電子商務信用風險和特征分析
電子商務在我國經過多年的發展,取得了巨大的成績,但同時還存在一些尚待解決的急迫問題。特別是電子商務信用風險的防范和控制相對薄弱,如難以確定交易雙方的主體和信用狀況,交易的平臺的責任和權利尚未明確,網絡詐騙行為防不勝防.有些不法分子利用網絡交易無法確認交易主體的缺陷,在網絡上發布虛假消息,嚴重擾亂了交易秩序,破壞了市場規則,侵害了交易主體的合法權益。因此,電子商務的發展需要信用體系的建立和完善,健全的信用體系將在電子商務領域取得廣泛的應用。把電子商務的信息流、資金流、物流與電子簽章四者結合成一個整體,整合電子商務與信用體系,建立電子商務的信用體系,將成為一種需求、一種目標、一項任務。基本概念和內涵
電子商務信用風險是由于網絡交易的虛擬化和特殊性,其主體的信用信息不能為對方了解所引發的信用風險。從本質上講,網絡提供的是一個交易平臺,雙方無需見面,本質就是社會信用。因為涉及多個交易主體,電子商務信用也可以轉化為參與各方的信用,如果交易前能確定出交易者的信用,風險也就自然降低了。
電子商務信用的風險
電子商務的信用特征可以以參與者為主,同時兼顧電子商務的特點進行分析。下面通過對網絡牌類游戲參與者的行為活動進行分析,可以說明電子商務存在的信用風險。
網絡牌類游戲的主要過程包括:注冊(身份認證)、進入游戲(參加交易)、叫牌(競價)、出牌(正式交易)、結局(完成交易)。其中平臺服務商提供游戲規則(管理制度),包括身份認證、強制廣告接受、記分方法等規定,目的是提供公平的(交易)條件。在管理辦法(監管)中要求不得中途退出、限制最低和最高起叫分數、同花色出牌等,目的是制約參與者的行為。規則和管理辦法的目標是減少參與者作弊的可能(信用風險),創造公平的環境。雖然平臺服務商提供了比較嚴格的游戲規則和管理辦法,但是作為多方參與的網絡牌類游戲,我們發現在游戲中會發生以下有趣的現象,通過分析這些現象和產生的原因,可以反映電子商務的
信用特征和風險
身份認證(信用主體的身份認證) 這是電子商務信用最為典型的特征。參與交易者要進行注冊和登記,確定各方的身份,即信用主體的身份要明確。但實際發生的現象有兩種:真實身份和匿名身份,而規則和管理辦法無法進行識別。匿名玩家(信用主體)的行為受約束的可能性減少了或者本身就沒有約束。這對其他玩家來說,增大了信用風險。如何識別玩家的真實身份,除提供相應的技術支持外,參與各方還要小心謹慎,增強判斷能力,同時網站平臺還須建立相應的約束機制。
進入游戲 可以自由選擇牌桌和其他玩家,這實際上也是電子商務的最大特點:靈活、廣泛、沒有時間和空間的限制,這種靈活的參與方式產生的現象是:玩家過分隨意選擇牌桌(交易對象),隨意進入和退出,傳統的棋類游戲的玩家是約定的、明確的,但網絡游戲中的過分隨意對守約方帶來的是交易的無法按約定完成,耗費時間和精力,對守約方是不公平,其原因是交易環境的過分靈活、廣泛、沒有時間和空間的限制,無法約定和制約參與者的行為。
叫牌(競價)、出牌(正式交易) 這是游戲的主要過程,也是電子商務交易的主要過程。雖然有嚴格的游戲規則和
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