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高職文秘專業人才培養模式探究論文
摘要：
在高職院校中，培養能夠適應企業需求的高素質文秘人才，是高職院校文秘專業人才培養的重要目標，同時也是高職院校文秘專業建設改革應當始終堅持的方向。根據社會企業對文秘專業人才職業能力的需求，對高職文秘專業人才培養模式進行研究與探討，以期能夠提升高職文秘專業人才職業能力與社會文秘崗位需求的契合性。
關鍵詞：
高職院校；文秘專業；職業能力；培養模式
中圖分類號：
G712文獻標志碼：A
文章編號：
10017836（2016）06002203
高職教育在人才培養方面需要以社會需求為指引，從而有依據地制定職業資格標準與人才培養標準，只有如此，高職文秘專業人才職業能力與社會文秘崗位需求之間的契合度才能得到不斷的提升。而這也決定了重視高職文秘專業人才職業能力培養與發展，是高職文秘專業人才培養模式構建與優化中的關鍵。因此，對社會企業人才職業能力需求以及職業能力發展指導下的高職文秘專業人才培養模式的優化進行研究與探討，對于提升高職文秘專業人才培養質量具有重要的現實意義。
一、社會企業對文秘專業人才的職業能力需求
企業中的文秘工作涉及到文秘翻譯、企業管理、市場營銷等多個領域，這些工作內容對文秘人才的專業能力、通用能力以及職業素養都提出了較高的要求。其中文秘翻譯工作對文秘專業能力的要求體現為文書知識、法律法規知識以及辦公自動化知識等，對文秘通用能力與職業素養能力的要求體現為協調溝通能力、工作責任心、信息處理能力以及翻譯能力等[1]；企業管理工作對文秘專業能力的要求體現為管理專業知識、教育專業知識以及心理專業知識，對文秘通用能力與職業素養能力的要求體現為商務管理能力、問題分析與解決能力、團隊合作能力等；市場營銷對文秘專業能力的要求體現為職業道德水平、社交禮儀水平、市場營銷知識等，對文秘通用能力與職業素養能力的要求體現為誠信素養、談判公關能力、學習能力、共同能力以及積極心態等。
由此可見，社會企業對文秘專業人才的職業能力要求所涉及的內容十分廣泛，這也決定了高職院校難以僅僅依靠課堂教學來實現文秘專業人才職業能力的全面提升。另外，隨著市場的發展，企業人才戰略會進行不斷的調整，在此過程中，企業對文秘的職業要求也會不斷提升，而為了滿足社會企業對文秘專業人才職業能力的動態化需求，高職院校在文秘專業人才培養中必須重視人才職業能力的提升，通過對學生開展全面的指導，推動學生自主提升能力的發展、良好職業心態的樹立以及職業規劃能力的增強[2]。同時，高職院校有必要將人才職業能力培養過程與企業發展過程緊密結合起來，以企業需求為依托來制定文秘專業人才培養標準、人才培養計劃以及人才評價與考核體系，從而在提升高職文秘專業人才職業能力與社會文秘崗位需求契合性的基礎上，實現高職院校文秘專業建設工作的持續發展。
二、基于職業能力培養的高職文秘
專業人才培養模式高職院校在學生在校期間強調學生職業能力的發展，能夠為學生崗位適應能力的提升乃至成長成才奠定堅實的基礎。從當前高職院校文秘專業人才職業能力培養工作來看，高職教育普遍通過校企合作來進行技能型人才與高素質人才的培育，雖然這種策略的確在高職文秘專業人才職業能力發展方面發揮出了不容忽視的推動作用，并且也解決了高職教育與社會崗位銜接中的眾多需求問題，但是高職院校需要認識到，校企合作方式主要能夠提升高職文秘專業人才的職業素養與專業能力，但是卻無法有針對性地提升高職文秘專業人才的通用能力。因此，單純以校企合作為手段推動文秘專業人才職業能力的培養，并不能夠使學生具備與企業長遠發展相契合的崗位勝任力，而這也決定了高職院校應當在堅持校企合作辦學模式的基礎上，以推動高職文秘專業人才能力的提升為出發點，圍繞高職文秘專業人才職業能力中的專業能力、職業素養與通用能力來構建具有復合特點的人才培養模式，從而促使高職文秘專業人才職業能力能夠更好滿足現代企業中崗位的要求與需求[3]。
三、充分利用三大工具提升高職文秘專業人才職業能力
在高職文秘專業人才職業能力提升過程中，學習策略訓練、心理輔導以及職業生涯規劃堪稱三大“法寶”，通過利用這三種工具，能夠有效提升學生在職業能力培養中的自我發展能力、自我調適能力以及自我規劃能力，這對于凸顯文秘專業學生在職業能力培養中的主體地位、提升高職文秘專業人才職業能力培養成效具有著重要意義[4]。
學習策略訓練，能夠有效激發學生提升自我職業能力的興趣與動力，并促使學生在掌握正確的職業能力提升辦法的基礎上，讓學生對學校資源、網絡資源以及社會資源予以充分的利用，從而確保高職文秘專業人才職業能力培養成效的進一步提高。高職院校在針對文秘專業學生開展學習策略訓練的過程中，需要立足于企業需求以及學生實際，引導學生回歸現實、提高自主學習效能。在此過程中，影響學習策略訓練效果的因素包括學生的學習目標是否明確、學生是否具有良好的自控能力與積極性、學生的專業知識基礎以及學生的自我評價方法等。由此，高職院校有必要針對這些因素制定科學合理的訓練規劃，在引導學生認識到職業能力培養重要性的基礎上，使學生根據自身特點明確訓練目標[5]。
另外，高職院校應當認識到怎樣的學習策略訓練方式是有效的、是合理的。在此方面，有兩個判斷標準可以作為高職院校評價學習策略訓練的依據，一方面，學生所具有的情感與認知目標是否與教學媒體和教學環境具有著較高的契合性。學習策略訓練需要體現文秘專業學生的主體地位，也需要對訓練者發揮出主導作用。在學習策略訓練中，學生不僅需要在文秘專業知識認知與技能認知方面得到更深層次的拓展，同時也有必要在學習態度、學習情感等方面有所收獲。另一方面，學習策略訓練所使用的模式也需要與高職院校所具有的媒體和環境相契合，只有學習策略訓練模式具有良好的經濟性與可操作性，才能夠確保這種模式是有價值和有意義的。
在此方面，高職院校可以配合高職文秘專業課程開展過程來實施學習策略訓練，這種模式可以克服學習策略訓練難以得到有效聯系的問題，從而確保文秘專業學生理論知識素養與學習能力素養的同步提升[6]。
文獻：
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