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團體輔導在高校學生心理咨詢中的運用個案教育論文
摘要:近幾年,隨著高校心理健康教育工作的發展,團體輔導作為學生心理咨詢的重要方式之一,在高校中有它實施的優勢和便利性。案例中一個大二女生,因成長過程中自我認識沒有得到很好的發展,造成自卑懦弱的性格,人際交往障礙顯著,還出現強迫癥狀。咨詢師利用不同層次的團體輔導策略,使個案癥狀得到明顯改善。
關鍵詞:團體輔導人際交往障礙強迫癥狀自我認識
團體輔導是在團體情境下進行的一種心理輔導形式,它是以團體為對象,讓參與成員互相交往,運用適當的輔導策略與方法,通過團體成員間的互動,相互啟發、誘導、支持、鼓勵,共同探討彼此關心的問題,促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗,認識自我、探討自我、接納自我,調整和改善與他人的關系,學習新的態度與行為方式,激發個體潛能,增強適應能力的助人過程。
近幾年,隨著高校心理健康教育工作的發展,團體輔導作為學生心理咨詢的重要方式之一,有了新的發展,也被賦予了更廣的意義。團體輔導在高校中有它實施的優勢和便利性,學校咨詢中一個很明顯的特點,就是同輩的影響力。這種影響力,不僅體現在日常行為和人際的互動上,還能被運用于個案的處理中,求助者借助同輩的影響力,發揮自我潛能,促進自我完善。
一、個案基本情況
2010年5月,某班班級心理委員的周報上反應班級內有個女生小林(化名)可能存在心理問題。該班級心理委員因為接受過比較專業的心理培訓,有較強的心理敏感度,在發現該女生有些異常后,心理委員主動走進小林,從一開始對心理委員的排斥到慢慢卸下心理防線,再到愿意信賴,小林向心理委員傾述了自己的成長經歷。
小林于09年9月入學,家中排行老三,有2個姐姐,小的比她大9歲,一個弟弟,家庭條件較好。因父母一心想要男孩,一出生就被送養鄉下,由兩個姑姑輪流撫養照顧。7歲時,父母將她接回城里,這年,弟弟出生,回家后一度不適應,很少說話。母親由于生育弟弟時造成身體疾病,脾氣暴躁。兩個姐姐年齡較大,在外求學,母親疼愛弟弟,對其極為嚴厲,她一有不對就對她進行辱罵毆打。唯一能讓母親高興的就是她的好成績。學習期間,學習認真,但性格內向,從不主動與人搭話,自卑,一跟人說話就臉紅心跳。高考時,發揮失常,遭到母親的冷眼相對,從那時候起,一直停止不了譴責,出現反復整理被子,反復洗衣服等行為。進入大學后,獨來獨往,每天熄燈再回寢室,不主動與人交流,小心翼翼。從入住那天起就主動打掃寢室衛生,一人包攬,從不抱怨。抗拒心理咨詢。
二、問題分析與咨詢方案
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小林是父母想要個男孩子的情況下逃生的,一出生就被送養,輪流在兩個家庭生活,這導致了她在內心里不斷告訴自己是個沒人要、沒人喜歡的孩子,沒有很好的自我悅納,并且不斷否認自己,出現自卑、性格內向、拘謹等人格特征。7歲回到父母身邊后,陌生的環境讓她更加陷入自我封閉,母親對其的嚴厲引發了她的自我苛責,從小缺少關愛,讓她更加急于通過一些方式獲得賞識,因此能一直有好成績,但高考的失利讓她再次自我否定,難以在要求完美的理想和現實中找到平衡,所以出現了強迫行為。她不愿意來心理咨詢室,恰恰說明她的自卑,她在潛意識里在排斥心理咨詢,其實是不愿意以這樣的方式來進行自我的再次否認。她的行為動力來自與希望引起別人的喜歡和關注,由于內心缺少自我悅納的能量,所以需要通過外力幫助她構建這種能量。
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考慮到個案本身對心理咨詢的抗拒性,利用班級團體輔導再到小團體輔導的模式對她進行幫助,設計一系列幫助計劃。
三、實施過程
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在班級的團體輔導活動中,以寢室為單位進行一系列熱身游戲,盡管該女生并不放的開,但是也讓她意識到寢室團體,并且認可自己是團體內非常重要的一員。在班級團體活動的最后——“我們的家”的環節,寢室成員出人意料的拿出先前準備好的蛋糕為該女生慶祝生日,更讓該女生意外的,是她們精心準備的禮物——該女生優點的大匯總,并且制作成精美的PPT,在班級投影出來。顯然,這樣的行為大大出乎了她的預料,我們從她的眼中看到了點點淚光,并且她第一次在班級同學面前說了感謝的話。這對一個平時極為封閉、感情極為內斂的人來說,是一次全新的嘗試和情感體驗,應該說,這次的團體輔導是取得預期的效果的。
(二)深入
在團體輔導活動過后,該女生首先是在寢室內變的大方起來,能夠主動與人問話,別人說笑時,也能偷偷抿嘴笑。在這個基礎上,咨詢師跟心理委員開始制訂小團體輔導策略,即利用寢室團體制造對該女生的影響力,讓她體驗更多的情感和友誼的溫暖,也讓她更好的自我接納。在小團體的活動中,班級心理委員連同寢室其他成員組織了一系列外出活動,還有精心準備的臥談會,內容包括“情竇初開的小心情”、“父母的難處”、“感恩”、“自我優缺點”等等。這些臥談會都在相對真誠和自我暴露的情況下開展,有利地促進了該女生認識自我的能力。
在這個過程中,為了避免該女生在這個過程里會出現的移情的情況,同時也為了避免班級心理委員和寢室其他成員次帶心理問題的出現,心理咨詢師平均兩周對他們進行“心理督導”,教會她們相關的技巧和心理技術,保證了助人者的心理健康。
半年之后,該女生的情況大有好轉,微笑越來越多地出現在她的臉上,她開始主動與人交流,把交際范圍從寢室擴展到隔壁寢室、再到班級。同時她也意識到自身存在的問題,并且愿意接受這樣的自己,慢慢改變;不僅如此她開始嘗試著與母親交流,慢慢理解她。這些都是可喜的變化,證明著同輩的幫助正在積極影響著她。這個過程中,所有的操作都是她身邊的同學在執行,效果非常好。但是,雖然她的自卑、人際交往障礙有了明顯的改善,強迫癥狀沒有得到絲毫的緩解,這超出了心理委員能夠應對的范圍,所以這個時候,心理委員鼓勵她參加到學校的強迫團體中。
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咨詢師在開始在學校組建的強迫團體輔導共有8名,分別有不同程度的強迫癥狀,包括強迫行為和強迫意識。在團體輔導中,成員都能很好的進行自我分析,并且在幫助其他成員分析的過程中進行自我思考;有時輔導中會出現不同成員對同個問題的不同意見,咨詢師引導他們積極辯論,在辯論的過程中讓他們再次進行自我體驗。為了幫助案例中的女生,咨詢師特別安排她擔任團體輔導中的書記員,不僅做為參與者,同時更做為第三方客觀看待自己和其他人的問題。該團體總共進行了7次,在最后,成員中有5個基本上擺脫了強迫癥狀和強迫意識的困擾,有3個由于問題相對比較復雜,學校及時對他們進行了轉介,介紹到更為專業的心理工作部門。案例中的女生也在這個過程中得到了積極的改變,到輔導結束的時候,她的強迫癥狀得到了有效緩解,雖然經常還會有強迫意識,但能很好的進行控制。
四、咨詢效果評估
案例總共持續了一年,小林狀況已經有了明顯的改善。情緒比較穩定,樂于與人溝通和交往,和母親關系明顯緩解。對自我有了相對客觀和理性的認識,強迫癥狀明顯改善。
五、案例反饋
團體輔導作為心理咨詢的重要手段之一,在高校中有很強的可執行性和可操作性。
1.共同的情感體驗讓參與者很好的打破心理防線,不會因為自身存在問題而羞于表述和挖掘,使得咨詢師能更大限度的獲得可利用的信息。
2.相似的問題和體驗,也幫助成員積極自我肯定,以積極的態度面對自身存在的問題,建立自我悅納的良好氛圍。
3.團體公約和共同作業,可以更加有效的提高輔導的效果,也更好的促進個體成長,由于團體的競爭性,使得成員對完成作業的積極性大為提高,提高預后效果。
4.團體的特有功能也體現在團體輔導中,在對自我情況進行分析的基礎上,成員能夠積極傾聽他人,并能理性看待他人問題,這種理性的思維方式也被遷移到自我問題到,提高了自我成長和自我修復的能力。
5.在高校中,由于學生群體的特殊性,團體輔導具有很好的可操作性,大學生自知力完整、智力健全、年齡相仿,有相似的求學背景和成長經歷,同時,他們具有很好的表達能力和理解問題的能力,更為重要的是,心理問題的相對單一性,這些都使得團體輔導可以在高校中運用,更加節省人力和時間,卻能達到事半功倍的效果。
6.在團體輔導中,也要注意一系列問題,比如說成員自我暴露的安全性、團隊公約的可執行,咨詢師良好的專業素養,避免成員的次帶心理問題的產生等等。
參考文獻:
[1]樊富珉:《團體咨詢的理論與實踐》.北京:清華大學出版社.1996;
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[3]譚亞莉:《體輔導在高校學生中的運用》.財經科學.2004。
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