精選培訓工作總結模板9篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，不如我們來制定一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的培訓工作總結9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓工作總結 篇1
20xx年我市旅游培訓工作在省局的指導下和市局的直接領導下，從完善旅游培訓體系，重點提高旅游從業人員管理和服務水平著手，認真開展培訓工作，為我市旅游行業管理水平和服務質量的提高起到了一定的作用。現將有關工作總結如下：
一、完善培訓體系，為全行業所有從業人員提供培訓機會
今年我們進一步完善向上級部門送訓，市、縣、企業組織培訓等四級培訓體系，積極開展旅游培訓工作。全年向國家、省級有關部門組織的培訓班送訓4批20人次；省旅游的指導，和**市的七個市州聯合舉辦了一期旅游星級飯店總經理培訓班和一期旅行社總經理培訓班；市級直接組織各類旅游培訓班3期；縣級和企業組織培訓班130期；全年全市共培訓旅游管理人員和服務人員12000人次。基本上達到了每個旅游從業人員每年培訓一次的目標。
二、積極爭取領導重視，為搞好旅游培訓工作打好基礎
一是積極爭取市政府的支持。請分管市長出面爭取農村勞動力就業轉移培訓項目開展旅游培訓，并將旅游培訓納入市政府出臺的《關于加快發展旅游業的意見》文件之中；二是市局黨組重視，年初市局黨組專題研究旅游培訓工作，把旅游人才教育培訓工作列入了市年度目標考核的內容中；三是市局分管的副局長親自抓培訓工作，市級組織的旅游培訓班分管副局長都親自參加并作動員報告。由于領導重視，上下思想統一，各級對旅游培訓工作的認識明顯提高，為我市旅游培訓工作的順利開展提供了組織保證。
三、創新培訓思路，提高培訓工作的實用性
一是利用勞動部門農村勞動力就業轉移培訓項目開展旅游培訓。今年我們爭取市人社局的支持，利用農村勞動力就業轉移培訓項目國家財政支持，在旅游飯店行業共舉辦四期農村勞動力就業轉移培訓班，培訓飯店從業人員200多人次。二是為落實"國務院貫徹落實《旅游法》電視電話會議"精神，保障《旅游法》順利實施，組織區縣市和各旅行社及市局全體員工學習《旅游法》；三是利用行業活動開展培訓。利用旅行社年會請大學教授講旅行社管理知識，利用飯店評星、年度復核開展飯店綜合培訓。通過多種培訓方式，有效的提高了我市利用培訓的`效果。
四、促進校企聯系，提高旅游教育培訓示范基地在旅游人才培訓中的作用
大中專院校培養旅游人才有規范化、()制度化、系統化的管理機構，從設施（備）、師資等方面都優于社會上一般培訓機構。為了有效利用學校資源，今年我們加強旅游企業和院校的聯系。一是組織企業和院校開座談會，讓他們相互了解對方的需求。二是明確我市省級旅游人才教育示范學校的旅游培訓專題，三是請本地旅游教育院校的專業精神的旅游企業講課，四是為本地旅游教育院校學生到旅游企業實習搭橋。
五、幾點啟示
一是旅游人才教育培訓工作要靠政府的重視和支持，這是做好這項工作的前提。
二是市培訓中心應做好旅游人才的服務工作這是保證；
三是實行校企橫向聯合，這是達到雙贏目的的手段；
四是開展具體實用的培訓是旅游培訓工作的生命。
總之，一年來我市旅游人才培訓工作做了一些嘗試和服務工作，有了進一步的體會和認識，但比其他兄弟市州來還相差很遠。在今后的工作中，我們更加努力，用心把旅游人才培訓工作做好。
**市旅游人才培訓中心
培訓工作總結 篇2
一、基本概況
1.目標任務完成情況
**年，我校承擔了江油市扶貧和移民局扶貧培訓220人的目標任務。經過前期對目標任務實施鄉鎮石元、重興鄉政府、村組干部、社員代表的座談訪談和現場調研，最終確定在石元鄉(100人)實施獼猴桃種植技術培訓70人、羊養殖技術培訓30人，在重興鄉(120人)實施核桃種植技術培訓45人、苦李子種植技術培訓45人、土雞養殖技術培訓32人。經過培訓，石元實際參加獼猴桃種植技術培訓76人、羊養殖技術培訓42人，即：接受計劃外參培人員18人;重興實際參加核桃種植技術培訓39人、苦李子種植技術培訓33人、土雞養殖技術培訓56人，即：接受計劃外參培人員6人。兩個鄉鎮累計接受計劃外參培人員24人。
2. 教學實施情況
從啟動該項培訓工作(8月26日石元開班、8月29日楓順開班)，至11月18日舉行考試和結業典禮，共計實施理論教學40學時、實踐操作教學70學時。
學校聘請西南科技大學生科院范禮璋教授、茍興能教授分別進行種植技術、養殖技術培訓班教學及實踐操作、現場教學、討論交流等。同時，由我校杜開斌講師對參培學員開展了生豬養殖實用技術專項輔導。
3.培訓結果
總體上看，我校在上述兩個鄉鎮實施的扶貧培訓，重點在“三個扶貧”，受到了參培學員的肯定、好評。
首先是思想扶貧。通過培訓，幫助學員更新觀念、轉變思想、提高認識、克服困難，堅定培訓信念，摒棄曾經對培訓意義認識不足、培訓作用認識不夠的陳見。通過培訓，原來已有一定產業規模的學員，有了繼續做大做強的信心和決心;原來發展愿望不強的學員，有了創業的規劃、決心和信心，為學員脫貧、增收甚至致富奠定了一定的基礎。
其次是信息和技術扶貧。通過培訓，向學員提供相應產業的最新、最前沿的信息和技術幫助，開闊了學員眼界，拓展了學員的視野;無論在教室的講臺，還是在田間地頭、養殖現場，主講教師力求解決學員種養殖實踐中遇到的問題和困難，為學員解惑釋疑;通過技術學習，實踐操作訓練，學員能充分利用各自現有的條件，發展自己正在興辦的產業或即將創辦的產業。
最后是資金扶貧。扶貧資金是專項資金，對學員而言，參加的是免費培訓并享受相應的生活補助;對政府而言，撥付的是專項資金，用于扶貧攻堅;對學校而言，是用好這筆資金開展種養殖實用技術培訓，為學員提供優質培訓服務和技術支持服務，確保資金在扶貧培訓工作中使用效益的最大化。
二、主要措施
一是領導重視，構建培訓支持服務網絡。
此次培訓的順利舉辦，得到江油市扶貧和移民局、重興鄉、石元鄉黨委政府及相關村委會的主要領導、分管領導、農服中心主任的高度重視，也與參培學員的大力支持和熱情參與密不可分。相關領導從前期調研、開班典禮、培訓實施、現場操作、結業考試與結業典禮等進行了全程關注、參與，確保了培訓組織、培訓管理、培訓實施、培訓服務等工作順利、有序推進，為實現思想扶貧、技術扶貧、產業扶貧的培訓目標奠定了堅實的基礎。扶貧和移民局領導親自過問、督導;石元、重興兩個鄉政府的一把手親自過問，分管領導親自主抓，重興、石元的兩位何主任親自實施;我校主要領導全程監督、工作人員精心策劃與實施。
二是認真準備，確保培訓目標清晰明了。
通過制定培訓實施方案來完善培訓細節，明確培訓的`目標與任務。我校首先進行了人員準備與分工，安排了分、主管人員、班主任、后勤支持服務人員，并明確了人員分工與職責;其次是學習資料包準備、教學設施設備與教學場地的準備;再次是主講教師準備，我校選聘西南科技大學生科院范禮璋教授、茍興能教授和成人中專杜開斌講師等為主講教師和實踐操作指導教師;最后是多方合力，搞好培訓支持服務，確保培訓學員安心、開心、放心地參與整個學習過程(石元、重興鄉政府為學員匹配一部分費用用于學員培訓，許多村上“兩委”，包車組織學員統一參培等)。
三是嚴格施培，注重學用結合效益優先。
為了確保工作順利推進，突出培訓針對性和實際效果，我校強化如下工作：首先是開展前期培訓需求調研，我校與石元、重興鄉黨委政府一起，組織各自的村組干部、種養殖大戶、村組干部、主講教師等進行座談、訪談、實地查看等，共收集問題29條(重興收集問題13條，其中李子8條、核桃3條、養雞2條;石元收集問題16條，其中：獼猴桃栽培8條、羊養殖8條)，會商確認兩個鄉鎮各自的培訓專業、培訓人數。其次是嚴格教師選聘，我校選聘的主講教師主要是西科大教授和我校教師，他們理論知識豐富，實踐經驗豐富，敬業奉獻意識強，吃苦耐勞精神強，傳遞知識無保留，實踐操作能吃苦，受到學員贊揚和尊敬。再次是培訓的內容設計實用、合理，理論知識簡明扼要、通俗易懂，實踐知識全面、實用;多樣靈活，采取了課堂講解、分組討論交流、學員提問、現場教學、問題教學等多種培訓形式;針對學員的理解能力、記憶能力、認知能力差異較大的特征，老師采用PPT、板書、繪圖、實例、生產現場等開展形象教學，易懂易學。最后嚴格考核，對學員實行簽到、對學習筆記進行檢查、開展小組討論交流、人人發言、筆試等方式，確保學員投入到參與性學習中。
培訓工作總結 篇3
鄖陽科技學校是國家教育部于1996年首批認定的“國家級職業學校”。學校歷經了多次教育資源整合，辦學實力進一步增強，步入了良性化發展軌道，目前已成為鄂西北規模最大的中等職業學校，是湖北省五所萬人規模中等職業學校之一。
學校校園占地面積280畝，校舍建筑面積8.6萬平方米，現有在崗教職工339人，在籍各類學歷生（員）10210人，轉移培訓富余勞動力和貧困勞動力近1000人。
學校師資隊伍過硬，教學設施先進。有中高級教師116人，有從企業高薪聘請的專業實習指導教師25人；學校擁有數控車工、電子電器、汽車駕駛、汽車維修、計算機應用五大專業實習基地，尤其是學校的汽車維修實訓基地，是國家財政部投資興建的專業實訓基地。
20xx年，我校開始承辦鄖縣農村貧困勞動力轉移培訓，幾年來，我們認真組織，積極培訓，圓滿完成了每年的培訓任務，截止20xx年，我校已完成了上級部門下達的農村貧困勞動力轉移培訓（雨露計劃）1350人，20xx年完成農村貧困勞動力轉移培訓500人，其中汽車維修22人、計算機應用168人、數控車工221人、電子電工89人。經我校培訓轉移的學員，由于學到了過硬的專業知識，進入企業后，很快適應企業的各項工作，現在他們中的大多數月工資已達到1200余元，真正做到了“培訓一人、轉移一人、致富一家”，為農民脫貧致富奔小康做出了應有貢獻。總結學校在農村貧困勞動力轉移培訓方面的工作，我們認為主要做到了以下幾點：
一、根據用人市場的需求狀況，合理設置專業
目前，我校開辦的汽車維修、數控車工、計算機應用、家電維修、等專業的培訓，市場用人需求旺盛。特別是我校的汽車運用與維修專業，我們依據該專業過硬的師資、先進的設備，長年不間斷地開展培訓服務，使農民工通過培訓后能獲得機動車駕駛證和機動車維修等級證書，該專業培訓的多名合格駕駛員和維修工，經轉移就業后，絕大部分都取得了可觀的經濟收入；培訓的家電維修、計算機組裝與維修、計算機應用等技能勞動者，是沿海發達地區外資、中外合資等企業急需的一線工人，這些企業對工人的文化程度要求不是很高，但必須有相關的技能，非常適合鄖縣農村勞動力實際狀況，我校近幾年開辦的這些專業培訓班，重在教會如何在流水線下進行正確的操作，此類專業的勞動力，外出就業每月工資均在1500元左右。
二、采用靈活多變的培訓方式，方便農村勞動力培訓。
我校在開辦各類培訓時，考慮到時間短，任務重，要讓每位學員確實學到技術，我們在教學中強調學理論，重實踐，主要培訓學員的實際操作能力。每個培訓專業，我們都按制訂了相應的專業培訓計劃，教學大綱，嚴格組織教學，數控車工、家電維修、計算機應用、汽車維修等專業更多強調學員對技能的掌握，確保學員能學到一技之長。教學方式也靈活多樣，在培訓的過程中，我們積極向學員講述維權、職業道德和安全用工知識，同時聘請了一批專業技能過硬的師傅對他們進行專業培訓，使廣大學員學到了一技之長。
三、根據用工單位的要求，采用“定單式”培訓，及時轉移，解除了學員的就業之憂，并建立就業跟蹤服務網絡，及時解決學員在工作中出現的問題。
農村貧困勞動力的整體素質在得到充分提高后，對農村的產業結構
調整起到了極大的促進作用，農業勞動生產率的提高，降低了農民的勞動強度，減少了從事農業的人員。在耕地有限的情況下，就出現了較多的農村剩余勞動力，為了使掌握一定技能的農村剩余勞動力能順利轉移出去，我們采用各種方法，為農村剩余勞動力跨地區就業創設了廣闊的平臺。
一是加強領導，成立專班，健全機制，實現校企聯合，形成政府支持、部門配合、學校落實的良好局面。為了推動農村勞動力的有序轉移，我校專門成立了以校長為組長、其他校級領導為副組長、各中層機構主要負責人為成員的“農村貧困勞動力轉移培訓領導小組”，教務處、實習處、駕校具體負責培訓和考核工作的組織落實，就業指導辦公室負責學員的就業安置，把農村貧困勞動力培訓并有序轉移作為學校一項常規工作來抓，作為一項增加地方經濟收入的富民工程來抓。
二是積極行動抓落實，考察聯絡促安置，跟蹤服務保效益。實踐證明，能否實現農村勞動力的.有序轉移，是檢驗學校培訓質量的試金石，也最為直接地影響著學校的培訓規模，為此，我校建立了專門的農村貧困勞動力轉移培訓基地，成立了專門的農村貧困勞動力轉移培訓辦公室，與省、市、縣人事和勞動部門建有長期的業務關系，隨時掌握全國各地的用工信息，主動到用人單位考察學習，共同協商培訓計劃和培訓內容。
為了及時準確地得到用工單位的用工信息，我們利用網絡上網查詢、利用電話咨詢、到用工單位實地考察等形式密切關注全國各地的用工信息，根據用工單位在不同時期對用工的要求，有針對性進行培訓，與企業簽訂委托培訓協議，為企業定向培訓急需的一線工人。培訓開始時，我們和每位學員簽訂安置協議，解除學員就業的后顧之憂。我們與深圳市十大明星企業比亞迪簽訂“訂單式”培訓協議，一次性向該公司輸送一線工人500余人，比亞迪公司試用后，認為經過我校培訓的人員技能
操作熟練，一進企業即可上崗，于是又預訂了全年的用工計劃，凡是我校培訓的合格的農民工，比亞迪公司將全部錄用。目前，進入比亞迪公司就業的員工在試用期內，勝任工作，月收入均在千元以上。為了及時了解學員就業后的工作狀況，我們特地在學員集中就業的深圳市龍崗區設立了“鄖陽科技學校駐深圳辦事處”，并安排教師長駐辦事處，及時協助解決學員在工作過程中出現的一些問題，做好學員就業后的維權等工作。辦事處教師堅持每月和每位學員至少有一次聯系，貼心的服務，使學員倍感溫暖，也促使他們努力工作，增加了他們脫貧致富奔小康的信心。
四、認真落實農村貧困勞動力培訓補貼政策，臺帳規范
學校始終堅持為地方經濟建設和社會發展服務的辦學方向，致力于為地方經濟建設做出應有貢獻。我校開展的雨露計劃培訓，我們將國家補貼資金直接優惠到學員，讓學員充分享受國家的補助政策；學員培訓 全是免費培訓，沒讓學員交一分錢。對每月的臺帳，及時上網，學員的各種資料健全。
由于學校不斷提高培訓質量和對勞動力轉移的不懈努力，近三年，經過我校培訓的農村勞動力，向非農產業轉移達5000余人，轉移出去的農民，每年人均可增加收入1萬元，發展了“打工經濟”，極大地促進了貧困山區農民脫貧致富奔小康的步伐。
正是學校近幾年不斷地探索和開拓，努力地改革和創新，使學校在農村貧困勞動力轉移培訓方面取得了長足的發展，也極大地豐富了職業學校的辦學內涵，在不斷地為當地農民增收的同時，也使學校取得了良好的社會效益和經濟效益。
展望未來，鄖陽科技學校將在各級領導和關懷支持下，依托“雨露計劃培訓基地”這個平臺，發揮培訓基地的資源優勢和輻射功能，創新
工作思路，開拓進取，把這項惠及鄖縣農民的富民工程做得更好，為加快鄖縣地方經濟建設，構建和諧鄖縣做出應有的貢獻。
培訓工作總結 篇4
物業服務部按照前期制定的部門培訓計劃，在人力資源部的大力支持下，遵照實用、實效，理論與實踐相結合，按需施教、學以致用的.原則，結合部門員工的培訓需求開展培訓工作，取得了較好的培訓效果。
培訓工作總結 篇5
為進一步加強我院團員青年的政治理論學習，提高各級團干部的思想素質和工作水平，提高學生干部自身理論水平，增強學生干部的組織協調能力，培養學生會干部的責任意識、大局意識，加強學生干部隊伍的凝聚力、戰斗力建設，全面提高學生干部整體素質，充分發揮學生干部在學校管理工作中的作用，培養和造就高素質的青年后備人才，提升我院團建工作水平。11月29日上午，由巢湖學院團委、學生會組織的我院青年馬克思主義者培養工程“學生干部菁英學校”培訓班正式開班。本次培訓班共有來自院、系學生會的100多名學生干部參加學習，開班儀式后，院團委書記何照澤為全體學員作了題為《如何當好一名優秀學生干部》的專題講座。他結合生動的事例著重向同學們闡述了學生干部應具備的基本素質和應掌握的基本技能。并特別強調，一名優秀的學生干部要兼備正直、誠實與自信的優良素養，要學會合理安排時間，在保證良好學習成績的同時出色完成自己的工作。講座深入淺出，富有哲理，使與會同學深受教育和啟迪。根據安排，本次培訓為期一個月，將通過專題講座、理論學習、座談討論、工作交流、觀看錄像和社會實踐等多種形式有序開展。圍繞著本次學習培訓，巢湖學院學生會根據實際情況開展了以下培訓內容：
1、院學生會全體成員于12月1日下午在團委會議室召開《如何做好學生會干部》的專題學習座談會議。
2、院學生會各個部門于11月30日至12月6日深入開展關于“青年馬克思主義培養工程學生干部培訓”工程和提高部員能力的培訓工作，并在利用為期一周的時間，精心安排，具體落實，并各部門以書面形式將總結成果及時上報匯總。
3、院學生會全體成員及各系學生會代表于11月30日早在學院東二階梯教室觀看“青年馬克思主義培養工程學生干部培訓”工程學習資料片。
4、院學生會全體成員于11月30日下午在學院籃球場進行“青年馬克思主義培養工程學生干部培訓”素質拓展團隊建設活動。
5、組織巢湖學院學生會主席團成員及各系學生會分會主席于12月2日下午在團委會議室進行關于“青年馬克思主義培養工程學生干部培訓”課程的專項學習座談會，院團委何照澤書記和團委宮海波老師出席會議，何書記就當前國內外環境的實際情況對同學們做了專題講座和重要講話。
6、組織各系學生會分會深入各系內組織本系學生干部開展關于“青年馬克思主義培養工程學生干部培訓”工程的宣傳學習工作，并由院學生會主席團各分管聯系的各位分管主席與院學生會女生部、維權部、治保部及調研部的同學深入各系進行學習宣傳。各系學生會并以書面形式及時匯總上交各系組織學習情況。其中較為突出的有管理系學生會組織開展相關活動，學習研討與演講比賽相結合，團隊游戲與心得體會相融合;歷史旅游文化系學生會將黨員與學生干部互幫互助進行學習交流，并開展相應的主題為“20xx我和你—我的祖國”為主題的演講比賽和“感受文化，陶冶情操—游覽霸王祠”的素質拓展團隊建設活動;外語系學生會組織學生干部就“什么是學生會”、“如何做好學生會干部”等相關問題深入開展交流學習座談會;計算機系學生會通過組織觀看記錄片，交流會，寫總結感想等方式進行學生干部的培訓學習;另外如中文系、經法系、物理系、藝術系、化學系、體育系、數學系、教育系等學生會都相應組織開展相關的各種形式的培訓。
7、院學生會宣傳部、學習部、文藝部、生活部、衛生部、體育系、外聯部、心理健康部，組織各系學生會分會相應相關部門，展開關于“青馬”工程的座談會活動(生活部與衛生部聯合開展)，并院學生會各部門部長將座談會內容以書面總結形式及時匯總整理。
其中心理健康部從大學生自身心理出發進行交流，希望各系能夠多關注同學生活和心理并多開展相應活動，緊密聯系各班心理委員，做好學生干部的本職工作，讓同學們能夠學會學習、學會做人、學會調節;學習部就從同學們的學習狀況深入交流，鼓勵同學們努力學習，不斷提高學習自覺性，多組織開展相應的有意義的活動，并提出了“大學生占位現象”這一實際問題，討論相應的策劃活動;生活部和衛生部就目前的“珍愛生命，拒絕使用大功率電器”和“拒絕白色污染，共建文明校園”的活動做了相關宣傳和進一步的活動工作安排;外聯部和宣傳部就針對學校的外聯贊助事宜和宣傳方式進行了統一學習和規范要求。另外如文藝部、體育部等部門也進行了相關的學習交流。從以上的'相關培訓事宜中我們總結出了以下幾點經驗：
1、學生干部培訓工作覆蓋面要廣。以往的學生干部培訓主要是針對院系學生會干部，班級學生干部的培訓工作往往是由各班主任、輔導員負責。有些班級的學生干部只能通過日常開展活動摸索和積累經驗，這就給班級學生工作的開展帶來了不便，同時也影響到了學生會活動的開展。通過擴大學生干部培訓工作的覆蓋面，把班級干部也納入到培訓中來，既可以讓班級干部在培訓中得到提高，也能加強院系學生會和各班級之間的交流與溝通。
2、學生干部之間的經驗交流必不可少。學生干部的培訓工作不能僅僅局限于指導教師集中授課，還要充分發揮學生干部自身的資源，加強他們之間的交流。通過新老學生會干部之間的經驗交流，可以達到傳幫帶的效果，使新進學生會成員盡快熟悉工作;通過學生會干部內部的經驗交流，可以使學生會同學彼此熟悉和了解，增強他們的集體意識和團隊意識。
3、學生會干部的培訓需要教師的支持。學生干部培訓工作不僅僅是分管學生工作的負責人的事，更需要得到廣大教師的支持。
4、學生干部培訓是一個長期的、潛移默化的過程。學生干部培訓工作光靠幾次培訓，幾次學習是不夠的，它是一個長期的過程，每一次活動，每一次會議實際上都是一次培訓的機會，把培訓工作融入日常工作中去，使之常規化，長期化，才能使培訓工作落到實處。
5、學生干部培訓工作要理論聯系實際。理論學習最終是用來指導行動，理論也只有在實踐中才能得到檢驗。因此對學生干部的培訓不能止于理論，而是要付諸行動。只有讓學生干部在活動中運用理論，在活動后總結經驗，才能使理論真正為他們所掌握。通過不斷的學習，使我們更加明白了作為一個學生干部我們不僅是在學習，更重要的是在服務，而這要我們要有明確的定位，更要認真的做事，塌實做人，發揮模范作用，做老師的好助手，做同學的好朋友。在以后的工作中，我們會在日常工作中認真實踐，努力把學習和工作作到最好。
作為一名合格的學生干部，學習上必須作“勤奮好學、學有所成”的表率;工作中必須有較強的責任心、政治熱情以及“咬定青山不放松”的恒心和毅力。要善待同學，寬大為懷;要嚴以律己，潔身自好;要正確處理好學習、工作、生活與情感之間的沖突與關系。就是“做事要有四個心，即信心，恒心，熱心，責任心”，學生會就是一個為廣大學生服務的平臺，因此我們在做任何工作的時候都要本著這四顆心好好的做事，唯有持之以恒的態度才能使你在學生會工作的這段時間內有所收獲。讓我們不斷努力，共同進取，做一名合格而優秀的學生干部。
培訓工作總結 篇6
為了進一步深入開展農村保持共產黨員先進性教育活動，加強基層組織建設，峨橋鎮于20xx年6月28日、29日，在xx市xxx水泥集團有限責任公司會議室舉辦了為期二天的村干部培訓班，參加這次培訓班的人員共計120余人。總結我鎮村干部培訓班情況，可以概括為突出“一個主題”、堅持“兩個結合”，達到“三個提高”。
一、突出“一個主題”
整個培訓班內容主題突出，圍繞“開展保持共產黨員先進性長效機制”這個主題，在新形勢下如何結合農村工作實際，提高理論素養、政治素養等綜合素質，努力學習各方面的基本知識，不斷豐富自己、充實自己和發展自己，努力提高工作能力和處理復雜事務的能力等方面安排了培訓內容；培訓形式分為理論講課、業務輔導、典型發言、觀看廉政電教片、自由討論、參加測試等。
二、堅持“兩個結合”
1、堅持理論教育與業務輔導相結合。6月28日上午，鎮黨委組織部門作了加強村級組織建設理論知識講解；區勞動和社會事業保障局、鎮農經站分別作了民政、社保有關知識和村級財務管理等業務方面的輔導。將理論教育與業務學習進行了有機的融合，讓參訓者在理論素養、政治素養等綜合素質方面提高的同時，又進一步學習了必要的業務知識；
2、堅持正面宣傳與警示教育相結合。6月28日下午，區檢察院介紹了預防職務犯罪方面的有關內容；隨后參加培訓人員集體觀看了鎮紀檢辦組織播放的廉政電教片《失衡的稱》—王受賄案警示錄、《慎交友警世錄》等記錄片。與會者在接受正、反兩面的教育后，內心接受了一次洗禮。進一步樹立了正確的權力觀、地位觀和價值觀，增強了拒腐防變的免疫力。
三、達到“三個提高”
一是提高了政治理論水平。聆聽了鎮黨委書記俞才貞同志在培訓班所作的題為《加強學習、提升素質、務實敬業、加快發展》的報告以及鎮組織部門所作的《加強農村基層組織建設》有關理論知識的講解。參訓者較為全面地學習了黨和政府在農村的方針政策，在政治思想、理論水平等方面都有了進一步提高，下一步工作也有了明確的指導方向。
二是提高了發展經濟意識。通過焦灣村和長壩村兩位負責人的典型發言，大家清楚地意識到發展農村經濟，是社會主義新農村建設的核心所在，是群眾的迫切愿望。只有抓住了農村經濟建設的主動權，才能有效地發揮領導核心作用，才有凝聚力、號召力和戰斗力。村干部紛紛表示，一定要結合村情，重新制定出發展經濟的好思路。切實壯大和發展村級集體經濟。
三是提高了為民服務本領。由于此次培訓內容理論學習有較強的指導性和針對性，業務培訓有較強的可操作性。參加培訓的同志一致反映這是一個相互交流、相互學習、互增了解、取長補短的良好平臺，紛紛表示要把這次培訓當成一個新的起點，養成終身學習的'好習慣，進一步提高為民服務的本領。當前，我鎮正處于跨越式發展的關鍵時期，改革發展穩定的任務十分艱巨，同時農村面臨的新問題、新情況層出不窮。舉辦此次培訓班，將會進一步提高鎮、村兩級干部如工作業務知識、依法行政能力和為民辦事能力等方面的整體素質，為實現峨橋鎮經濟的跨越式發展將起到積極的推動作用。
培訓工作總結 篇7
20xx年，按照公司(局)的整體部署，結合我公司礦井建設的基本需求，在公司(局)人力資源部和安全監察部關心與指導下，我公司進一步加強了職工培訓工作力度，由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理，有條不紊地開展了職工教育培訓工作。現就全年培訓工作總結匯報如下：
一、教育培訓工作基本情況
今年以來，公司人力資源部完善員工教育培訓制度，促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么， 練什么、比什么”的原則，始終堅持“向培訓要素質，以素質促發展”的培訓方針，不斷完善各種培訓制度，逐步實現培訓工作的科學化、規范化、制度化，確保培訓時間、人員、內容和效果的穩定性、有效性、實用性，確保安全培訓取得實實在在的效果。
截至20xx年xx月xx日，我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項，使用培訓經費86945元。培訓范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產管理人員、工程類專業技術人員的安全資格培訓，新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。
二、20xx年職工教育培訓主要工作完成情況
1.20xx年度公司培訓計劃完成情況
截止20xx年xx月xx日，公司已組織和參與培訓42場次，參培人員245人次，占到公司總人數的500%。其中，安全資格證培訓(復訓)6期，共培訓 xx人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術培訓1期，培訓xx人，為xx人辦理了入井資格證;涉爆企業安全管理人員安全資格培訓2期，共培訓4人次;通風系統培訓1期，培訓3人次;公司自培xx期，培訓175人次;其他培訓22期，培訓40人次。
2.積極協助施工單位搞好教育培訓工作
截止20xx年xx月30日，公司積極協助施工單位組織參與培訓，多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術培訓，共培訓220人，為220人辦理了入井資格證。僅20xx年給施工單位發放培訓通知 次，培訓包括各工種。此外，公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓，每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監督，落實全員持證上崗，抓好施工單位班組“三個一”工作，并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述，取得了很好的效果。
3.教育培訓制度建設情況
公司20xx年逐步完善培訓制度，制定了《moumou公司員工教育培訓制度》，為職工提供良好的學習環境。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題，今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度，建立培訓臺賬，并在總結以往培訓經驗的基礎上，不斷開發自主培訓模式，形成了每周二公司內部自主培訓，每周四給施工單位培訓的長效培訓制度，鼓勵職工參加業務培訓，并將在20xx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門，以促進部門全體成員業務素質的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發放了一套學習記錄簿，每個部門配備有電腦，為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
4.教育培訓經費使用情況
20xx年按照公司培訓經費提取方案，共提取培訓經費 xx3608.xx元，支取培訓經費86945元，結余56663.xx元，培訓經費使用率為60.54%。其中安全培訓使用37660元，安全培訓資料使用31520元，其他管理培訓使用17765元，購培訓設備使用18683元(投影儀)，培訓經費使用符合公司規定，未出現違規、違紀使用經費情況。
5.規范信息化管理，建立各類培訓臺賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經費使用臺賬等臺賬，從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案，制定了員工教育培訓教學大綱，建立了培訓電子教案，保證每次培訓都有記錄，每次培訓都有案可查。
6.加大對職工的安全教育宣傳
公司充分利用網絡、書籍等載體，對員工安全意識、職業技能鑒定進行了廣泛的宣傳，提高廣大員工的`認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試，20xx年有5人參加函授大專、大學學習，6人參加了成人高考考試，3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動，為施工單位發放了安全宣傳傳單20xx多張，發放了煤礦安全生產書籍6種，共計234本。在立井、斜井區域宣傳職工班前安全信息提示卡制度，要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開展形式多樣的崗位技能培訓
公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓8期，培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓，公司組織3名同志參加職業技能培訓，為順利通過職業技能鑒定做好準備。
總的來說，在公司(局)的監督指導下，在公司領導的重視下，20xx年度職工教育培訓計劃順利完成，通過培訓強化了管理人員和員工的安全管理意識和業務能力。與20xx年度的培訓工作相比，我公司進一步加大了內部培訓力度，在培訓項目數、培訓課程次數、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
三、職工教育培訓存在的問題及困難
雖然，我公司20xx年度的培訓工作取得了長足的發展與進步，但我們也清醒地認識到，我公司的培訓工作仍存在較大難度，主要有兩個方面的原因：
一是在于公司主要業務的開展在礦井建設，部分工程技術人員都無法放棄現場工作而準時參加業務培訓，導致培訓效果下降，培訓課時不夠，未建立行之有效的培訓考核機制，致使公司培訓效果值得商榷。
二是受硬件和軟件的雙重制約，員工教育培訓與職業技能鑒定的后期考核、電子檔案管理比較薄弱，這也是制約我公司培訓效果的一個困難。
三是隨著公司明年年底的投產，公司職工人數的增多，公司專管培訓的職工偏少，組織培訓工作與生產有時會有沖突，這對培訓質量有一定影響
四、改進措施
對于20xx年度的職工培訓工作，我們充滿信心。在公司(局)人力資源部的指導下，在公司管理層的正確領導下，公司人力資源部將科學、合理安排制定、執行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足，我們提出如下改進措施：
1.進一步加大培訓力度，促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓，必要時適時增加培訓項目數、培訓課程與受訓人員人數。
2.通過思想教育，提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。
3.在條件允許的情況下，培養我公司部分業務素質好、責任心強的專業技術人員成為內部講師。同時，進一步加大邀請國內知名學者、礦務局對口單位來我公司講學授課的頻率，促使我公司專業技術人員能夠及時更新自身技術知識，提高業務素質能力。
4.公司員工教育培訓與職業技能工作明年的重點將放新進員工的教育培訓上，并將重視教育培訓的實用性、可操作性、后期考核、培訓檔案管理，加大對員工的教育培訓經費的使用管理。
5.在執行程序上，20xx年將按照“需求確認設計策劃實施培訓培訓效果評價培訓改進”程序，規范職工教育培訓的運作。
6.將繼續加大教育培訓硬件設施的投入。
7.將繼續加大對施工單位培訓工作的監督管理工作，保證施工單位“人人持證上崗”，繼續在施工單位推行崗位描述和手指口述“雙述”培訓法及員工在崗技能培訓法，繼續開展好“三個一”活動。
培訓工作總結 篇8
為認真貫徹學習黨的十八大、省十一次黨員代表大會、十一屆二、三次全會精神，全面推進省直機關工會工作，提高基層工會干部服務職工、維護職工的能力和水平，省直工會工委于20xx年6月26日—28日在省水利廳松柏山生態保護基地舉辦了一期新任工會干部上崗培訓班，省直各基層工會選派了188名工會干部參加了培訓。總的來說，舉辦這次培訓班，工作準備充分，培訓內容豐富，理論聯系實際，使工會干部增長了知識，開闊了視野，取得了明顯的效果。
一、認真安排，精心準備。
根據年初的工作安排，為加強對省直機關工會干部培訓，確保新任工會干部持證上崗，省直工會工委把新任工會干部培訓工作，作為今年的一項重要工作來抓，專門召開會議對培訓時間、培訓地點、培訓內容、聘請培訓老師、安全保障等有關問題進行了認真研究，明確專人負責。6月18日，省直工會工委下發了《關于舉辦新任工會干部培訓班的通知》，各單位工會根據通知要求，及時安排未參加過工會干部上崗培訓的同志參加培訓學習，同時省直工會及時與書店聯系購買了《地方工會干部崗位培訓輔導教材》、《勞動合同法》、《工會法》等3本培訓資料共188套，發給參加培訓的工會干部，確保了培訓工作的順利進行。
二、培訓內容豐富，講解通俗易懂。
這次培訓共3天時間，結合當前的形勢及工會職責，安排了“黨的十八大報告宣講、工會工作實務、工會法、勞動合同法、職代會制度建設、工會財務管理與經費審查、女職工工作等7個方面的內容課程。為確保培訓質量，使參加培訓的工會學到實在管用的知識，我們專門請到了省總工會原副巡視員王躍西、宣傳部部長俞南平、女工部副部長安靜、省直工會工委主任朱敏等有關工會領導、專家和經驗豐富的老師進行授課。他們結合實際，進行了認真的準備，撰寫講課提綱，從工會的發展變化、法律法規的建立、當前勞動關系的變化、國際國內形勢對工會發展的要求，工會維權職責等有關知識作了認真的講解，深入淺出，通俗易懂，使大家對工會工作有了一個全新的認識，增強了做好工會工作的責任心和使命感。
三、領導重視、參加培訓積極性高。
這次培訓班原先計劃培訓120人左右，由于各單位黨政工高度重視，要求沒有參加過上崗培訓的一次性全部進行培訓，在人員安排上進行認真的研究，落實到個人，在工作上及時進行調整，保證參加學習的同志集中時間、集中精力參加培訓學習，在經費上給予充分保證的情況下，主動報名參加培訓的人員源源不斷，直到培訓班開班前還有同志直接到培訓班報名要求參加培訓。特別值得一提的是省廣電網絡公司工會在工作任務十分繁重的情況下抽調9個地州市分公司16名工會干部、省中八勞教所抽調13名工會干部和工會小組長全員參加了培訓。盡管這次培訓人數突破以往的記錄，給培訓工作帶來一定的難度，但是負責培訓的工作人員克服困難及時從北京組織教材，認真安排好學員食宿，保證了培訓工作的順利進行。
四、學習氛圍濃厚，自覺遵守學習紀律。
參加培訓的同志來自省直機關各基層單位，單位多、人數多，雖然培訓班只有1名同志在負責管理，但是大家能夠自覺地遵守學習紀律，不遲到，不早退，按時到課，專心聽講，認真做好讀書筆記，課中大家對不懂和不了解的問題，能夠主動提出來，與老師進行交流，課后大家相互交流學習心得體會，晚上還能夠堅持自學，認真消化當天所學的'課程，沒有外出喝酒、打麻將或下河游泳等現象的發生，充分顯示省直機關轉變作風教育的成果。為檢驗學習成果，培訓班利用學習結束后的1個小時對學員進行了測試，大家非常認真答好每道題，為這次培訓交上了一份滿意的答卷。
五、認真學習借鑒省外經驗，推動我省機關工會工作。
培訓班結束后，省直工會工委于7月2日又組織部分工會干部赴江西省直機關工會工委考察學習，通過與江西省直機關工會工委的對口交流，他們兩項工作比較有特色，是值得我們學習和借鑒的。一是職工體育賽事活動。每年舉辦一次“百場籃球友誼賽”、“百場乒乓球友誼賽”活動，在賽制上革新以往按球隊比賽勝負排列名次的老辦法，改由按相互之間打的場次多少進行積分排列的新賽制。這種活動的開展凝聚了職工，調動了職工的積極性，促進了的和諧建設。二是建立“職工重大疾病醫療互助基金”。互助基金由參加醫療互助活動的在職職工繳納，每人每年限交2份，每份標準為30元，凡在參加醫療互助期間首次確診患有惡性腫瘤、再生障礙性貧血貧血、人體重要器官移植、冠狀動脈搭橋、慢性腎功能衰竭尿毒癥期、慢性肝功能衰竭失代償期、癱瘓等7種重大疾病之一的，都將按照所交納的互助金份數獲得一次性補助1、5萬或3萬元。醫療互助金單獨建賬專人管理，專門用于重病救助，不另設開支項目，確保資金安全。這是以職工為本，關心職工、維護職工，為職工辦實事，解難事的具體舉措。
從貴州省直機關近幾年來的情況看，在職職工發生重大疾病的情況有明顯的上升趨勢。由于沒有建立職工重大疾病醫療互助基金，每次都是從工會工作經費中拿出3000—5000元對生病職工給予微不足道的補助，確實有些相形見拙。江西的做法和經驗值得學習和借鑒，這項工作有待于從關心職工健康，為職工排憂解難，增強工會組織的凝聚力、向心力等方面進行不斷探索和研究，進一步建立和完善省直機關困難職工幫扶機制。
培訓工作總結 篇9
自20xx年7月15日下發通知至10月初已全部結束。依據《大商集團培訓師管理制度》，集團培訓處對培訓師工作進行了詳細的制度講解與工作布置，經過店鋪初審、集團初審、復審，一批經驗多、業務精、技能強、知識新的培訓師脫穎而出，培訓師隊伍進一步發展壯大。現將20xx年培訓師工作總結如下。
一、修改制度、健全體系、夯實基礎
《大商集團培訓師管理制度》自20xx年建立至今已經過6個年頭，歷經三次修改。今年上半年的調整尺度更大、力度更強、更近實際、更易管理。
培訓師是集團培訓戰線的基礎力量，培訓師管理的質量直接影響店鋪培訓工作開展的后勁。目前各店的培訓師在培養、利用、激勵等方面仍存在一定的問題，修改后的《大商集團培訓師管理制度》明確了培訓師的職責與權利，對培訓師素質提出了更高的要求，尤其是新增的培訓師獎懲辦法，課時費的具體要求，清晰明了地指出了培訓師級別晉升與獎勵的條件，降級與處罰的標準，以及具體的課時費支付辦法，極大的鼓舞了店鋪及員工參與培訓的熱情，掀起了全員參與培訓的熱潮。
二、流程清晰、參與廣泛、組織到位
培訓師選拔工作是集團培訓處下半年的工作重點，自7月10日開始，集團培訓處先后組織了“《大商集團培訓師管理制度》講解”、“《培訓師工作布置及技能動作分解》專題培訓”、“培訓師復審工作布置”等三次會議，對20xx年的培訓師選拔工作提出要求、指明方向。
7月10日由人力資源本部培訓處負責人袁明亮進行的《大商集團培訓師管理制度》講解，清晰明了的指出了今年的培訓師選拔與往年的不同之處，通過制度講解、現場答疑等方式為集團幾十家店鋪指導迷津。
7月15日人力資源本部培訓處通過遠程視頻對全集團各店的培訓師選拔工作進行了全面的部署。整個會議分為兩部分，第一部分為培訓師工作布置，會議明確了培訓師選拔工作的總體思路、工作要求，并對培訓師上報材料的一些細節，如PPT的撰寫方法，光盤及教案的上報形式等一一進行講解。第二部分的《培訓師技能動作分解》專題培訓，采用光盤正反片段截取的方式，從開場、結尾、課堂互動、聲音、手勢、身體語言、面部表情、幻燈片制作、運用道具、個人風格以及舉案例、講故事、運用名人名言等方面，逐項分解了培訓過程中的技能技巧，形象生動的再現了一名優秀培訓師所應具備的技能和水平，為店鋪培訓師的選拔提供了借鑒和參考。
今年的培訓師復審工作與往年大有不同，采取集團培訓處與店鋪綜合選拔的方式。其中上報材料、學員個人PPT及教案由集團培訓處統一負責。而對于光盤部分則由集團培訓處與店鋪共同審核。在8月23日的復審工作布置會議上，人力資源本部培訓處對復審的形式、考核點等進行了詳細的講解。本次培訓師復審共設五大地區六大考場分三組，大連地區一組，錦州、佳木斯地區兩考場為一組，大慶、沈陽地區兩考場為一組。平均6個評審員對一名培訓師進行審核，充分保證了評選的公平、公正與公開。
大連地區考場，制定《大商集團培訓師光盤評審方案》，集中討論，統一思想，并定期的進行光盤輪換，意見交流，圓滿的完成了本次復審工作任務。
大慶地區考場三個店鋪的評審員分別由大慶百貨大樓商管部長李琳，大慶新瑪特培訓主管施春麗，大慶讓胡路商場培訓主管周秀麗擔當，三人進行了評審工作實施規劃討論會。針對各崗位特點及各評審員所擅長之處，本著“出現問題、隨時溝通;階段小結、定期匯總”的原則，保質保量的完成了評審工作。
錦州地區考場在得到培訓師復審會場通知后，第一時間成立了以錦百公司人力資源部部長為組長的地區領導小組，迅速召集相關人員研討此次培訓師復審方案及流程。會后，按照公司領導指示，各組員本著認真負責、積極主動的態度，分別對錦州會場的118名復審選手進行光盤和人員的一一核對，并按照集團《20xx年培訓師光盤考核標準》制定培訓師復審分值表，逐一審核，嚴格把關。正像其總結中所寫，“在本次評審過程當中，我們既是評委，也是一名積極的參與者和學習者，評審的過程，也是一次學習之旅，各兄弟店鋪培訓師精湛的培訓技能和精辟的培訓見解，令我們體會頗深，各店培訓精英的每一段精彩展示，都為我們上了一堂精彩的培訓技能提升課”。
佳木斯地區考場負責人楊茹原定8月29日休假，接到任務后主動銷假投入到培訓師復審工作中，而佳木斯百貨大樓培訓主管孟建軍、佳木斯新瑪特培訓主管李兆艷也中斷自己的休假，積極參與到此次評審工作當中。佳木斯地區考場在楊茹的積極策劃安排下，創立了 “四合三分二綜合一總結”的評定形式，四合，就是評審前召開一次三店工作安排會，三次循環交換光盤時又合在一起交換評審心得和分值評判;三分，就是光盤分三份由三店循環評定給選手打分并書寫評語，做到了“扣分有出處，滿分有說明”;二綜合，就是三店評委分兩次對有問題的培訓師進行現場評定，本著對人負責的態度，進行個別選手的二次綜合評審;一總結，就是組長對本次評審工作進行分數匯總和撰寫文字總結材料。在具體的評審過程中，組長楊茹對評審組成員進行了耐心仔細的講解，對自己解答不了或不明確的問題積極請示集團培訓處。9月1日是華聯商廈開業13周年店慶的日子，在頂住工作壓力的前提下，每晚8點下班后才有時間對培訓師授課光盤進行審核，十幾天下來，人瘦了一圈。通過無私的付出與努力，佳木斯評審組出色地完成了此次評審任務，也為集團評審工作提供了許多可借鑒的經驗。
在得到被評為集團培訓師復審考場后，沈陽新瑪特中街店、沈陽新瑪特鐵西店兩店領導給予了極大的重視與支持。為提高評審效率，評委組結合店鋪實際工作要求，采取分批分期評審打分的辦法，由每個評委自行安排時間，分工協作、密切配合、輪換評審。最終由組長匯總成績。順利完成了評審任務。
正是有了我們各考場評審人員的.積極努力，才保證了培訓師復審工作的圓滿結束，在此我代表人力資源本部培訓處，向在培訓師評審工作中予以大力支持的各單位領導與各店培訓主管真誠的說一句：感謝你們，你們辛苦了!
三、人數遞增、素質提升、技能嫻熟
20xx年大商集團培訓師選拔工作歷時3個月，全集團94個單位積極參與。其中：大型店鋪40個、中型店鋪36個、超市18個。經過各單位的初審考核和慎重推薦，共向集團申報各等級培訓師1397人，其中集團年審17人，晉級371人，新增申報1009人。集團培訓處經過細致的資料審核、建檔考評和對其課件編寫能力及授課經歷的綜合評審，認證：高級培訓師5人，中級培訓師12人，初級培訓師148人，見習培訓師1,009人。
各等級的培訓師從高到低，有次序的呈階梯狀分布。到目前為止，大商集團培訓師總數已達3086人，相比20xx年度2978人增加108人，占員工總數1.6%。其中高級培訓師34人，占培訓師總數1.1%;中級培訓師48人，占1.55%;初級培訓師148人，占4.78%。見習培訓師2856人，占培訓師總數92.5%。
20xx年的培訓師較往年取消了店鋪助理培訓師這一等級，新增了集團初級培訓講師，調整了集團級培訓師的結構，對培訓師的質量、標準大大提高。另外，今年的培訓師還特別注重對培訓師授課經歷、課件編寫能力以及內容的專業性和深入程度的考核，如店鋪見習培訓師，只具有專業崗位知識，熱愛員工培訓工作還不夠，我們還要求至少每年度接受所在單位內外部培訓30課時以上，年授課12課時以上。而對于高級培訓師，除每年度接受所在單位內外部培訓48課時以上，在集團或所在單位年授課36課時以上外，年度還需編輯整理教材二本以上，策劃組織活動3次以上。在集團培訓師水平普遍提升的基礎上，優中選優，零售店的申報質量和培訓師的素質較以往也有較大層次的提升。表現為以下三點：
一是本次認證的培訓師向高學歷集中(1174人)：本科及以上359人，占本次認證培訓師總數的30%;大專512人，占44%;中專、高中292人，占25%;初中及以下學歷11人，占1%。
二是培訓師隊伍年輕化發展。本次認證的培訓師年齡在35歲及以下達974人，占總數83%。這說明我們的培訓師是一批具有較高的個人素質、超強的學習能力、專業的業務知識、豐富的一線工作經驗、精湛的授課技術和創新的思維模式的優勢年輕群體，能夠承擔和出色的完成集團員工培訓工作。
三是培訓師技能更加嫻熟。今年在所有申報的培訓個案當中，100%都采用幻燈授課，并配有動畫和圖片，生動形象，制作水平較往年大幅提升。在課堂上與員工互動增多，注重課堂啟發與學員接受效果。也有部分培訓師在課程中穿插了影像視頻、情景模擬等，豐富的培訓形式調動了學員求知的欲望和積極性，保證了良好的培訓效果。在培訓技能提升的基礎上，20xx年培訓師在培訓內容的實用性、專業性、深入性和創新性方面也有所加強，確實做到了內容契合經營管理實際，深入透徹，不空泛，不膚淺。
四、貢獻突出、作用顯著、有目共睹
由于培訓師數量的持續增加，培訓師的素質水平全面提升，培訓師所代表的崗位越來越廣泛，以培訓師為核心的集團員工培訓體系越來越健全，培訓師在集團經營管理中的輔助作用也越來越重要。20xx年度，集團認證的各等級培訓師實現全員培訓總課時達52,142H。培訓師的關鍵價值已凸現，作用有目共睹。
一是外派培訓。20xx年大商集團截至目前新開店鋪共4家，哈爾濱千盛百貨、信陽新瑪特、盤錦新瑪特與許昌新瑪特。數量雖不多，但單靠集團培訓處要完成此4家的開業前培訓也是遠不可能的，而集團的培訓師體系在此情況下起到了關鍵性的作用。20xx年參與新店開業大規模培訓的部門與單位有：集團防損部、集團安全保障部，麥凱樂大連總店、大連商場、大商男店、大連金州新瑪特、沈陽新瑪特花季店、錦州百貨大樓、錦州千盛購物廣場、錦州新瑪特、撫順百貨大樓、阜新千盛百貨。調派總人次達30人次，培訓達575H，受訓員工2100人。集團集合培訓師優勢凸顯，高效提升了開業前員工培訓效果。除新開店鋪外，集團培訓處還參與了大商班培訓、外阜店鋪干部培訓以及現有的一些成熟店鋪培訓，調派總人次達15人次，培訓105H，受訓員工1670余人。
二是專題培訓。20xx年《大商集團“服務為王”系列專題講堂》進行了大幅度的調整與改革。由以往每月的2至4期調整為每月一期。受訓對象上由原來導購員為主要培訓對象調整為賣區長與導購員兼顧，高起點選擇培訓師，實用性選擇課題。授課形式獨具新意和創新。截止目前，共有8名集團中高級講師登臺施教，面向集團36個視頻會場，累計受訓人數13,166人。實用性、趣味性大大增強。
五、培訓師工作尚需改進之處。
1、部分店鋪此項工作負責人能力、責任心有所欠缺。培訓師工作各店鋪都有具體的分管部門專人負責，部分店鋪負責人員素質不高，專業性不強，缺乏基本的責任心。對《大商集團培訓師管理制度》理解不透，不能深入領悟培訓師工作的內涵和思想方向，甚至對一些基本的工作流程和標準不清楚。填寫的上報表單缺頁漏項、數據不符，一錯再錯。個別店鋪受條件所限，授課環境不佳，錄制效果不好，直接影響了選手水平的評定，給復審評定工作帶來了一定的困難。在此我就不點名了，希望存在此類問題的店鋪下次注意。
2、店鋪之間管理水平參差不齊，店鋪間差距明顯。20xx年上報集團級培訓師的各店鋪中，培訓師申報合格率達80%上的僅15家，而合格率低于25%的達32家，培訓師水平店鋪間落差明顯。培訓師體系創立至今已有6年，在這6年的時間里，有的店鋪充分重視，不斷發展，培訓師水平持續提高，員工培訓工作一年上一個新臺階，如沈陽新瑪特中街店、沈陽新瑪特鐵西店、錦州百貨大樓、錦州千盛百貨、大慶讓胡路商場、大慶龍鳳商場、麥凱樂大連總店、哈爾濱新一百等;在今年的培訓師評選過程中也涌現出了一些如齊齊哈爾新瑪特、哈爾濱麥凱樂總店、佳木斯新瑪特等店，成績斐然、表現突出，在此提出表揚。也有部分店鋪始終對此項工作認識不足，組織不力，頭緒不清，對選拔的培訓師疏于管理，因此培訓師水平整體偏低，如本溪、吉林、撫順等地區部分店鋪，參加集團各項培訓工作多年，仍基礎不牢，水平不高，成績不佳。河南地區部分店鋪雖在最近幾年逐步的增加對集團培訓工作的參與度，但在工作思路與經歷投入等多方面仍顯不足。希望各店鋪都能轉變思想，總結問題，建立健全培訓師管理體系，使培訓工作成立體模式向縱深推進。
3、培訓內容涉及專業商品崗位較少，授課主題不平衡。20xx年度165名集團初級、中級、高級培訓師中，涉及培訓崗位51個，其中專業商品崗位13個，如珠寶、靴鞋等，而在這13個專業商品崗位中，涉及培訓講師僅37名，占集團級(初、中、高)培訓師總數的22%。其他公共類，如心態建設、團隊建設、企業文化等課程占了78%。授課主題崗位分布嚴重失衡。大商集團作為一百貨零售企業，以銷售商品，服務顧客為主要目標，而專業商品崗位知識不專則不能更好的服務顧客。所以作為大商集團的培訓師，尤其是來自一線的培訓講師，應調整授課主題，扎實本崗基礎。。
4、部分初級、中級培訓師技能仍有待提高。一個優秀培訓師的成長不是一朝一夕的，需要不斷地學習積累和總結創新。通過今年的培訓師光盤考評可以明顯的看出我們現有的部分培訓師水平還不夠。內容空洞不實用，技巧欠缺，準備不充分，照稿念、照稿背現象依然存在，這與各培訓師平時的自我歷練、自我要求有很大關系，在此也希望那些沒有入選的培訓師還有那些即使是入選了但水平仍有待提高的培訓師能查找自身不足，平時多利用早會時間、店里的培訓時間、入職培訓等機會多積累、多學習，爭取早成為一名優秀的集團級培訓師。
5、培訓師的利用與管理缺乏計劃性、針對性。培訓師是大商集團培訓戰線的主干力量，但在實際工作過程中我們卻發現，部分店鋪對這支力量的開發與利用非常不到位。如店里定期的入職培訓仍然由培訓專干專人專管，專題培訓一年舉行不到兩期，大部分培訓師資源閑置浪費。在培訓師管理與培養上沒有行之有效的計劃和實施方案，對培訓師疏于管理，甚至置之不理，致使培訓師得不到歷練，技能水平難以大幅度提高。違背了培訓師體系設立的初衷，使培訓師選拔工作流于形式。鑒于此，集團下一步將加大對培訓師實際授課工作實施的考核，希望各零售店鋪能建立起全年的培訓師管理規劃，按規劃要求為培訓師設計安排培訓活動，確保每一個選拔上來的培訓師都能夠成為集團及店鋪經營的骨干力量。
各位領導、同事們，20xx度年培訓師選拔工作已經結束，在取得一定成績的同時，我們也必須得認識到，隨著集團店鋪的增多、規模的擴大，現有的培訓師數量及質量遠遠不能滿足對全集團20多萬人員進行專業培訓的需求。請各店鋪培訓部門與我們一道，秉承著“重培訓、抓提升”的原則，逐步完善集團培訓工作的內容和形式，合理優化和使用培訓師，使集團培訓與服務工作實現更高層次的跨越。
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