互聯網時代下網絡企業營銷策略論文

　　摘要：央視大型紀錄片《互聯網時代》一經推出便迅速傳播開來，在受眾中引起了巨大的反響。片中寶潔公司薯片噴墨圖案的解決方案與旅行中游客共享房間的事件引發了大眾思考。本文基于產品創新以及不斷為用戶提供新體驗的共享經濟的視角，對互聯網時代下的社會化營銷與傳播進行分析。

　　關鍵詞：互聯網時代；網絡企業；產品創新；共享經濟

　　一、互聯網時代下的產品創新

　　（一）互聯網時代下的網絡企業

　　當今社會，維持和開發產業鏈已經不再昂貴，由于交易成本的降低，產業網絡變得更有利潤可得，更有價值。企業組織已經戲劇性地發生了改變，長遠型的大規模企業組織已經崩潰，協作方之間的聯系不再像當初的汽車工業那樣長期穩定，聯系實際上源于項目，而這些項目是由產業網絡支持的，這就是網絡企業，這就是新模式企業，與工業時代的大規模企業是完全不同的。

　　（二）網絡企業面臨的困境與機遇

　　2004年，寶潔公司的幾個年輕人提議，在品客薯片上印制圖案來刺激消費興趣。雖然這個點子得到了大家的一致認可，但是如何操作卻使公司上下犯了難。于是寶潔將難題送上網絡平臺，意外地收獲了可食用噴涂墨汁的解決辦法。圖案薯片的風行天下將整個寶潔引上了網絡平臺，不僅止住了業績下滑，一年時間，它憑此推出200多款新產品，研發能力提高了60%。同樣的事件也在其他企業中不斷發生。

　　（三）互聯網時代下的產品創新

　　1.互聯網“眾包”方式的采用。“眾包”是一種非常特殊的外包形式，我們只需要在公開平臺上發出一個求助邀請，如可以把它放在一個網站上，最終我們將得到一群對于邀請的反饋。通過聚合這些不同的反饋，我們的產品就能得到極大的優化。當我們把需求發布給個人的時候，他們就會把這個需求傳遞給他們認識的其他人，在最短的時間內把需求散播給全球的100萬人。互聯網是唯一能在一周之內達到這種效果的手段。

　　2．基于大數據改善產品營銷手段。當我們在超市里看似隨意地選取了一樣商品，我們走了，我們行為所產生的意義便消失了，但是這些匯聚了無數個我們行為的數據，卻產生了新的意義與價值。例如，美國本頓維爾鎮的沃爾瑪總部就據此發現，嬰兒尿布的購買者主要是年輕的父親們。于是，在沃爾瑪超市里，啤酒和尿布出人意料地成了鄰居，啤酒的銷量也隨之大大提升。

　　3.依托科技創新比賽激發用戶的參與性。每年都會有很多企業組織的科技創新大賽，其中尤以休閑食品類比賽最吸引受眾的參與。而互聯網在這樣的傳播當中起到了重要的作用，團隊成員們通過網絡就自己的創意和問題解決方案進行交流，利用網上投票和受眾的關注度等方式對產品進行可行性分析，并不斷改進與完善，最終使線上的宣傳以及受眾的關注度不斷高漲，期待產品的最終上市。如今，市面上出現的李錦記檸香燒烤醬、盼盼花式蛋糕面包等產品就是得益于此類科技創新比賽。依托這些科技創新比賽，我們才能更好地參與到網絡企業的發展之中。如今我們有太多的與眾不同，如我們的興趣、品位和才華等，而我們正是低估了自身的潛能，才沒有更好地發揮自身的優勢。

　　二、共享經濟時代的來臨

　　（一）共享經濟時代的來臨

　　1.共享經濟的概念。從狹義上來講，共享經濟是指以獲得一定報酬為主要目的，基于陌生人且存在物品使用權暫時轉移的一種商業模式。共享經濟的本質是整合線下的閑散物品或服務者，其將成為社會服務行業內最重要的一股力量。民眾公平、有償地共享一切社會資源，彼此以不同的方式付出和受益，共同享受經濟紅利，此種共享在發展中會更多地使用到移動互聯網中，并將其作為媒介。場景中產品與產品、人與人、人與產品連接方式的不斷改變與優化，是更加有效率的撮合能力的不斷強化。

　　2.共享經濟對生活方式的改變。如今，基于互聯網的共享經濟已經大大改變了人們的生活格局，不少行業的格局也因此被打破，相對于傳統行業來說，它們擁有更大的優勢：更節約的時間、更優化的資源配置、更靈活的就業。這些涵蓋了人們生活的方方面面，包括搭車、共享房間、閑置物品交換等。我們每個人都習慣在所加入的各個微信討lun群里面、在與自己的關系鏈中分享各類打車券、優惠碼。諸如，滴滴打車、Uber，企業所追求的并不是與普通出租車比拼價格上的高低和毛利率，而是為大眾重新塑造一種生活方式以及使用移動客戶端App的依賴度，使人們產生一種下意識的聯想，只要想搭車就會選擇手機App下單，這甚至成了一群人的社交生活方式，只要你不用這樣的軟件來搭車你就落伍了，跟不上小伙伴們的腳步。這樣的社交生活方式，就如同兩年前年輕人不使用團購券就會讓人產生一種異類的看法和不解，這種觀念與金錢財富本身并沒有關系，而是團購代表了年輕人的生活態度和生活方式。當下，Uber的模式成為如今最流行的商業模式，更是共享經濟的典型，在Uber的啟蒙和引領下，共享經濟理念已經在全球得到廣泛普及，共享經濟已經滲透到家政服務、美容休閑服務、住宅樓宇、餐桌、新聞、廣告、醫療、教育培訓等各行各業，不一而足，相關的共享經濟型公司在全球遍地開花。

　　（二）共享經濟帶來的思考

　　隨著互聯網的發展，共享經濟一方面充分挖掘閑置的資源并加以充分利用，另一方面有力地撼動著傳統行業的經濟結構基礎。雖然我們更加欣賞自由式的工作方式，在我們眼中，朝九晚五的上班族所承受的壓力不言而喻，但是在自由式工作不斷發展壯大的同時，這種不穩定的共享狀態，這種時間自由、收入不定的情況所帶來的壓力又有多少呢？恐怕我們暫時還無法想象。在各種軟件大行其道的時候，我們的手機中裝滿了這些軟件，但是在這些軟件結束它們的補貼優惠之后，我們就會產生更換軟件或者卸載軟件的想法。這種共享經濟的長久發展是否真正贏得了人心呢？最終的結果還是未可知的，但我們能夠斷定的是共享經濟所帶來的改變已經勢不可擋。

　　作者:董寶奇 單位:遼寧大學

　　參考文獻：

　　［1］吳聲.場景革命：重構人與商業的連接［M］.機械工業出版社，2015：07-10.

　　［2］曹磊，柴燕菲，沈云云，曹鼎喆.Uber開啟“共享經濟”時代［M］.機械工業出版社，2015：10-11.

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