文化與以人為本的管理論文

知識經濟正在越來越多的為理論界所探討，雖然對知識經濟的定義和形成存在著諸多爭議，但是也存在著所達成的共識，即知識在社會經濟的發展中貢獻度越來越大。知識的存在有著不同的形態，一是存在于各類文獻之中，二是存在于人的頭腦之中，三是通過人的勞動凝結于產品之中。就其作用而言，只有凝結于產品之中的知識對人類社會和經濟發展的貢獻最大。第一種存在形式的知識代表著一種潛在的經濟價值，它要通過第二種存在形式才能物化于產品之中。因此，人力資源成為了知識實現其經濟價值的中介和依托。

　　隨著知識經濟的極大發展，企業的經營管理在發生著深刻的變化，企業中“人”的地位不斷提高，企業開始要求員工更廣泛、更積極地投入企業運作，并通過員工不斷的學習和自身能力素質的提高，來達到企業繁榮和發展的目標。這種知識經濟所倡導的管理模式，也可以稱之為“人本主義”的管理模式，這種模式正在為越來越多國家的企業所采納。

　　但是同樣的模式在互不相同的國家當中實施，是否都能發揮其作用，從而實現企業的經營目標呢？據國際調查顯示，國際間經濟合作的失敗，只有30％是由于技術、財務或戰略方面的原因造成的．與之相對，倒有70％的失敗在于人員之間的跨文化溝通。正如荷蘭學者霍夫斯坦特所指出的，在過去的研究中，理論家和企業家都忽視了文化與管理的關系，這是管理學發展的一大弱點。而事實上，管理不是處理具體的東西，而是處理對于“人”有意義的信號，這種信號是在家庭、學校、社會等特有的文化背景下形成的，因而文化必然滲透于管理和組織的全過程。（Hofstede，1980）

　　一、企業當中的人本主義管理模式

　　知識經濟之下為各國企業所大力倡導的人本主義管理，我們這里將其內容概括如下：

　　1、員工借助于工作小組，任務團隊或質量圈等活動，廣泛地融入和參與管理。

　　2、通過工作流程設計，使員工的工作更富有靈活性，并體現出責任感。

　　3、為員工提供更大的職業穩定性。

　　4、為員工在工作當中提供學習的機會，使他們不斷進步。

　　5、員工培訓的著眼點不僅僅是掌握某種技能，更強調員工的自我發展和完善。

　　6、構建員工和管理者之間和諧的關系。

　　7、構建基于員工工作業績的獎勵制度。

　　就我們所知，上述人本主義管理模式正在各國企業中廣泛被采納和實施。但是由于民族文化差異性的存在，這些政

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