案例教學(xué)在文秘專業(yè)中的應(yīng)用論文

　　文秘專業(yè)主要是培養(yǎng)技能型人才，但實(shí)際普遍存在著學(xué)科式的教學(xué)模式，片面強(qiáng)調(diào)學(xué)生的理論水平和應(yīng)試能力，與秘書實(shí)際工作相去甚遠(yuǎn)，導(dǎo)致就業(yè)質(zhì)量普遍偏低。如何解決這一問(wèn)題，關(guān)鍵在于我們應(yīng)加強(qiáng)案例教學(xué)的應(yīng)用。

　　一、案例教學(xué)是培養(yǎng)專業(yè)能力的最佳途徑

　　秘書學(xué)是一門實(shí)踐應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，雖然理論學(xué)習(xí)可以幫助學(xué)生提高認(rèn)識(shí)，但是工作能力不是靠聽(tīng)老師講和看書就能得以提高的，必須通過(guò)不斷的實(shí)踐操作總結(jié)，從而不斷地積累提升。案例教學(xué)法就是探索一種理論與實(shí)踐、知識(shí)與能力、態(tài)度與習(xí)慣恰當(dāng)結(jié)合的有效教學(xué)方式，是文秘教材與秘書實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相互聯(lián)系的紐帶。通過(guò)運(yùn)用案例研究方法，能培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、辯證分析問(wèn)題的能力，并能提高他們?cè)谖磥?lái)的職業(yè)生涯中的靈活應(yīng)變能力。

　　二、案例分析在課堂教學(xué)中的運(yùn)用

　　案例分析的最大優(yōu)勢(shì)在于它的現(xiàn)實(shí)性，加強(qiáng)分析案例能力和豐富處理案例經(jīng)驗(yàn)是教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這一過(guò)程包括以下步驟：一是要了解和懂得案例的內(nèi)容和所提供的情況，明確案例展示出的問(wèn)題，找出主要矛盾沖突所在，從沖突的雙方角度較為清晰地總結(jié)出各自的表現(xiàn)或事實(shí)。二是分析案例，把觀點(diǎn)和事實(shí)分開(kāi)，仔細(xì)考查因果關(guān)系的合理性，一方面要從當(dāng)事人角度出發(fā)，“純客觀”學(xué)究式地去分析和評(píng)價(jià)，另一方面要從主管者的角度出發(fā)，更好地把握全局，更全面地分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。三是在分析的基礎(chǔ)上，提出解決問(wèn)題的建議，了解現(xiàn)代秘書理念，以減少或避免今后在實(shí)際工作中出現(xiàn)失誤。

　　三、課堂討論是案例教學(xué)的中心環(huán)節(jié)

　　有效地進(jìn)行案例分析是課堂教學(xué)中一件棘手之事，適合文秘專業(yè)教育特點(diǎn)的案例教學(xué)模式，應(yīng)體現(xiàn)以學(xué)生為中心、在做中學(xué)、合作互動(dòng)等現(xiàn)代教育理念，最好以班組為單位進(jìn)行討論，可按以下步驟完成：一是先介紹基本理論，然后借助多媒體設(shè)備展示，讓學(xué)生仔細(xì)閱讀，提出有針對(duì)性的問(wèn)題。二是分組討論，進(jìn)行整體評(píng)價(jià)，概括總結(jié)，引出結(jié)論。三是各組匯報(bào)，利用表演、多媒體課件等呈現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容，接受質(zhì)詢，師生分享各組的學(xué)習(xí)實(shí)踐成果，相互間進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，老師最后作點(diǎn)評(píng)，這樣不僅加深了學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解和對(duì)學(xué)習(xí)研究方法的掌握，也加強(qiáng)了師生間和同學(xué)間的互動(dòng)溝通，在實(shí)踐中提高了交流合作能力。

　　四、組織編寫案例分析教材是當(dāng)務(wù)之急

　　文秘專業(yè)采用案例教學(xué)法可以取得良好的教學(xué)效果。然而，當(dāng)前最困難的是缺乏好案例分析教材。但由于經(jīng)驗(yàn)、觀念和條件的限制，相關(guān)的教材建設(shè)還處于比較薄弱的初級(jí)階段，雖然己有案例分析的教材出版，但效果不盡如人意，亟須從事專業(yè)教學(xué)的相關(guān)教師編寫一部具有真實(shí)性、典型性、目的性、故事性和適合討論的秘書教學(xué)案例，以滿足教學(xué)需要。

　　文秘專業(yè)推行案例教學(xué)法是大勢(shì)所趨，因此，應(yīng)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，集中各方資源進(jìn)行重點(diǎn)突破，在加快教材編寫的同時(shí)，也要注重相應(yīng)的師資培訓(xùn)，以滿足教學(xué)需要。

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