餐飲營運經理的崗位說明書

　　崗位名稱 營運部經理

　　所 屬 部 營運部

　　直接上級崗位 總經理助理

　　直接下級崗位 門店店長、主管、員工、文員

　　崗位核心價值 全面負責門店日常營運的工作，

餐飲營運經理的崗位說明書

　　職責與任務

　　職責一

　　職責表述：負責日常營運管理

　　工作任務

　　全面負責門店的經營管理工作。協調各門店與公司其他部門的關系，做好上級領導交辦的工作。

　　負責制定門店長期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務和經營指標，并對月度、年度經營情況分析。

　　制定服務標準程序和操作規程。檢查下屬個崗位人員的服務態度、服務流程，保證食品的質量，促使各門店做好衛生清潔工作，開展經常性防火、安全教育，

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　　職責二

　　職責表述：組織制訂銷售計劃，并負責督促實施銷售計劃

　　工作任務

　　組織制訂銷售計劃，并負責督促實施銷售計劃，完成銷售目標。

　　負責組織門店產品收發貨的車輛調配;

　　定期與重要客戶保持良好溝通，維護客戶關系;

　　負責組織公司的銷售宣傳與品牌推廣

　　職責三

　　職責表述：利潤管理

　　工作任務

　　與財務部配合做出每年的預算和月計劃，研究擴大銷售量，增加經營收入

　　根據市場情況和季節擬定并組織食品的更換計劃，控制食品、飲品標準規格和要求，正確控制毛利率和成本。

　　了解市場動向和掌握原材料行情，成本控制，有效控制經營成本，降低營業費用，從而確保營業指標和利潤指標的完成。

　　抓好設備、設施維修保養，確保各種設施處于完好狀態，并得到正確使用，防止發生事故，少維修費用。

　　職責四

　　職責表述：部門內部的管理

　　工作任務

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