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軟件開發風險管理研究論文
摘要:在軟件項目開發過程中,存在著諸多風險,舉例來講,有技術風險、資金風險、組織風險、財務風險等,如何識別并防范這些風險,將是影響項目能否順利完工的重要因素。在項目實施過程中,因涉及干系人眾多,需要對相關組織機構以及具體時間安排等方面加以協調,由于上述原因,在一定程度上提高了項目實施的風險性,因此,實行合理高效的項目風險管理對維持項目實施的正常秩序至關重要。
關鍵詞:軟件;開發;風險管理
在進行項目管理時,應當依據現實狀況,遵照項目風險管理的主要原則,加大對其中存在的風險性的重視程度。首先,應當確立合理詳盡的風險管理計劃,能夠發現和預測其中存在的風險性,并且對風險清單進行定性和定量的分析,對發生可能性較大和對項目運行可能產生的影響較大的風險采取針對性的措施予以削弱,另外,利用多種方法和舉措,對項目運行過程中的各個環節、各個階段存在的風險性加以檢測和處理。下面從風險管理計劃到風險監控,淺論如何做好項目風險管理。
1確立風險管理規劃
從理論上來講,風險管理規劃是指制定關于風險鑒別、風險分析和風險削弱的具體措施,并且對相關的管理機構以及具體的行動綱領加以明確。相關的項目管理組織應當通過舉辦討論會議,采納參會各人的合理意見,并且依據項目內部、外部環境特征與過去的操作經驗初步確立針對性的風險管理計劃。并且確立具體的風險鑒別、風險分析、風險應對的操作流程,對風險管理規劃的成本進行預測,實現操作成本與具體活動的無縫銜接,為以后的項目風險管理奠定基礎。
1.1風險鑒別
風險鑒別是指對可能對項目運行產生影響的風險性加以分析,并記錄下來。相關負責人應當有項目經理、項目團隊成員等,爭取形成相關工作人員參與風險鑒別的全員性。風險鑒別是一個不斷反復提高的過程,伴隨項目過程的進行,新的風險可能會出現,這就要求項目團隊定期開展風險識別會議,并在每一次風險識別過程中,讓團隊成員始終保持責任感。應當準確鑒別出可能對項目運行產生影響的風險性,并結合其具體特征逐個擊破。把鑒別出來的風險性登記造冊,來對其進行實時監測,從而可以及時的消除可能出現的風險。一般在項目中,我們識別的風險主要有技術風險、外部風險、內部風險。技術風險主要是技術團隊在某些陌生領域的技術短板,而影響到整體項目的進度、成本、質量等問題。軟件技術的快速發展和經驗豐富員工的缺乏,是造成技術風險形成的主要因素。因此,要對技術風險進行提前防范,采取合適有效的措施解決技術風險。外部風險主要是來自項目外部,如:涉及的開發商、施工方眾多,如果與任何一個外部單位對接出現問題,都會對整個項目進度造成影響;另外,需要采購外部單位設備規格不同,設備改造升級工作量大,施工時間不充裕可能成為工程進度的風險,影響項目正常進度。內部風險主要表現在資源協調方面,主要是項目團隊在人員組織和調配上,出現的風險問題。例如:新的突發事件,占用項目成員的工作時間,進而可能對此項目的進度產生一定影響。
2風險定性分析
風險定性分析是指分析各種風險出現的概率以及其對項目產生的影響的大小。另外,也要對這些可能出現的風險等級進行排序,加大對風險性高的方面的重視力度。所以,可以邀請專家和相關專業技術人員對內部環境、外部環境以及現實情況進行具體分析,并且可以通過利用分析矩陣明確風險等級,最后要將上述分析結果登記造冊,以便實時監測。
2.1定量風險分析
定量風險分析是指對各種風險對項目的影響程度加以定量的確定。具體來講,要組織專家、專業技術人員以及相關工作人員對項目實施各個環節可能出現的風險加以分析,立足于量化的角度分析其影響程度的大小,最后要將上述分析結果登記造冊,以便實時監測。
2.2風險應對計劃
風險應對計劃是指通過對經過定性、定量分析后的項目風險分析數據進行分析,進一步確立項目的有機影響方面和不利影響方面,并采取科學合理的帶有針對性的應對舉措。如:針對技術風險,可以培訓、聘請顧問以及為項目團隊招聘合適的人才等進行防范。為避免外部風險,制訂溝通計劃,與干系人積極交流,加強工作聯系,定期溝通匯報,一旦出現問題,項目組對具體問題進行分析研討,及時解決。對于內部資源協調問題,與主管領導進行協商,協調其它部門抽調人員加入項目組。風險都需要進行提前的預判,針對各風險的關鍵點進行分析討論,最終形成風險識別清單和應對措施,從根本上消除風險或把風險降至最低。
3風險監控
風險監控是指在項目運行過程中,連續不斷的對已經鑒別出來的風險加以檢測,并不斷更新數據記錄在冊。依據風險管理規劃,對具體情況與監測結果進行定期歸納公示,使相關工作人員及時了解相關情況。風險管理在軟件開發項目中占據重要的地位,項目風險是一種不確定的事件或狀態,若沒有識別、處理或管理好風險,一旦發生,會對至少一個項目的目標,如時間、成本、范圍或質量目標產生積極或消積的影響,甚至影響整體的項目交付或項目成本。為此,做好軟件開發項目風險管理工作至關重要,特別需要重視。
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