6西格瑪，以數據為依據的管理方法

    摘要：六西格瑪是一項以數據為基礎，追求完美的質量管理方法。本文從整體上介紹了6σ,并從數據的角度上詳細闡明6σ實施的五個階段，最后探討了在6σ實施過程中對數據應注意的事項。

    關鍵詞：數據質量管理實施階段

    進入20世紀末，以信息技術為主要特征的高新技術飛速發展，推動了經濟全球化，加速了技術、管理的創新。與此同時，六西格瑪作為新時代的產物應運而生。它是一套以數理統計為基礎的管理方法，強調消除錯誤，減少消耗，避免重復勞動，其核心是數據定義，測量，分析原因，改進優化和控制效果，使企業在生產，設計管理等方面達到最佳境界。

    1、數據的內涵及6σ概述

    數據是關于自然、社會現象和科學試驗的定量或定性的記錄；是科學研究最重要的基礎；研究數據就是對數據進行采集、分類、錄入、儲存、統計分析，統計檢驗等一系列活動的統稱。其中統計分析，統計檢驗需要一些邏輯推理，才能分析影響輸出的關鍵因素。由于數據的客觀性，它被用于許多場合。六西格瑪就是將數據成功運用于管理中的典范。

    六西格瑪是一項以數據為基礎，追求幾乎完美的質量管理方法。西格瑪是一個希臘字母σ的中文譯音，統計學用來表示標準偏差，即數據的分散程度。對連續可計量的質量特性：用"σ"度量質量特性總體上對目標值的偏離程度。幾個西格瑪是一種表示品質的統計尺度。它有別于其它的質量管理方法，是依據嚴格的數據采集和統計分析，找出誤差的根源，并尋求消除這些誤差的方法，根據顧客的要求來確定的管理活動。

    六西格瑪實施由黑帶大師，黑帶，綠帶組成的團隊負責。黑帶大師負責項目改進的方向及項目資源的規劃；黑帶是實施管理的中堅力量，負責綠帶的培訓，在其中起協調作用；綠帶則側重于六西格瑪工作的具體實施。

    在六西格瑪實施過程中，小到單一產品和服務，中到一個項目、一個部門，大到一個企業都應該可以計量。所以說，管理中，無論是黑帶大師，黑帶或綠帶的想法中，絕對不能有一些諸如“也許”，“差不多”，“可能”等模糊觀念，即使在從顧客中收集數據時，也不允許其采用類似的詞語，這些應該是六西格瑪管理中最基本的要求。換句話講，6西格瑪不能成功地運用于不能用數據來表示過程中。

   &nbs

[1] [2] [3] 

【6西格瑪，以數據為依據的管理方法】相關文章：

6西格瑪管理項目案例04-27

山林確權依據為要05-02

依據04-29

我的六西格瑪工作之心得（精選6篇）12-27

依據數據流準確診斷電控發動機故障04-27

六西格瑪DPMO的測算04-27

《六西格瑪管理》研修綱要05-02

老子教育思想再評價--以郭店竹簡《老子》為依據04-30

精益六西格瑪應用實例05-01

六西格瑪過程控制計劃04-30