圖書館知識管理創新實踐論文

　　在學習和工作中，大家都經常接觸到論文吧，論文的類型很多，包括學年論文、畢業論文、學位論文、科技論文、成果論文等。還是對論文一籌莫展嗎？以下是小編為大家收集的圖書館知識管理創新實踐論文，歡迎閱讀與收藏。

圖書館知識管理創新實踐論文1

　　摘要：為適應時代的發展，圖書館實施知識管理是未來的發展趨勢，知識管理必將成為圖書館建設的一個重要內容。本文從知識管理的內涵入手，闡述了圖書館知識管理的核心內容，提出了實施對策。

　　關鍵詞：知識管理；圖書館；管理對策

　　隨著知識經濟的到來，知識成為推動社會和經濟發展的關鍵因素，知識管理也成為當今學術界和企業界共同關注的焦點。組織的興衰成敗、實力強弱已不再取決于它擁有物質、資本和員工的多少，而在于知識的擁有和創新能力，在于知識的管理和開發。圖書館作為信息交流機構，一度是知識的寶庫，在人類社會的發展進程中占有獨特的地位。近十余年，由于互聯網成為人類信息傳遞和知識交流的主流平臺，內容提供商、機構庫、電子社區等新的信息交流機構的出現給圖書館帶來嚴峻挑戰，圖書館一枝獨秀的局面被打破，面對競爭環境的變化，圖書館急需實施知識管理，打造自己的競爭優勢。本文在借鑒企業知識管理理論的基礎上，結合圖書館的組織特性，研究了圖書館的知識管理內容及實施策略，提出了一些具體可行的辦法。

　　1.知識管理的內涵

　　盡管“知識”與“管理”久已有之，但世界范圍內知識管理的理念與實踐卻源于20世紀80年代。伴隨科學技術的進步、社會經濟的發展，人類由傳統工業經濟時代進入到了知識經濟時代。知識經濟是建立在知識的生產、分配和使用基礎上的經濟，它以知識的生產、分配、使用為基礎，以創造性的人力資源為依托，以高科技產業為支柱。在這一新的時代里，社會經濟的增長越來越依靠知識的參與，知識發揮的作用已超過資本、土地等物質資源，成為現代經濟的核心生產力要素，成為推動經濟發展的決定性力量。正是得益于人們對于知識經濟性質的深刻認識，知識管理的思想應運而生。

　　國內對知識管理的定義以武漢大學邱均平教授的看法最為人所接受，他認為“知識管理”的概念可以從狹義的與廣義的角度來理解。所謂狹義的“知識管理”主要是對知識本身的管理，包括對知識的創造、獲取、加工、存儲、傳播和應用的管理。而廣義的“知識管理”，不僅包括對知識進行管理，而且還包括對與知識有關的各種資源和無形資產的管理，涉及知識組織、知識設施、知識資產、知識活動、知識人員的全方位和全過程的管理。雖然學術界對知識管理眾說紛紜，但是知識管理以人為中心、以信息為基礎、以創新為目標的基本觀點卻是不容置疑的。

　　綜上所述，知識管理是適應知識經濟時代要求，把組織的知識作為最重要的生產要素進行管理，從而促進組織創新，增加組織的核心競爭力，提升組織效益的一系列管理活動。知識管理的目標主要有：提高組織的創新能力、應變能力、工作效率、員工素質，實現組織知識資產價值，知識管理的過程，其實是不同類型的知識根據不同的應用目標而相互轉換的過程，針對不同的知識類型和知識特點應當采取不同的管理方式和管理手段。如：對顯性知識主要是進行加工整理并存儲在數據庫中；對隱性知識強調通過與知識創造者直接對話和交流等方式來實現知識共享。

　　2.圖書館知識管理的核心內容

　　圖書館知識管理作為一種嶄新的管理方法，在理論體系上還有待繼續研究與完善。圖書館知識管理應完成下列任務：廣泛地采集知識信息，并進行有序化、系統化整合；追蹤知識創新過程，建立知識評價體系，不斷對知識信息去粗取精，建立動態有效的知識庫體系；根據知識信息利用者的需要對知識信息進行邏輯編輯，使知識信息能夠全方位被社會利用；利用最新的信息~jn-r、傳播手段使知識信息被人們共享。知識管理的內容可以從廣義和狹義兩方面去認識，其中狹義的知識管理即對知識本身的管理，是圖書館知識管理的核心內容。圖書館的知識管理應包括以下幾個方面：

　　2．1知識組織管理

　　在網絡環境下，各種文獻信息呈指數增長趨勢，這無疑給用戶從繁雜的信息環境中捕獲和提取解決問題所需的信息和知識帶來極大的困難，正如奈斯比特所指出：“我們正受信息淹沒，但卻渴求知識”。我們現在面臨的問題，不是信息太少，而是信息泛濫、信息超載。這種情形迫切需要圖書館做好知識組織工作。

　　傳統的文獻組織方法(如分類法和主題法)和信息組織方法(如文件方式數據庫方式、主題樹方式和超媒體方式等)并不能解決大量數據的合理利用問題，知識組織的目標不應停留在簡單的對知識存儲進行整序和提供知識，而應該是融合分析、歸納、推理等方法來實現知識挖掘的知識表示過程。目前，針對知識組織和知識管理的多種智能技術和軟件技術，如數據倉庫(Data Warehouse)、群件(Group Ware)、知識挖掘(Knowledge Mining)、知識發現(Knowledge Discovery)、數據推送(push)、智能搜索(Intel—ligent Search)技術等已在圖書信息領域中得到廣泛應用，極大地提高了圖書館知識組織和管理的效率。圖書館知識組織管理要求建立--一套行之有效的組織管理體系來支持并加強知識管理活動，在此管理體系中一要有知識主管來承擔制定知識管理計劃和協調各種知識管理活動；二要通過對知識信息的收集、加工與整理，使無序的信息變為有序，使固化的知識得以活化，并且借助計算機和現代通訊技術，使知識信息跨越時空傳播；三要成立知識流專門領導小組來管理各類的知識流動；四是建立支持知識管理的技術設施。

　　2．2知識開發管理

　　圖書館的知識開發是在知識組織的基礎上，根據用戶要求和圖書館發展的特定目標，通過知識重組和知識再造，形成用戶決策所需要的知識解決方案或適合市場需求的知識產品的過程。知識開發過程中包含了圖書館員創造性的智力勞動，這種智力勞動使知識產品產生增值。圖書館知識開發關注和強調的是利用自己獨特的知識和能力，通過對信息和知識的深層次加工，形成有獨特價值的知識產品，解決用戶憑自己的知識和能力所不能解決的問題，從而實現自身在社會知識創新、知識擴散和知識應用鏈條上的獨特價值。

　　知識重組和知識再造是知識開發的兩個重要環節。知識重組是在特定目標指引下，尋求知識間的內在聯系及未來動向，形成動態知識系統的過程。知識再造是在知識重組的基礎上，通過圖書館員的智力勞動，在現有知識水平、知識聯系及知識未來水平預測的基礎上形成新知識的過程。這種新知識表現為決策所需求的知識方案、設計方案及知識產品。

　　圖書館的知識開發重要的是利用現代信息技術與檢索技巧，在紛雜的信息中發現新的知識點及知識間的關系，將其組織到按一定知識體系建設的數據庫中，通過網絡技術等傳輸工具，使人們能夠方便地盡快地檢索到有關的數據庫與知識。開發網絡資源是目前圖書館獲得有價值的資料與信息的最主要的途徑。網上的信息資源是廣泛的、無序的、分散的，圖書館應將分散在網上的各種信息，通過開發、整理、分析與鑒別，使大量的無序的信息變為有序的信息，把有用的、有價值的知識，通過網絡等多種形式傳送給用戶，使知識為教學、科研和社會服務。

　　2．3知識創新管理

　　知識創新是一切創新的源泉，推動知識創新是知識管理的最終目標。因此，知識管理要求突破舊的方法與程序，達到新的層次。創新的目的是為了發展，它可以帶來更廣闊的發展前景，并帶來更為科學的發展路徑和更加人性化的發展策略。

　　圖書館知識創新管理就是對知識的產生、傳播和應用及其由相關機構和組織所構成的網絡系統的管理。它包括知識的理論創新管理、技術創新管理與組織創新管理三個方面。理論創新管理就是圖書館工作者利用科技手段，研究圖書館學，吸收和借鑒其他社會科學的營養，追蹤國內外圖書館學的最新發展動態，發展和創新圖書館學，充實、更新與提高圖書館學的學科建設；技術創新管理就是針對圖書館工作中創新技術應用的管理，具體體現在對圖書館自動化發展的創新研究，圖書館網絡化和數字化建設，圖書分類法的使用狀況及其更新研究以及編目工作的研究等一系列圖書館工作技術的創新管理；組織創新管理是通過優化圖書館的職能部門與工作流程，建立一套符合現代信息環境下的有效的組織管理體系來支持和加強知識管理活動。

　　2．4知識應用管理

　　圖書館知識組織、傳播最終目的的為了知識的應用，可見知識應用管理是圖書館知識管理的最終目標和實現形式，以便最大限度地實現知識信息的功能與效益。為此，面向21世紀的圖書館應開展基于高速信息網絡的知識服務。

　　一是為企業、政府、社會團體、科研機構建立虛擬圖書館或信息中心。針對這些企事業單位的人力、物力和財力的不足，圖書館即可利用高速網絡信息資源，圍繞各自所需而提供知識信息服務。

　　二是信息化的知識服務。為用戶開展多樣化、深層次全方位服務。既要面向業務，建立各種書目系統，又要讓用戶共享高速網絡知識信息，同時又要有效配置網絡信息資源，建立起功能齊全的網絡知識信息服務系統，同時也要面向社會實行知識產業化管理服務機制。

　　三是建立數字圖書館。數字圖書館是知識經濟時代圖書館的技術模式與發展方向。今后圖書館知識信息服務必須從建設富有學科特色的、能夠在高速信息網絡上運行的各文種電子期刊、圖書數據庫開始，努力將現有的大量非數字信息資源最大限度地轉換成數字信息，集成在數字圖書館中。

　　3.圖書館知識管理的實施對策

　　3．1實現觀念變革，樹立知識管理意識

　　在知識信息激增的今天，能否對知識信息資源進行有效管理和開發利用，已成為影響圖書館服務質量和知識創新效率的關鍵。應該通過制定有效政策，明確圖書館知識管理的重要性和緊迫性，規定其目標、方針、任務，確定其體制和組織原則，制定具體措施來推動圖書館知識管理的`實施。通過對傳統的管理體制、服務模式進行深刻變革，將圖書館真正當成知識信息庫和總咨詢臺，充分發揮其信息優勢，突出現代信息管理的知識特色，全面體現知識管理在信息管理中的重要地位和作用，形成科學的知識價值觀和知識創新觀。這種觀念應該通過學習和交流滲透進每一位館員的意識當中，并經由他們的日常管理和服務體現出來。

　　3．2創造知識共享機制，創建學習型組織

　　知識管理的目標是通過知識的交流和共享，推動組織知識創新。圖書館要實施知識管理，達到提高自身知識服務能力的目的，在組織文化和組織結構上需要考慮以下幾個因素：一是創造知識共享機制，營造知識共享文化，通過激勵機制和知識交流機制，鼓勵圖書館館員主動分享知識，達到知識傳遞的暢通無阻；二是構建完善的人力資源管理體系，使人適其所，人盡其才，靈活調配合適的人力資源，發揮圖書館員的積極性；三是創建學習型組織，通過組織的持續學習保證圖書館知識創新的可持續性。

　　3．3構建圖書館知識管理系統．

　　圖書館的知識管理系統是應用信息技術構建的全方位的開發、獲取和應用知識的決策系統，對信息資源進行智能化管理，以實現信息的遠程交流、知識化分類、智能采購和讀者服務等諸多功能；對員工實施激勵機制，推動館員間知識交流，促進有益的知識共享，激發館員的創新意識與能力，豐富圖書館的知識資產，最終完成圖書館在知識鏈中實現知識增值的目的。因此，圖書館知識管理系統的構建應服務于圖書館知識管理的目標，應將基于服務的知識管理與以人為本的知識管理合二為一，而不是割裂開來。

　　3．4深化服務層次，加強用戶教育

　　圖書館不僅應該關注知識的組織與開發，而且要重視知識的需求與應用，以便最大限度地實現知識信息的功能與效益。就圖書館的效益的好壞而言，起決定作用的不是其知識擁有量的多少，而是對知識的搜集、處理、開發、利用的能力和程度。隨著信息網絡化進程的加快和日趨普及，人們對文獻信息的需求呈多元化、多樣化、綜合化和縱深化方向發展，而且要“新”而“快速”。這就要求作為提供文獻信息服務的社會組織的圖書館，對服務這一最基本功能，進行改造和完善，將知識服務作為傳統文獻信息服務的新取向。在服務中圖書館要樹立以讀者為本的思想，不論環境布局、服務內容還是服務方式都要以滿足讀者不斷增長的獲取知識的需要為出發點，進行以用戶需求為目標的變革與創新，不斷深化服務層次，提高服務質量。4.結語

　　有關圖書館知識管理的研究是一個新的課題，需要我們大家給予更多的關注。建議圖書情報界的同仁們共同來關注圖書館知識管理的發展動向，注重國內外研究相結合，引進國外相關方面的先進理論與實踐，借鑒成功企業實施知識管理的先進經驗與方法，并在此基礎上大膽創新，從圖書情報事業發展的角度出發對圖書館的知識管理進行更加深入的研究，為圖書館能更好地適應知識經濟的大環境，為圖書館的進一步發展做出貢獻。

圖書館知識管理創新實踐論文2

　　１大數據時代管理會計的實踐應用

　　（１）從精益管理到互聯網、移動設備、物聯網和云計算等，大數據為管理會計的應用和發展注入了新的活力。企業的管理從本質而言還是人財物和供產銷的管理，但在當前互聯網時代，大數據已經成為各行各業生產的重要因素，因此管理的宗旨、工具和方法都發生了革命性的改變，如大數據為企業管理層在對當期和未來的經濟活動進行預測、決策、預算、控制和考評時可以更合理地配置資源和優化決策。同時互聯網時代對企業的精益管理提出了更高的要求，隨著企業內部之間、企業和外部之間數據的互聯互通，精益管理也就不再局限于企業的內部，而是擴展到企業的整個供應鏈，使得企業在為顧客提供最滿意的產品和服務的同時，也將浪費降低到最低程度；其次，眾所周知管理會計的本質特征就是價值創造，企業在追求價值最大化的過程中，一定會利用管理會計預算、控制和管理等內部系統的有效運行，而互聯網大數據加速了企業財務與業務的深度融合，并在此融合的過程中強化了企業內部控制和流動性管理，使其能夠支持企業能夠健康和持續地發展。

　　（２）互聯網時代，企業管理會計應用的新熱點。大數據、云計算的發展為管理會計及其工具的使用帶來了巨大的變化，諸如集聚企業內部的小數據與互聯網大數據的全面預算、互聯網下的財務共享服務模式、以風險管理為核心的企業流動資金管理、通過不同的數據來源評價和分析來推動企業全面科學和合理地考核部門及員工的績效，還有基于大數據的決策分析和內部管理報告等等，這些都構成了企業在互聯網時代管理會計的應用熱點。

　　１．１在大數據的依托下，管理會計的職能從管理控制

　　型轉向價值創造型在當今互聯網思維是一種創新思維，企業管理層自然會重新思考互聯網技術對企業內部經營管理的影響以及推動，進而更加重視管理會計功能的發揮。比如管理會計理念財務業務一體化管理，就是通過信息技術實現數據共享，使傳統的財務業務一體化以及企業物流、資金流、信息流三流合一此才真正成為現實，從而推動企業經營管理模式優化升級，將企業的財務控制流程提至業務的初始階段，使得管理會計所發揮的作用不僅僅是事中事后進行的控制與評價，而是貫穿于整個項目的全程管理。再如，數據共享可以通過企業財務體系的重新設計和不斷完善，使財務會計和管理會計各自的職責更加分明，為管理會計的職能從管理控制型轉向價值創造型提供了數據基礎、管理基礎以及組織基礎等，這樣一方面將企業的業務活動由分散管理轉為集中管理，具體就是從目標客戶始發，及至最后追溯到供應鏈的外部供求系統來提供更全方位的增值服務；另一方面也要形成企業內部完整的供應鏈而實現全面的系統管理，推動企業的多元化發展和技術創新，從而獲取更高的經濟效益。

　　１．２大數據推動了企業管理會計職能的實現有了更加多樣的途徑和方法

　　一般而言，企業流動性管理的重心是資金的管理，特別是整個企業集團內部資金的集中管理，而大數據的'應用可以使流動性管理做到從企業集團的內部擴展至上游供應商，下游客戶整個產業環節，對流動性項目的應收應付、現金及存貨等進行實時監控，從而加強流動資金的周轉率，提高了資金的使用效率，這是其一；其二運用大數據還會對企業的資金進行預測、預警以及做出科學合理的資金決策，進而確保企業有能力應對已知的法定義務和未知的潛在義務，從而更好地控制企業的經營和財務風險；其三在大數據條件下，管理會計已能夠有助于企業精準控制成本，優化生產環節，對成本費用的構成進行實時監控，進而改進生產技術與生產流程，最終提高企業的經營業績；最后大數據還為管理和內部報告以及部門和員工的業績考評提供了數據支撐，這是因為管理會計作為內部會計，其關鍵職能就是通過搜集相關數據信息為企業預測發展前景并有助于作出相關決策，而在互聯網條件下，大數據技術和云計算在實務中的應用，各類數據的收集變得全面與快捷，使企業更加精確地掌握各類績效評價方法的適用性，從而能夠科學、合理地運用決策信息，也使企業全過程全員參與的全面預算得以實現。

　　１．３大數據時代優化了人力資源成本，增強了企業人員崗位的匹配度

　　眾所周知，市場的優勝劣汰導致的企業間的競爭就是人才的競爭，在企業成本構成中占有較大比重的就是人力資源成本，特別是從事高科技行業的高素質人才，因其流動性較大，直接會給企業帶來巨額的沉沒成本和機會成本，由此不得不引起企業的重點關注。傳統的人力成本管理的重點往往是放在人事管理和薪酬管理的后臺，但是互聯網技術的應用使得現代人力資本管理可以輕易地將管理的重心從人才管理的后臺直接轉移至最前端———即招聘環節，就具體的操作而言，就是企業將個性化的人才招聘作為戰略采購中的每一個個體，而繁榮的互聯網社交化招聘為這種戰略采購提供了便利，同時互聯網還成為企業精準招聘的方式和迅速利用的工具。其次，還借助于互聯網的云招聘模式獲得的人才市場的價格行情數據還為企業進行精準招聘取得了可參考的比對價格，從而大幅度地降低了人力資源的成本。其三，企業還通過大數據技術的全面分析，搜集和梳理被招聘個人的工作經歷、專業背景等網絡信息數據，精確識別有意向高素質人才的個人性格、職場能力和職業技能等等，高效快捷地尋覓到能為企業創造最大價值的員工。

　　２大數據時代管理會計的創新與拓展

　　２．１管理會計與互聯網電子商務的相互結合當今互聯網的快速發展已經對大多企業的管理方法和商業模式都產生了重大的影響，互聯網電子商務也在企業的價值鏈中起著舉足輕重的作用。大數據技術、云計算等的運用使得企業內部與外部之間的聯系越來越緊密，很多企業的管理界面都已相互打開互通，以致過去價值鏈中的諸多環節可以直接忽略。在此條件下，管理會計要實現其管理的職能，就必須了解當前日益復雜的互聯網電子商務環境，充分發揮管理會計的功能，使企業在激烈的市場競爭中取得成功。而互聯網電子商務對管理會計而言，就是一個為企業實現增值、提高企業經濟效益的機會。在具體的操作中，比如大中型企業應當一個建立企業資源計劃系統，也即ＥＲＰ（Ｅｎｔｅｒ－ｐｒｉｓｅＲｅｓｏｕｒｃｅＰｌａｎｎｉｎｇ），這個系統就是在信息技術的基礎上，以系統化的管理思想為前提，為企業管理層以及員工提供一個管理決策運行方式的平臺支撐，而管理會計的應用和發展為這個ＥＲＰ系統的轉型和持續升級提供著新的動力，將企業的產業資源向更市場化更有動力的行業領域加以流動和增值，從而使企業的產業結構得以不斷地調整及優化。

　　２．２管理會計與企業戰略的變化相互結合在當前互聯網大數據環境下企業應更注重戰略管理，而這個管理工程卻又離不開管理會計的運用和發展。戰略規劃、全球化、新技術等新環境的層出不窮，致使企業面臨著巨變的競爭環境，在當今全球化一體化的條件下不可能置身事外，而動態性又是這個環境顯著的變化特征。為了適應這種日漸變化的環境，企業首要的就是要去了解競爭的細節，知己知彼地去判斷競爭對手每一步驟的行動，不斷挖掘并且提高自我的競爭優勢，準確地進行各種競爭戰略的選擇，而這一系列項目的實施就必得借助于管理會計工具的運用。在具體的運行中，企業可通過以下管理會計措施來充分發揮其創新實踐，諸如全面預算管理、績效管理和激勵機制、戰略風險和成本管理、內部重組及專業化資源整合、海外并購以及資本輸出與文化融合。

　　２．３管理會計和跨職能團隊的相互融合在當今任何一個現代企業，其部門職能、管理單元等在運營中都無法獨立控制最終產品或服務，企業要在市場中取得成功就必須與下游目標客戶、上游供應商、內部員工、投資人及至競爭者建立起良好的合作關系。由于傳統的組織結構在運營管理中對突發的應急事件往往不能迅速作出反應，也不能清晰地了解各個程序間的相互作用依存關系，同樣由于其局限性也無法做到預期項目的結果、變化以及改進，要解決此類問題就應建立一個高素質的跨職能團隊，這是一個由跨越各職能部門界限和等級的人才而組成的小群體，其目的是致力于實現企業共同的發展目標。跨職能團隊作為一個整體，內部成員彼此間經常溝通、精誠合作、相互支持、協調各項組織活動、充分挖掘開發技術潛力和科技創新，致力于研究、設計更好的企業產品和服務、將其推向市場及至創造財富。管理會計如果要發揮其職能作用，有助于企業實現提效增值的目標，就必須注重跨職能團隊中應發揮的重要作用，具體而言就是在企業內部的管理中，利用大數據技術來提供、搜集和評估跨職能團隊的相關信息；幫助企業建立團隊各階段的目標、安排不同項目的輕重緩急；充分運用互聯網、大數據云計算的技術性以及各職能技術型專家的經驗和專業知識參與團隊的建設和完善，使得跨職能團隊發揮其最大的效益。

圖書館知識管理創新實踐論文3

　　【摘要】在圖書館管理創新中，圖書館知識管理是一種新的管理模式，在圖書館管理中使用該管理模式，能有效提高圖書館管理工作效率，這也是現代圖書館生存和發展的必然趨勢和要求。本文對圖書館知識管理概念進行分析，并闡述圖書館管理與圖書館知識管理之間存在的聯系，探討分析圖書館管理創新中知識管理的實踐意義以及具體的運用策略。

　　【關鍵詞】圖書館管理；圖書館知識管理；實踐意義

　　隨著時代的不斷發展和進步，在21世紀這樣的知識經濟社會大背景下，圖書館知識管理在圖書館管理中的作用越來越大。圖書館面臨的不僅有機遇，同時還有挑戰，21世紀是一個知識與科技飛速發展的時代，在人們的生活中充斥著各種文化，在這種環境中，圖書館管理人員要在當前的管理模式中進行探索和創新，改革舊的管理模式，促進有效的知識管理模式的產生，幫助圖書館順利運行。本文從圖書館知識管理的概念進行分析，探討分析圖書館知識管理在圖書館管理創新中的實踐意義。

　　一、圖書館知識管理概要

　　1.圖書館知識管理，是對圖書館的相關資源、信息進行合理分配時采用的一種知識管理理念，能將圖書館相關職能進行有效地應用和發揮，并根據不同的客戶擬定不同的方案，并提供不同的服務。而圖書館管理創新，就是要利用這種知識管理理念來對圖書館的有效資源進行合理的配置，有組織有計劃地將圖書館的任務順利完成。

　　2.圖書館知識管理主要有4個方面的內容：

　　（1）知識資源的管理內容，主要有知識組織管理，即是對顯性知識進行組織，并將其有序的編排，方便客戶了解和使用。另外就是進行知識的應用管理，主要是按照客戶的需要，為其提供多樣的深層次知識服務與產品。

　　（2）知識創新的管理內容，主要有知識技術方面、理論方面以及組織方面的創新管理，這就要求圖書館管理人員對圖書館內外的知識生產和傳播組成有序、有效的網絡系統管理。

　　（3）人力資源管理內容，這一內容主要是要求圖書館管理人員能對館中的隱性知識進行管理，這就需要圖書館擁有知識型管理人員，可以通過培訓館員，讓館員之間建立起交流、學習以及應用創新知識的平臺，并優化激勵機制，實現知識的增值。

　　（4）知識服務管理內容，這一管理是圖書館擴大客戶和市場環境的關鍵，圖書館管理中需要運用到知識管理的`理念為客戶服務，有效提高服務質量，贏得更多的客戶市場。

　　二、圖書館知識管理的創新對策

　　（一）圖書館管理的重要理念就是實現資源共享，為了能加快這一理念的實現，圖書館應該加強圖書館管理理念創新。在當前，圖書館的館藏界定由擁有數量的概念轉變成了存取能力水平的理念來衡量，各種文獻的散播方式，也由電子型或者印刷型方式逐漸取代了單一的印刷型方式，所以，圖書館不僅要重視建設特色化資源，還需要利用網絡力量來改善自身的存取能力水平。

　　（二）圖書館服務也應該在知識管理的基礎上進行。圖書館的服務對象是廣大的讀者客戶，所以需要根據客戶對信息的要求，對信息進行數據分析，形成有一定價值的新信息產品，比如像綜述、研究報告等。將信息服務的方式直接由提供相關信息轉變為提供有效答案的服務。另外也要根據客戶的要求，對客戶感興趣的信息，進行智能檢索，并以電子郵件等網絡傳播方式在讀者指定時間把信息傳遞給客戶。在信息科學技術發達的時代，就應該物盡其用，圖書館管理中也可以應用網絡信息導航，根據客戶的要求，將網絡信息進行分類和探討，將同專業、同主題的分散信息進行整合，然后為讀者提供跨學科和跨地域的虛擬化信息服務。

　　三、知識管理對圖書館管理創新的實踐意義

　　（一）圖書館要實現與時代共進，就應該具備高強的應變能力。傳統的圖書館組織結構稱之為金字塔式，這樣的組織結構靈活性欠佳，對當代信息的多樣化以及外界環境的瞬息萬變不能很好地適應，所以，圖書館根據管理業務流程以及管理流程對組織結構的重新設計，能有效將其管理鏈縮短，并將中間層次一定程度地減少，讓組織內部的協調更加有序，對外界環境的變化能有效適應，也能在進行信息交流的過程中反映出高度的及時性。因此，知識管理對圖書館管理創新具有應變能力和生存能力的提升意義；

　　（二）圖書館的管理原則就是實現知識共享。所以在圖書館管理中，應該憑借知識管理手段，結合知識管理的創新和應用，有效應用新型信息檢索技術、網絡技術、數據挖掘技術以及數據庫技術等，促進知識的轉移，建設一個知識共享的環境。另外，圖書館應該利用各種渠道建立廣泛的網絡，在網絡平臺上將文獻資源的作用傳播出去，使館際之間形成互補互惠以及相互促進的文獻信息資源的保障系統，從而促進圖書館之間的協同發展，實現信息資源共享；

　　（三）當前，隨著社會知識信息化進程的不斷發展，作為信息傳播和共享的載體圖書館體系也在不斷地發生變化。這樣的改變就需要圖書館管理人員能具備敏銳的信息洞察力以及專業的知識；還需要圖書館能有效利用網絡平臺進行資源共享以及知識管理，實現資源共享，并完成多載體化的館藏模式、開放化的服務模式等目標。還需要圖書館利用知識管理基礎進行圖書館管理模式決策的制定，用知識來開拓前景。創新是圖書館管理發展的前提，在這個瞬息萬變的科技信息時代，要跟上時代的腳步，實現圖書館的可持續發展，就要不斷地更新和完善管理機制，同時創新服務模式。

　　【參考文獻】

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圖書館知識管理創新實踐論文4

　　1、數字化環境下圖書館管理中存在的問題

　　管理缺乏創新意識

　　當前，社會經濟不斷發展，也推動著信息技術的快速進步，人們的生活節奏也逐漸加快，對信息獲取速度的要求也逐漸提高，而圖書館作為人們獲取資源以及信息的重要場所，就要將面臨著嚴峻的挑戰，圖書館要想實現良好的發展，就必須創新圖書館的管理模式，但是在目前的圖書館管理工作中，圖書館領導的管理創新意識不強，沒有認識到圖書館管理所面臨的嚴峻環境，也沒有意識到創新對于圖書館發展的重要影響，依然使用傳統的管理模式進行圖書館的管理，忽視管理的重要性，嚴重制約數字化環境下圖書館的發展。

　　管理模式陳舊

　　目前，圖書館管理依舊使用傳統的封閉式的管理模式，采用集中式的管理管理進行圖書資源的管理，在圖書館的內部，依然存在著比較嚴重的按資排輩的現象，圖書館各部門之間的信息溝通不暢，在圖書館中存在著各自為政的現象，管理不集中，信息資源重復和浪費的現象嚴重。而且在建立圖書館數據庫時，管理和建設標準不統一，各部門之間的工作劃分不合理、不科學，導致圖書館的信息共享難度比較大，信息資源的規范化、網絡化管理舉步維艱。

　　圖書館工作人員的能力素質有待加強

　　圖書館管理工作是一項專業性和技術性都比較強的工作，對圖書管理人員的要求也比較嚴格，要求圖書管理人員掌握扎實的管理知識和業務技能，然而在實際的圖書館管理工作中，管理人員素質能力并不高，圖書館的管理人員很多是半路出家，他們對管理工作了解不夠，圖書館管理創新意識不高，不利于圖書館管理創新工作的開展。

　　規章制度不完善

　　圖書館管理工作需要完善的法律制度作保障的，目前的圖書館中，雖然也有各種規章制度約束圖書管理人員的行為，但是由于這些規章制度不完善，在實際的應用管理中經常會因人為因素導致規章制度失去效力，導致圖書管理工作無法可依的局面。沒有完善的規章制度以及法律法規作保障，圖書館的資源開發與共享也很難得到有效地開展。

　　2、數字化環境下圖書館管理創新模式

　　實現圖書館管理理念的創新

　　隨著網絡信息技術的快速發展，人們更加傾向于通過網路來獲取信息，利用紙質書籍獲取知識的人越來越少，在這種環境下，圖書館要實現良好的發展，獲得更多的讀者，就必須要加強圖書館的管理工作，創新圖書館的管理理念，實現圖書館的良好發展。當前社會發展迅速，信息技術被廣泛地應用，傳統的圖書館管理模式已經不能適應現代社會的發展需要，因此必須做到與時俱進，創新圖書館的管理理念，堅持以人為本的理念，將讀者放在管理的重要位置。提高圖書館管理者以及工作人員要樹立創新管理意識，更新創新管理理念，強化圖書館工作人員的服務意識和競爭力意識，為讀者提供更優質的服務，用現代化的管理理念來管理圖書館，促進圖書館實現良好的發展。

　　創新圖書館的管理體制

　　圖書館要實現良好的管理，不僅要創新管理理念，還需要制定全新的圖書館管理管理體制，努力實現圖書館的'社會功能，促進圖書館工作能力的提高，從而更好地滿足讀者的不同需要。政府等相關部門也應加強政策、技術等方面的支持，使圖書館管理工作朝著現代化、規范化的方向發展。隨著信息技術以及網絡資源的廣泛應用，圖書館管理工作中也應充分利用信息技術，實現圖書館管理的一體化和自動化，減少管理人員，降低人力資源的支出，提高人員的利用效率，實現高效率的圖書管理工作。任何管理工作的開展都必須有完善的管理制度作保障，所以必須努力創新圖書館的管理體制，促進圖書館管理工作的有效開展，打破舊體制的束縛和制約，以全新的管理思路促進圖書館管理工作的順利開展。

　　創新圖書館的管理模式

　　在圖書館管理工作中，管理模式的創新是十分重要的內容，在以往的圖書館管理中，傳統的圖書館管理模式造成了圖書館信息資源以及人力資源的大量浪費，且由于圖書館的建設經費比較缺乏，圖書館的基礎設施建設不足，嚴重制約圖書館工作的開展。利用全新的圖書館管理模式有助于圖書館成本支出的減少，將資金用到圖書館的基礎設施建設上，為圖書館建設良好的硬件環境以及服務環境。此外，還需要建立數字化的信息管理平臺，實現圖書館的信息化管理。在數字化環境下，要不斷創新圖書館管理體制，采用信息化的管理模式，實現圖書館信息資源的優化配置，加強信息資源的整合，提高信息資源的利用效率，更好地滿足不同讀者的個性化需求，從而為讀者提供更為優質、便捷的服務。

　　創新圖書館的管理服務

　　在數字化環境下，圖書館的服務也應發生，創新服務方式，從手工服務轉變為網絡化和信息化的服務方式，提高圖書館的服務效率和質量。圖書館應為讀者創造一個安靜、輕松的閱讀環境，加強與讀者之間的溝通交流，了解讀者的實際需求，采納讀者的意見，應有計劃地進行服務模式的改變，使圖書館的服務工作和質量得到有效地提高。圖書館工作人員也應注意提高自己的服務意識，創新服務理念，加強學習，提高自己的業務能力，豐富自己的知識儲備，為讀者科學的解答問題，滿足讀者的不同需要，從而吸引更多的讀者到圖書館借閱書籍，實現圖書館的良好發展。

　　3、結束語

　　數字化環境下，要提高圖書館管理工作的效果，就必須與時俱進，積極創新，完善圖書館管理的理念、模式和信息服務等環節的創新，積極主動地應對數字化帶來的機遇和挑戰，為圖書館樹立良好的形象，滿足更多讀者的需要，為讀者提供更加便捷、高效的服務，實現圖書館的健康、持續發展。

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