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網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的管理創(chuàng)新
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的管理創(chuàng)新1
信息網(wǎng)絡(luò)化的浪潮正以巨大的力量改變著人類社會(huì),也必然給圖書館的管理活動(dòng)帶來巨大壓力.這就要求圖書館實(shí)現(xiàn)全方位管理創(chuàng)新,對所控制的'各種資源不斷進(jìn)行設(shè)計(jì)、整合,以期充分發(fā)展和利用,適應(yīng)時(shí)代要求.
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的管理創(chuàng)新2
［摘要］隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，使得高校圖書館正在由傳統(tǒng)管理向數(shù)字化管理的方向發(fā)展，給圖書館的管理工作帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，對傳統(tǒng)的圖書館管理工作造成了一定的沖擊。因此，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館管理工作的創(chuàng)新是大勢所趨，如何實(shí)現(xiàn)圖書館的高效平穩(wěn)的可持續(xù)發(fā)展，成為高校圖書館亟待解決的問題。
［關(guān)鍵詞］網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；高校圖書館；管理創(chuàng)新
一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館管理創(chuàng)新的必要性
(一)有利于滿足高校教學(xué)科研任務(wù)的需求
高校圖書館的主要受眾是在校師生，承擔(dān)著教學(xué)科研信息載體的重?fù)?dān)。高校圖書館館藏資源豐富，通過創(chuàng)新圖書館管理模式，在校師生可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)查閱圖書館的館藏，獲得某一學(xué)科的最前沿的文獻(xiàn)以及歷史文獻(xiàn)，掌握第一手資料，方便快捷，既可以節(jié)省時(shí)間，提高學(xué)習(xí)效率，也可以擴(kuò)展學(xué)科視野，豐富自身的專業(yè)知識(shí)，是培養(yǎng)師生的科研能力的一大助力。同時(shí)，高校圖書館也承擔(dān)著信息管理的職責(zé)，各學(xué)科資料的收集、整理和加工等工作均由圖書館開展，為高校培養(yǎng)高水平的創(chuàng)新人才提供著教學(xué)服務(wù)。管理創(chuàng)新后的高校圖書館，資源配置會(huì)更加合理，更富有特色，在信息服務(wù)方面也會(huì)更具有針對性，能夠極大的滿足高校教學(xué)科研任務(wù)的需求。
（二）有利于提升圖書館的服務(wù)層次
傳統(tǒng)的高校圖書館管理工作主要依靠人力，資料的整編、圖書的流轉(zhuǎn)等都需要耗費(fèi)相當(dāng)大的人力物力以及時(shí)間，效率相對較低，給讀者的服務(wù)體驗(yàn)也不盡如人意。而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館管理工作的創(chuàng)新利用數(shù)字化管理模式，將通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)打造圖書館運(yùn)行平臺(tái)，擴(kuò)充圖書館的存儲(chǔ)量，使之能夠更好的滿足讀者多樣化的閱讀需求。同時(shí)，數(shù)字化、信息化的管理模式讓資料獲取、查閱更加快速，能夠有效的節(jié)省讀者的時(shí)間，給讀者積極的`情感體驗(yàn)，有利于實(shí)現(xiàn)圖書館的可持續(xù)發(fā)展。高校圖書館管理創(chuàng)新有利于提升圖書館的服務(wù)層次，更好的融入時(shí)代發(fā)展的浪潮中，使得圖書館更高效率的履行其職責(zé)。
�。ㄈ┯欣诟鼜V泛的服務(wù)社會(huì)
高校圖書館不僅承擔(dān)著滿足教學(xué)科研任務(wù)的責(zé)任，同時(shí)也承擔(dān)著傳承文明、服務(wù)社會(huì)的責(zé)任。因此，要求網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校圖書館更具有開放性，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與其他高校圖書館進(jìn)行合作，彼此資源共享，不斷擴(kuò)充圖書館館藏，提高圖書館自身的文化軟實(shí)力。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校圖書館可以對社會(huì)開放，不僅僅局限于高校師生，讓每個(gè)人都有權(quán)利去學(xué)習(xí)知識(shí)，從整體上提高社會(huì)的文化水平，有利于維持社會(huì)的穩(wěn)定。因此，高校圖書館的管理創(chuàng)新勢在必行，只有通過創(chuàng)新，才能使高校圖書館更好的服務(wù)于社會(huì)。
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對高校圖書館管理的沖擊
當(dāng)前高校圖書館的管理創(chuàng)新正處于過渡階段，仍存在些許不足。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：其一，高校圖書館的管理體系混亂，缺乏宏觀調(diào)控，各部門職責(zé)相互交叉，存在“尸位素餐”的現(xiàn)象，導(dǎo)致資源浪費(fèi)，不利于圖書館的長久發(fā)展；其二，高校圖書館管理創(chuàng)新理念不徹底，浮于表面，雖然在一定程度上利用了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行改革創(chuàng)新，但傳統(tǒng)的“封閉式”理念仍舊存在，紙質(zhì)資源占有比重大，更新緩慢，資源共享程度低，重“藏”輕“用”，這些消極因素統(tǒng)統(tǒng)制約著圖書館的工作效率的提升，使之在與其他高校圖書館競爭中呈現(xiàn)不利的局面；其三，由于高校圖書館創(chuàng)新處于過渡期，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不成熟，電子硬件等資源配置不甚齊全，難以做到高效的信息服務(wù)，不利于受眾面的擴(kuò)展；其四，從當(dāng)前的情況來看，圖書館的工作人員大多是非專業(yè)人士，服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力都受專業(yè)局限，服務(wù)質(zhì)量無法滿足讀者的要求，給讀者消極的情感體驗(yàn)，導(dǎo)致服務(wù)效果不盡如人意。由這些不足之處可知，創(chuàng)新改革圖書館管理勢在必行。
三、絡(luò)環(huán)境下高校圖書館管理創(chuàng)新策略
（一）創(chuàng)新高校圖書館管理機(jī)制
完善的管理機(jī)制對于圖書館的高效運(yùn)行是最基礎(chǔ)的保障，創(chuàng)新圖書館管理關(guān)鍵要對圖書館的管理機(jī)制進(jìn)行改革。建立科學(xué)、高效的現(xiàn)代化管理機(jī)制，首先要明確各部門職責(zé)，劃分職權(quán)范圍，以免出現(xiàn)“越俎代庖”的現(xiàn)象，可以建立一個(gè)中央部門對各部門進(jìn)行總的統(tǒng)籌規(guī)劃，同時(shí)負(fù)責(zé)加強(qiáng)各部門之間的交流與合作，平衡各部門之間的權(quán)力，以免出現(xiàn)職權(quán)互相交叉的糾紛現(xiàn)象，同時(shí)也在一定程度上杜絕了某些工作人員想趁機(jī)渾水摸魚不干實(shí)事的思想；同時(shí)，加強(qiáng)對工作隊(duì)伍的管理，權(quán)力落實(shí)到每個(gè)人身上，責(zé)任也落實(shí)到每個(gè)人身上，權(quán)責(zé)的統(tǒng)一有利于增強(qiáng)工作人員的歸屬感，使之全心全意為圖書館的管理創(chuàng)新貢獻(xiàn)自己的力量，采取激勵(lì)機(jī)制，落實(shí)“以人為本”的理念，重視每個(gè)人的作用，充分挖掘工作人員的積極性、主觀能動(dòng)性以及創(chuàng)造性，為圖書館的管理工作提供助益；另外，還應(yīng)該建立相關(guān)的規(guī)章制度，對工作人員的行為有所約束，獎(jiǎng)罰分明，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的人員進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，對于表現(xiàn)極差的人員進(jìn)行警告或者辭退等處理，做到有章可循，有法可依，實(shí)現(xiàn)圖書館管理的規(guī)范化、秩序化發(fā)展。
（二）創(chuàng)新高校圖書館管理理念
正確的理念可以指導(dǎo)正確的道路，創(chuàng)新高校圖書館管理理念，必須先摒棄傳統(tǒng)的以物為重的管理理念，樹立以人為本的管理理念，重視“人”在圖書館管理工作中的重要性。以物為重的理念忽略了圖書館館員的主觀能動(dòng)性，潛能達(dá)不到開發(fā)和利用，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“大材小用”的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致工作人員心理不平衡而出現(xiàn)人才流失的局面，這也是造成如今圖書館工作隊(duì)伍整體素質(zhì)下滑的主要原因。樹立以人為本的管理理念，要求以人文關(guān)懷為手段，圖書館管理層要重視人才，知人善用，充分發(fā)揮每個(gè)工作人員的特長，做到人盡其才，物盡其用。創(chuàng)新高校圖書館管理理念，必須摒棄重“藏”輕“用”的管理理念，樹立資源共享的管理理念，利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，豐富圖書館館藏的同時(shí)，將其面向大眾開放，通過智能預(yù)定、實(shí)時(shí)資訊、個(gè)性化服務(wù)等方式，盡可能的擴(kuò)展受眾面，滿足社會(huì)不同層次群眾的需求，建設(shè)面向社會(huì)的高校圖書館。同時(shí)，可以聯(lián)合其他高校舉辦大型的圖書館展覽活動(dòng)，擴(kuò)大高校圖書館影響度，提升高校圖書館的吸引力和競爭力。
（三）創(chuàng)新高校圖書館管理技術(shù)
創(chuàng)新管理技術(shù)是高校圖書館改革的必要手段，當(dāng)今社會(huì)是信息化社會(huì)，數(shù)字化社會(huì)，高校圖書館如果想保持可持續(xù)發(fā)展，就必須與時(shí)俱進(jìn)，利用現(xiàn)代化科技手段進(jìn)行創(chuàng)新變革。創(chuàng)新高校圖書館管理技術(shù)，首先要加強(qiáng)硬件系統(tǒng)設(shè)施建設(shè)，現(xiàn)代化圖書館管理主要依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)最重要的環(huán)境就是硬件系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)。圖書館管理的硬件系統(tǒng)主要包括網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)和工作站，定期維護(hù)并更新工作站能夠使圖書館管理工作更加高效的運(yùn)行。同時(shí)，創(chuàng)新高校圖書館管理技術(shù)也要加強(qiáng)軟件設(shè)施建設(shè)，建立信息服務(wù)平臺(tái)，通過打造穩(wěn)定的數(shù)據(jù)檢索軟件及數(shù)據(jù)庫分析軟件，將圖書館館藏全部存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，符合現(xiàn)代化圖書館管理模式的要求。另外，加強(qiáng)圖書館數(shù)字化建設(shè)，通過對文獻(xiàn)資料的集成處理，將其轉(zhuǎn)化為多媒體數(shù)字，收藏在建立的數(shù)據(jù)庫中，并與其他數(shù)據(jù)庫資源共享，將高校圖書館的文化影響無限延伸，為高校師生的科研和教學(xué)提供多元化的服務(wù)，更為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。
�。ㄋ模﹦�(chuàng)新高校圖書館管理人才
企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，高校圖書館也屬于企業(yè)范疇的一種，因此，創(chuàng)新高校圖書館管理歸根到底是人才管理的創(chuàng)新。首先，高校圖書館需要提高招聘門檻，剔除非專業(yè)人員以及奉行經(jīng)驗(yàn)主義的專業(yè)人員，聘請具有專業(yè)技能的高素質(zhì)人才，同時(shí)，建立人才考核制度，每隔一段時(shí)間對工作人員進(jìn)行能力和素質(zhì)考核，并設(shè)置相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，在圖書館內(nèi)部形成良性的業(yè)務(wù)競爭，提高圖書館整體的服務(wù)水平。其次，圖書館還應(yīng)該堅(jiān)持以人為本的理念，重視讀者的感受體驗(yàn)，將讀者的反饋納入到考核測評中，以服務(wù)態(tài)度與專業(yè)能力相結(jié)合、主觀能力與客觀評價(jià)相結(jié)合的方式綜合考核工作人員的素質(zhì)水平，培養(yǎng)高素質(zhì)、高能力的復(fù)合型人才。另外，圖書館應(yīng)聯(lián)合其他高校圖書館舉辦學(xué)術(shù)研討會(huì)和實(shí)地參觀等活動(dòng)，選擇優(yōu)秀的管理代表去進(jìn)一步學(xué)習(xí)交流，不斷提高業(yè)務(wù)能力，更新最前沿的圖書館管理模式，做到與時(shí)俱進(jìn)，多元化發(fā)展。
四、結(jié)語
總之，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館的管理創(chuàng)新，是時(shí)代發(fā)展的必然要求，也是圖書館可持續(xù)發(fā)展的必由之路。只有順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢，與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所拋棄，才能在競爭中立于不敗之地。因此，高校圖書館必須要認(rèn)識(shí)到改革創(chuàng)新的必要性，結(jié)合當(dāng)前改革創(chuàng)新中的不足之處，不斷進(jìn)行探索，完善，從而實(shí)現(xiàn)圖書館的高效管理。
參考文獻(xiàn)：
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