關系績效研究

1993年,Borman和Motowidlo在組織公民行為等概念的基礎上提出了關系績效的概念,引起了廣泛關注和大量實證研究.近十年的實證研究主要集中在關系績效的構成及影響方面.概括不同研究的結果歸納為利他人行為、利組織行為、利工作行為.人格和職務特征是影響關系績效的主要因素.關系績效對組織的影響主要表現在促進組織績效、人員選拔、培訓以及績效評定等方面.作者通過研究綜述提出幾點啟示.

作 者： 沈崢嶸 王二平   作者單位： 沈崢嶸(中國科學院心理研究所,北京,100101)

王二平(中國科學院研究生院,北京,100015) 

刊 名： 心理科學進展  PKU CSSCI 英文刊名： ADVANCES IN PSYCHOLOGICAL SCIENCE  年，卷(期)： 2004 12(6)  分類號： B849:C93  關鍵詞： 關系績效   組織公民行為   人格  

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