物業經理職責

物業經理職責1

　　1、負責廠區房屋招租，洽談簽訂合同、收租等相關事宜；

　　2、負責樓宇、設備設施維修管理；

　　4、負責綠化、保安、清潔工管理等相關工作；

　　5、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

物業經理職責2

　　1、主持制定符合項目情況的物業服務方案，并控制其有效實施，保證滿足客戶需求；

　　2、組織并監督管理處顧客服務、工程服務、秩序服務、環境服務等日常服務工作；

　　3、組織對服務供應商的監督管理工作，確保供應商服務品質達成；

　　4、組織編寫管理處年度預算，并控制管理處的'經營情況滿足預算需求；

　　5、策劃管理處日常培訓工作，提升員工服務水平；

　　6、組織開展管理處行政、人事、公共關系等綜合事物的管理工作，滿足服務提供的需求；

　　7、組織開展管理區內危險源、環境因素的識別、評價及改進工作，有效保護環境、滿足員工身心健康；

　　8、根據項目情況和顧客需求，主持開展創新社區服務活動，不斷提升服務品質。

物業經理職責3

　　1、在物業項目經理領導、指導下全面負責工程部的日常管理，協助物業經理完成物業資產設備設施的管理、維護、保養，保證安全運行;

　　2、編制年度設施設備維修、保養計劃，并按審批要求組織實施;

　　3、了解主要設備的運行技術狀況，發現問題立即組織相關人員進行處理;

　　4、熟練掌握小區各類設備的安全操作規范，并督導各專業操作技工貫徹執行及時修訂設備管理、操、作、維護的各種規章制度和技術標準，并組織執行;

　　5、修訂和檢查各項工作記錄表單，收集整理機電設備技術資料及維修保養記錄，做好設備臺帳管理工作;

　　6、深入調查研究，結合實際情況，制訂節能措施，降低能源消耗;

　　7、悉物業機電設備的操作運行、維修管理和常見故障的處理方法及維修材料的'使用特點;

　　8、協調各工種及相關主管部門的關系，負責物業范圍內與供電、消防、電梯等主管部門的聯系。

物業經理職責4

　　崗位職責:

　　1.配合物業公司總經理對公司所管項目日常管理工作進行指導與監督,確保物業公司正常、良好運行;

　　2.組織制定和完善項目物業管理的工作目標及戰略規劃并組織實施,保證各項工作任務和經營指標的完成,統籌項目物業服務管理及品質管理工作;

　　3.組織物業相關的培訓和學習工作,不斷加強物業公司員工自身建設和隊伍建設,提高人員素質;

　　4.檢查物業公司制度落實情況, 不斷提升物業服務規范化管理,提升企業管理水平;

　　5.處理各物業項目出現的各類突發性事件,協調調配內部資源;

　　6.負責組織好各級接待,處理來信、來訪和投訴,正確把握物業公司政策界限,協調各方面工作與人際關系

　　7.負責審核項目年度物業管理預算方案,監督與管理日常物業管理工作的服務品質、操作管理流程及財務運行情況;

　　8.創新物業服務模式,推進物業服務業務的市場拓展,不斷提升公司盈利能力。

　　任職要求:

　　1.房地產、工商企業管理、物業管理等相關專業專科及以上學歷;

　　2.10年以上物業管理工作經驗;

　　3.具有綜合體項目物業服務的管理經驗和物業管理前期介入工作經驗,熟悉不同物業業態(寫字樓、商業、住宅等)的運作管理模式、行業政策及法律法規,熟悉各種設備、設施的運行管理的`法規、及安全使用規程;

　　4.具有較強的計劃、組織和協調能力,具有較強的領導力和執行力,為人正直,全局觀念強,有良好的吃苦耐勞精神,具有良好的團隊領導能力與協調溝通能力。

物業經理職責5

　　1、負責團隊建設及內部管理工作;

　　2、負責環境、秩序、客服、工程專線服務管理工作;

　　3、有前期介入、交房、裝修管理與后期管理經驗;

　　4、組織團隊完成區域下達的經營、管理、服務等各項經營指標;

　　5、負責現場服務品質提升，提高物業服務滿意度;

　　6、統籌團隊完成突發事件的協調處理;

　　7、完成公司下達的.年度重難點管理工作。

物業經理職責6

　　1、制定在售樓盤案場物業服務標準及要求，并按照標準管控營銷案場;

　　2、負責案場的管理工作，對接營銷部各項工作，制定工作計劃并組織實施;

　　3、制定案場物業服務方案，編制各部門崗位職責及操作指引，并進行全員培訓;

　　4、檢查督促各崗位員工認真履行職責，帶領案場員工完成營銷案場的接待、服務展示性工作;

　　5、與營銷部門配合服務標準與質量進行溝通，持續提升展示性物業服務品質;

　　6、負責檢查并監督售場及樣板間內環境清潔情況及時與公司溝通協調處理，

　　7、配合銷售案場舉辦大型營銷活動及周末暖場活動;

　　8、負責現場交通秩序和公共管理秩序;

　　9、負責現場設施設備的使用、維護和維修協調工作;

　　10、開展案場固定資產的`管理，管控好案場人財物等安全事宜;

　　11、負責做好與外包單位的溝通、協調監督檢查工作;

　　12、負責公司相關體系文件的執行和貫徹落實工作;

　　13、配合有關部門抓好安全防范工作;

　　14、完成公司交辦的其他工作。

物業經理職責7

　　1、負責制定本部門的工作計劃，并主持開展本部門的各項工作；

　　2、負責落實本部門員工的崗位職責，并對員工的工作進行監督指導及績效考核；

　　3、全面貫徹集團公司的安全管理制度，認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作；

　　4、負責組織本店消防、空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養，保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行；

　　5、負責本店保安、保潔人員的日常管理，監督落實人員的崗位責任，確保本店經營場所內外緊急情況及時妥善處理及場館的衛生； 負責本店各設備圖紙、文字資料及各種表格記錄等檔案的妥善保管

　　6、負責協調本店與物業單位及當地公安、交管、安檢、城管、接到等政府部門的'關系；

　　7、負責本店物業費用的收支預算，并嚴格執行；

　　1、負責制定本店消防安全工作計劃，做好消防的日常管理工作；

　　2、負責落實內保員的崗位職責，并對內保員的工作進行監督指導；

　　3、負責組織每天的消防巡查和清場工作，及時查處消防隱患；

　　4、負責組織對商戶修方案的審查、施工現場的監督以及竣工后的驗收；

　　5、負責對商戶裝修方案及資料、圖紙的存檔；

　　6、負責組織對消防設施、設備、器材的維護保養，保證消防設施、設備、器材的正常使用

　　7、定期組織本店的消防安全檢查，對發現的問題及時進行整改；

　　8、定期對本店員工和商戶進行安全宣傳教育或安全知識培訓；

　　9、負責管理和訓練專職或義務消防隊，定期進行演練；

　　1、負責制定電工、空調工的工作計劃，做好電工、空調工的日常管理工作；

　　2、負責制定相關綜合維修的工作計劃，做好本店所有設施設備的管理工作；

　　3、落實電工、空調工的崗位職責，對員工的工作進行監督指導；

　　4、負責本店總配電室、分配電室、空調機房的日常值班及運行維修；

　　5、負責每月配合辦公室對部門采購物品進行統計管理工作；

　　6、負責本店電費、天然氣費及相關維修費用的預算與核算；

　　7、負責定期組織對商戶用電安全情況的檢查，發現問題及時查處；

　　8、負責定期對空調系統進行檢查，發現問題及時查處；

　　2、及時維護維修本店經營場所和辦公場所的照明系統以及公共服務配套設施；

　　3、負責及時申領電氣維修維護所需要的物品；

　　4、負責定期對商戶用電安全情況的檢查，發現問題及時查處；

　　5、負責審查商戶裝修電路圖、系統圖，并對商戶電路施工進行監督檢查和竣工后驗收；

　　6、負責商戶裝修用電管理；

　　7、做好日常維修記錄和配電室運行維修記錄；

　　9、負責夜間配合保安人員完成對各裝修、加班商戶的安全用電工作檢查，對于不合理的用電應及時采取有效措施，節約用電；

物業經理職責8

　　職責：

　　1、全面主持所管轄區域的.管理工作;

　　2、負責區域項目點管理及日常運營管理;

　　3、合理控制各項費用的開支，保證各項費用發生在公司規定范圍內;

　　4、對所轄區域項目點的品質負責;

　　任職資格：

　　1、有3年以上物業行業工作經驗者優先考慮

　　2、良好的服務理念，溝通能力強，有較強的發現問題解決問題能力，工作認真負責;

物業經理職責9

　　一、職責：

　　1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程

　　4、妥善處理一切緊急及突發事件;

　　5、負責監管項目資產的`運行情況;

　　6、負責處理租戶、商戶投訴，保持環境衛生及維持治安秩序。

　　7、對物業管理中的安全、消防、合同管理、環境衛生、客戶服務管理等內容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作

　　二、任職資格

　　1、大專或以上學歷，物業管理或行政管理等相關專業，具有物業管理經理人上崗證優先;

　　2、具有大型辦公樓宇物業管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上，在五大行有工作經驗者優先;

　　3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度;

　　4、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

　　5、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;

物業經理職責10

　　1.全面負責物業服務中心各項工作，主管資產管理、公共關系、團隊建設、治安、園林綠化、消防、

　　車輛、交通秩序及安全管理工作;

　　2.跟進業主投訴，維護業主與物業的良好關系;

　　3.審批物業服務中心的物品采購，管控物業服務中心的日常費用支出，確保成本的合理控制。

　　4.負責定期檢查各業務部門的.工作狀態，跟進質量管理及環境管理體系運行狀況，確保質量記錄的真實性、完整性;

　　5.授權各主管負責物業服務中心的公共設施設備維護保養和運行、環境事務及外包方監控、裝修管理、

　　采購管理、服務中心計劃管理、安全運行等工作;

　　6.負責抽查各主管的工作情況，審批物業服務中心每月的工作和培訓計劃，監督各類員工崗前、在職

　　及升職培訓計劃的制定、實施、培訓結果的考核，并監督工作計劃的有效執行，跟蹤培訓效果;

　　7.完成領導臨時交辦的其他工作。

物業經理職責11

　　1、負責項目工程類目標分解，擬定達成計劃，編制和實施項目工程維保中心的預算工作;

　　2、負責項目工程類報事的處理、跟進及項目工程板塊滿意度分析及提升;

　　3、及時響應客戶的工程類上門服務需求;

　　4、負責工程類經營指標的完成;

　　5、負責項目設施設備的`全面管理(含承接查驗、日常維修維護、更新改造、設備臺賬建設管理等);6、負責項目節能降耗工作的研究、組織、實施(含新技術新工具運用等);

　　7、配合項目經理進行新項目交付接管準備;

　　8、負責工程專業例行事務的落地執行;

　　9、負責項目工程團隊建設、梯隊培養、員工關懷組織;

　　10、完成公司/項目/上級交辦的其他工作。

物業經理職責12

　　1、全面負責商務大樓的物業管理工作 ，監督、管理物業公司對于樓宇設備設施的維護及各項工作安排;

　　2、負責新項目樓宇的招商工作，進行客戶的洽談、跟進、簽約等工作;

　　3、負責管理費、水電費及停車費等相關費用的收繳審核;并定期向業主方及公司總部匯報部門工作;

　　4、負責部門的`團隊建設和日常管理;負責制定及完善部門管理制度及工作流程;

　　5、遇到緊急事故、突發事項，能夠做好緊急預案并全責處理善后工作;

　　6、負責保潔、保安、綠化、電梯、空調、監控、消防等的日常管理、檢查及監督，嚴格執行并確保各項合同的履行及落實;

　　7、負責協調物業部與其他各部門的關系;

　　8、維護與客戶、政府、行業協會等外聯關系。

物業經理職責13

　　1、協助經理園區安全管理工作，建立、完善和落實公司內部消防、秩序維護安全責任制，完成項目安全管理指標;

　　2、對保安、保潔外包單位進行考勤結算、保安保潔日常管理，對每天檢查缺失統計形成月報，上報集團有關部門，每月對外包服務進行考評，并申請服務費;

　　3、監督對轄區內車輛、停車場及員工的`交通安全管理和教育，避免發生重大交通事故;

　　4、協助監管園區工程建設、工程改造，確保按期按質完成工作目標;

　　5、協助開展部門員工的工作日常管理、績效考核和培訓輔導等工作;

　　6、完成上級領導交辦的其他工作。

物業經理職責14

　　1、負責組織部門例會，協調溝通各部門間工作，配合支持部門工作進展；

　　2、根據部門指標所關聯的關鍵節點，對部門各條線工作進行督促和考核；

　　3、根據公司會議安排，輸出匯報材料；

　　4、負責案場整體清欠及回款的.統計和匯報，每周更新，每月進行分包結算；

　　5、部分各案場業務付款和個人報銷的財務稽核與單據審查及交接；

　　6、合同發起、維護等相關流程；

　　7、領導交辦的其他工作。

物業經理職責15

　　1、協助物業總監負責物業公司的經營和管理工作，完成公司下達的年度經營管理目標;

　　2、負責公司團隊建設、組織體系、流程制度及管理體系的`建立及不斷優化;

　　3、負責政府外聯及協調工作，負責各類突發事件的處理;

　　4、了解成本支出變化情況，督導各板塊做好成本控制工作;

　　5、負責現場各板塊工作的品質監督、檢查及指導工作;

　　6、負責物業公司與業主之間關系的維護，負責業主/客戶滿意度的不斷提升，建立各方面良好的合作與溝通平臺;

　　7、負責待開發建設物業前介工作;

　　8、負責各類重大問題的處理及跟進。

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