轉化為成功的方面。
12. 對這個領域的未來趨勢有何看法
這個問題對一些領域有用——技術類或領導崗位——對其他一些則沒用。這個問題有用沒用在你應聘的特定工作類型中是顯而易見的。如果有用,答案的準備很簡單——只要花上半小時閱讀相關領域的一些博客文章你就能汲取所需信息。
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