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物業經理的職位職責
物業經理的職位職責1
職責:
1、全面統籌負項目的物業管理服務工作;
2、統籌管理各部門工作,做好員工的.培訓、考核和選拔工作;
3、掌握物業管理費用的收入情況,控制成本,組織開展增收節支活動;
4、負責對本崗位所涉及的環境因素及危險源進行管理;
5、 完成公司交辦的其它任務。
任職要求:
1、 35歲以上,大專以上學歷;
2、 五年以上涉外高檔樓盤管理及商業綜合體管理經驗,有一級資質物業公司工作經驗者優先;
3、持有物業經理上崗證,持有注冊物業管理師證書者優先;
4、精通高檔住宅樓設備設施的維修、運行、保養工作;
5、有較強的組織、管理、實施和協調能力及突發事件的處理能力,責任心強,思路清晰;
6、熟悉國家和上海物業管理方面的相關法律、法規。
物業經理的職位職責2
職責:
1.負責物業服務中心的全面工作;
2.根據公司提出的年度經營目標,制定年度工作計劃并組織實施。
3.制定項目年度物業管理方案,管理日常物業的.服務品質、操作管理流程及財務運行情況;
4.負責處理客戶投訴,提高客戶滿意度。
任職要求:
1.3年以上物業項目管理經驗,大型物業企業或高端物業項目管理經驗優先。
2.大學大;蛞陨蠈W歷,持物業經理上崗證;
3.熟悉物業管理相關專業知識及行政法律法規;熟悉政府相關部門的運作等。
物業經理的職位職責3
1、向運營中心總監工作負責。
2、負責起草制定集團旗下商管公司、物業公司、酒店管理公司,內部管理操作標準,制定相關作業流程規章制度。
3、負責制作相關品質檢查標準制度,檢查表格及內容設置、評分標準,檢查標準等標準化體系建立。
4、負責每個項目現場檢查各崗位日常操作標準,指導糾正崗位操作標準按作業要求執行,同時出具整改措施報告。
5、負責相關培訓課件的草擬,制定周期培訓計劃,同時具備相關的培訓能力,定期組織項目進行必要的培訓工作開展。
6、指導項目進行相關體系管理制度的修正,及相關操作標準的改進。
7、定期出具項目工作品質評估報告,與改進措施。
8、定期對公司競爭對手的`經營情況及隊伍情況實施調研,出具可行性的意見或建議調研報告。
9、配合部門負責人及公司領導交辦的其他工作任務。
物業經理的職位職責4
職責:
1、監督、指導、檢查、考核各項物業服務的日常管理工作,保證所管轄項目的運作符合公司的總體要求和標準;
2、審批物業公司各部門的人員編制、物品采購、設備添置等工作計劃;
3、協調與相關部門各方面聯系,建立良好的'外部環境
4、 對發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議。
任職資格:
1、大專及以上學歷,管理類相關專業,物業管理專業優先;
2、5年以上物業行業工作經驗,3年以上管理崗位工作經驗;
3、熟悉物業管理相關政策、法規及行業服務規范標準;
4、熟悉物業管理流程,有成本控制意識;
5、具有良好的溝通、組織協調能力,堅持客戶至上和優質服務的管理思想;
6、有較強的責任心。
物業經理的職位職責5
職責
1、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修;
4、負責協調和管理綠化、保安、保潔等相關工作;
5、負責處理租戶、業主投訴,保持項目環境衛生及維持治安秩序。
6、妥善處理一切緊急及突發事件。
任職資格
1、大;蛞陨蠈W歷,五年以上物業管理相關經驗; 具有寫字樓管理經驗者。
2、熟悉物業各環節的運作,熟悉物業管理相關法令、法規;
3、具有助理物業管理師或物業管理師資格證書者;
4、工作細致,嚴謹,具有較強的.計劃、組織、領導、協商、溝通及控制能力;
5、語言表達能力、文字寫作處理能力強。
物業經理的職位職責6
一、對總經理負責,確保分管工作的安全、高效運行;
二、全面參與企業一切重大問題的審慎、科學決策,監督檢查各項重大舉措的具體實施;
三、協助總經理協調公司內部各部門之間的關系,確保內部機構的正常、良性、健康運作;
四、協助總經理完成公司各項經濟指標、質量目標和對顧客服務的'持續改進計劃;
五、協助總經理監督檢查并及時向總經理匯報各部門經濟指標、質量目標及其它工作任務的完成情況,提出改進意見;
七、協助總經理做好內外內外關系,努力營造有利于企業發展的外部環境;
八、協助總經理檢查督促公司質量體系的正常運作和持續改進;
九、全面負責公司業務口的統籌管理工作,組織各部門進行經驗交流和業務調研,保障管理服務水平的穩步提升;
十、協助處理分公司的重大業主投訴,確保各項質量目標和顧客滿意度指標的實現。
十一、協助總經理監督檢查公司各項規章制度的貫徹執行。
十二、協助總經理完成本部門各項質量目標及日常工作任務。
物業經理的職位職責7
職責:
1. 組織策劃、推進實施所轄物業項目的現場運作并達成經濟與工作目標;
2. 保持與業主的聯系,對業主進行定期走訪并征詢意見;督促完成每年的業主的'滿意度調查,并進行分析落實整改,不斷提升服務質量及水準;
3. 協助地產項目完成交房前的各項工作計劃,確保交房工作得以順利進行;根據項目交付進度,制訂人員需求計劃進度表及財務預算,確保所交付區域順利接管進駐;
4. 根據項目運營情況不斷完善現場的管理制度和業務管理流程,熟悉突發事件的應急處理程序,確保物業項目品質提升計劃達到集團經營指標;
5. 負責處理租戶、業主投訴,保持環境衛生及維持治安秩序;
6. 負責跟進業委會成立進度,關注業委會的狀態。
崗位要求:
1、大;蛞陨蠈W歷,物業管理或行政管理等相關專業,具有物業管理經理人上崗證優先;
2、五年以上大型物業管理相關經驗;
3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作,協助提出項目定位方案;
5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;
7、具有較強的社交網絡和能力。
物業經理的職位職責8
職責:
負責物業服務中心的全面工作;
根據公司提出的年度經營目標,制定年度工作計劃并組織實施。
制定項目年度物業管理方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及財務運行情況;
負責處理客戶投訴,提高客戶滿意度。
任職要求:
年以上物業項目管理經驗,大型物業企業或高端物業項目管理經驗優先。
大學大專或以上學歷,持物業經理上崗證;
熟悉物業管理相關專業知識及行政法律法規;熟悉政府相關部門的'運作等。
物業經理的職位職責9
1、統籌寫字樓及商業的日常物業管理工作,根據公司的總體規劃,指定物業管理部的目標管理計劃和實施措施,確保完成公司下達的各項任務;
2、負責建立、健全、貫徹、執行公司及部門的各項管理規章制度,做到有章必依,違章必究;
3、根據公司工作質量標準,考核各區域的各項管理工作,及時檢查各項工作流程的各個環節,發現問題及時處理,保證寫字樓及商業租戶的正常營業;
4、做好有關承判商的評審工作;
5、控制部門的人員編制,根據工作需要做好本部門的'人員調配;
6、負責與租戶保持聯系,定期拜訪、回訪租戶,廣泛征詢服務意見,分析意見,制定有效整改措施,努力為租戶排憂解難;
7、處理寫字樓及商業內重大突發事件,維護公司利益,確?蛻魸M意,建立良好的公共關系,協調與其他部門的工作;
8、配合接待政府部門的來訪,維護寫字樓及商業形象。
物業經理的職位職責10
職責:
組織策劃、推進實施所轄物業項目的現場運作并達成經濟與工作目標;
保持與業主的聯系,對業主進行定期走訪并征詢意見;督促完成每年的'業主的滿意度調查,并進行分析落實整改,不斷提升服務質量及水準;
協助地產項目完成交房前的各項工作計劃,確保交房工作得以順利進行;根據項目交付進度,制訂人員需求計劃進度表及財務預算,確保所交付區域順利接管進駐;
根據項目運營情況不斷完善現場的管理制度和業務管理流程,熟悉突發事件的應急處理程序,確保物業項目品質提升計劃達到集團經營指標;
負責處理租戶、業主投訴,保持環境衛生及維持治安秩序;
負責跟進業委會成立進度,關注業委會的狀態。
崗位要求:
1、大專或以上學歷,物業管理或行政管理等相關專業,具有物業管理經理人上崗證優先;
2、五年以上大型物業管理相關經驗;
3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升項目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作,協助提出項目定位方案;
5、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;
6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;
7、具有較強的社交網絡和能力。
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