零庫存，硬幣的兩面

繆青 (2004-8-17 14:38:33)

   編者按：“零庫存”是個被經常提起的名詞，它的背后似乎集中了所有企業管理的優點：高效率、低成本和完美的流程。零庫存真的如想象或傳說那樣完美嗎？

    以下兩篇文章，要說明的問題其實只有一個——零庫存會降低成本，但是這部分降低的成本并不會憑空消失，而是會轉嫁到其他方面。零庫存只是手段，而不是目標。

    過量的庫存被認為是掩蓋企業管理中諸多問題（例如資金周轉慢、產品積壓等）的“萬惡之首”，因此很多企業往往想當然地認為，如果在采購、生產、物流、銷售等經營活動中達到所謂的零庫存，就將解決企業管理中的大部分問題，進而零庫存便成了經營管理中一個不懈追求的目標。

    零庫存能否真正解決企業管理中的相關問題，零庫存是否適用于所有的企業呢？

    零庫存溯源及其現代版本

    零庫存（Zero Inventory）可以追溯到20世紀的六七十年代，當時的日本豐田汽車實施準時制（JIT，Just in time）生產，在管理手段上采用看板管理、單元化生產等技術實行拉式生產（Pull Manufacturing），以實現在生產過程中基本上沒有積壓的原材料和半成品，這不僅大大降低了生產過程中的庫存及資金的積壓，而且在實施JIT的過程中，提高了相關生產活動的管理效率。

    此后，零庫存不僅應用在生產過程中，而且延伸到原材料供應、物流配送、產成品銷售等各個環節，例如Dell計算機公司運用直銷模式以實現產成品的零庫存。

    在網絡經濟如火如荼發展的時候，零庫存又被很多“新經濟”公司作為戰勝傳統企業的法寶，宣稱通過網上在線訂單、即時配送等手段做到庫存的降低和庫存成本的節約（即所謂的“以信息代替庫存”），從而取得戰勝其他企業的競爭優勢。

    而一些企業管理軟件（包括企業資源計劃系統ERP和供應鏈管理系統SCM）廠商，也不斷宣傳企業通過應用

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