我國高校教學質量管理中存在的問題與對策分析論文

　　論文摘要：在回顧國內外文獻的基礎上，提出我國高校教學質量管理中存在的問題主要是管理觀念和教學方法、教學質量管理手段和教師隊伍等方面，并針對所存在的問題進行了深入分析，提出了相應對策，目的是使我國高等教育質量管理體系更加科學化、規范化。

　　論文關鍵詞：高校管理 教學質量 教學方法 對策

　　隨著當今世界經濟的飛速發展，各行各業所需的人才也多種多樣，我國高等教育大眾化進程也在不斷的推進，高校教育教學質量管理也越來越受到社會各界的關注，教學資源的稀缺性越發突出，高校需要在實現規模擴張和自身職能拓展的同時，遵循教育的內在規律，確保人才培養的質量不斷提升。從質量評價體系出發，以教師教學質量為核心，構造了教學質量監控與評價的閉環管理體系，實現教學質量的全面管理。從教學質量管理體系創新、教學質量管理制度創新和教學質量評估創新等方面進行系統地分析，探索教學質量管理新路徑，提高教學質量管理水平。就高等教育而言，要求是著力提高高校教育教學質量，努力辦好讓人民滿意的教育。因此，深入分析和研究高校教學質量管理中存在的問題，并尋找解決這些問題的對策措施，對于提高高校的教學質量和辦學水平，無疑具有十分重要的現實意義。

　　l我國高校教學質量管理存在的問題

　　1．1管理觀念和教學方法滯后，不能適應新形勢下高等教育發展的需要

　　教學質量管理觀念對于教學質量的提高具有指導和統帥作用。但是，當前我國高校教學質量管理觀念還非常落后，導致教學質量管理活動實效性低下，阻礙了高等教育的發展。首先，分數管理盛行。分數是評定學生學業成績的重要工具，也是考察教師教學質量的重要指標。遺憾的是，在我國高校教學管理中，分數被絕對化了。分數從“促進教師工作和學生學習的一種強有力的手段”異化為“控制教師工作和學生學習的一種極可怕的魔杖”。教師和學生在分數面前頂禮膜拜，成為分數的奴隸。分數管理觀念嚴重扭曲了高校教學質量管理的價值取向，教學工作被蒙上了強烈的功利色彩，造成教學質量管理的低效。其次，規章管理泛濫。高校教學質量管理過分看重規章制度，見“章”不見人，重“章”不重人。這種管理嚴重扭曲了教學質量管理的本性，管理過程被程序化、機械化、標準化了。管理變成了檢查，教師疲于應付，在這樣的背景下，即使有所謂的教學改革，也只是做表面文章，搞形式主義。再次，教學模式單一，教學方法陳舊。在我國教育改革中，由于受傳統教育思想的影響，高等教育普遍存在重知識輕能力、重繼承輕創新、重書本輕實踐、重學科知識輕整體知識等問題。高校課堂教學基本上仍實行以教師為中心的大班授課制，教師講授、學生記筆記、定期考試的方式，教學方法上還未有效地突出能力的培養，缺乏協作學習和團隊精神的培養。理論課為主，實驗課不僅課時少，而且往往難以保證實驗的質量，這在一定程度上影響了學生實踐能力、創新能力和批判性思維能力的發展。

　　1．2教學質量管理手段落后，缺乏科學有效的評價方法和監控體系

　　對教學工作而言，評價和監控具有規范、導向、促進、診斷、反饋等作用，這對于改進教學工作、提高教學質量具有重要的價值。但是，目前許多高校尚未建立起科學有效的教學質量管理評價和監控體系，致使教學質量評價及監控難以充分發揮其各種作用。表現在：首先是教學質量評價指標體系不盡完善]。教學評價指標體系不平衡，偏重于課堂理論教學，而對其他教學環節、教學過程以及教材的使用監控較少，特別是對實踐性教學環節監控不力。其次，教學質量評價反饋體系不健全。對于教學質量監控，只重視評價標準的研究，不重視反饋信息的落實解決和跟蹤，在整個具體的反饋實施過程中不能準確的處理反饋信息，特別是對某些跨部門的反饋信息很難跟蹤，缺乏一個反饋鏈，某些重要信息就此不了了之。再有，評價缺乏科學性和靈活性，只有學校領導、教務處、教學督導室的評價，沒有教師和學生的自我評價，缺乏全員性參與，沒有滲透到教學的各個環節瞪。

　　l．3教學管理隊伍不夠穩定，教學質量管理人員業務素質不高，質量管理意識淡薄

　　隨著我國高校教育事業的發展高和教學改革的不斷深人，教學管理人員整體素質有了很大程度提高，但教學和質量管理人員隊伍建設相對于高校教學科研隊伍建設的速度、質量以及高校的發展要求而言，還存在著較大的差距和較多的問題。一方面我國高等院校的教學質量管理人員中有相當一部分人員是由專業教師兼任的，他們缺乏足夠的時間和精力以及相應的管理理論和專業知識，不能全身心地投入到實際工作中，這在一定程度上影響其自身的教學和科研工作的提高和進步，更重要的是造成教育資源投入的浪費。一部分從行政崗位轉崗而來的工作人員，學歷層次普遍較低，與專業教學質量管理人員相比對教學管理理論、課程體系建設、科研技術的普及和推廣應用事倍功半。另一方面，由于高校領導對教學質量管理工作的重要性缺乏應有的認識，又受制于有限的經費，從而使高校教學質量管理隊伍建設嚴重滯后于專業教師隊伍建設，在客觀上，則是由于高校教學質量管理工作事情雜亂，頭緒繁多，同時又受制于不夠完善的高校教育行政體制，致使高校教學質量管理水平始終得不到提高。

　　2對我國高校教學質量管理中存在問題的建議與對策

　　2．1樹立“與時俱進”的現代教學質量管理理念。強化教學質量意識

　　要使辦學質量和管理水平能夠同步提升，一個關鍵性的因素就是管理思想必須與時俱進，必須認真學習和深刻領會相關的教育理論，對大學教育的本質和大學教育的規律有一個正確的認識。首先，高校要堅持和落實以人為本的科學發展觀，牢固樹立人才培養是學校的根本任務、教學質量是學校生存和發展的生命線，牢固確立教學工作在學校各項工作中的中心地位、教學改革的核心地位和教學投入的優先地位；正確處理發展規模與辦學質量、效益之間的關系，教學與科研、社會服務之間的關系，教學工作與學校其他工作之間的關系；進一步加強教學工作，構建具有先進教學理念、現代課程體系、科學培養模式和完善的質量保障制度的有效的教學運行機制，著力提高大學生的學習能力、實踐能力和創新能力。其次，強化教學質量意識，建立健全教學工作責任制。高校的黨政一把手要做名副其實的教學質量第一責任人，深入教學第一線，親自抓教學質量，把保證教學質量的責任分解落實到各職能部門和各級教學單位，動員全體教職員工強化教學質量意識，緊緊圍繞進一步穩步提高教學質量這一中心開展工作，心往一處想，勁往一處使，汗往一處流，一級帶著一級干，一級做給一級看，團結一致，齊心協力，埋頭苦干，扎實工作，全面提高教學質量。

　　2．2改進和完善教學質量監控和評價體系

　　構建教學質量監控和評價體系，對教學質量實行全方位的管理，是提高教學質量的重要舉措嘶。要通過不斷改善學校教學質量影響因素(規章制度，教師，學生及其他因素)，通過科學的監控和評價、分析教學質量，建立通暢的信息反饋網絡，達到最佳教學效果。

　　改進和完善教學質量監控和評價體系主要從以下幾個方面考慮：首先，重視文件系統完善，建立質量管理文件系統要求將質量監控和評價體系的全部要素、要求和規定都納入文件，形成質量管理文件體系，從而形成科學的規章制度，使教學質量監控和評價體系工作有章可依，走向科學化、規范化。其次，教學質量監控和評價要全員參與。教學工作是學校的中心工作教學質量離不開全體師生員工的共同努力，人人都是質量監控體系中的一部分，也是被監控和評價的對象。教學過程質量監控和評價體系的建立與運行，必須使學校的相關部門、教師、學生都參與進來，必須把教學質量監控和評價變成廣大教師、學生和管理干部的積極行動，從根本上保證學校教育教學質量的提高。另外，質量反饋系統是質量監控和評價體系的一個重要環節，通過開展教學檢查和考核，以及開展學生座談會、學生評教、教師評學、領導聽課等活動，形成多條教學信息交流反饋途徑。要注意反饋系統不僅包括學生、督導人員等向校(院)級領導和管理者的反饋匯報，更要包括上級對下級提出的改進意見及注意事項的反饋，這樣才能有效地改進教師的教學方法及學生的學習方法

　　2．3做好教職工教學質量教育工作，提高教學質量管理人員素質

　　高校要把教學質量管理隊伍建設提升到與教師隊伍建設同等重要的地位來抓，對應聘人員在素質能力、學歷、職稱等方面有明確的規定并進行嚴格的審批。通過對上崗人員的考核和培訓，提升教學質量管理隊伍的層次，以適應高等教育發展趨勢的要求。

　　首先，加強教學管理隊伍建設，提高教學管理水平和秀人才進入教學管理崗位，認真配備好教務處和各院系的教學管理人員，專職教學管理人員的數量應與辦學規模相適應。新進的教學管理人員必須具備全日制本科以上學歷并具有一定的教學經驗。要加強對教學管理骨干的培養培訓，定期系統輪訓一次，讓新上崗的教學質量管理人員增強教學質量管理的責任心和使命感，掌握必要的知識和方法，盡快領會工作的實質，盡早適應工作崗位。同時，高校要鼓勵教學質量管理人員繼續進修高層次的學歷，使他們的理論研究、工作研究、分析問題、解決問題的能力得到增強。其次，舉辦定期的考察及研討班。讓教學質量管理人員聽取知名同行專家的講座，或到著名高校參觀、考察、交流，吸收借鑒先進的教學質量管理理念，提高業務水平及能力。第三，要保持教學管理隊伍的相對穩定，各高校要制定有關政策，切實解決好教學管理人員的待遇問題，使他們能集中精力做好教學管理工作。要加強教學管理手段現代化建設，構建高效共享的教學管理網絡平臺，促進教學管理的科學化、現代化，提高管理效率。

　　3結語

　　以上對我國高校教學質量管理中存在的問題及對策作了初步的分析，隨著高等教育形勢的發展，還會出現許多新的問題需要作更深入細致的研究和探討，我國高等教育只有從追求規模擴張轉移到追求質量、效益的軌道上來，不斷完善高等教育質量管理，才能適應新形勢下高等教育發展的要求。

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