員工職業道德規范培訓

員工職業道德規范培訓

員工職業道德規范培訓講師：譚老師
老師介紹：
品牌策略營銷專家
清華大學特邀講師
世界華人500強講師
中國金牌管理咨詢師
國際注冊企業教練（RCC）
中國式沙盤模擬培訓第一人
授課風格：
演說家的風采、戰略家的氣度、理論家的才華，

員工職業道德規范培訓

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譚老師的培訓課程：理論與實踐相結合，非常有效，使我們受益很多。
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講師風格個性化，易聽；易懂；易執行。
——南方石化
譚老師很多實用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會再請譚老師給我們進行三天的培訓。
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告別理論講教、推崇實務操作、親歷案例分享、實戰經驗傳導。
——中海石油
譚老師是集演說家、戰略家、學者型于一身的魅力講師！
——聯邦家居

職業道德培訓

一.職業道德的定義：
    職業道德是指從事一定職業勞動的人們，在特定的工作和勞動中以其內心信念和特殊社會手段來維系的，以善惡進行評價的心理意識、行為原則和行為規范的總和，它是人們在從事職業的過程中形成的一種內在的、非強制性的約束機制，

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《員工職業道德規范培訓》(http://salifelink.com)。
簡單地說，就是講人的行為“應該”怎么樣和“不應該”怎么樣的問題。

二、職業道德的內容：
1、文明禮貌：是人們在職業實踐中長期修養的結果；是從業人員基本素質；是塑造企業形象的需要。
A、文明禮貌的基本內容和具體要求：
• 儀表——端莊
• 舉止——得體
• 語言——規范
• 表情——待人熱情

2、愛崗敬業。
A、愛崗敬業的含義
• 愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工工作；
• 敬業就是用一種恭敬嚴肅的態度對待自己的工作。
B、愛崗敬業的具體要求：
• 樹立職業理想
• 強化職業責任
• 提高職業技能

3、誠實守信
A、誠實守信是為人之本、從業之要。
B、誠實守信的具體要求：
• 忠誠所屬企業——誠實勞動、關心企業發展、遵守合同和契約。
• 維護企業信譽——樹立產品質量意識；重視服務質量，樹立服務意識；
• 保守企業秘密
例如：公司信任你，給你主動權辦事，你就不可以做出損害公司利益的事情 ！

4、辦事公道

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