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管理心理學論文

時間:2022-08-04 13:09:13 論文范文 我要投稿
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管理心理學論文

  無論是在學習還是在工作中,大家或多或少都會接觸過論文吧,論文是描述學術研究成果進行學術交流的一種工具。那么,怎么去寫論文呢?下面是小編幫大家整理的管理心理學論文,僅供參考,大家一起來看看吧。

管理心理學論文

  管理心理學論文 篇1

  人才管理在現代企業管理中占有重要的地位,激勵方式是人才管理極其重要的方式。如何通過激勵優化管理方式、提升員工積極性和主動性是一項重要的研究課題。本文從獵人管理獵狗的故事出發,從管理心理學的理論視角,詳細探討了激勵因素的理論基礎以及帶給企業管理者的啟示,最后結合實際應用提出了具體的建議。

  互聯網上有一則廣為人知的獵人管理獵狗的案例。在案例中,獵人主要運用了管理心理學的激勵理論,獵人根據管理過程中的不同階段,不斷調整目標,采取不同的激勵手段,激發獵狗產生持續的工作動力。

  總的來看,案例中的激勵又細分為幾個不同層次和階段:基本生存需要;工作績效差別獎勵;養老退休保障;股份制;人才培養計劃。這則案例給管理者一個很重要的啟示:企業要充分了解員工不同階段的需求,科學制訂和實施激勵方案,從而充分激發其個人潛能及工作動機,最終實現個人價值和集體目標的統一。

  一、激勵理論簡介

  激勵即激發鼓勵,是人才管理的一個重要概念和核心內容。具體指企業管理者采取積極的手段,引導和激發員工產生內在驅動力,從而調動員工積極性、激發員工的工作熱情,朝著組織的共同目標努力。高效的激勵手段首先是獎勵的內容必須是員工所最需要的東西,同時獎勵的內容具有一定的價值,呈排他性,最后激勵要把握“度”,合理運用,“過多過濫”和“不痛不癢”都起不到作用。

  二、管理心理學中激勵的理論基礎

  (一)馬斯洛需求層次理論

  需求層次理論是激勵問題的重要理論之一,是美國心理學家馬斯洛于1943年在《人類激勵理論》文章中首次提出。馬斯洛把人的需求從低到高按層次階段分為五類,分別是:生理、安全、社交、尊重和自我實現五種需求。根據馬斯洛需求層次理論,人的需求逐步在變,是一個動態發展的過程。該理論給我們的啟示是,激勵要差別對待、因人而異,管理者要動態掌握員工的需求,有針對性地進行激勵。

  (二)成就需要理論

  成就需要理論(三種需要理論)由美國心理學家麥克利蘭提出。該理論詳細闡述了實現激勵的三種需要:分別是成就需要、權力需要、親和需要。理論指出每個個體都存在這三種需要,但不同的人對此產生的重要性明顯不同。高級管理者更偏好權力需要,人際親和者更喜歡親和氛圍需要,而成就者更追求獲得成功的需要。具體來說,事業心強、有一定成就的人,偏好實現自我價值的權利需要;而對年輕人來說,成就需要與親和需要所占比重更大一些。這個理論給我們的啟發是,要認真分析員工的需要并進行細分,從個體差異出發,針對成就、權力需要的員工,側重于授予榮譽和提升等級;而對于合群和友誼的需求,則側重于營造和諧氛圍等措施。

  (三)雙因素理論

  “激勵保健理論”(又稱雙因素理論)由美國心理學家赫茨伯格在20世紀50年代提出。該理論認為激勵員工的工作動機的因素主要有兩個:一個是激勵因素,另一個是保健因素。激勵因素能給人們帶來滿意感;而保健因素只能消除人們的不滿,而不會帶來滿意感。雙因素理論對于激發員工的積極性影響深遠,管理者為了保持員工的工作熱情,就要注意發揮保健因素;同時要多考慮發揮激勵因素來調動員工的積極性,只有兩種因素同時起作用,才能充分激發員工的工作積極性。

  (四)期望效價理論

  期望效價理論由美國心理學家佛魯姆在《工作與激勵》一書中首先提出。與前三種理論不同的是,佛魯姆認為,針對不同的員工,激勵的效果不同,即效用的大小決定于目標的感知效價和期望值。也就是一個人對目標的把握程度越高,所達到的目標的概率越高,激勵的力量就越大。管理者在進行激勵時一定要處理好三個方面的關系:努力與成績的關系、成績與獎勵的關系、獎勵與滿足需要的關系。期望效價理論給我們的啟示是,管理者要將每個員工內心深處的目標挖掘出來,協助他們制定詳細的計劃和實施步驟,并逐步引導、幫助他們實現目標。員工的目標越強烈,實現愿望越迫切,責任感就越強,目標效果就越好。

  (五)公平理論

  公平理論又稱為社會比較理論,由美國教授亞當斯于1967年提出。該理論重點研究工作酬勞與分配的公平合理性對員工積極性的影響。亞當斯認為,激勵制度首先要保持公平感,員工感到公平與否會直接影響其工作動機和工作熱情。具體要考慮三方面因素:一是對外具有競爭力;二是內部公平性;三是個人公平性。外部公平性和內部公平性指應參照同類外部單位或企業內部不同員工的獎勵和薪酬標準,并結合自身實際,保障其所得與所付出的勞動相一致。個人公平性是指企業內部類似的員工之間,薪酬決定于其對企業的貢獻程度。

  (六)目標—動機理論

  該理論指出,目標和動機本身具有重要的激勵作用,目標能把員工需要轉化為工作動力,對員工行為產生內在驅動力,同時在工作中不斷與既定目標相對照,及時進行調整和修正,從而高效完成預定目標。心理學理論把目標稱為誘因(自變量),由誘因激發動機(應變量),最后達成目標的過程便是激勵全過程。該理論給我們的啟示是,合理科學的目標,可產生積極的激勵作用。

  三、激勵理論在企業中的應用

  (一)薪酬和評價方案要科學合理

  薪酬方案和績效考評非常重要,可起到杠桿作用,有效激勵員工投身于工作。因此,管理者制定目標合理與否尤為關鍵,應當考慮以下幾點:①薪酬設計要突出績效和技能,強調多勞多得、多才多得,按對企業貢獻程度的大小制定不同的薪酬;②注重公開公平公正,避免制造矛盾,科學合理的薪酬制度能保持員工的心理平衡,利于團結士氣、凝心聚力、融洽關系;③績效考評體系要綜合全面,要注重發揮激勵與約束作用,表彰鼓勵先進,鞭策警醒后進,對于考核不合格的人員不得晉職晉級。

  (二)激勵要因人而異、動態管理

  這就需要首先對員工進行分層分類,目的是為了能夠更好地把握員工的需求,并針對性地制定獎勵方案。根據相關理論,不同類別的人希望得到的獎勵是不同的。對于企業來說,在分類基礎上,需要進一步對員工需求進行細分,以采取合理的激勵手段。在持續激勵過程中,管理者要廣泛調研,深入思考員工的真正需求,才能夠使激勵的.效果達到最大化,實現組織和個人和諧雙贏的目的 。

  (三)重視精神激勵的作用

  雙因素理論啟發我們,在確保物質激勵效果的基礎上,必須注重發揮精神激勵的作用,把二者進行有效的整合,制定出一套合理先進的獎勵方案。在精神激勵中,情感關懷是精神激勵的重要方式。管理者應重視員工“尊重與自我實現”的較高層次需要,實現員工的個性化和創新性的發揮,從而給予員工榮譽感和責任感、歸屬感,員工才會感覺自己是企業的主人,才能激發員工的工作熱情。因此,管理者要充分了解員工的個人發展需求和職業發展傾向,科學制定個人發展規劃,并與組織的發展目標有機結合起來,使員工有信心、有干勁,讓員工能清楚地看到個人發展的前途,從而與企業形成互相推動、榮辱與共的關系。

  (四)制定合理科學的目標

  根據期望效價理論,合理的目標對員工可以產生極大的激勵作用,反之會打消員工積極性。因此,在設定激勵目標和實施措施時應注意:首先,設置的目標要考慮到員工現有的能力,讓他經過一定的努力是可以達到的;其次,要考慮組織的整體目標和員工自身發展的需要,綜合研究制訂方案;第三,要動態調整并因人而異,要及時掌握員工需求和能力的變化;第四,目標實現后要予以強化,對應有的獎勵及時給予,使其保持較高的效價。

  (五)注重企業文化建設

  企業文化是企業長期形成的穩定的獨特的文化,它具有凝聚人心、提升士氣、實現員工自我價值、提升企業競爭力的作用。培育優秀的、有激勵作用的企業文化要注意以下幾點:1.企業必須掌握并尊重員工的合理訴求,以人為本,企業與員工之間應建立共榮共贏的伙伴關系;2.企業要建立并暢通與員工的信息交流渠道,采納員工的合理化建議,群策群力,發揮員工的積極性和創造性,提升員工的主人翁意識,不斷改進公司的管理;3.企業要高度關注員工的個人成長,幫助其科學規劃職業發展生涯,促進企業價值觀與個人價值觀的協調一致,共同成長與進步。 企業管理是一項龐大而復雜的工程,其核心是對于人才的管理。激勵問題作為人力資源管理的核心,起到了至關重要的作用。對于高級管理者來說,讓員工持續保持熱情和工作態度特別重要。企業要根據自身特點和實際情況,構建科學的激勵機制和目標,并合理地運用激勵機制,充分發揮團體和個體的主觀能動性,讓員工感到企業在真正地關心自己、培養自己,從而提高員工的工作熱情,把企業當作自己的事業來做,為實現企業價值最大化的經營目標而努力工作,提高企業管理效率和經營效率。

  管理心理學論文 篇2

  摘要:隨著對學生心理的關注,越來越多的心理學知識被應用到班級管理中。班主任,應從學生的心理需要出發,認真分析心理效應,根據學生心理變化、發展的規律進行班級管理。一個班級就是一個“人”,有頭腦能思考,有肺部要自由呼吸,班主任對待班級,就要研究這個“人”,善待這個人,和他生活、學習在一起,每天都在培養感情。既引領他前進,又與之共同進步,最后達到二人對立統一,和諧可持續發展。

  關鍵詞:心理學;班級管理;意義

  一、自我認知促使我確定心理學為班級管理的利器

  (一)自己的特點和優勢

  自己對心理學的熱愛,對人際交往的敏感度,對人情世故的體察入微,對學生的洞察力,讓我很多時候會憑直覺發現很多班級和學生的問題,并找到一陣見血的解決方法。慢慢地,我也習慣于用這些思維方式去進行班級管理。個人認為,做事對人,抓班風、學風,從學生心理角度出發解決問題,事半功倍。

  (二)通過心理側寫準確把握學生復雜的人格

  每次帶新班,我都會做房樹人的測試。這是根據精神分析的心理學理論設計的,也是一種投射的分析方法。在實踐過程中,主要是根據圖畫的畫面,來分析畫者的內心世界、性格、曾經受過的傷害以及是否有某種心理疾病,如抑郁癥、強迫癥。案例:班里一位性情憂郁、比較自閉的女生,畫了一個有很大樹冠的樹,自己側著坐在樹下,頭發飄散在風中,整幅圖使用了很多陰影打底色。這意味著這個女生的社會存在感很低,自己活在自己的世界里;家庭中父親的`權威過大。這與這個女生的平時行為舉止是合拍的。她對父親很反感,討厭他的說教和所謂的無微不至的父愛。另外,她喜歡寫玄幻小說;最嚴重的是總是說她自己不孤獨,每天和一個妹妹玩,還喜歡看恐怖片。通過與她父親的溝通,得知幾年前,她的父母想要個二胎男孩,但是失敗了,父母情緒很不好,影響到她。我采取了及時的家校溝通,也關注孩子每日的情況,讓她承擔少量的班級工作,表揚她的作文的靈性,增強她的價值感和存在感以及明確自我認知。孩子的心態陽光了很多。雖然幫不了她一世,但是高中生涯這個關鍵的時期的修正,對她一生還是大有裨益的。

  (三)心理小游戲在適當時機的介入

  高考前一個月,學生有些浮躁,重本的覺得自己差不多了,不用學了;后進的覺得學了也沒用;中間力量也不堪重負,懶散很多。整個班級像一潭死水,不見波瀾。我在想,這個年紀是朋友大過天的年紀,我的鼓勵和警告已經做了基礎,剩下的工作應該讓孩子的同齡人去做,這可能會是一劑強心針,會是清新的春風,讓他們在混沌中,重新開啟能量大門。于是,我讓他們每個人在卡片上寫身邊某某同學具備的對高考致勝的優勢和面對高考要警惕的劣勢。大家玩的很嗨,也彼此得到了鼓勵和提醒。整個班級又活了過來。

  二、熔爐鍛造———中途接班的快準狠

  高一剛剛分班,面對學生來自20個班級,班風復雜多變,我在第一個月嚴格地操控每一件事情,打算先把口袋扎得嚴嚴實實,以后再人性化地放開。面對分班,是要進行整理多樣化學生的,樹立屬于這個班的特有的班風。而這一步,我個人認為是要鐵腕一點的,是要大棒的,不能懷柔,沒有太多商量的余地,否則就還是雜亂。而恰恰因為第一個月的我的一家言,導致了學生的抵觸。但是,我有耐心,就像第一個班會課,我承諾的那樣,我們要相處兩年半,你們會理解老師的狠心和苦心,你們等我一個月。我充分利用了每月一次的文明班評比,用數據為顯像,德育為隱像的途徑,進行班風、學風的整風運動。文明班評比項目覆蓋高中德育很多方面:社會規則感、班干部管理才能、學生的集體榮譽感、學生自主管理能力、團隊合作能力、師生溝通能力、師生信任感、美育等。文明班不是班主任自己的事情,是一個絕對可以達到雙贏甚至全贏的。我們可以訓練班干部管理能力,訓練學生的規則感,我教育個別學生時,經常說的一句話就是班規、校規的遵守如果對你都構成難度,以后,進入社會,你會感覺更不適應。因為人是具有社會屬性的,我們一定要符合社會規則來做人、做事。

  三、在語文教學中,在潛移默化中,心與心的走近

  (一)筆談———開啟學生心靈之門的一把鑰匙

  我發現,要想了解學生的內心世界,要想進行有效的心理疏導,筆談比面談更加行之有效。人面對文字,是很放松的,容易說真話。我每次帶新班都讓學生準備一本“隨筆本”,周記一篇,字數、內容不限,寫自己內心真實的感受就好,剛開始學生并不習慣,東搬西湊或詞不達意,漸漸地,學生敢說悄悄話,知心話了,每次與他們的交流都是一種心靈的對話,很快地,對學生不說了如指掌,也八九不離十。這樣對學生的管理,對班級的管理,豁然打開一片天地,有的放矢,行之有效。我相信,這個本子上面的文字,就是他們的生身父母看到,也會驚喜無比。它是我和學生們一生的秘密。

  (二)課本劇表演中,塑造健康人格

  1.創造和諧氛圍,提升學生的思想境界戲劇表演交流的溝通對于培養學生自信心都有重要意義,教師可以在課堂上與學生進行友好平等的交流。2.培養學生的社交能力劇本的創作可以激發大學生的斗志,培養其創新能力,能夠準確地表達自己的觀點、正面和負面的情緒,并借助表演這一平臺,提高大學生的組織管理能力、心理承受能力、人際交往能力和應變能力等。3.培養積極心態想要表演出美妙的意境,領悟出美妙的藝術行動不是一朝一夕的事情,是要通過長期的、刻苦的、科學的方法訓練而成,而這個學習和欣賞戲劇的過程是一個長期復雜的心理過程。班級一名在戲劇學習中稍帶自卑情緒的學生,在不斷的鼓勵與引導下,不僅摒棄了自卑的情緒,且整個狀態也極為放松,充滿了自信,并學會用積極的心態來面對生活中的一切。

  四、結語

  我的目標是做一個“體驗型”班主任。長期的班主任工作使我形成了個性化的思考和見解,樹立探究意識,提高自身的專業反思能力和創新素養。在促進學生全面發展的過程中,實現師生幸福成長。與此同時,我能很好地進行家校合作,家長的支持是強有力的教學后盾,支撐我的班主任工作。我的班主任的工作理念是“以仁為本,法理先行;生本為源,師導入流;身心發展,全面創新;言傳身教,靜水流深。教育無它,惟愛與榜樣而已。生所欲與之,生所惡勿施。”

  管理心理學論文 篇3

  企業任何制度的建立和完善都要以企業高質量的人力資源管理為前提,而要達到高質量人力資源管理的目標,就要將管理心理學合理的應用到人力資源管理中,人力資源管理者要充分發揮管理心理學的作用,尊重每一位員工的心理特點,關心每一位員工的成長,健全薪酬考核機制和激勵機制,積極引進并留住優秀人才,推動企業良性發展。

  一、人力資源管理內涵及特征

  (一)人力資源管理內涵。根據我國學術界對人力資源管理的定義可知,人力資源管理,即企業為了實現自己的發展目標,所做的可行性人力資源計劃,以及開展的一系列部署和管理活動。人力資源管理,是企業管理中的重要內容以及決定企業發展的關鍵因素,其在提升企業綜合競爭力方面起著重要的作用。

  (二)人力資源管理特征。第一,系統性。所謂的系統性就是要求企業人力資源管理中各項管理的連貫性,比如企業在做好符合實際需求的人才招聘、培養和管理規劃后,需要做好人才部署,避免因人員過多造成資源浪費,以及避免因崗位空缺阻礙企業發展。第二,戰略性。企業在發展過程中,必須要擁有戰略性人力資源,該部分人員將會成為企業的核心人才,成為企業發展的支柱。第三,導向性。要想提高企業人力資源管理水平,企業需要樹立長遠、明確的發展目標,并充分發揮人力資源管理的.導向作用,引導企業其他各項工作科學、有序地開展。

  二、管理心理學概述

  (一)管理心理學內涵。管理心理學是運用心理學的一般規律去解決管理過程中人的心理問題,并使之在管理領域具體化。它主要研究特定組織中人的心理和行為規律,從而提高管理者預測、引導、控制人的心理和行為的能力,以便有效實現組織目標。研究能夠激勵員工的因素,能夠保持員工積極性的途徑等。

  (二)應用管理心理學的意義。在人力資源管理中引入管理心理學的意義在于:一,充分發掘人的潛能,不斷提高工作效率;二,對員工進行心理方面的培養和訓練。通過掌握工作中員工的心理活動及其需求,才會在管理上制定出相關規定和方法,從而切實提高企業員工的工作效率和企業的生產效率。通過掌握、吸收并理解管理心理學知識,才能將其真正運用到企業人力資源管理中去,從而提高員工對工作的積極性和員工的整體素質。

  三、心理學在人力資源管理中的具體應用

  (一)在心理調節方面的應用。企業在激烈的市場競爭中占有一席之地的重要因素就是加強的綜合實力,所以企業在日常的工作中要注重對員工工作興致的引導,以及對員工工作能力的培養,以便能夠實現企業核心競爭力提高的目的。心理學家認為,雖然人在早期活動中的價值觀已經確定,對事物的傾向性也有明顯的差異,而且比較容易接受與自身價值觀相符的觀念或事物,所以企業管理者要善于應用管理心理學在員工心理調適方面的作用,隨時關注員工的心理變化,及時給予疏導,并引導員工樹立正確的三觀,這樣能夠員工進行心理調節,幫助員工矯正心理偏差。

  (二)在薪酬管理中的應用。薪酬體系是企業人力資源管理順利開展的重要工具,管理心理學在薪酬體系中的應用,可以幫助企業留住人才,調節人際關系,鼓勵企業員工積極工作,有效提升企業效益。傳統的薪酬管理并沒有凸顯激勵的重要性,只是以物質報酬為主,這種薪酬管理體系正在逐漸被全面薪酬體系所取代。

  然而在全面薪酬管理體系中,要求企業員工明確企業所倡導的行為,該種行為既包括物質性的報酬,又包括一些內在的薪酬,比如工作條件、晉升機會、企業文化、表彰與嘉獎等。所以,在現代的薪酬管理中必須重視員工的心理報酬,管理心理學提倡的不僅僅是確認員工對企業的貢獻,還要依托傳統的戰略目標和價值觀念,提高非物質性報酬在薪酬設計中的比重。

  (三)在選擇人才方面的應用。立足管理心理學角度,在選擇人才時,企業為了全面、更好地了解崗位具體信息,需要應用管理心理學對其工作性質、內容、任職者要具備的素質等進行綜合分析和考量,從而可以更有效的判斷任職者的個人能力和素質。為讓員工真正了解自己是否適合所在崗位,需要通過管理心理學來對員工的綜合素質進行分析,利用管理心理學細致地判斷勝任本崗位所具備的能力等,通過管理學的分析結果,可適當增加工作的難度,重新設計崗位職責,為企業和員工提供雙向的、更大的發展空間。

  (四)在員工培訓方面的應用。對員工進行培訓和開發可以有效促進人力資源的增值,最終通過提升員工的技能與業績來提升企業的經濟效益。傳統觀念的人才培訓只注重員工的知識和技能方面,而在具體實踐中,除了技能和知識能夠幫助企業實現經濟效益外,員工的心理素質和自我肯定等,也能夠達到同樣的目的,所以,企業要想獲得長足發展,必須注重對員工心理素質與潛在素質的挖掘。

  四、結語

  綜上所述,管理心理學在人力資源管理中的員工培訓、人才聘用方面發揮著重大作用,所以企業要根據時代的發展趨勢,對管理心理學在人力資源管理中的應用模式加以改進,合理處理二者存在的差異,構建管理心理學與人力資源管理結合的人才聘用、培訓、管理模式。

  參考文獻:

  [1]張仁.人力資源管理心理學框架下的招聘配置管理探討[J].當代教育實踐與教學研究,20xx,01:143.

  管理心理學論文 篇4

  激勵是管理過程中一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題之一。每個人都需要激勵,需要自我激勵,也需要得到來自同事、群體、組織和領導方面的激勵;作為組織的領導者或管理者,為了實現組織的既定目標,就更需要激勵全體的組織成員。如何調動組織成員的工作積極性和主動性,使其為實現組織的目標而不斷努力,是任何一個管理者都迫切需要解決的問題之一,因為不論管理者自己多么優秀,個人多么能干,如果他不能成功地促使全體組織成員為實現組織的目標而共同努力和合作,就難以提高組織的整體績效。一個組織的成功,不是個人的努力而得來的,是大家共同努力合作的結果,如果部分組織成員與組織脫離,對組織部負責、懶散,則會拖累組織的其他組織成員,領導者或管理者就應該正確處理好組織成員內部的問題,積極調動每一個組織成員的積極性,通過激勵把全體組織成員整合起來為組織做貢獻。這個時候,激勵就成了非常重要的手段,所以激勵在管理過程中是必不可少的。

  激勵,顧名思義就是激發、鼓勵之意。而在心理學方面的意思就是持續激發人的動機的心理過程;在人力資源管理中,激勵就是調動起員工的工作積極性。我們現在就從管理心理學方面來進一步認識激勵。人的動機是需要經過刺激激發的,通過激發,人產生一種內動力,朝向所期望的目標前進,而起到激發作用的就是激勵。人們在面對工作時,每天都是在做同樣的事情,他們的頭腦都被固定住了,已經變得很厭煩,對工作失去了熱情及積極性。這樣,領導者或管理者就不能讓員工們繼續這樣下去,要通過一定的手段來調動他們的積極性,這種積極性是人們面對工作任務時一種持續主動、自覺的心理狀態,它通過積極、努力和創造性的工作行為表現出來。

  心理學家奧格登在1963年做了一項“警覺性實驗”用來說明激勵的作用。他通過調節光源的發光強度,記錄被試辨別光強度變化的感覺以測定其警覺性。在實驗中,人員被分成四組,A組不施加任何激勵;B組被告知:你們是經過挑選的,是具有很強的覺察能力的,現在要試驗出哪一位覺察能力最強;C組被告知:你們這個組要同另一組比賽,看哪一組成績好;D組每出現一次錯誤罰錢一角,每次無誤獎勵五分錢。實驗的結果顯示:經過激烈的行為和為經過激烈的行為存在著明顯的差異,例如,未經過激勵的小組A組,其行為誤差次數是通過精神激勵小組B組的三倍;物質激勵小組D組比A組減少一半的誤差,這說明激勵方式不同又表現出明顯的差異,這個實驗就可以充分地說明激勵的功能與作用,其功能與作用就可以體現在一下幾個方面:

  一、吸引和保持人才。

  人才是一個企業的支柱,如果企業的支柱都沒有了,那這個企業就要倒閉了, 要吸引和保持更多的人才就要通過激勵手段來吸引人才不外流。美國就特別重視運用激勵吸引人才。為了吸引世界各國的人才,美國不惜使用支付高酬金、創造好的工作和生活條件等激勵方法。

  二、提高員工工作績效。

  組織中員工的工作績效既與他們的能力有關,也與對他們的激勵水平有關,用公式表示就是績效=能力*激勵。激勵可以激發人的干勁并使之有工作的堅韌性,為實現目標而進行不懈的努力,還可以充分發揮人的因素,挖掘人的潛能,從而提高工作績效。

  三、激發人的工作熱情和興趣。

  興趣是一個人工作的動力,我們經常說,所事情要對它產生興趣才能做得好,如果你對它本來就覺得厭煩,那該工作就很難做好。興趣是影響動機形成的重要因素,通過激勵,人對工作產生穩定而濃厚的興趣,使人對工作產生高度的注意力、敏感性,形成對自身職業的偏愛。

  當前,我國正在積極從事現代化建設,進行著各項改革。改革的關鍵之一就是要有效地調動人的積極性。調動人的積極性的各項措施,按其是指來說就是要采取各種形式的激勵手段。一個有效的激勵手段必須是符合人的心理和行為活動的客觀規律的;反之,不符合人類心理活動客觀規律模式的激勵措施就不會達到調動人的積極性的目的。面對我國的實際情況,全部照搬西方的激勵理論是不能解決問題的,我們的責任是要尋找和建立能理解和指導我國社會現實的理論模式,以指導各級管理人員,在面臨這一課題時,能找出解決問題的具體途徑。理論來源于實踐,我們要在中國的土地上,按照中國的實際情況來解決我國企業事業單位中的激勵問題。

  中國傳統的激勵模式是儒家的典范激勵模式,孔子認為一個真正的人是依循規范、按照自己的各種角色、舉止得當的人。大部分人可能學的不夠好,不能靈活應對各種人際關系,機械行事。相對于典范他們有所欠缺,但是仍不愧為一個人。一個真正的人,是在群體生活中從容自得,舉止得當,如果十分成功本身就成為典范,如果不那么成功,也要不斷的向典范學習,這種學習是自發的,自愿的。這種激勵模式適用于社會構成相對簡單的封閉的小群體,只有限于這一范圍,這種個人權威的有效性才能得到保證。那時的管理者為了能夠說服被管理者首先必須建立忠實的代理人形象,這種明君和賢臣的形象就是公仆的基礎,所以公仆形象幾乎是中國激勵觀念的宿命,而且在國有企業中激勵好幾代中國人。

  隨著中國社會由計劃經濟體制向市場經濟體制的轉型,公仆的職能,公仆的觀念都發生了重大的變化。這些變化使得以公仆方式出現的典范激勵不再令人信服,于是轉向以理性人為人性基礎的個人主義激勵方式。其實對于大多數中國組織而言不可能完全的采用個人主義的激勵措施以達到創新的目的。個人主義首先使得管理者個人變成了喻于利的小人,那么他對環境的判斷有多少是合乎組織利益的自然讓組織成員擔心。只有在群體主義的組織中存在公開論辯的公共領域,組織的最高管理者才不會被神話。所以我們只有在群體主義和個人主義的相互協調中才能為組織的長期生存找到基礎。但是我國現在很多企業的激勵制度存在很多不足的地方:激勵機制單一,對激勵機制缺乏有效的理解;薪酬結構不合理,缺乏一致性;考核機制、評定手段不夠完善。那么我國就要進行一定的改革,形成良好的激勵制度,充分調動員工的積極性。具體的做法如下:

  一、設計合理的薪酬制度。

  中小企業的薪酬是最為敏感和調動員工積極性的強有力工具。它是員工的生存和發展的重要物質基礎,也是員工與組織之間緊密聯系的紐帶之一。建立一套“對內具有公平性,對外具有競爭力”的薪酬體系,是目前中小企業人力資源部門的當務之急。盡管有些企業的薪酬水平較高,但如果缺少合理的分配制度,將會適得其反。因此,公司在設計薪酬時要注意薪酬的外部均衡與內部均衡,保證薪酬對外有一定的競爭力,對內能夠解決員工的公平感,并且一定要與績效掛鉤,保證按時發放不隨意拖欠員工工資。

  二、獎勵制度的設計。

  激勵并不是完全的依靠金錢,然而激勵制度的建立與金錢卻是同樣的重要。所以,獎勵也不是單純的只有金錢的獎勵。其實,所有獎勵的基本目的都是為了提高員工的生產效率,從而獲得更有競爭力的優勢。為了做到這點,獎勵手段必須以員工的.需要和企業的經營目標為中心,獎勵的方式也應該適合企業員工的現狀。如:獎勵的價值和數量、獎勵的時間、獎勵的公平性和對獎勵的喜愛等,這些的公平性要由公平的考核制度來決定。

  三、將激勵機制制度化,防止人才的流失。

  大量的中小企業員工為企業走出困境立下赫赫頭功,但中小企業主卻推卻,甚至不愿兌付承諾,根本不按激勵機制操作,造成員工工作積極性降低并且人才大量流失。因此必須將企業科學化、合理化、系統化的激勵機制制度化,將其寫入公司章程及與員工簽訂的勞務合同中去,同時規定員工激勵的“度”,使其接受法律的監督,保障激勵機制的有效運行。

  總之,激勵是企業制勝的法寶。它的本質是適時、適地、適當的給被激勵者帶來內心的變化,對他們產生影響。所以在對企業員工進行激勵時,要做到因人而異,因地制宜。激勵一個員工必須考慮他的動機,只有發自他們內心的事情他們才真正愿意去做,主動地去做好,只有發自他們內心的事情,他們才能成為事情的主人而非奴隸。這樣才能達到有效激勵員工的動機,激發員工的潛能,使員工收到激勵實效的目的。

  記得老師說過管理心理學這門學科的研究對象是“以人為中心”。 以前一直沒有過對這門學科的了解,從選修這門課一直到上完,我有了不少收獲,雖然對這么學科的學習和了解還是非常的少,但我仍對這么學科有了很好的認識,并且有興趣和想法在將來繼續在這門學科上學習下去。

  人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規律。現代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協調人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個基層管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協調工作,提高工作效率。

  課程建議:由于管理心理學與我們的專業息息相關,上課激情比較高,聽得也很認真,對老師的講解,感覺也很滿意,要說意見建議也是沒有的。不過既然要提,那就提一點吧,希望以后上課的形式可以多樣化一些,并不一定是講課的方式。

  管理心理學論文 篇5

  管理心理學是在管理科學和心理科學的邊緣上發展形成的一門研究人的心理和行為的科學,是一門邊緣學科和交叉學科。本文簡述了管理心理學在中國的發展概況。

  一、管理心理學的學科性質

  管理心理學是建立在心理學、行為科學、社會心理學、系統科學、管理學、經濟學等學科基礎之上,并運用這些學科的理論、方法研究管理中的心理現象的一門學科,是一門跨自然科學、社會科學的邊緣性學科,是一門應用心理學科。

  二、中國古代的管理心理學

  1 道家的管理思想。道家認為樸素是人的本性,重視滿足合理的需要,人的需要不能無限制的滿足,應因勢利導,才能實施有效的管理。提出通過社會環境的治理來控制人的貪婪欲求。道家的“無為”指順應自然,服從客觀規律的管理行為過程,最后達到“無不治”的管理效果。道家的“有無相生”、“有生于無”實際是辨證結合管理中看得見的硬件設施“有”和看不見的軟件“無”,如企業文化、精神理念。認為領導者應該具備的素質、領導者的“權變”能力及人的管理。

  2 《孫子兵法》中的管理思想。《孫子兵法》具有系統的.管理心理學思想。研究者從領導和激勵的角度探討了四個方面:人性觀、激勵思想、群體心理思想、領導心理思想。人性觀表現在其十三篇貫穿的軍事謀略,都是以對人的重視、人的主觀能動性為前提。激勵思想主張物質刺激的激勵效果:“取敵之利者,貸也”,“賞不可虛設”。也注重精神激勵及“愛兵如嬰”的情感式管理,提出“上下同欲者勝”及“危機激勵”、“投之死地而后存,陷之死地然后生”。群體心理則主要是“謀求人和,合眾激氣”。領導心理則認為領導應具備一定的個性、智力、品質、能力等。

  3 墨家的管理思想。墨家思想也包含著豐富的人力資源管理思想,如有“有能則舉之,無能則下之”的人員甄選思想、“聽其言,跡其行,查其所能”的人員考核思想、“尚賢使能”與“使各出事其能”的人員考評思想、“善人賞而暴人罰”的人員激勵思想。有關研究把古代管理思想歸納為八個方面,主要包括人性論、激勵心理論、人際關系論、選材心理論、用才心理論、領導心理素質論、決策心理論和經營心理論。

  三、現代中國管理心理學的發展

  1 早期引進階段。我國管理心理學的發展是從引進、翻譯國外早期心理學著作開始的。1935年,陳立《工業心理學概觀》一書出版,第一次系統地論述了中國工業心理學和管理心理學的基本問題,是我國管理心理學發展的重要里程碑。1957年,中國科學院心理研究所成立了勞動心理組。進入60年代,隨著工業的振興和生產水平的提高,人和機器之間的協調問題引起了各方面的注意。但這一時期,管理心理學并沒有引起人們的關注。

  2 初步形成階段。黨的十一屆三中全會后,我國的管理心理學研究正式開展。1980年,中國心理學會籌建了“工業心理學專業委員會”,在其首次專業會議上明確指出我國工業心理學分為工程心理學和管理心理學。20世紀80年代,我國管理心理學界翻譯、撰寫和出版了一批用于高校教學和干部培訓的書籍。1985年始,我國學者陸續出版自己的管理心理學著作,使得我國除了對“管理心理學”的一般引進之外,開始注重本國國情和利用各自的研究優勢。1985年我國還成立了“中國行為科學學會”為管理心理學發展進一步奠定了群眾基礎。

  3 迅速發展階段。早在20世紀80年代初,徐聯倉、凌文輇就在國內首先采用問卷法,對有關員工思想狀況與激勵因素的調查。1982年,王重鳴開展了關于工作動機的現場研究。80年代中期,有關領導行為與管理決策的研究開始成為管理心理學的主要領域。徐聯倉等(1985、19861修訂了PM調查表,使之成為一種評估領導素質及管理狀況的有效工具。1987年凌文輇等又發展了CPM量表。此外,吳諒諒(1986)等也開展了有關企業管理干部職務分析和測評的研究,綜合運用各種方法,對管理干部事業心等30種基本素質進行了測評,為干部選拔和晉升提供了系統、全面的測評結果。80年代后期,管理心理學家開展了一系列有關組織發展與新技術變革的研究。進入90年代后,跨文化背景下的組織文化與戰略管理成了管理心理學研究的關鍵課題。同時,激勵方法、人員的測評、選拔和評價成為新的研究和應用熱點領域。1991年俞文釗提出了“激勵的激勵與去激勵連續帶模型”;同年,凌文輇等還開展了領導概念的內隱理論研究。90年代中期以后,我國管理心理學研究不斷完善,研究方向日趨多樣,與國際學術交流不斷,影響也逐漸擴大到國外。

  目前,我國管理心理學家已躋身國際應用心理聯合會,主持并參與了一些重要的管理心理學雜志的編輯工作,在國際管理心理學界確立了自己的學術地位,取得了長足的進步。國家自然科學基金會也在管理科學內部專門設立“管理心理”這一項。該會發布的《21世紀心理學重點學科發展綱要》中已將“管理心理學”列入其中。教育部關于《十五期間心理學發展綱要》中已將《管理心理學與人力資源開發》列為五項心理學重點發展學科之一。在應用方面,管理心理學已大量運用于國有企業改革、領導干部選拔、管理決策、科技創新體系的人力資源管理、激勵機制、航天員的模擬培訓等前沿問題上,并取得了一定效果。近年來,我國管理心理學的研究和應用主要集中在三個方面:領導能力的評價和選拔;員工——職務——組織匹配的人力資源管理;文化和社會變遷中的組織能力。

  管理心理學論文 篇6

  前言

  管理心理學源于心理學,依托于管理學而發展起來,是與企業經營管理密切相關的。現代的企業管理已經不單純是對一些制度的簡單制定和對工作目標的考核,更多的是從人本位角度出發去挖掘員工潛在的工作能力,將企業發展目標與個人目標有機的結合起來,從而實現互相的價值體現,這才是企業發展的最終目的,同時也是企業管理的更高層次追求。管理心理學就是在這樣的管理目標要求下應運而生的,目前已經廣泛應用于企業、機關、學校、醫院等領域,并取得了很好的效果得到了全面的發展。馬斯洛理論在管理心理學中的應用,是激勵理論在管理心理學中的一種體現,是現代企業管理發展的自然需求,因此,研究馬斯洛理論在管理心理學中的應用具有非常重要的現實意義。

  一、管理心理學與心理學的關系

  心理學即通常所說的普通心理學,是關于人的心理現象發生、發展過程的最一般規律的科學,它主要研究人的心理現象的一般本質和心理發展的一般規律。管理心理學是在心理學的基礎上發展起來的,通過運用心理學的一般規律去解決管理過程中人的心理問題,并使之在管理領域具體化。管理心理學的研究對象是特定組織中的人的心理與行為規律,從而提高管理者預測、引導、控制人的心理和行為的能力,更為有效地實現組織目標。由此可見,普通心理學是管理心理學的基礎,管理心理學是普通心理學規律在管理過程中的具體應用。二者是一般與特殊、主干與分支的關系。

  二、馬斯洛需求層次的內容

  (一)生理需求

  生理需求是人性需求中的.最根本需求,也是需求層次的最底層需求,是人本性的自然流露和體現。人作為一個生命體最原始需要和維持生命體機能的最根本需求是一個人不可替代的需求底線,如果這種需求不能夠得到滿足,那么其他的活動就難以開展。滿足人的生理需求,就是給人生存的基本保障。

  (二)安全需求

  安全需求是馬斯洛需求層次的第二層,是高于生理需求的,在人的生理需求得到滿足的情況下,人對安全的需求就上升到了較為重要的位置。安全需求是對人身安全的要求,在能夠保證生存的條件下,如何不受外部侵害,生活在相對和諧的環境中,是人類生存中高于生理需求的較高要求,但歸根結締這也是一種生存本質的體現,因此,安全需求也是屬于相對低級的需求范圍的。

  (三)社交需求

  人都是具有社會屬性的,不可能脫離社會而單獨存在,社交需求是人社會本質的直接體現,任何人的成長都不是孤立的、封閉的,都需要在相互的交往、交流過程中實現。社交需求是人在進行社會活動過程中的根本需求,是與其他人交往的一種本能需求,同時也是生活在和諧、安定環境中的一種開放式需求。如果安全需求無法滿足,那么人人都將生活在自我封閉、處處擔心的驚恐狀態下,是無法敞開心扉與他人進行交流的,社交需求也就無從談起。

  三、需求層次理論與管理心理學的結合

  (一)滿足員工各層次需求,激發員工工作積極性

  以馬斯洛需求為出發點,對員工的各層次需求進行理性的分析,首先,作為管理者應當給予員工基本的生活保障,以薪資和福利的形式來保證員工根本生活需求,也就是從生理需求和安全需求上給予最大的滿足。建立健全職業保障制度,提高員工的職業安全感,營造安全的工作環境,這些都是作為管理者所需要提供的。此外,當員工的基本生活需求被滿足后,企業也應當充分考慮到員工的尊重需求,建立完善的人事考核制度和合理的選拔、晉升制度,這樣可以滿足員工不斷得到認可,地位獲得提升的需求,并為員工規劃職業成長路線,使之能夠在一個較長的時期內誘發和激勵員工需求層次不斷提升,從而帶動工作積極性的攀升,創造個人潛能價值。在工作上,一旦員工的工作能力得到了認可,企業可以賦予員工更有挑戰性的工作,一方面能夠激勵員工向更高的工作要求挑戰,獲得更高的認可,另一方面也可以激發員工自身都沒能發現的潛能,幫助員工完善自我。

  (二)隨著員工需求結構的變化,來制定激勵政策

  企業管理終究是以人為本的管理,是要關注員工心理變化與起伏的,也就是要以員工需求變化為關注點。通常工作的初始階段員工的低級需求是占據主導地位的,保證員工生理需求、安全需求和一定的社會需求是企業較為容易做到的,通常可以以物質獎勵作為滿足方式,同時也成為一種有效的激勵手段。然而,隨著員工在企業中不斷成長,需求層次也會不斷上升,當高層次需求占據主導時,單一的物質獎勵是無法滿足員工高層次需求的,因此,精神獎勵自然成為了另一種激勵手段。精神獎勵是針對員工的尊重需求和自我實現需求而設計的,這種需求具有長期性,因此,必須考慮到如何將企業的發展與員工的發展有機結合起來,才能夠實現這種長期的精神激勵。將員工的夢想與企業的理念融合在一起,可以使員工在實在自身價值的同時企業的價值也得到同步的體現,這才是成功的企業經營者的激勵策略。不難看出,在高層次的需求下,企業與員工的統一將是滿足高層次需求最有保障的手段,從馬斯洛需求層次分析的角度入手,可以使企業管理者從縱向的角度,更加清晰的了解員工需求,更加明了的對企業員工的心理進行剖析,從而做出更加準確的管理決策,為企業管理者提供有力的管理依據。

  四、結語

  現代的企業管理是人性化的管理,因此,從管理心理學的角度對人性的需求分析就顯得格外重要,馬斯洛需求理論簡單、明了的給出了需求層次的縱向分類,可以幫助我們更加清晰的掌握員工需求,同時針對需求來制定出適宜的激勵制度,將企業發展與個人發展統一起來。將馬斯洛需求層次引入管理心理學具有較高的實用價值,不但能夠對員工心理進行較好的解析,更重要的是可以將一些外部理論引入管理心理學,更好的支撐了管理心理學的發展。

  參考文獻:

  [1]韋克難,現代管理心理學[M].四川人民出版社,20xx.

  [2]張天昊,現代管理心理學[M].中國人民大學出版,20xx.

  管理心理學論文 篇7

  摘要:

  管理心理學主要研究對象為人和其內外部環境,對人力資源管理有著極大的現實意義。隨著國家政策改革的持續深化,使得各大企業改革力度不斷加大,企業人力資源管理模式的改變隨其管理水平逐漸加強,這時新型管理模式應時而生且被應用于企業管理模式中,打破了傳統式企業人力資源管理模式瓶頸期,同時也有效提升了企業人力資源管理水平。

  關鍵詞:

  管理心理學;現代企業;人力資源管理

  一、人力資源管理概論

  1.人力資源管理概述。人力資源管理始于20世紀70年代,應該說其發展時間并不長,但人力資源管理可推進企業發展,其間重要性一直被人們認可。1990年之后,人力資源管理相應理論成熟及發展快速,社會各界也更加注重人力資源管理對企業戰略性發展的重要性。人力資源管理及企業綜合管理工作的充分結合可有效提升綜合管理能力,這也是現代化企業人力資源管理工作的堅實基礎。2.人力資源管理對企業發展的作用。人力資源管理可推進企業生產經營有序運轉,利用科學合理的勞動力資源組織,協調其間勞動力和勞動對象與勞動資料之間的關系,使得各方面資源充分應用,且發揮其最大功能。再者,人力資源管理可有效提升企業職業工作積極性,從而提升勞動生產率。企業應著眼于員工需求而創設良好的工作環境,這樣員工亦能積極地展開工作,以更高的熱情及激情投入工作,發揮自身最大能力為企業創造經濟效益。人力資源管理亦可促進企業現代化綜合管理制度構建,優秀人才的培養應注重人力資源管理,采用科學合理的.管理制度培養優秀人力資源,以提升企業現代化管理水平及職員自身綜合素質。同時人力資源管理亦有助于企業文化建設,企業文化可謂是企業可持續發展的宗旨及源泉,對職員更具向導力、凝聚力和激勵性,可降低管理成本及企業各項運營風險。

  二、心理學在人力資源管理中的應用

  心理學在人力資源管理中應用主要包括以下幾個方面。1.職業生涯管理方面的應用。這有助于職員職業生涯規劃制定,可充分調動職員工作積極性,從而提升職員各層面水平。這樣亦可適應職員物質性需求,且尊重職員自我價值實現要求,達到職員為企業服務動機的激發,實現企業可持續發展戰略性目標。2.精神調節方面應用。企業要在市場競爭中處于一定優勢,務必具備自身核心影響力,應注重職員工作積極性的引導,從而達到企業戰略性目標,同時應激勵職員對工作的熱情及積極性。心理學家認為,人于早期活動中價值觀已然固定,其對事物均帶有顯著的傾向性,往往善于接受符合自身價值觀念的事物。所以管理時應注重給職員提供足夠的心理調適時間及空間,引導職員樹立正確的三觀,這也有助于其自身心理矯正,增強信念化理論教育,從而突破陳舊思想,以促使職員緊跟時代發展潮流,具備時代精神。3.工資激勵方面應用。人是需求動物,若是人處于某種需求中,則會經過自身努力達到自身心理需求,心理需求則轉為具體目標。職員找到目標則極易形成經過奮斗實現目標的潛在性動機,從而產生及實現目標步調一致的行為。若按照職員個人績效給出對應薪酬獎勵,則該時期需求之后極易激發職員更高需求,從而更加積極主動地確定新目標,且為其努力,這樣可達到企業、職員雙贏格局。4.職員幫助計劃應用。企業職員幫助計劃主要是指為職員設置整套心理援助,加上長時間精神福利支持項目。經過心理醫生對職員的現狀,幫助職員處理工作方面的壓力及消極情緒等,同時提供心理咨詢,確保職員各方面工作可有序開展。定期展開健康生活培訓教育,注重職員良好生活習慣的養成,采用這些系列化組織及計劃等策略提升企業績效,從而改善企業組織氛圍。

  三、企業應用心理學展開人力資源管理的策略

  企業人力資源管理中,結合心理學方式可充分改變企業管理現狀,促使企業健康且有序發展,心理學對企業人力資源管理有著極大現實意義。具體管理中,則企業應注重自身競爭力的提升,著眼于公平、公正、合理的工作環境創設,以便調動職員工作熱情,激發職員工作積極性,使得職員時刻注意企業利益;并且,應注重職員心理管理,因市場經濟的大力沖擊,很多企業效益不好而進行裁員及降薪,該項策略嚴重打擊了職員工作熱情及積極性,因此企業自身競爭力的提升,務必注重職員心理管理,換位思考,注重職員角度進行問題思考,這樣可將心理學充分融入企業職員管理中。

  四、結束語

  企業人力資源管理方式諸多,但心理學理論的應用可充分提升企業人力資源管理水平及效率,由于心理學理論及其對應實踐逐漸增多,開始被現代化企業廣泛關注及應用。現代化企業發展中管理面臨著諸多挑戰,企業領導者應具備較高的管理水平,這樣才可有效掌握企業發展總體趨勢。因此,對人力資源管理進行概述,分析人力資源管理對企業發展的作用,著眼于心理學在人力資源管理中應用,提出企業應用心理學展開人力資源管理的策略,以期提升管理心理學于現代企業人力資源管理中的應用水平。

  管理心理學論文 篇8

  論文摘要 通過管理心理學的學習,發現個體在組織中的積極性受到諸多因素的影響,其中最根本的是個人的需要、動機、價值觀與態度等等。本文立足于管理心理學的角度,對“參與式管理”進行了分析,并根據筆者在學生組織中的工作經驗,探討如何將參與式管理與學生組織的建設結合起來,為高校學生組織的發展提出一個新的思路,更好地實現學生組織的“以學生為本”的目標。

  論文關鍵詞 參與式管理 學生組織管理 影響因素

  我國社會的飛速發展,在市場經濟條件下和國際化、信息化、高等教育大眾化背景中成長起來的當代大學生,他們的思想具有更強的自主性、獨立性和創新性,他們不再盲從傳統的價值觀和道德規范,而是自主地選擇道德價值和規范。同時也希望自己的人格、地位、權利得到尊重,作為成熟的個體,他們的獨立意識、自主意識不斷增強。大學生這種自我意識的覺醒、主體意識的增強,向傳統的學生組織管理模式提出了挑戰。如何進一步凸顯學生的主體地位?如何調動和激發學生的自覺性、自主性、能動性和創造性?成為高校學生組織發展所面臨的主要問題。

  近些年來,在管理學中參與式管理成為一個備受關注的研究領域,這種管理方法符合“以人為本”的管理思想,從個體心理這個微觀層面來深入的剖析“參與式管理”在學生組織管理中的積極作用。

  一、“參與式管理”的概念界定

  參與或參與式管理意味著個體參與到決策的過程中,強調每個人對自己工作任務的責任義務和主人翁意識。激勵、提倡并獎勵員工時刻想到以客戶滿意和提高企業運作水平為目標。但是在任何一種條件下,參與的管理模式并不排斥最初的外部管理和指導,去塑造和引導個人,包括教導個體如何學習自我控制。

  參與式管理就是指在不同程度上讓成員參加組織的決策過程及管理工作,讓組織的下級成員和管理者處于平等的地位共同討論組織中的重大問題。這樣使得成員能夠感到來自管理者的信任,從而體驗出自己的選擇與組織發展密切相關,繼而激發強烈的責任感;同時,參與式管理也喚起每一位成員作為“組織的主人翁意識”,從而給人一種成就感。組織成員因為能夠參與討論組織中的重大問題,特別是與自身利益緊密相關的問題而受到激勵。這種參與式管理既能對組織成員個人產生激勵,又可以為組織目標的實現提供保證。

  二、學生組織實施參與式管理的基礎

  (一)組織內部成員的認同感

  認同是通過組織成員間的相互影響來發揮作用的,即組織成員通過自己的言行影響他人,同時成員的思想和感受也受他人影響。 所以,認同是一種雙向互動,是一種人與人之間的交互作用。每一位剛剛進入高校的同學,選擇加入的學生組織或學生團體時,都要經過一番思量,加入這個組織能否得到鍛煉,是否符合自己的興趣愛好等等。同學們選擇加入某個學生組織并且在其中發揮作用,首先都是必須建立在對這個學生組織認同的基礎上。個體只有對自己所在的組織加以認同,對組織負責人的工作能力和工作作風予以認同,才能產生融入這個學生組織的歸屬感和促進學生組織進一步發展的使命感。所以,個體參與組織的管理是基于對組織的認同,同時,參與式管理也會增強個體對組織的歸屬感與使命感,進一步加深已有的認同感。

  從以上的分析可見,要使成員形成參與行為,首先必須要讓成員個體對學生組織以及組織的負責人產生認同感。作為學生組織負責人要獲取認同,就需要展現出自己工作能力突出、富有感召的一面,使得同學們被負責人的能力所吸引,促動他們加入組織當中;通過日常工作的交流進一步突出該學生組織的理念,“工作理念”反映了該學生組織的價值觀以及使命感,可以將理念以口號的形式表現出來,通過這種口號讓成員對該組織以及組織所堅持的理念產生認同和價值歸屬感,使成員進一步團結起來,極力發揮自己的參與管理的積極性和主動性。此外,在組織建設中,學生組織的負責人應當充當本組織精神理念的傳呈者,一個具有一定權威、值得成員信賴的管理者會使得價值觀念人格化,形成開放、平易近人的管理風格。

  (二)平等

  馬斯洛認為,組織中的平等滿足人們對自尊、和安全的需要并產生一定的歸屬感,這都源于個體在組織中得到的平等的權利和機會。 同時,這種平等的感覺也直接影響和作用著個體的心理因素,決定參與動機和積極性。

  一個平等的學生組織可以最大限度的發掘成員的參與積極性,緩解新成員的緊張感,營造一種輕松民主的氛圍,使成員易于融入其中。人的發展是多方面的,個人特質的不同導致了不同的才華,在學生組織中有些人是天生的管理者,有些人是天生的輔助者,天生的管理者似乎更有領導的能力,有號召力感染力,但在執行力方面可能會有所欠缺;然而組織中的輔助者似乎更加沉默,但是卻有著縝密的思維,遇事可以冷靜地思考,執行能力強,所以二者沒有優劣之分,都是學生組織中所需要的人才。如果“管理型”與“輔助型”能很好的結合,就利于組織的發展。在日常的管理中無論是中層管理者還是高層管理者,都應該努力樹立一種“組織是一個大家庭,所有成員都是家庭中的一分子”的觀念,愛護每一個干事和下屬。營造一種平等而溫馨的組織氛圍,使學生組織逐漸發展為一個大家團結一心,互相關愛的組織,發展一種“家文化”的概念,這將會極大地促進干事們的參與活動的積極性并且有助于參與式管理的進行。

  (三)組織與個體發展的機會

  對一個學生組織而言,如何獲得長足的發展,可持續的進步?有以下兩種方法:一方面,可以通過對干事進行技能培訓,使他們提高自身的工作能力,便于更好地服務于組織。另一方面,對干事進行經驗的傳授,并多提供鍛煉的機會,以提高他們的靈活應變能力和適應能力。這兩個方面共同進步及符合個人成長的需要也能夠便于組織工作的更好開展。伴隨著參與式管理的實施,干事能力的提高就變得更加重要。但需要明確的是,對于剛剛接觸學生活動的一年級同學而言,經驗的不足使得工作中難免會出現疏忽,這時,組織的管理者應當將錯誤和問題當做促使下屬進步和發展的機會來對待,耐心進行指導、傳授經驗,給予適當的鼓勵,這有利于提高組織成員參與活動的能力和積極性。此外應當明確,只有組織成員的進步,才能實現組織的發展。、

  三、參與式管理的心理因素分析

  作為一種行為,參與也必定受行為主體的心理特征所決定和影響。參與行為主要是受個體的需要,動機,價值觀以及激勵等因素的直接作用和影響。下面筆者就運用這些管理心理學中基本的概念來解析參與式管理的作用。

  (一)需要與動機

  依據心理學界的定義,“需要是指有機體內部的某種缺乏或不平衡狀態。體現在有機體的生存和發展對客觀條件的依賴性,是有機體活動的積極性的源泉” 所以,需要產生于個體對某種事物或目標渴望或要求,如果一個人的需要能夠得到適當的滿足,那么其積極性就會被調動起來。但是需要并非如此的簡單,不同個體有著不同的要求, 學生加入各種學生組織是一種對于“自我實現”的要求。在學生組織中實施“參與式管理”就是由于干事們有著主動參與組織管理,提高自身能力以實現自我成長和發展的需要。滿足下屬的這些需要能夠有效地調動他們工作的積極性,在實現組織目標的同時,也滿足了干事“實現自身價值”的需要。

  “動機是直接推動個體行為以達到一定目的的內部推動力”具有一定的主觀色彩。高校中同學們的目光不再僅僅局限于書本上的知識,而開始追求社會性的需要和精神上的需要,為了達到這個目的`而加入各色的學生組織,他們迫切的希望通過在組織中的鍛煉提升個人能力,增長才干、挖掘自身的潛力,如果學生組織的管理者對干事們這種強烈的需要不予重視、支持和鼓勵的話,那么這種參與的愿望就很難實現,會挫傷成員參與的積極性。相反,如果管理者隊成員這種參與愿望做出積極的回應,并予以支持,那么這種參與的愿望就會被轉化為參與的動機,和一種行動力。

  (二)態度與價值觀

  態度決定著個體的參與行為和參與程度。 由于個體所處的立場不同,看待事物的角度不同,每個人對某一客觀事物所持的態度也不同。在學生組織中,有的成員對于參與管理的態度是積極的,有時成員則可能是被動的,服從他人制定的規范。組織內的不同態度主要是由成員對組織的認識和主觀評價決定的。對于學生組織的管理,需要通過塑造學生組織的良好形象,來來獲得同學們的認可,吸引他們積極主動地加入組織;營造開放、平易近人的組織氛圍,有助于增強成員對該組織的認同感,一般而言,多是大學三年級的同學在學生組織中擔任管理者的職位,他們可以用自身豐富的經驗來幫助干事們解決生活學習中所遇到的問題,做到不僅是工作中的上下屬的關系,更是生活中的良師益友。

  學生組織中干事的態度以及價值觀對其參與行為都有這決定性的作用,但是,作為組織的管理者,如何才能更好地把握著兩個重要的因素呢?筆者認為要改變干事對于組織的態度,就必須要使干事的價值觀與組織的核心價值觀念實現統一。對于高校中的學生組織而言以促進學生全面發展宗旨,是貫穿著學生的主體性和自覺性的組織。任何一個學生組織的正常運轉都要以學生主體性的發揮為基本前提。作為學生組織的管理者,要把“以學生為本”作為本組織的基本立足點,強調組織中每個學生的價值和潛能都能夠得到充分地體現,形成一種以學生為本的核心價值觀.“以生為本”的價值觀實質是以組織中每位成員的利益為根本出發點,站在干事的立場考慮問題,這樣能夠強化干事們對組織的認同并且鼓勵參與行為,激發干事們參與組織管理的積極性,實現個人和組織的雙贏。

  四、結語

  通過對學生組織中實施參與式管理的分析,我們發現這種適當地參與可以確保成員個體在組織中能夠體現自我的價值,通過賦予干事們一定的自主權利來激發他們不斷地進取,以達到學生組織存在的真正目的即“以學生的利益為本”,促進大學生的全面發展。同時,調動成員進行管理的學生組織會更加具有活力,能夠實現組織與干事的雙贏。

  總結:希望高等教育論文:淺談立足管理心理學能夠給大家的寫作帶來幫助。

  管理心理學論文 篇9

  題目:管理心理學應用下高校行政管理論文

  一、根據動機合理設置目標

  動機,是心理學的概念,是行為的直接原因。人的行為是動機引起的,并且都是指向一定目標的。動機對人的行為起著引發、加強推動和導向的作用,它驅使一個人的行為走向既定的目標。在調動職工積極性的工作中,我們不僅要了解職工的需求,還要根據職工的需求,適時地樹立起有價值的目標來激發職工的動機。高校管理者在為職工設置目標時,應盡量做到以下幾點:第一,目標必須與需要和動機結合,它既是鼓舞人心的奮斗方向,又是滿足人們需要的目的物。因此心理學通常把目標稱為“誘因”。第二,無論設置個人目標或團體目標,要讓職工本人參與。參與程度越深,義務感也越強。若上級為其設立目標,就會認為不是自己的目標,從而減低誘發力量。第三,科學性。目標高度適中,因人而異。我們必須為行政人員設置恰當的目標,既要符合和諧、高效執行學校各項職能的總目標,又要根據其自身特點和工作性質,制定切實可行的工作計劃。讓職工認為通過努力自己有能力去達到目標,即個體主觀上的期望值很高,就會有信心,有決心,就能激發出強大的力量;反之,如果目標過高,可望不可即,或目標過低,唾手可得,都不足以有效調動其積極性,充分發揮其潛能。第四,階段性。采取“少吃多餐”、“引人入勝”、“逐步推進”的戰術,因為總目標往往顯得太大、太遙遠,而分階段目標容易達到,這種成就感能催人奮進,激發職工的活力。第五,可變性。目標設立后,往往由于情勢的變化會使它變得過易或過難,這時應該適當地加以調整。

  二、運用目標管理提高行政效率

  目標管理,是一種有名的管理技術,實質上是一種管理上的激勵技術,也是職工參與管理的形式之一。目標管理是1954年美國著名管理學者德魯克在《管理的實踐》一書中首先提出的。他論述“目標管理和自我控制”的主張時認為,一個總目標的實現,必須有計劃周密、方向一致的`分目標來指導每個人的工作。他提出,讓每個職工根據總目標的要求,自己制定個人目標,并努力達到個人目標,就能使總目標的實現更有把握,每個職工因此就為組織做出了自己的貢獻。為達到這個目的,他還主張,在目標管理的實施階段和成果評價階段,應做到充分信任職工,實行權力下放和民主協商,使職工進行自我管理,獨立自主地完成各自的任務;此外,成果的考核、評價和獎勵也必須嚴格按照每個職工目標任務完成的情況和實際成果大小來進行,以進一步激勵每個職工的工作熱情,發揮每個職工的主動性和創造性。目標管理如果能很好地運用在高校管理中,就能提高行政效率。其具體措施包括:第一,實行目標管理。讓每個職工既了解組織的總目標,又掌握團體和個人的分目標,形成目標的一致性。第二,實行參與制。使每個職工都感到自己是組織的一員。有與職位相應的權利,明確責任。實行民主式的管理,在組織和制度上保證職工有參與管理的機會。使每個人都明確在實現總目標中自己應負的責任,讓他們在工作中實行自我管理,獨立自主地實現個人目標。第三,加強領導和管理,主要是指加強與下級的意見交流以及進行必要的指導,領導者布置工作時,只對下級交代任務,明確要求;具體的實施計劃和方法,由下級考慮擬定,這樣就能極大地發揮各級人員的積極性、主動性和創造性,從而提高工作效率,保證目標的全面實現。第四,目標的實施者必須嚴格按照“目標實施計劃表”上的要求來進行工作。目的是為了在整個目標實施階段,使得每一個工作崗位都能有條不紊地、忙而不亂地開展工作,從而保證完成預期的各項目標值。實踐證明,“目標實施計劃表”編制得越細,保證措施越具體、明確,工作的主動性就越強,實施的過程就越順利,取得的目標效果也就越好。第五,在實現組織目標的同時,使個人獲得“合理程度”的滿足,包括物質的、精神的、使職工具有組織優越感和個人成就感。第六,信息及時反饋。讓每個職工及時了解組織目標實現的程度,個人的工作成果。建立良好的意見溝通渠道。

  三、結語

  高校行政管理最重要的是處理“人”的問題,通過研究管理心理學,充分了解員工的心理需求,運用目標管理的方法,讓員工充分了解學校行政管理高效、統一、和諧運作的總目標,并根據這個總目標自主制定個人目標,使每個人都明確在實現總目標中自己應負的責任,獨立自主完成各自的任務;此外,成果的考核、評價和獎勵也必須嚴格按照每個員工目標任務完成的情況和實際成果的大小來進行。這樣就能激勵員工的工作熱情,發揮其積極性和主動性,從而提高高校行政管理效率。

  管理心理學論文 篇10

  【摘要】高校學生干部是支持學生管理工作順利開展的主要力量之一,因此,加強對學生干部的培養,能夠促使高校學生管理工作的效果得到提升。本文在分析管理心理學研究對象及價值的基礎上,探索了高校學生干部培養過程中管理心理學原理的應用與實踐。

  【關鍵詞】管理心理學;高校;學生干部;實踐

  1管理心理學的研究價值

  高校學生自治組織(包括學生會)在學生管理工作中具有非常重要的作用,學生干部作為學生自治組織的核心力量,其培養工作越來越受到重視。將管理心理學原理應用到學生干部培養工作過程中,其主要是將組織中的學生干部作為研究對象,加強對其社會心理系統的研究,進而培養學生干部的積極性、主動性,使其創造性得到充分發揮,為提升學生管理工作的質量提供強有力的支持。經過實踐證明,管理心理學原理的應用對提高學生自治組織活力、調動學生干部工作積極性、提高管理水平具有非常重要的作用[1]。

  2塑造學生干部積極的人格特質

  2.1賦予高校學生干部足夠的自主權大學生具有較強的自我意識,在工作方面享有自主權利的欲望較為強烈。對此,學生管理者在學生工作方面給予學生干部一定的自主權能夠促使學生干部的內在動機、工作積極性等得到充分激發[2]。反之,若是過度干預學生干部的工作,或只為其提供控制性支持條件,就會大大影響學生干部的工作主動性和內在動機,對學生干部積極性和創造性的發揮產生較為不利的影響。需要注意的是,學生管理者應當促使學生干部認識到權利僅僅只是完成工作的必要條件,并不是滿足一己私欲的手段。2.2在學生干部工作能力方面加強培養當學生干部在工作中產生了勝任的體驗,而且發自內心的認為勝任是由自己個人自主決定的時候,其在工作中產生的勝任感才可以增強其內在動機。所有學生均擁有屬于自己的.優勢與個性,學生管理者應當幫助所有學生探索發現適合其自身發展的道路。所以,在培養學生各方面能力前,應當對學生的個性特質與內在需要進行充分調查,從而根據不同學生的不同個性特點,通過適當的引導促使學生自我實現。在學生干部培養方面,學生管理者也應當按照這樣的規律加強對學生干部自我實現能力的培養。2.3在滿足學生干部交往需要方面提供支持交往行為能夠為人帶來不同的體驗,使其產生不同的心態,從而影響人從事某項工作的內在動機。在學生干部培養工作中,若是能夠滿足學生干部的交往需求,必然能夠激發其完成工作的內在動機,調動其工作積極性。所以可以說,良好的交往關系能夠為學生干部內在動機的形成提供強有力的支持。經過研究實踐可以發現,在良好、平和的心態條件下,學生干部的內在動機將顯著增強,帶有良好心態參加工作能夠獲得更多的成就感和喜悅感。相反,若是在緊張、擔憂的心態條件下繼續工作,則會抑制學生干部的內在動機,使其在工作中產生孤獨感和無力感。因此,學生管理者應當加強對學生干部之間緊密合作關系的建立,使學生干部之間結下深厚的友誼,促使學生干部個體在班級集體中產生安全感、依賴感,進而充分發揮出自身的才能[3]。

  3營造良好的管理環境,提升學生干部工作的積極性

  3.1妥善處理學生管理者與學生干部之間的關系學生管理者不僅應當保持作為引導者的尊嚴,還應當與學生干部建立學生關系。在心理方面應當促使學生干部感受到公平性、平等性,在日常工作方面還應當體現出權威性和合作性。在學生工作過程中,學生管理者應當勇于自我批評,與學生共同體驗成長的快樂,應當包容具有不同人格特質的學生干部,充分發揮集體的力量。同時,以平等的態度與學生干部建立良好的合作關系,從而共同努力開展學生管理工作。3.2妥善處理學生干部與學生干部之間的關系學生管理者應當淡化權力,將權力適當的下放。同時,還應當注意對學生干部合作意識的培養,促使其形成集體觀念,保證分工而不“分家”。另外,學生管理者還應當為學生干部之間的交流互動提供更多的機會,促使其在合作中共同成長,同時進步[4]。3.3充分運用激勵機制科學、有效的工作制度對工作效果具有十分重要的作用,不僅為積極人格建構提供重要的支持,還為學生干部獲得積極體驗提供重要前提。在學生自治組織中建立積極的工作制度,首先需要保證的就是提高學生干部對日常工作的滿意度,進而對自己的工作產生成就感,進而成功完成工作目標。在工作制度中,影響學生干部工作滿意度的因素主要有五個:其一,技能的多元化,多元化技能應用于工作中能夠豐富工作的挑戰性,促使學生在不斷努力中產生成就感;其二,工作任務的同一性,共同完成同一個任務能夠促使學生干部在合作中獲得成長和進步;其三,工作的重要性,工作越重要,成功完成后就會獲得加倍的喜悅;其四,工作的自主性,若是工作具有較強的自主性,學生干部可以依靠自己的力量控制并完成這項工作,在完成后就會產生較強的成就感;其五,工作的反饋性,及時獲得相應的反饋能夠增強學生干部的工作動機。

  4結語

  綜合上述分析可知,加強對高校學生干部的培養和管理對高校學生工作具有非常重要的作用,不僅能夠促使學生干部的工作能力得到顯著提升,還能夠滿足學生干部的各類需求,使其工作積極性和創造性得到進一步的提高。在高校學生干部培養過程中,應當加強鼓勵和激勵策略的應用,相較于直接授予,運用鼓勵和激勵的策略所獲得的效果更好。高校學生工作者應當基于管理心理學原理采取有效的策略激發學生干部工作的積極性,使學生干部在工作中能夠獲得積極的情感體驗。

  參考文獻:

  [1]汪霞.管理心理學在高校學生干部培養中的運用[J].現代企業教育,20xx(18):153.

  [2]陳晶.管理心理學原理在高校學生干部培養中的運用[J].蘇州教育學院學報,20xx(6):111~114.

  [3]陳倩.基于心理契約的高校學生干部培養管理工作研究[J].科教導刊,20xx(1):215,217.

  [4]莫堯堯,陳倩.心理契約理論在學生干部教育管理中的應用淺析[J].教育教學論壇,20xx(37):10~11.

  管理心理學論文 篇11

  管理心理學論文 篇12

  認知管理心理學是社會組織或個人通過影響公眾對事物、組織或個人的看法,達到改變其行為方式,最終使公眾作出有利于己方的決策。整個認知管理心理學的過程不僅是復雜的智能策劃過程,而且是主體形象形成發展的過程。這一概念的提出擴展了公共關系學的外延,也豐富了企業管理的內涵。

  一、認知管理心理學特點

  認知管理心理學是內部與外部認知管理心理學的整合,在企業管理中,企業組織通過運用具體運認知管理心理學策略來獲得人們以及企業內部員工對企業的認同。它的特點有: 一是目的性,采取具體的公關活動,影響人們的認知,最終獲得對組織的認可。二是主動性。認知管理心理學人員與客戶是合作伙伴關系,在客戶策劃企業目標,戰略及具體的實施方案的過程中,積極主動參與其中,幫助客戶設計切實可行的目標。三是長期性,社會認知是一個復雜而微妙的變化過程,包含認知主體,認知對象以及這兩者之間的相互作用,因此認知的形成與改變都不是一朝一夕的,同樣要改變人們對某事物認知也是如此。四是藝術性,認知管理心理學沒有一種完全有章可循的模式,這需要認知管理心理學者擁有很高的管理技巧,認知管理心理學主體對這種管理技巧的運用與發揮,體現了管理主體設計和操作管理活動的藝術性。五是動態性,從事物整體發展的角度來看,公眾的認知是在不斷的發展變化,正是由于認知的這種動態性,使得企業有必要通過認知管理心理學的手段來引導公眾的認知,達到使公眾及員工改變行為方式,最終作出對組織有利的決策。

  二、認知管理心理學在企業管理的作用

  (一)認知管理心理學有助于實現企業戰略目標

  隨著世界經濟信息化、一體化的發展,企業所處的外部和內部環境發生了深刻變革,面對內外部環境的不確定性,企業有必要通過認知管理心理學來管理、傳播形象。通過與競爭對手以及大眾誠懇地交流溝通,使企業得到競爭對手的信任,公眾的理解和尊重,最終幫助組織實現戰略目標。

  (二)認知管理心理學有利于提升企業的無形資產價值

  企業無形資產是指不具有實物形態的非貨幣性資產,是企業綜合實力的體現。無形資產價值首先是建立在公眾對企業形象、產品形象認可、接受的.基礎之上的,因此正確認識和重視無形資產是提升企業價值的重要部分。在市場競爭的環境中,企業的無形資產的價值常常是依賴公眾對企業形象及產品認知的基礎之上。認知管理心理學使企業和公眾在信息交流的互動過程中實現信息共享與知識共享,從而達到提升企業無形資產價值的目的。

  (三)認知管理心理學有助于提高企業內部信息溝通效率,起到指導、協調、激勵、控制的作用

  在市場環境不斷發生變化的情況下,企業組織內部環境也在不斷的進行變革,種種變化使得管理者在日常管理與決策中需要依賴更多的信息才能完成,對管理者在信息的收集和傳遞過程中進行有效溝通的能力提出了更高的要求。溝通中,認知管理心理學有助于向員工指明企業面臨的現狀、問題以及戰略目標,使其了解企業的困難和改革的必要性,降低在企業改革過程將會面臨的阻力;同時有助于員工參與企業管理、激勵員工、增強凝聚力,提高管理效能。

  三、影響認知管理心理學的因素

  (一)認知動機因素對認知管理心理學的影響

  心理學家費斯廷格認為個體傾向于使自身的態度與行為保持協調一致,假如兩者出現了不一致,就產生了認知失調。認知失調會產生心理緊張感,因此個體會努力去解除這種緊張感,兩個途徑:改變自身態度或改變外在行為。認知管理心理學就是要在這個過程中通過影響公眾對組織的看法,達到改變其行為方式,最終使公眾作出有利于組織的決策。

  (二)自我認知因素對認知管理心理學的影響

  當個體面對組織時,個人的力量往往太過渺小,對于組織所能產生的影響微乎其微,漸漸使人們對組織會產生“習得性無助”。這種無力感會使服務態度和質量有可能停滯不前甚至繼續劣變。因此在認知管理心理學的過程中企業要注意對客戶以及內部員工的意見予以及時、積極地反饋,耐心的解釋;當人們接受這些反饋信息之后,就會改變其對企業原有的認知,產生積極地情緒。

  四、企業實施認知管理心理學需要注意的原則

  (一)建立一套完整的認知管理心理學策略和機制

  對客戶或員工的認知管理心理學不可能一蹴而就,因此企業在管理中應重視認知管理心理學在企業管理中的作用,建立一套完整的認知管理心理學機制,運用認知管理心理學的策略處理各方關系,樹立、保護企業形象,同時做到在日常工作中潛移默化引導員工認同企業文化,推動戰略目標的實現。

  (二)不忽視小群體、快速反應、透明傳播

  現代社會信息技術飛速發展,企業在進行認知管理心理學過程中不能僅關注傳統的公關對象,同時也要對容易被忽視的小群體的反應予以足夠的重視。他們可能利用互聯網“草根”力量給企業帶來始料未及的壓力。

  (三)更新傳播方式、積極溝通

  企業應該注重審視自己認知管理心理學戰略,及時修改或添加新的內容,使企業的認知管理心理學達到與時俱進。建立通暢的溝通渠道。重視通過不同的信息渠道與消費者建立良好的溝通,利用好信息化所帶來的正面效應,開通新的溝通渠道,例如論壇、微信、微博等傳播渠道,建立并維護好與消費者的直接溝通反饋渠道,重視互動媒體的動向。

  (四)苦練內功、隨時自檢、防患于未然

  危機暗藏在企業運營鏈的方方面面,面對危機,企業更應該做的是練好內功,隨時自檢,及時清除化解那些隱藏在內部的問題。企業危機管理專家林景新提到最好的危機管理策略就是診出隱患之根,化于萌芽之中,良醫治未病比巧手化重疾更重要。

  管理心理學論文 篇13

  獨立學院是由普通本科高校按新機制、新模式辦的本科層次的二級學院,是普通高校的優勢辦學資源與優質社會資本相結合的民辦高等教育機構。

  一、獨立學院教師隊伍

  獨立學院師資力量具有其獨特性,一般都是有專職與兼職教師組成的。其中包括了本校的專職教師、母體學校選派的在職教師、外聘的企事業單位有實踐經驗的部分人員和在讀的碩士或博士生。專職教師大部分是聘任的碩士和博士畢業生以及少數緊缺專業本科畢業生,還有一部分是普通高校退休返聘教師。兼職教師大部分畢業于非師范院校沒有系統的接受過教育學、心理學的培訓,部分還存在臨時觀念,責任不明確,往往都是上課來,下課走,難以完成教學的完整過程,尤其是課后輔導、批改作業等環節,難以保證教學效果,同時兼職教師與學校沒有人事關系,學校難以做到全面管理。就目前來看,專職教師在獨立學院中所占比重還比較低,兼職教師數量偏多,導致教師隊伍不穩定,流動性大。教師是學科建設、決定獨立學院長遠發展的主力軍,沒有自己的具有足夠力量的專職教師隊伍,學科建設以及辦學特色就難以實現。因此,建設一支符合獨立學院自身長遠發展的、一定數量的專職教師隊伍對獨立學院的教學以及發展都是非常重要而緊迫的任務。

  二、獨立學院中專職教師方面存在不足

  根據教育部8號文件和獨立學院教育工作合格評估方案的要求,獨立學院的教師數量應按照1:18配備,一般應具備不少于100人的、聘期一學年以上的、相對穩定的專任專職教師隊伍,專任專職教師中具備高級職稱和研究生學位的比例應占30%以上。首先,獨立學院發展初期專職教師數量偏少,多數依靠兼職教師。學校教學工作以兼職(母體大學安排和外聘)教師為主體,學校自有的`專職教師很少,而且專職教師大多承擔一些公共課、基礎課和專業基礎課。這樣不僅難以完成正常的教學任務,難以保證教學工作的連續性、一致性,也不利于學院的長遠發展。其次,專職教師結構不合理。辦學初期,絕大多數獨立學院難以招聘到高學歷、高職稱的教師,所以主要是退休返聘教師和應屆畢業生為主。在職稱、學歷及年齡結構上不盡合理。專職教師隊伍出現了“兩頭大,中間小”的結構狀態。返聘教師年齡偏大,思想保守,缺乏朝氣及創新精神,難以適應現在培養創新型人才的需求。應屆畢業生,從校門進入校門,直接開始授課,教學方法、經驗、科研能力及處理問題的能力都有所欠缺。教師實踐能力差,也影響教學質量,難以形成特色學科。獨立學院要想長期發展,最終目標是要從母體大學分離出來,從相對獨立走向完全獨立,所以培養自己的專職教師隊伍至關重要。

  三、專職教師的管理對策

  獨立學院要提高教學質量,要長遠發展就必須加強專職教師隊伍的建設和培養。建立起一支相對穩定、結構合理、素質優良、師德高尚、業務過硬的專職教師隊伍,應從招聘引入、薪酬與發展、培訓、考核等以下幾個方面對專職教師進行全面管理。

  1.招聘。

  目前獨立學院師資隊伍建設普遍存在著缺乏師資隊伍建設整體規劃的問題,教師隊伍結構尚不能完全適應學院發展的需要。發展初期獨立學院基本上是根據當年的教學情況以及來年的教學需求來確定當年的需求教師的專業和人數,沒有制定一個長期的規劃。獨立學院教師隊伍建設應堅持需求與發展相結合的原則,在正確處理好改革與發展、數量與質量、規模與效益的關系的基礎上,有序引進教師。根據自身的定位、專業設置和辦學規模,在專職教師隊伍建設方面進行長期規劃,分步驟、分階段引進人才。補充專職教師數量的同時不斷優化年齡、學歷、職稱、專業和能力結構。人力資源部門應與教務處以及各教學單位共同配合,對現有的專職教師隊伍學歷結構、職稱結構、年齡結構、專業結構等情況進行統計,明確將來的發展需求,找出兩方面的差距,從而制定近、中、長期的招聘計劃。學校要通過制度創新,建立有利于吸引人才的用人機制,還應不斷提升獨立學院的影響力。可以在工資福利待遇、職稱評定、戶口、繼續教育等相關政策方面作調整以利于吸引人才,使應聘者能夠明白應聘成功后學校可以為其搭建成長平臺,幫助明確發展目標、發展優勢,實現自身價值。培養高質量的畢業生,挖掘本校的長處,宣傳優勢,不斷提升獨立學院在社會上的知名度、認可度,使學校有一個良好的口碑等。

  2.培養和培訓。

  只有教師不斷進步,才能促進學生不斷發展。不能只注重教師的使用而不重培養,獨立學院不應僅成為教師臨時授課的場所,更應成為教師獲取成長動力與機會的地方。穩定自己的專職教師隊伍,要重視對專職教師的培養和培訓,尤其是對青年教師的培養和培訓,從制度上給青年教師的成長提要求、加壓力,并提供精神上和物質上的支持和保證,創造有利環境讓青年教師不斷地快速成長。不僅要重視專業理論知識和教學方法的補充和提高,另外還需注重實踐技能的訓練和可持續發展能力的培養。獨立學院應多途徑、多方法地鼓勵青年教師在專業知識、教學方式方法、理論聯系實際能力等方面不斷積累。崗前培訓是必不可少的環節,可以集中對青年教師進行入職前的培訓;鼓勵青年教師多聽課,學習借鑒他人上課的方式風格;定期召開青年教師座談會,加強青年教師與其他教師的交流與合作;實行“導師制”,讓老教師、名教師發揮“傳幫帶”的作用;鼓勵青年教師在職進修,提高理論知識及學歷;組織青年教師到企業進行調查研究、業務實踐,參與企業科研課題研究;建立與市場接軌的研究所、開辦經濟實體等;開展產、學、研結合,為教師提供社會實踐和科研的平臺,主動開展科技服務,承擔科研項目,提高教師的實踐能力和科研能力。培養學科帶頭人及骨干教師。通過對學科帶頭人的培養建設本校的特色專業、特色學科。依據學校特色,確定優先發展的學科和專業,設置學科帶頭人,選拔骨干教師,保證各學科專業的可持續發展。

  3.薪酬與發展。

  要提高獨立學院的教學效果,就要讓教師發揮積極性和主動性,專職教師的激勵工作對獨立學院的發展有重要作用。要做好對專職教師的激勵工作就要努力提高專職教師的社會和經濟地位,教師的薪酬待遇是教師社會地位的重要體現。薪酬制度的合理性對獨立學院吸引人才、留住人才、激勵人才等方面有著十分重要的作用。因此,設置具有市場競爭力和吸引力的薪酬制度,增加教師的物質鼓勵,在經濟上對他們的工作予以肯定,有利于吸引更多有才華的人進入教師行業,提高教師隊伍質量,壯大專職教師隊伍規模。也可促進教師對自我價值的認識,提高他們對工作的熱情和滿意程度。在薪酬分配方面,打破論資排輩的傳統做法,實行績效工資制,堅持多勞多得、優勞多得的原則,對關鍵崗位和有突出貢獻的優秀教師、學科專業帶頭人以及中青年骨干教師實行傾斜分配政策,充分激發教師的工作熱情。獨立學院可利用職稱來挑選優秀的教師,也可對絕大多數教師施加壓力,使他們不斷進取。因為普通本科高校經過多年的發展,教師隊伍相對比較完善,職稱評定上競爭壓力也比較大,這也是獨立學院獨特優勢所在。所以,獨立學院可以在這方面為專職教師創造條件,不斷鼓勵專職教師完善自我,早日滿足評定條件,同時也能盡快改善獨立學院專職教師的職稱結構。建立科學的人才評價和晉升機制,通過提拔、進修、深造等方式將有管理潛能的骨干教師提升到相應管理崗位加以鍛煉,能夠充分有效地激發他們的工作積極性。

  4.績效考核。

  績效考核是獨立學院加強師資隊伍建設的重要環節,只有通過科學合理的考核制度,才能促進專職教師的自我發展,有助于改善績效,根據績效考核決定教師是否應該晉升加薪,決定人員合理安置及調動。獨立學院評估制度應具有獨特性,不能僅克隆母體學校的考核體系,應根據辦學目標及特色來重新設計,明確考核范圍、考核標準、考核指標、考核結果公開等評估體系。尤其是考核指標設計要符合獨立學院特色,指標盡量量化,確保客觀、公正地反映教師的實際工作,不僅強調教學與科研,還應該包括教師知識更新和自我發展能力。在教學和科研考核中,對于不同學科和不同年齡的教師,采用不同的考核尺度和辦法。組織專門人員通過定期、不定期等方式檢查專職教師的教學內容、教學方法手段、教師教風等。完善考核程序,考核結果出來以后,學院應及時將信息全面反饋給教師,指出其優點和不足之處,并給出一些具有建設性的意見。根據考核結果以及后續改善情況,對教師實行滾動管理,對于教學效果好、責任心強的教師,在聘任期滿后繼續聘任;而對于教學效果不好、責任心差且指出問題后不思進取、不改善的教師則不再續聘。通過績效考核,體現學校對教師的導向,調動教師的積極性,對于獨立學院來說,也能發現和合理的使用人才,肯定成績,指出不足,保證獨立學院的教師的質量。

  提升專職教師隊伍整體水平,是增強獨立學院核心競爭力的重要手段,也是獨立學院得以長遠發展的根本所在。獨立學院要充分發揮自身優勢,在專職教師的招聘、培養培訓、薪酬與發展、教學質量評估等方面,建立起一套科學合理的管理制度。管理制度要有所創新,既要符合獨立學院特點,又要充分調動專職教師的積極性和創造性。

  管理心理學論文 篇14

  一、引言

  在西方發達國家,從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學的知識背景,而一般管理人員也都在逐漸以心理學作為管理的工具。因為對HR這份工作的好奇和向往,促使我選擇了這門選修課去進一步了解它,經過一學期的學習,讓我得到了我想要的信息。

  二、目標是一種有效的激勵因素

  如果一個人看清了團隊的未來發展目標,并認為隨著團隊目標的實現,自己可以從中分享到很多的利益,那么他就會把這個目標當成是自己的目標,并為實現這個目標而奮斗。其次,目標是一種有效的協調因素。所謂“步調一致才能得勝利”。相互信任主要來自對事業遠景目標的信心和需要,而對事業遠景目標的信心則是建立在對團隊成員的相互信任基礎之上的。這種信任既包括對團隊成員能力水平的相信,又包括對團隊成員正直程度的相信。儲戶對銀行信心不足,會采取“擠兌”行為。假使創業團隊成員間彼此產生信任危機,也會采取短視的機會主義行為,并最終危害團隊未來的事業。情投意合、志同道合、利益契合都是構成有凝聚力的創業團隊的所必不可少的因素。

  三、全面激發團隊成員的創業精神

  創業要發揚創業精神。沒有創業精神的創業不會成功,也不能稱之為創業。創業精神是創業團隊集體的精神狀態和對事業所持的態度。創業者往往不乏激情,但激情絕不是創業精神的全部,他應包括更豐富的內涵:

  一是耐心和犧牲精神。犧牲精神對于創業者,只不過是基于對未來信心的投入的勇氣。

  二是開拓精神和敬業精神。創業就是要做別人沒有做過的事,走別人沒有走過的路,這都需要開拓精神。有人說,創業者是一群不知疲倦的登山者。

  三是胸懷、氣度和包容精神。創業期的條件一般比較脆弱,創業團隊的核心人物必須學會包容,才能聚集更多的人才,并不斷壯大自己的力量。

  四、不斷提升團隊成員的個人修為

  成功企業家的某些素質是先天的,如基本的.品質和能力,但更多的則是后天修煉而成的,無論能力還是人格都是如此。可以說,企業的成長過程,是創業者能力不斷成長和人格不斷完善的過程。在事業的發展過程中,團隊的成長和事業的發展存在著正相關關系。若團隊的成長快于公司的成長,則團隊成為公司成長的促進因素;若團隊的成長滯后于公司的成長,則團隊成為公司成長的阻礙因素。

  處于創業期的小公司,不斷提升團隊成員的個人修為尤為必要。提升個人修為主要指提高個人素質和修養,對于領導者而言主要是加強非職務影響力、非地位影響力修煉。即大家常說的“以德服人、以能服人”。團隊的整合實力是創業者最大的財富。絕大多數職業風險投資人把“寧要一流的團隊二流的想法,不要一流的想法二流的團隊”作為自己的行為準則,是有其道理的。

  因為即便再天才的想法也還是具有可復制性的,而團隊的整合實力卻是難以復制的。從提高團隊內部親和力、凝聚力的角度講,做到以下幾點是最起碼的要求:

  一是尊重。尊重說白了就是拿人和事當回事兒。人們只有尊重彼此的意見和觀點,尊重彼此的技術和能力,尊重彼此對組織的全部貢獻,團隊共同的工作才能比這些人單獨工作更有效率。團隊內部的每個成員間要相互尊重,否則,一個團隊將無法運行或走向解散。團隊的領袖更要為團隊創造一種相互尊重的基調,以確保團隊成員有一種完成工作的自信心。團隊的領袖不是上帝,不可以搞“天上天下、惟我獨尊”。二是自律。社會心理學研究表明,人們在對事物進行歸因時,通常是按照以下模式進行的:行為者傾向于情境歸因,觀察者傾向于內部歸因;把積極的結果歸因于自己,把消極的結果歸因于情境。換句話說,人都有“委過爭功”的本能。因此,樹立“以責人之心克己、以恕己之心恕人”的自律意識,在團隊內部就顯得極為必要。三是公平、公正。公平就是一碗水端平,客觀地評價自己,客觀地評價他人。要講公平、公正,就要講將心比心、換位考。

  俗諺所謂“事怕反,理怕顛”、“要想公道,打個顛倒”。創業期要講擺平,更要講公平。無論公平、擺平,關鍵是要用心治心、以心換心。團隊成員對工作只投入很少的精力,“心”沒有放在工作上,是團隊整合最大的失敗。四是學習意識。對一個創業團隊來說,如果不善于學習,不堅持學習,跟上時代潮流,同時解決自身出現的問題,那么整個團隊的戰斗力在這個競爭的時代里會越來越弱,逐漸老化鈍化、脫離時代。

  五、結語

  《管理心理學》是一門專門研究管理活動中個體、團體、組織的心理活動規律的學科。它強調以人為中心和人力資源管理和開發的理念,協調組織與團體的人際關系,改善組織與環境條件,改進領導與管理方法,調動人的積極性、主動性和創造性,從而實現組織目標和促進組織與人員發展。學習是一個漫長的過程,管理心理學發展至今也經過了漫長的時期,因此要在實踐中去將它的作用發揮出來,不斷完善、創新,這是我們學習最主要的目的。

  管理心理學論文 篇15

  1管理心理學要義

  管理心理學從管理出發,將心理學的原理和成果與其他相關的學科成果應用到管理活動中,分析和研究人的心理活動和行為規律,研究組織管理活動中的社會心理現象,以及個體、群體、領導、組織的具體活動的規律性。它包括豐富的內容,涉及組織管理中的各種心理問題,探索激勵人的心理和行為的各種途徑和技巧,提高對人的行為的預測、引導和控制,是以調動人的積極性,協調與建立組織良好的人際關系,在實施管理的過程中注意不斷滿足人的心理需要,進而發揮組織成員的主動性、創造性,提高工作效率,優化組織效能為目的的學科。有明確的研究對象和學科性質是各門科學獨立的標志,管理心理學是心理學的分支學科,也是管理科學的重要組成部分。管理心理學是建立在心理學、行為科學、社會心理學、系統科學、管理學、經濟學等學科基礎之上,并運用這些學科的理論、方法研究管理中的心理現象的一門學科,因而也是一門跨自然科學、社會科學的邊緣性學科,是一門應用心理學科J。概括地說,管理心理學要義是以組織中的人作為獨特的研究對象,研究如何調動人的積極性的學問。

  2管理心理學的學科特色與應用價值

  (1)學科特色

  任何組織都是由人組成的,任何組織又都是離不開管理的,管理是追求效能的,管理的主體是人,而管理心理學研究的是組織管理活動中個體、群體、領導、組織心理和行為規律的發展。這就表現出這一學科對人類生產和生活的涵蓋性、維度和寬廣的應用空間。管理心理學重視組織中個體心理與管理的關系,重視組織中群體心理與管理的關系,重視領導心理與管理的關系,重視組織心理與管理的關系。可以說,它的發展是所有組織成員的需要,所有管理者的需要。現代化的組織處于社會這個開放的復雜系統中,無時不在與其他組織相互聯系,相互作用。管理心理學注重與外部組織的聯系,注重與外部組織人的聯系,使組織在社會復雜系統中達到自適應。一個理論如果沒有特色,就沒有地位;沒有基礎,就沒有水平;沒有應用,就沒有發展。管理心理學可以說具備了特色、基礎和應用幾方面的特征,尤其是管理心理學的產生和發展的基本點,正是對“組織是一個復雜的社會系統”這一認識。經濟全球化背景下,一系列個體、群體、組織等亟須解決的理論課題和現實問題,呼喚新的研究成果為之服務。需要是理論發展的動力。管理心理學發展和應用空間廣闊,特色和魅力彰顯。

  (2)開發人的潛能。調動人的積極性

  人具有物質和精神雙重屬性。德裔美籍思想家,著名的精神分析醫生E.弗洛姆(E.Fromm)曾指出:“心理學的進步并不在于把稱之為‘自然”’的領域和稱之為‘精神“的領域相區分,而是從‘物質一精神’的整體上把握人。”‘‘人,認識你自己”這句名言,成為歷代心理學家為之奮斗的目標。心理學的研究表明,人有巨大的潛能,這種潛能需要開發。對于每個人來說,充分挖掘人的潛能,是創造積極人生、走向成功的重要條件。創造力是人類巨大潛能的表現。據研究表明,用來進行心理活動的大腦容量有100億個比特,可以裝下全世界圖書館的藏書內容。《美國心理學會年度報告》載,任何一個大腦健康的人與一個偉大的科學家之間,并沒有不可逾越的鴻溝,他們的差別是用腦程度和方式的不同,而這個鴻溝不但可以填平,甚至可以超越,因為從理論上講,人腦的潛能幾乎是無限的.。美國心理學家威廉·詹姆士在《行為管理學》中得出如下的結論:按時計酬的員工僅能發揮其能力的20%~30%,而受到充分激勵的員工其能力可發揮至8O%~9O%。可見,調動人的積極性是個極為重要的課題。在現代組織管理中,應用心理學研究成果,會有效地發現和開發員工的替能,提升員工的創造力,進而使組織中的人群交往和合作達到1+1>2的效能。把心理學的研究成果應用到管理,為開發組織中人的潛能,進而提高組織的管理效能提供了理論基礎。

  (3)提升管理現代化效應。順應經濟全球化

  現代化管理,是以人為中心的管理,是現代化的管理,科學的管理,它同單憑個人主觀臆斷的管理、經驗主義的管理,單純依靠行政手段進行的管理是不同的。隨著經濟全球化,管理的內容越來越復雜,生產的社會化已超越了國界,分工協作也從組織內部、國內組織之間向跨國之間發展。跨國公司作為與現代化生產相適應的組織形式,在全球經濟化過程中扮演重要角色,而跨文化交流在全球經濟化過程中是必須面對的。了解民族差異的管理者在與其他國家的人共同工作時,可以適時地調整管理風格,使組織中的人為實現組織目標和自身目標而努力工作。例如,他們知道英國人很注意保護自己的隱私,所以會避免問英國人個人問題;而希臘人對個人問題卻是可以接受的,這表明你對他感興趣。管理心理學在發展中關注了這些新課題。在經濟學教科書中,人被抽象為勞動力,并被作為與資本、土地地位等同的生產要素;而在管理心理學中,人性假設理論是基礎。美國管理心理學家道格拉斯·麥克雷戈認為,在每一個管理決策或每一項管理措施的背后,都必須有某些關于人性本質及人性行為的假定。管理的主體是人。管理心理學強調推行“順乎人性“的管理,強調尊重員工的心理和行為規律,增進與組織員工的感情聯系;強調各種激勵機制,滿足職工的各種合理需要去激發人的積極性、創造性;強調根據人的個性差異有效配置人力資源,人盡其才;強調民主管理,提倡員工參與決策和管理;強調管理是種服務。管理心理學的研究,對于順應全球經濟化,提升各類組織的管理現代化效應,理論意義和應用價值都是彰顯的。

  3經濟全球化背景下管理心理學研究新視野

  我們正處在瞬息萬變的時代。從20世紀9O年代蘇聯解體,到計算機網絡風靡全球,從亞洲經濟危機和復蘇,到歐洲統一貨幣,跨國集團、跨國組織的跨國經營,促使全球經濟朝著全球化的方向發展生產要素在世界范圍流動和配置的加速是經濟全球化的突出表現,主要表現形式為跨國經營模式。一個大的企業公司往往在其他國家、地區開設子公司,如可口可樂要在40多個國家和地區行銷。經濟全球化促進了跨文化交流。民族文化是有差異的。跨國組織中的跨文化差異對組織中個體、群體及組織自身正產生著深刻的影響。學科研究要為時代發展服務。管理心理學在這場變革中面臨著新的機遇和挑戰,并呈現出新的研究特點。我國學者凌文輇、鄭曉明等撰文概括了近20年管理心理學的研究特點和發展趨勢:管理心理學的研究從個體理論向整體組織理論擴展;在理論發展上,重視吸收認知心理學的研究成果;在學科體系上,更強調組織的動力學和人力資源的系統開發;在研究領域方面,突破了傳統的框架,管理培訓與發展、工作業績評估、管理決策、組織文化、跨文化研究已成為熱門領域,并取得了有價值的研究成果。經濟全球化背景下,管理心理學的研究出現新的研究視野:

  其一,重視精神和物質激勵有機結合的研究。激勵問題是管理心理學的核心內容之一,也是自管理心理學誕生以來研究最多的領域,曾產生了內容學派、過程學派及行為學派等諸多理論。進入20世紀8O年代以后,雖然很少有新的激勵理論提出,但在前人的基礎上,越來越重視激勵研究的應用性和可操作性。新型的激勵是賦予員工更多的權利和責任,使員工意識到自己也是組織管理者,進而發揮自己的自覺性、主動性和首創性,充分挖掘自己的潛能,實現其自身的人生價值和對社會的貢獻。正如著名未來學家托夫勒在《未來的激蕩》一書中所說,“人類正從一種飽肚子的經濟走向心理經濟。”當代管理思想家、英國商學院教授韓迪(C.Handy)特別提出“企業會員(membership)的概念,強調建立組織與個人之間的心理契約。他認為,如果員工被視為企業的“工具”,無論再怎么賦予員工活力,充其量只能增進效率,而無法對企業的長遠發展有更進一步的貢獻。只有將員工看成企業的會員,給予他們決定企業未來的權利,他們才會將自己的利益和企業的利益連在一起。正如美國學者馬斯洛等認為的那樣,追求需要是人類的一種本能,追求各種需要的滿足,是人類的天性。員工進入組織工作,為的就是組織能夠提供機會滿足需要。人,都是需要被激勵的。唯有受到激勵,人才有干勁,盡其所能,甚至于不眠不休。員工在組織所受到的激勵,大致可分為兩類,即外附激勵與內滋激勵。外附激勵如公司的政策和公司的管理以及待遇、工作保障等;內滋激勵如工作的認可、工作的成就、工作本身是否符合個人的能力與興趣和發展等 J。提供外附激勵與內滋激勵,也即是物質激勵一精神激勵相結合。管理心理學的新發展更加重視人在組織中的這種物質與精神的雙需求。

  其二,重視組織文化建設和學習型組織建設的研究。組織文化是組織的個性,是組織的核心價值。培育充滿創新精神的組織文化離不開組織人員能力的培養和發揮。為了有利于創建一個基于能力的企業文化,應該盡一切努力確保新聘用的管理人員和員工具備更多的能力。傳統的企業一般只重視規章制度建設,而新型管理還同時強調組織文化建設和學習型組織建設。每一個成功的企業必定有自己的企業精神,用一種共同的價值觀來熏陶全體員工。獨特的組織文化和學習型組織建設,正在全面影響著現代組織各項管理職能的實現和組織效能的發揮。在跨文化和本土化的組織文化中,全球經濟化帶來的組織管理中的人際交往和文化摩擦等問題,已引起學者的廣泛注意。科學技術的進步、人類知識的積累和創新,使現代組織更加重視對知識和人才的管理,終身學習的理念已蔚然成風。在管理心理學的新視野中,把現代組織看成是學習型組織,要求員工不斷獲取新知,發揮知識或團隊的整合效能。學習型組織是通過培養彌漫于整個組織的學習氛圍。充分發揮組織成員創造性思維的一種高度柔性、符合人性發展的組織。美國著名管理學家彼得-圣吉在《第五項修煉》中,把自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統思考看作是學習型組織的技能。傳統組織把人看作是管理的客體,對人的假設是“經濟人”;學習型組織則把人既看作是管理的主體,又看作是管理的客體,對人的假設是“學習人”。美國排名前25家的企業中,幾乎全部是按照學習型組織的模式改造的。

  其三,重視以人為本和人文關懷相滲透的領導方式轉型研究。傳統工業管理,往往“管理過度”而忽視對人的關注。現代組織管理需要領導方式轉型,關注組織中人的發展,讓每個成員都有參與管理的機會。美國學者布萊克和穆頓在《管理方格理論》中描述了對人的關心程度和對生產的關心程度五種風格,證明對人的關心程度和對生產的關心程度最高的9.9型管理方式,是現代組織管理最有效的。現代組織與個人之間、領導與被領導者之間呼喚一種心理默契。這種心理默契,無疑是建立在以人為本和人文關懷相滲透的領導方式轉型的基礎之上的。以人為本、以德為先,乃管理行為之本質,文化激蕩、管理創新、激勵行為,乃世界進化之動力¨ 。以人為本、人文關懷應是領導者與被領導者之間的相互尊重和認同。人是有情感的,情感是人對客觀事物的態度和體驗,人文關懷是對人的情感和內心世界的敬重。無論是領導給員工過生日,送蛋糕,還是節假日到員工家中慰問;無論是領導的一句夸獎,還是領導輕拍一下員工的肩膀,都會給員工一種情感上的慰籍。對員工表示私下的人文關懷,會產生出乎意料的效果。美國通用電氣公司總裁專程去醫院探望生病的公司推銷員的妻子的案例,已被收人多本教科書。

  4 結語

  經濟全球化背景下,管理心理學研究不僅在國際視野中應用范圍寬廣,呈現出繁榮,也為它在中國本土的研究提供了機遇和挑戰。經濟全球化背景下的現代組織應是開放性組織,它越來越重視組織整體目標對社會進步所承載的責任。政府與現代各類組織關系中的社會心理問題和心理障礙摩擦以及沖突等,為管理心理學研究提出了新的課題。與此同時,經濟全球化背景下,區域經濟、跨國公司,也給跨國組織中異國員工管理,個體、群體、領導跨文化差異與行為等研究帶來了機遇和挑戰。這些新課題居于經濟社會這個復雜系統,相互聯系,相互作用,需要跨學科研究,但它們都與管理心理學的理論研究與應用密切相關,管理心理學在經濟全球化背景下凸顯出時代意義和應用價值。

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