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公司總經理年終總結

時間:2023-12-21 19:05:19 年終工作總結 我要投稿

公司總經理年終總結(通用13篇)

  一年工作已經到年尾了,這一年也將成為過去,在這將近一年的時間中我們通過努力的工作,也有了一點收獲,不如趁現在好好地總結一下過去的工作,爭取來年再創佳績!如何輸出一份打動人心的年終總結呢?以下是小編整理的公司總經理年終總結(精選13篇),歡迎閱讀與收藏。

公司總經理年終總結(通用13篇)

  公司總經理年終總結 1

  20xx年9月26日,經xx投資控股有限公司董事會的任命,我擔任xx投資控股總經理一職。在這一年里,在董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年來工作,主要有以下幾方面:

  一、組織建設

  設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:風控總監李兵、運營總監鄭非、財務總監林清。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監林倩共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監林倩來完成。

  二、文化建設

  注重企業文化建設,提煉金匯控股的企業文化“你我用心、引領未來”,既強調與集團的關系又突出公司服務性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、以誠為本”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷強化創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。

  三、團隊建設

  通過組織一系列活動來建設xx投資控股的大團隊:組織深圳金匯控股高管赴北京大學參加拓展訓練,培養金匯控股團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。

  四、業績建設

  在短短的一年里,由于團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,xx投資控股與xx有限公司簽署合作協議,包攬了金匯控股控股集團旗下的全資子公司的全權代理權;其次,對集團內部承擔業務;最后,深圳金匯控股與海佛山金匯海簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,金匯控股正與美信金融等幾家公司進行項目洽談中。

  xx投資控股取得了如此的成績與集團董事的.支持和公司成員的共同協作是分不開的,但金匯控股僅僅成立兩年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。

  五:指導方向

  20xx年過去了,回首xx投資控股成立這些年來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和xx投資控股一路走來的每一位員工,感謝您們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓xx投資控股投資控股有限公司在中國金融業內嶄露頭角,取得今天這樣的成就。

  我還記得這樣一位員工李明勇,當時,我派他到北方某一公司出差,走之前他來我辦公室時,還是非常英俊,非常精神的一個小伙子。可是當他二個星期后回來再站在我面前時,我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事,他說因為井道里很冷,凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因為冬天北方很冷,走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)?他說衣服太厚,井道里干活不方便就沒有穿。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在xx投資控股,有許許多多的員工象李明勇一樣,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著賽風酷暑,常年累月奮戰在工地現場,365天沒有幾天可以合家團聚。

  很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”

  公司總經理年終總結 2

  我作為建筑公司的總經理,想回顧我們過去一年的工作,對我們的成績進行總結,并提出未來發展的方向和目標。首先,我要對全體員工表示最誠摯的感謝和敬意,正是因為你們辛勤付出和團結協作,我們才能取得如此可喜的成績。

  一、回顧過去一年的成績與收獲

  在剛剛過去的一年中,我們面臨了各種挑戰,但也取得了許多重要的成果,具體體現在以下幾個方面:

  1. 市場拓展與客戶關系:我們開拓了新的市場份額,與更多潛在客戶建立了合作關系,并鞏固了現有客戶的合作。通過市場調研和客戶滿意度調查,我們更加了解了客戶的需求,提供了更精準的解決方案。

  2. 項目管理與施工質量:我們秉持著嚴謹的態度,嚴格按照施工流程和質量標準管理項目。通過優化項目管理流程和加強現場監督,我們成功地提升了施工質量和效率,為客戶交付了出色的成果。

  3. 團隊建設與人才培養:我們致力于建設高效團隊,通過定期培訓和團隊活動,提高了員工的專業能力和團隊合作意識。我們注重員工的個人發展,激發他們的潛能,為公司的長期發展培養了優秀的人才。

  4. 品牌建設與社會責任:我們加強了品牌建設和企業形象塑造,提高了公司的知名度和美譽度。同時,我們也積極履行社會責任,關注環境保護和員工福利,樹立了良好的社會形象。

  二、分析問題與改進措施

  雖然我們取得了一些重要的成績,但也要誠實面對工作中存在的問題和不足,只有不斷改進,才能更好地發展。以下是我們需要關注和改進的幾個方面:

  1. 市場競爭與創新:建筑行業競爭激烈,市場需求不斷變化。我們要密切關注市場趨勢和競爭對手動態,及時調整和優化產品和服務,保持市場競爭力。同時,積極進行技術創新,引入先進的技術和工藝,提高項目的技術含量和附加值。

  2. 成本控制與效益提升:我們要更加高效地管理公司的成本和資源,避免不必要的浪費和損失。通過優化流程和管理方式,提高效率和生產力,降低成本,實現可持續的發展。

  3. 團隊協作與溝通:我們要進一步加強團隊協作和溝通,形成良好的工作氛圍和團隊精神。建立有效的溝通渠道和項目管理機制,確保信息的及時傳遞和溝通的暢通,提高工作效率和團隊合作的效果。

  三、展望未來與目標設定

  基于對過去一年工作的總結和對未來發展的思考,我們制定了以下發展目標和方向:

  1. 持續發展與穩健經營:我們將堅持可持續發展的理念,穩健經營,保持穩定增長。在不斷提高施工質量的基礎上,進一步提升服務質量和客戶滿意度,贏得更多重要項目和客戶的信任和支持。

  2. 創新與技術升級:我們將持續進行技術研發和創新,引進更先進的建筑技術和工藝,提高設計和施工的效率和質量水平。同時,積極應用信息化技術,推動數字化轉型,提升公司的管理水平和服務質量。

  3. 人才培養與團隊合作:我們將加強員工培訓和團隊建設,激發員工的.自主創新能力和團隊合作精神。通過提供培訓和晉升機會,激發員工的工作激情和歸屬感,為公司的可持續發展注入源源不斷的動力。

  4. 社會責任與環境保護:我們將積極履行企業社會責任,關注環境保護和社會福利。通過合規施工和綠色環保的理念,為建筑行業的可持續發展做出貢獻,推動行業的整體進步。

  四、總結與展望

  回顧過去一年的工作,我深感由衷的感激和驕傲。我們取得的成績離不開全體員工的辛勤努力和團隊協作,還有客戶和合作伙伴的支持和信任。在新的一年里,我堅信只要我們繼續堅持創新、團結協作,以客戶為中心,積極應對市場變化,我們將迎來更加光明的未來!

  公司總經理年終總結 3

  20xx年,在集團公司董事會的正確領導下,作為集團公司總經理,我按照集團公司董事會的工作精神和工作部署,刻苦勤奮工作,做出了最大的努力,盡到了自己的責任,但工作業績不夠理想,沒有達到預期的目標,有負了集團公司董事會的信任,自己深表慚愧。為了更好地工作,爭取明年有好的成績,現將20xx年工作情況和20xx年工作計劃具體總結、安排如下:

  一、工作總結

  (一)集團公司20xx年經營情況

  1、項目完成情況,以前任務量為xx,實際為xx。

  2、年度財務報表(資產負債表、損益表和現金流量表)數據具體分析(這方面內容讓你自己寫)。

  (二)集團公司虧損嚴重的主要原因

  集團公司經營虧損嚴重的原因是多方面的,經本人分析總結和梳理歸納,主要有以下四方面原因:

  1、本人負有不可推卸的責任。

  本人處理問題不夠果斷,性格較柔軟,管理水平較欠缺,從而影響了工作發展,造成集團公司經營虧損嚴重。

  2、公司管理結構和用人方面存在問題。

  由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。

  3、執行過程存在問題。

  公司的目標和計劃之所以最后出現偏差,領導很多好的想法、方案和宏偉的計劃之所以最后沒有明顯效果,主要是沒有控制好執行過程,細節執行不到位。

  一是工作聯系不及時。相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導,可以促進工作發展,但我們公司工作聯系不及時,影響了工作發展。

  二是工作例會太少。定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司工作例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而領導們也不了解員工的想法,不了解員工的需要,影響了工作的開展。

  三是缺少定期檢查。計劃或方案執行一段時期后,公司要定期檢查其執行情況,看是否偏離計劃,是否要調整,并布置下一階段工作任務,我們公司缺少定期檢查,對工作開展造成很大影響。

  四是缺乏公平激勵。建立一支和諧的團隊,調動員工的`積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。我們公司缺乏公平激勵,致使員工的工作積極性和主動性不高,影響工作的進展。

  4、其他方面問題。

  一是公司目前屬于投資研發階段,投入了大批資金,還沒有產生盈利。

  二是原業務副總上年度無信息籌備,公司也沒有成熟的業務隊伍,軟硬件實力相對較弱,造成公司業績跟不上。

  三公司各方面管理還不成熟,還屬于整體磨合期。

  (三)20xx年公司取得進展情況

  20xx年,公司雖然處于虧損狀態,但取得了一定的進展,明年前景還是很樂觀的。

  一是杜總有豐富的社會經驗和寶貴資源,通過杜總的精心指導,公司已朝正確的方向邁進,希望杜總今后能更多地抽些時間管理公司,相信公司今后一定會越來越好。

  二是周廳長有各種社會資源,他年事已高,卻不辭辛苦,勞路奔波,親自帶我們去找資源,為我們公司打通人脈,為今后公司業績提升作好了鋪墊。

  三是財務方面原來非常混亂,通過廖總的規劃,已取得進步,財務管理水平明顯提高,為公司明年發展奠定了基礎。

  二、工作計劃

  (一)20xx年公司經營奮斗目標

  20xx年,公司要切實按照集團公司董事會的工作精神和工作部署,帶領全體員工克服以前存在的不足問題,振奮工作精神,鼓足工作干勁,刻苦勤奮、兢兢業業工作,完成全年生產經營目標任務,取得良好生產經營業績,力爭20xx年實現銷售額X萬元,利潤X萬元。

  (二)建設一支堅強員工隊伍

  為實現20xx年公司經營奮斗目標,公司要建設一支堅強員工隊伍,全面提高公司軟件和硬件的實力,為此需要招聘如下人才:設計部:優秀設計人員1—2人;工程監理部1—2人;研發人員若干;業務人員若干(視情況而定)。

  (三)全面提高員工業務技術水平

  20xx年,公司要切實加強對員工的學習培訓,組織員工認真學習業務知識,開展軟件和硬件方面的業務培訓,規定學習培訓時間,確定學習培訓內容,加強對學習培訓的管理,提高學習培訓的成效,全面增強員工業務技術水平,為完成20xx年公司經營奮斗目標奠定基礎。

  (四)建立健全各類管理制度

  20xx年,公司要針對存在的工作弊端,建立健全各類管理制度,做到以制度管人管事,促進公司管理的制度化和規范化,提高員工的工作積極性和主動性,使各項工作順利開展,取得良好成績。

  相信有總公司作為我們的堅強后盾,相信有全體員工的共同努力,我們公司定會走出困境,全面完成20xx年工作目標任務,取得優良成績,在公司發展史上寫下一頁華麗的篇章。

  公司總經理年終總結 4

  在走過充滿挑戰的一年后,我作為建筑公司的總經理,想回顧過去一年的工作,總結我們的成績和經驗,同時展望未來的發展方向和目標。在過去的一年里,我要向全體員工表達最誠摯的感謝和敬意,正是由于你們的努力和支持,公司才能取得如此傲人的業績。

  一、回顧過去一年的成績

  1. 戰略規劃和業務發展:我們制定了明確的戰略規劃,針對市場需求和競爭環境,精確定位了我們的目標客戶和服務領域。通過市場調研和資源整合,我們成功獲得了一系列重要合同項目,公司的`業務得到了良好的擴展。

  2. 團隊建設和人才培養:我們注重建設高效團隊,通過培訓和溝通交流,不斷提升員工的專業能力和工作素質。同時,我們注重員工的個人發展,并提供了良好的晉升機制,吸引了一批優秀人才加入我們的團隊。

  3. 項目管理和施工質量:我們高度重視項目管理和施工質量,嚴格按照施工流程和規范進行操作。通過嚴格的質量控制和安全管理,我們在多個項目中取得了卓越的成績,客戶對我們的服務和質量給予了高度評價。

  4. 品牌建設和市場影響力:我們加大了品牌建設的力度,通過各類宣傳和推廣活動,提升了公司的知名度和市場影響力。與此同時,我們也加強了與客戶的合作和溝通,建立了一批長期合作伙伴。

  二、不足與改進措施

  盡管我們取得了一系列輝煌的成績,但我們也要正視一些存在的問題和不足之處,以便進一步改進和提升我們的工作。

  1. 績效管理和激勵機制有待加強:我們需要進一步完善員工績效管理和激勵機制,確保員工的工作目標和公司的戰略目標相一致,并能夠得到公正的評價和激勵,促進員工的工作動力和創新能力釋放。

  2. 技術創新和數字化轉型:我們應加大對技術創新的投入和推動力度,加強對新技術和新工藝的研究和應用。同時,我們也要推進數字化轉型,提高項目管理的效率和精度,實現信息的共享和分析,提升公司的競爭力。

  3. 市場拓展和客戶滿意度:雖然我們取得了一些重要項目,但我們仍然面臨市場拓展的挑戰。我們需要更加深入了解客戶需求,提供個性化的解決方案,并保持與客戶的良好溝通和關系,提升客戶滿意度,擴大市場份額。

  三、未來發展方向和目標

  基于對過去一年工作的總結和對未來發展的思考,我們制定如下發展方向和目標:

  1. 國內外市場的拓展:我們將加大在國內外市場的拓展力度,尋找新的合作伙伴和商機。同時,我們也要積極參與國內外的行業展會和交流活動,提升品牌知名度和市場競爭力。

  2. 技術創新與提升:我們要不斷推進技術創新和工藝改進,引進新的建筑技術和設備,提高施工效率和質量水平。我們還要加強對新工藝、新材料的研發和應用,不斷提升公司的技術實力和核心競爭力。

  3. 人才培養與團隊合作:我們將繼續加強人才培養和團隊合作,建立高效的團隊協作機制。我們要提供員工發展的機會和挑戰,為員工搭建成長平臺,培養更多的專業人才和管理人才。

  4. 企業文化建設和社會責任:我們將注重企業文化建設和社會責任的履行。我們要加強員工價值觀和職業道德的教育,營造積極向上的工作環境。同時,我們也要履行企業社會責任,關注環境保護和社會福利等方面,做到經濟效益和社會效益的有機統一。

  四、總結和展望

  回顧過去一年的工作,我由衷地感謝全體員工的辛勤付出和奉獻。是你們的團結協作和共同努力,才使我們能夠取得如此輝煌的業績。展望未來,盡管困難和挑戰依然存在,但我堅信只要我們繼續保持團隊的凝聚力和創新精神,緊密圍繞公司的發展目標,我們一定能夠迎接更大的挑戰,并取得更加輝煌的成績!

  公司總經理年終總結 5

  作為公司的總經理,負責領導公司大方向整頓和調度提高公司的活力,促進公司發展壯大,為公司發展做好規劃,下面是我一年工作簡單小結。

  在工作中,堅持深入到底層,了解廣大員工的需要,做好工作調度,保證工作的正確穩定,很多時候因為站的高,被遮蔽,不知道下層人員的工作情況,也不利于我對公司的整頓,因此我會明察暗訪,有時候會正面檢查,有時候會隨機調查,私下暗訪,查看工作情況工作環境,對待員工要做到誠心誠意,對待他們友善,對他他們寬容,讓他們有更加廣闊的發展空間,給他們提供更好的工作環境,俗話說的好,要想讓馬兒跑,不給馬吃草,沒有把馬喂飽如何讓馬兒為我們出力,員工不是我們的苦力,能夠留下來的都是對公司有感情,有歸屬的人,他們信任公司,我們公司就要維護好他們,給他們一個公平公正的工作環境。

  一片農田,莊稼長得茂盛,就要及時除草,就要去到一些不穩定因素,就要拔出不安分因子,林子大了什么鳥都有,很多時候公司內部出現問題,會影響到公司的`運行和發展,會耽誤時間也浪費公司的精力,所以為了讓公司跑的更快,對于公司內部的人員整頓同樣要加強,通過調差,和評估,了解部分不積極員工,對于這類員工我一般都會給他們兩個選擇,改變或者退出,機會會有,這是仁,因為他們是我們公司的員工,畢竟為公司付出過,哪怕是不情愿,也值得我們這樣做,當然,也會嚴,因為公司不能容忍這樣的破壞分子影像到整個公司工作的大環境,破壞工作的氛圍,因為破壞比建設更容易,這也是起到殺雞儆猴的作用,給部分有心思的人加以警戒。

  對于積極為公司付出,積極為公司工作的人,作為公司的上層,不能寒了他們的心,必須要給他們更好的安撫,給他們更好的關注,讓他們可以在工作中收到更多的培養,所以對于有功于公司的人,會大力提拔,和扶持他們讓他們可以獨擋一面,讓他們可以成為一個合格的人才,既然有心,有努力當然是我們公司看重的人,對于這部分人是公司的標桿,也是給其他員工的榜樣,讓他們向這類員工看齊,一起努力提高工作的效率增強工作的質量。

  對于各個部門雖然工作不同,但是經常促進部門之間的交往,畢竟公司內部各部門之間不存在競爭,而應該相互配合共同努力一致對外,這樣才能夠發揮公司的實力,如果部門之間相互掣肘,互相敵視反而會影響到我們公司的正常發展,不是我們希望看到的,對于以后的工作大方向不便整合統籌全局做好事先布局。

  公司總經理年終總結 6

  時間渡過了一年又一年,轉眼間,新的20xx年就到眼前了。作為xxx酒店的總經理,在過去的一年來,我嚴格的計劃酒店的發展計劃,與各部門領導和同事們一起努力,積極為xxx酒店的發展做出貢獻。

  在過去一年來,盡管市場并不怎么順利,但是我們認真改進,積極對業務進行擴展。雖然最終的成績算不上特別的出色,但這一年的工作成長上卻有了不少的收獲。

  如今,反思在這一年來的情況,盡管在工作中收獲了不少,但也有很多的不足和值得總結的方面,在此,我對這一年的個人情況總結如下:

  一、思想調整

  作為xxx酒店的總經理,這一年的`工作中我自身的思想壓力也很大。年初起工作就很不順利,很多問題,甚至就處理我自身的工作就已經焦頭爛額,沒有的更多的`精力去思考酒店的其他細節。這也導致工作出現了不少的問題。

  但好在,在工作中我及時認識到了自身的不足,并了解了許多的東西。后來,我在思想上較好的提高了自己,并能管理好自我的狀態,逐步改進了工作中的問題。為酒店計劃了這一年能來方向和管理要求,并得到了領導的認可。

  二、工作的情況

  在今年的工作中,我們根據酒店和市場的情況進行了嚴格的調整,并對業務和服務方面都進行了嚴格的改進,積極發揮酒店的優勢,抓住季節和節日禮品的賣點,在銷售節日的流量上廣做活動,較好的挽回了之前的不足。

  此外,在今年來,我們著重加強了員工服務工作上的管理,通過對員工積極的管理,加強了就帶的服務,再加上衛生和裝潢上的改善,在新老客戶中都取得了不錯的評價,各個網絡平臺上的評價也有了較好的提升,為銷售成績的提升帶來了不錯的幫助。

  三、自我的不足

  在工作的管理方式上,我還有很多不足的地方,有些方面太過草率,沒能多聽取員工們的意見,結果導致不少員工的動搖,結果在一開始弄的比較混亂。好在,及時的調整之后,問題基本得到了解決,但這的問題卻依舊牢記在我的心中,我會好好的記住自己的問題。并在接下來的工作多多聽取員工們的意見,培養出xxx酒店的優秀員工團體,為酒店的發展貢獻出更多的力量。

  20xx年已經結束,但我們會在工作中積極努力,爭取在下一年取得更加出色的成績!

  公司總經理年終總結 7

  20xx年是新公司成立后開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現就一年來的履職總結如下:

  一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要

  1、樹立好“主角”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的'營銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并積極向董事會報告與負責。

  2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自我,堅持以企業“經理人”向出資人負職責的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一齊事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。

  二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊

  1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照建立學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。

  2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。

  公司總經理年終總結 8

  20xx年,在集團公司的正確領導下,我帶領日月賓館全體員工共同努力,企業取得了良好的經濟效益和社會效益。全年實現營業收入xxx萬元,在全市重大活動接待評比中,獲得六項殊榮。回顧一年的工作,我較好地履行了自己的職責,現將有關情況總結如下:

  一、加強學習,提高管理水平

  作為賓館總經理,不但要具備這個崗位所需要的素質,還要把握各方面的信息,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規律與企業管理實際相結合。為此:

  1、我認真學習黨的'十八屆三中全會精神,在實際工作中深刻領會黨中央確定的各項工作方針和深刻內涵。

  2、專注學習集團公司20xx年度工作會議和黨代會、職代會會議精神,把思想和行動統一到集團公司制定的路線方針政策上來,把發展目標、工作思路融入到集團公司發展的大環境中通盤考慮。

  3、注重學習高飯店的先進經驗和做法,利用外出開會、學習交流等機會,把對方值得學習、值得借鑒的東西帶回來,讓部門經理抓好落實,提高管理水平。

  4、以敏銳的眼光看待行業競爭,強化“責任、危機、大局”意識,使經營骨干能夠認識到企業發展面臨的困難,把壓力轉變為動力,帶領員工克服困難、迎接挑戰。

  二、堅持民主決策,倡導服務創新

  “大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。”團結班子成員,遇重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作。

  繼續深化各部門經濟考核指標。根據日月賓館實際情況,為確保完成集團公司考核指標,制定完善各部門考核辦法,實施過程中與各部門做好溝通、協調,相互支持、相互理解。

  通過部門經理早會、月度工作例會把創新理念灌輸到日常服務、管理中來,要求大家學會站在客人的角度考慮問題,盡可能把別的酒店沒有的東西“亮”出來,把客人最需要的東西“拿”出來,動員員工竭盡所能地為客人提供滿意而驚喜的服務。在去年的“誠信飯店”創建活動中,我們通過召開創建工作動員大會,制定接待方案,開展專項培訓,建立臺帳資料,倡導誠信待客等創新管理、創新服務措施,最終,日月賓館從寧波市200多家飯店中脫穎而出,成為三酒店中蟬聯市“十佳誠信飯店”的酒店,企業真正從服務創新、管理創新中嘗到了甜頭。正是憑借著這份執著和堅定,14年,日月賓館在全市重大活動接待評比中獲得了一份又一份榮譽。

  公司總經理年終總結 9

  去年11月底,受公司黨委的委派,擔任分公司經理、黨總支書記,今年2月公司改制為xx有限公司,我擔任該公司總經理。一年多來,我肩負重托、履行職責、勤奮工作,堅持以領導關懷為動力,以經濟效益為中心,以強化管理為手段,團結和帶領廣大員工認真實施向改革要效益、向管理要效益、向市場要效益的工作思路,初步打開了xx公司各項工作的新局面。現將一年來的工作情況總結如下:

  一、帶頭學習、貫徹、落實鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高自身的政治理論素質和工作能力,堅持正確的政治方向,自覺地與黨中央保持高度一致。

  二、切實抓好班子的思想作風建設,并定期檢查,分析創建情況。

  三、模范執行民主集中制原則,切實搞好與班子成員的團結,當好班長,帶好一班人。堅持重大問題集體討論,按程序決策;遇事多與班子成員商量,不搞個人說了算;經常與班子成員交心通氣,多開展批評與自我批評。做到心胸開闊,心懷坦蕩。

  四、勤政為民,開拓創新,理清工作思路,開創工作新局面,向改革要效益,向市場要效益,向管理要效益。想實招,干實事,求實效,全面完成生產經營任務。全年完成收入407.5萬元,實現利潤72.4萬元,完成高線。

  五、注意工作方式,改進工作方法,注意調查研究。深入基層,深入實際,深入市場,了解市場,開拓市場,認真落實分工負責制和逐級負責制,發揮班子的整體功能和全員積極性。

  六、廉潔自律,勤政為民,模范遵守國家法律和黨的紀律,以及財政紀律,守法經營,依法辦事,公開辦公,不以權謀私,不搞暗箱操作。

  七、關心群眾生活,維護職工利益,努力營造團結和諧、健康向上的企業氛圍,在全面提高企業效益的同時,盡可能提高員工收入,改善員工的物質文化生活職工全年收入較上年提高8.2%。

  可以說,一年來我和班子成員圍繞經開公司的改革和發展想了一些辦法,做了一些工作,取得了一些初步效果。但距離股份公司黨委、董事會和公司領導的要求還有不少差距,尤其是自身存在的'問題還不少。比如:對公司發展的長遠目標和思路,還缺乏深入的思考;按照現代企業制度的要求,管理還未完全到位;作為股東派出的產權代表,向股東報告有關情況不夠;作為班長,與班子成員的個別交心、談心不夠;身為基層領導,一些小節問題不十分注意,容易造成不良影響,自身修養還有待加強。

  但自己有決心,也有信心,克服不足,把工作做得更好,不辜負股東的要求、領導的期望。

  公司總經理年終總結 10

  20xx年是我任賓館總經理的第二個年頭,雖然一路走來很辛勞,但我仍然感到由衷的欣慰,因為一份耕耘一份收獲,我的付出有了收獲,我的努力有了回報。兩年來,我以賓館為家,兢兢業業,與賓館全體員工齊努力共奮進,讓賓館經營管理穩步前進,取得了良好的經濟效益和社會效益,員工薪水進一步提高,賓館硬件設施逐步改進,服務功能不斷完善,賓館知名度和美譽度得以提升,綜合經營環境得到較大改善,20xx年,賓館經濟效益顯著。

  一、工作情況

  (一)、在賓館經營方面:

  經營收入方面,20xx年度經營收入1240萬元,超額完成20xx年度800的目標任務;超出20xx年經營收入440萬元。

  (二)、在內部管理方面的好與壞:

  1、對各部門及班組推行績效管理。

  由于經營當中存在溝通上的問題,績效的真正功效只發揮了一部分,團隊的戰斗力相對較薄弱,所以績效考核未能發揮的淋漓盡致,通過強化思想管理,基層管理人員對考核能夠量化及評價部門工作質量方面得到了改善,促使管理層關注業績。

  2、通過自主管理,調整了管理方向,打造自身品牌。在未央湖地區獲得最佳環境單位。由于我們自身管理團隊的“戰斗力”有限,在新的一年里,我將為此加強協作、努力學習和提高,并竭力為賓館努力奮斗”。

  3、繼續完善服務功能與項目:在失敗中總結教訓,不斷完善賓館制度,制定細化工作流程;但是現在始終存在著經營與管理上的不足,在20xx年我將對其進行徹底整治。

  4、做好政務接待,樹立行業品牌形象。

  20xx年賓館先后接待了五一、十一旅游旺季接待、外賓客人、陜科大會議及各種培訓會議會等,創建店以來最高規格,全年接待量最多的一年,全年承接大小會議54多余次;大型婚宴15余次。由于我們各階層員工精心準備和現場跟蹤,未出現重大服務質量事故,尤其在接待高標準會議工作中受到客人表揚和認可。賓館務實經營管理,注重品牌形象建設,在行業組織的相關檢查評比中受到了主管部門的'認可,對尚不完善的工作,我會努力與決策層領導及管理人員一同研究,在新的一年里做出新的成績。

  二、工作中存在的主要問題與不足:

  (一)賓館經營管理方面:

  1、由于賓館在2012年正式接手投向市場,初期經營成本大,對賓館凈利潤指標而言就出現不盡人意的地方,賓館的成本控制也是今后工作的重點。

  2、賓館人力資源的匱乏,經營部門人手短缺,經導致管理員頂崗,管理工作放松跟進,日常服務細節問題經常出現問題。

  3、賓館各部門一線員工的流動性相比較大,優秀員工及外地人才引進難,受賓館體制所限,減員增效和制定一套行之有效的、合理的薪資制度是當務之急。

  公司總經理年終總結 11

  我是xx有限公司的xxx光陰似箭,日月如梭,一轉眼,20xx年即將到達尾聲。在這里,我預祝大家新年快樂,萬事如意。在過去的年歲里,我經歷了一些事,也成就了一些事。現總結如下:

  一、加強政治學習,提高自身素質

  作為一個房地產開發公司的總經理,我終保持著政治思想上與上級緊密一致,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。同時,我也在通過不斷地學習,來提高自身的綜合素質。

  二、發展業務,做好企業

  我現在的職務是xx的總經理,負責整個公司的管理和經營,也包括公司運行上的一些大方向上的指導和決策。本人任職xxxx有限公司總經理這一職位到如今,始終堅持著“勤勤懇懇、一絲不茍、謹小慎微”的工作態度。在帶領公司不斷創造經濟效益的同時,也同時注重公司的社會影響。多年來,公司一直被評為了“十佳民營企業之一”。

  在二零xx年的時候,我在各級政府的大力支持下,公司承接了xxxx項目之一的工程。xxxx改造是最大的民生項目,做到“居者有其屋”、“居者住其屋”。這個工程雖然有些繁雜,但在各界政府的大力支持下,我相信我們一定可以游刃有余地應對工作上的一切的難題。并且,爭取用更多的努力為推動城市轉型,提升城市形象,建設富強文明和諧xxx做出新的更大貢獻。

  三、存在的問題和今后的發展思路

  在工作中,我已經意識到我的理論知識不夠雄厚,不能用科學的發展觀來客觀處理好生活中存在的不足。過分依賴經驗,對此,我應當提高認知水平。對于工作中突發事件,我應當時刻保持清醒的.頭腦,用睿智的處理方式去合理解決它。并且,盡量把事情最大程度地簡單化,以避免為工作帶來不必要的麻煩。

  同時,我也要不斷探索和改進工作方式、方法,以更加熱情的工作態度投入到本職工作中,結合實際,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力。并且,努力學好房產專業知識,加強對房地產發展脈絡、走向的理解。用高瞻遠矚的眼光來看待房產市場。

  對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的。但是很多時候,我過分事事都要求完美,給下屬們帶來了很大的壓力。對此,我也將積極改正。面對工作意識薄弱的同事,我將采取溫和誘導措施。而非過分苛責。

  總一年的工作,我感觸頗多。爭取明年,能夠展現出一個全新的精神面貌。

  以上報告,請各位領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見。并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各界領導、同事們表示衷心的感謝。

  公司總經理年終總結 12

  在今年的工作中,我制訂好公司的經營目標、經營計劃,分解到各部門并組織實施;制訂并落實好公司的各項規章制度;合理設置本公司的組織機構;積極踐行集團經營理念,創造良好的工作、生活環境,培養員工的歸屬感,提升企業的向心力、凝聚力、戰斗力;處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題;審核好公司的各項經營費用支出,努力提高公司的經濟效益,在處理對外關系時,既要維護公司利益,又要樹立公司良好的社會形象。以下是我的述職報告。

  一、不斷更新思想觀念,及時調整工作思路

  作為公司的總經理,我始終嚴格按照集團領導的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標,堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并較好地堅持了與區域公司的溝通、匯報。

  企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴要求自我,堅持以企業經理人向出資人負職責的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,用積極、健康的心態和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。

  二、致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊

  “人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照集團創立學習型公司的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型組織,采取多種學習培訓方式,使各崗位人員經過培訓能夠勝任本職工作要求,營造良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面快速的提升。

  在公司中,我積極尋求建立科學的`人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培養團結、和諧的工作氛圍,增強企業的凝聚力,使員工團結一致地完成公司的計劃與任務。

  三、自身不足與今后工作打算

  盡管在公司領導和同仁的幫忙下我很快適應了新崗位的工作,可是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向集團兄弟公司領導學習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改善工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發展。

  今后我將加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經營。進一步理順企業外部關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好環境。加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。完善健全企業經營管理機制,培育企業文化,推動企業健康、有序、持續發展。

  公司總經理年終總結 13

  光陰似箭,時光如梭。轉眼間我擔任餐飲部總經理一職到現在已迎接了兩個新年,在這段時間當中,我視餐廳為自己的家一樣盡心盡力,無論大事小事都親歷親為。由于我必須做好每一件事,這樣才不辜負領導對我的信任。xx年餐飲部成功接待了所有任務。這和員工的共同努力,各部分的大力協作是分不開的。所以說團隊的氣力是無窮的。我們細細盤點豐收的碩果,高高仰看來年的滿樹銀花,每個人的臉上都應當掛起欣慰的笑臉。

  一、艱難中求發展,穩定中求利潤。

  (1)正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新換代特別快,這也就增加了餐飲部的治理難度,所以在新老員工交替之時,我擬定新的培訓計劃,針對性培訓,服務現場親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴格的規范操縱服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力,使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感,強化他們的使命感和主人翁精神,規范服務操縱流程,進步了服務質量,打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。

  (2)在飲食業不景氣的,生意難做的情況下,我通過市場調查的,經營分析,更新菜肴,調整價格,并通過各方渠道聯系會議婚宴,從而給餐廳帶來更好的效益。

  二、艱難困苦,毅力不倒,永揚餐廳美名。

  在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時間還接到了體育餐廳400多人的會議用餐。任務之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在餐廳各部分的大力協作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點,終于工夫不負苦心人,在成功完成婚宴的同時也成功預備了400多人的會議送餐。這其中餐廳各職員上下一條心,艱巨的任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們餐廳有一個新的熟悉。

  在接待婚宴過程中,服務員將桌椅在樓層之間調整,很是辛勞,我們有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞的員工,這就是我們酒店人最大的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪團體旗下的馬里奧特酒店的企業文化就是:

  “關照好你的.員工,他們將關照好你的顧客”。同時他們也夸大留住人才。人才是企業的支柱,這一點我們的領導在一接館就體現的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。

  三、抓好治理,強化協調關系進步綜合接待能力。

  (1)這一年我和楊經理完善了餐飲部的會議制度,包括逐日服務員評估會逐日檢討會每周例會班前會衛生檢查匯報會,由于制度的完善,會議質量的進步,上級的指令也得到了及時的落實并執行。

  (2)加強協調關系,餐飲部服務員眾多,脾性各不相同,這就必須協調好他們之間的關系,夸大協作性,交代領班在每周例會上必須反復夸大合作的重要性,如出現錯誤,不得相互推卸責任,要敢于承認錯誤,并相互幫助改正。經常相互關心,多發現對方的優點,事實證實這種做法是正確的。

  (3)進步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來,滿足而回。并且按口味及時更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。

  四、展看xx年,我信心百倍。

  作為餐飲部總經理,我會再接再厲,對每人服務員嚴抓培訓,讓每個服務員都能獨擋一面,讓他們明白:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨”。同時也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭取以全新的服務理念,服務陣容迎接奧運到來。

  在此我祝各位領導,各位同事新年新氣象,新年新運道。

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