淺談大學生情感教育的策略與技巧
萬文芳
(青島職業技術學院教育學院,山東青島266071)
摘要:以輔導員工作經驗為基礎,分析論證大學生情感教育的策略和技巧,提出了教師應該熱愛學生策略,
即以情育情;輔導員自身的情感修養策略。輔導員應與學生保持密切的聯系和相當的共處時間的策略,以及善
于把握最佳的適時技巧;師生平等的友誼技巧;冷熱兼用的適度技巧;善于發掘的誘導技巧。對大學生輔導員
工作作出了有益的探索。
關鍵詞:大學生;情感教育;策略與技巧
中圖分類號:G444 文獻標識碼:A文章編號:1672-2698(2005)02-0015-02
情感是人格、道德、行為有效性的重要構成因素,
關系到大學生在校的學習效率和生活質量,也關系到
他們步入社會后的工作心態、人際關系乃至一生的幸
福與快樂。對大學生進行情感教育是每一個教育工
作者的責任,除了課堂教學的主渠道外,平時輔導員
的工作也具有特別重要的意義,因為輔導員直接接觸
學生,全面負責學生的學習、生活以及心理上出現的
種種問題,對學生的影響力很大。本文將從輔導員工
作的角度出發,對大學生的情感教育策略及相應的操
作技巧進行相關的理論分析,提出自己的一點見解。
大學生情感教育的策略,首先是教師應該熱愛學
生,即以情育情。輔導員工作中,如何實施情感激勵,
最大限度發揮教師的教育功能呢?關鍵是一個“愛”
字,即熱愛學生。一位教育家認為,愛不是一個人偶
然幸運地體驗并陶醉的一種純粹的快感,而是一門藝
術、一門需要努力才能掌握的藝術。它的基礎是給
予、關心、責任、尊敬和了解。“親其師而信其道”,教
師熱愛學生、對學生寄予希望,學生在心理上就會得
到滿足,從而樂于接受教師的教育。從大學生入校的
適應到學業順利完成,從良好的人際關系的建立,到
正確處理友誼與愛情,每一步都需要教師的關懷,這
種關懷是以尊重、求實、有效為基礎的,大學生與中學
生相比,其獨立性大大增強,不實事求是的教育,缺乏
有效幫助的教育他們是難以接受的。同時,對老師的
真知灼見和真誠友善,他們的理解也特別深刻,回應
也更加有效。所以,高校輔導員對學生的愛應有豐富
的內涵和強有力的效能性。要求高校輔導員加強自
身的學習,校方也應十分注重輔導員的專業培訓,幫
助他們提高解決實際問題的能力和相應的理論水平,
以更好地實施師愛,促進學生的情感發展。
大學生情感教育的策略之二,是輔導員自身的情
感修養。輔導員擔負著以科學的理論武裝人,以崇高
的精神塑造人,以高尚的情操影響人的重要任務。應
以美好的心靈,高尚的人格去塑造學生健全的人格。
這個情感修養的目標
是很寬泛的,首先包括良好的道
德情操,也就是一個人的情感格調和生活品位問題。
輔導員應具有高度的社會責任感,對國家、社會、學生
有感情,這在當今輔導員素質中是一個極其重要又比
較薄弱的方面。其次是高尚的審美情趣,青年學生對
美的需求是相當高的,而輔導員的審美水平對大學生
的情感無疑具有導向作用,輔導員的道德美、語言美、
理智美,以及對音樂美術體育的愛好與鑒賞能力,都
能增強輔導員的人格魅力,從而吸引學生,感染學生,
陶冶學生。第三是輔導員的學科興趣和學術水平,理
智感是高尚情操的重要組成部分,對真理的熱愛和追
求,對科學的興趣和尊重,是健全人格和完美情操的
重要標志,特別是對于經常與學生接觸的輔導員老師
來說,無論在正式場合或非正式場合,所流露出來的
思想感情無不與自己的學科興趣及學術水平息息相
關。一個睿智博學的老師必然博得學生的愛戴和尊
敬,從而對學生的學習態度,情感境界有著積極的潛
移默化的作用。
大學生情感教育的策略之三,是輔導員應與學生
保持密切的聯系和相當的共處時間。情感教育是通
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第18卷第2期
2005年6月 青島職業技術學院學報Journal of Qingdao Vocational and Technical College Vol. 18 No.2Jun. 2005
*收稿日期:2005-02-16
作者簡介:萬文芳(1965-),女,山東即墨人,政工師。過情感交流實現的,情感交流是一個不間斷的互動過
程,需要大量時間。學校應加強輔導員工作管理,保
證輔導員有足夠的時間與學生一起活動。只有在活
動中才能實現情感教育,空對空的對話,充其量只能
解決一些認識方面的問題,而感情教育則必須在活動
中進行。輔導員與學生相處,能夠發現學生的思想動
向,心理的熱點、弱點,并可以用春風化雨的自然模式
引導他們,將問題化解于未然之中。例如:學生沉迷
網絡問題,教師如果及時發現一些不好的苗頭,及時
跟進,就能使很多學生免于成癮,這最需要的是教師
在時間上的付出,與學生保持密切的聯系。學生一旦
網絡成癮,他的情感世界將遭到嚴重的創傷,什么理
智感、責任感、事業心都無從談起。
有了行動策略還需要具備操作技巧,即實施情感
教育的方法。善良的初衷、正確的思路還必須與行之
有效的方法相結合,才能變成美好的現實。對大學生
實施情感教育的技巧應有如下幾種:
第一,善于把握最佳時機的適時技巧。適時首先
是及時。當學生喜悅愉快時很希望能有人分享,這時
輔導員能夠出現在他們的面前,分享他們快樂的.感
受,學生內心會倍感欣喜,產生更加愉快的心境。當
學生失意時,同樣需要輔導員的安慰和幫助。及時分
享就是及時強化,可以使學生積極情感得到鞏固;及
時分擔就是及時消解,不使消極情緒積郁成疾,帶來
更廣泛的負面影響。
適時還表現為延時。大學生由于家庭背景和個
人經歷不同,性格差異也很大,對老師所給予的情感
支持與關懷的反映也大不一樣。有一部分學生既渴
望和老師交流,又害怕和老師交流,害怕老師了解自
己的情況后瞧不起自己。這些學生心理的自我防御
性很強,他們長期壓抑著與人交往的心理需要,形成
了自我封閉的性格。向這種學生施以親切的關心或
同情,如果操之過急反而會引起他們的疑慮和恐懼。
輔導員向這種學生的感情支出,需要避開他們情感波
動的低谷與高峰,以“潤物細無聲”的方式給予影響,
縮小與學生的心理間距,博得學生的好感,贏得學生
的信任,這樣才能取得良好效果。
第二,師生平等的友誼技巧。大學輔導員一般比
較年輕,與學生的年齡差異不大,在老師與朋友的雙
重角色之間應更側重朋友角色。凡是學生都具有一
個共同的心理特征即“向師性”。他們不僅把教師當
作模仿的榜樣,而且對教師在感情上還有一定的依
戀,如希望得到老師表揚與肯定,這是學生的“本能”,
無須輔導員去刻意強調。相反,如果輔導員自身更強
調與學生的平等交流,淡化“師者”身份,將更加令學
生尊敬與愛戴,讓學生倍感親切,師生之間一經建立
起深厚的友誼,教師的情感影響力將是不言而喻的。
淡化“師者”身份,建立平等的師生關系,要求輔
導員多關注學生的情感,照顧學生的情感特點,把道
德知識的灌輸和宣傳,變成內容豐富的平等對話,循
循善誘,因勢利導。在糾正學生的錯誤行為時,應力
免專橫粗暴。學校的規范與制度的建立,應征求學生
的意見。學校應強調道德行為習慣的養成,輔導員
“工作”,應與學生生活相融合,二者不可分離。只有
在平凡的生活中,平等的交流中才能實現情感的引導
與教育。
第三,冷熱兼用的適度技巧。學生畢竟年輕還不
夠成熟,自律自制能力也有很大差別。輔導員在熱情
關懷的同時,應仔細觀察,冷靜思考,嚴格要求,嚴明
紀律,即有“熱”,又有“冷”�！盁帷敝笢厍�、鼓勵、表揚,
“冷”指批評、責備。在學生工作中該“冷”的要“冷”,
對學生中存在的不良現象、錯誤思想應旗幟鮮明的予
以引導和批評,決不姑息遷就,迎合敷衍;但在批評中
要以“熱心腸”施以“冷批評”,講究批評的藝術,力求
良藥不苦口,忠言不逆耳,又能達到教育的目的,從而
促進其情感發展。蘇聯教育家馬卡連柯說:“用什么
樣的腔調說話是非常重要的,‘你可以走了’是一句簡
單的句子,但這個簡單的句子可
以用50種不同的方
法來說。”因此,在批評學生時,不要簡單地指責,應讓
學生感受到雖然老師在批評他,依然是一種“感情投
資”。同時,該“熱”的要“熱”。比如,輔導員對學生要
滿腔熱情,把學生的冷暖痛癢掛在心上,用飽滿的熱
情去激勵一顆顆年輕的心,因為青年時期是一個激情
洋溢的時期,如果老師不冷不熱,或麻木不仁,跟學生
肯定會格格不入。再如,對學生合理的情感需求應給
以熱情的回應,學生喜歡唱歌、賽詩、郊游、攝影等,這
都是陶冶情操的良好方式,輔導員應給予熱情的支持
和鼓勵;特別是當學生遇到挫折、失敗的時候,更需要
老師伸出熱情的雙手來撫慰他們心靈的創傷,陪伴他
們走出感情的低谷。
第四,是善于發掘的誘導技巧。每個人的情感世
界都是真善美與假丑惡的混合體,教育的天職就是發
掘美善的一面,去保護她、欣賞她,從而鞏固她、發揚
她,“讓美把丑擠出去”,這是情感教育的定律之一。
學生中蘊涵著豐富的美好感情,輔導員要具備一雙發
現的眼睛,及時加以褒獎,使這些美好的東西蔚然成
風,營造一個健康的情感氛圍,發揮群體教育的資源,
陶冶學生的情操。(下轉第5頁)
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2005年第2期青島職業技術學院學報評估中要處理好的幾個關系。第一是硬和軟的
關系,就是硬件和軟件的關系。第二是評與建的關
系。評估時大家很注意材料的整理,但實際上建設更
重要。我們學校叫創建辦,這很好。第三是目前與長
遠的關系。建設的目標要有前瞻性。評估是手段不
是目的,不要做無用功,不要讓廣大師生反感。第四
是評估與文化發展的關系�，F在提出的評估口號有
點假大空,要務實一點,要人性化,要有主人翁意識。
要發揮評估的導向作用,促進學校正確定位。我
們高職院校應該是平民教育,高職學生有92%是來
自農民、基層家庭。我們要針對這些人,要考慮他們
的需求,要體諒他們。這是人才培養目標的正確定位
問題。特別是,高職院校要以資格證書為切入點,這
個請大家注意。職業資格證書是高職院校學生職業
能力的標志。所以,現在有三句話,第一,有什么證書
考什么證書。有雙證書的領域,學生95%以上要拿
到。第二,要積極開展教學計劃與職業資格證書的溝
通、銜接、融合。不要等到畢業以后再去考,要把教學
計劃的內容直接與職業資格證書融合,畢業時就取得
雙證書。有職業資格證書的要積極往那方面靠,沒有
執業證書的領域,我們要主動與勞動部門、人事部門
配合,積極去開發。我們還要提升我們的職業資格證
書的水平,現在我們的證書水平偏低。
通過評估加強教學基本建設。第一點,師資是關
鍵。教
師的學識很重要,大家要注意自己的外語,要
提高自己的學歷。還有一點,教師精力的投入。教師
只有帶著滿腔的熱誠去做,才能做好。所以,教育是
一門藝術,要求我們不斷創新;教育也是一種事業,要
求我們奉獻;教育也是一門科學,要求我們求真務實。
沒有熱誠,你做不到。另外一點,當前的教風也很重
要。我們每年都搞一個學風建設大會。大家有一個
感覺,學風建設整體上在好轉,但教師的嚴謹治學、從
嚴治教的作風好像有點下降。在一本雜志上有一篇
文章,題目是《遙遠的掌聲》。這篇文章講的是哈佛大
學的社會學大師羅爾斯教授深受學生愛戴的故事。
我們期待著我們的教師也能在遙遠的地方聽到學生
遙遠的掌聲。
謝謝大家!
(上接第16頁)例如:有的同學刻苦學習,爭分奪秒,
回報父母,回報社會,這里既有對父母的孝心,又有對
社會的責任心,我們應該站得高一點,對學生的這種
學習態度加以提升,看到他的情感教育價值,大力宣
揚這些高尚的精神,進而引發出學生內心所蘊涵的豐
富的美好感情。再如:同學中有生病的,大家陪同他
去醫院,照顧他的生活,這種關心幫助同學,樂意為別
人付出的美德需要正面的表揚與宣傳,需要老師看在
眼里,記在心上。老師的關注無疑是對學生的肯定與
支持,也是一種積極正面的引導。
探索大學生情感教育的策略與技巧是沒有止境
的,需要每一位學生工作者的熱情投入和不懈努力,
這樣才能使大學生的情感教育像一片茵茵芳草地,煥
發出美麗與馨香。
On Strategies and Techniques Used in the Emotional Education of College Students
WAN Wen-fang
(Education School of Qingdao Vocational & Technical College,Qingdao,Shandong 266071)
Abstract:This essay makes a good analysis of the strategies and techniques used in emotional education
of college students, based on the working experience as the political instructors. It points out that teachers
should love the students so as to guide them with feelings and emotions,and that the instructors should
strengthen their self-cultivation. Instructors should keep close contact with the students and stay with them
for a considerable time. What's more, they also should make the best of proper opportunities while giving
them guidance. To be friendly, to be moderate and to be inductive are also important for the instructors. All
the points discussed in the essay will be of great benefit to the work of political instructors.
Key words:college students;emotional education;strategies and techniques
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青島職業技術學院學報2005年第2期
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