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經紀人職業道德和基本素質培訓

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經紀人職業道德和基本素質培訓

  社會主義社會的各種職業都有相應的職業行為和準則,《公民道德建設實施綱要》所規定的“愛崗敬業,誠實守信,辦事公道,服務群眾,奉獻社會,

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。”的行為規范,是全社會一致相同的和共同的行為規范和準則。我們把各行各業共同的行為規范和行為準則,稱之為社會主義職業道德規范,農產品經紀人的職業道德規范和行為準則五大條款、十句話、四十個字,即:1、愛崗敬業,誠實守信;2、遵紀守法,辦事公道;3、精通業務,講求效益;4、服務群眾,奉獻社會;5.規范操作,保障安全。

經紀人職業道德和基本素質培訓

  一、愛崗敬業,誠實守信

  (一)、愛崗敬業

  愛崗敬業是職業道德的基礎和核心,是社會主義職業道德所倡導的首要規范,是對從業人員工作態度的一種普遍要求。愛崗是敬業的前提,而要真正愛崗又必須敬業。愛崗和敬業,二者相互聯系、相互促進。

  愛崗敬業是職業道德對從業人員的基本要求:

  1、愛崗是職業工作者做好本職的基礎

  愛崗就是熱愛自己本職工作,是指從業人員能以正確的態度對待自己所從事的職業活動,對自己的工作認識明確、感情真摯。在實際工作過程中,能最大限度地發揮自己的聰明才智,表現出熱情積極、勇于探索的創造精神。

  愛崗,是職業工作者做好本職工作諸多因素中必不可少的重要前提條件。職業工作者的任何職業才能都不是天生的,都是后天通過努力而得到的。熱愛則是最好的老師。一個人只有真正熱愛自己所從事的職業,才能主動、勤奮、自覺地學習本職工作,以及與本職工作相關的各種知識和技能,探索、掌握做好本職工作的規律和方法,才能花氣力去培養鍛煉從事本職工作的本領,切實把本職工作做好。

  熱愛自己本職工作的人,在追求職業目標的過程中,當遇到挫折或失敗,定會以對事業熾熱追求的精神去克服困難、戰勝險阻、擺脫困境。同時,也會在艱難困苦的斗爭中,逐步練就堅強的職業道德意志和品格,成為一個具有高尚職業道德品質的職業工作者,進而會對社會作出更大貢獻。

  2、敬業是職業工作者做好本職工作的必要條件

  敬業是指從業人員在特定的社會形態中,認真履行所從事的社會事務、盡職盡責、一絲不茍的行為,以及在職業生活中表現出來的兢兢業業、埋頭苦干、任勞任怨的強烈事業心和忘我精神。

  敬業是職業工作者對社會和他人履行職業義務的道德責任的自覺行為和基本要求。在社會生活以及任何一種職業活動中,無論是誰,都必然與他人、與社會發生并保持著各種聯系。由于這些聯系,便形成了種種特定關系,又由于這種特定關系產生出諸多義務。凡與自己本職工作有關的義務就是職業義務。為保持并發展已形成的或將要建立的一系列聯系、關系,就必須自覺地擔負起對社會、對他人負有的使命、職責和任務。也就是說,必須自覺地履行應盡的職業道德責任。而敬業恰恰是職業道德責任的基本要求和具體體現。

  敬業,要求職業工作者在熱愛自己本職工作基礎上,無論處在什么樣的工作環境中,都能保持樂觀向上的心理狀態,以飽滿、激昂的斗志,善始善終地完成所承擔的任務。

  敬業,需要每一個職業工作者在從事職業勞動的過程中,不計較個人利害得失,苦干、實干。嘔心瀝血,殫精竭慮,鍥而不舍。在艱難困苦面前不低頭、不退縮,勇往直前,甚至獻出自己的生命。忘我獻身精神,是在職業生活履行忠于職守的職業道德規范最為難能可貴的,

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  總之,愛崗敬業是職業道德中最基本、最主要的道德規范,二者是互為前提、辯證統一的。沒有從業人員對自己所從事工作的熱愛,就不可能自覺做到忠于職守。但是,只有對工作的熱愛之情,沒有勤奮踏實的忠于職守的實際工作行動,就不可能做出任何成績來,熱愛本職也就成為一句空話。作為職業工作者,必須把對本職工作的熱愛之情體現在忘我的勞動創造及為取得勞動成果而進行的努力奮斗過程中。要用對本職工作全身心的愛,去推動自己在職業活動中作出優異成績。

  (二)、誠實守信

  誠實守信,是做人的根本,是中華民族的傳統美德,也是優良的職業作風。誠實守信是職業活動中調節從業人員與工作對象之間的重要行為準則,也是社會主義職業道德的基本規范。

  1、誠實守信是從業人員職業道德的基礎

  誠實,就是忠實于事物的本來面貌,不歪曲篡改事實,不隱瞞自己的真實思想,不掩飾自己的真實情感,不說謊,不作假,不為不可告人的目的而欺騙他人。

  守信,就是講信用,講信譽,忠實于自己承擔的義務,答應了別人的事一定要去做。其中“信”字也就是誠實無欺的意思。講信譽、重信用,忠誠地履行自己承擔的義務,誠實守信是職業道德的根本,是從業人員不可缺少的道德品質。作為從業人員必須誠實勞動,遵守契約,言而有信。只有如此,才能在市場經濟的大潮中立于不敗之地。否則,就不可能生存和發展。

  只有誠實守信,才能辦事公道。辦事公道要求從業者遵守本職工作的行為準則,做到公正、公開、公平。不以權謀私,不以私害公,不出賣原則。而做到這些要求,就必須誠實守信。否則,就會凡事采取表面應付的態度,能欺則欺,能騙則騙,根本就不可能真正做到辦事公道。

  只有誠實守信,才能服務群眾。服務群眾要求從業者尊重群眾,方便群眾,全心全意地為群眾服務,為群眾辦好事、辦實事。要做到這些,沒有誠實守信的品質是不行的。如果花言巧語對群眾說一套,干的是另一套。當面一套,背后又是另一套,就會失信于群眾。

  只有誠實守信,才能奉獻社會、奉獻社會要求從業者全心全意地為人民服務,不圖名,不圖利,以為人民謀福利、為社會作貢獻為快樂。而做到這些的關鍵,也是要有誠實守信的道德品質。否則,就會表面上說是為人民服務實際上是“為人民幣服務”表面上說不圖名,不圖利,實際上是沽名釣譽;表面上說是為人民謀福利、為社會作貢獻,實際上是為一己之私利。

  2、誠實守信是發展市場經濟的需要

  實誠守信表現在職業道德行為中的首要一點就是誠實勞動。誠實勞動是從業人獲得報酬的先決條件。社會主義社會實行“各盡所能,按勞取酬”的消費資料分配制度。每一個從業人員,只要為社會多工作、多創造物質或精神財富,進行了卓有成效的勞動付出,社會所給予的回報也就多,這就是“多勞多得”。倘若付出的有效勞動少,工作出力少,那么社會所給予的收入回報也就少,這就是“少勞少得”。如果是游手好閑、好吃懶做沒有有益的勞動付出,只想做“官”,不做事,只占位置徒有其職,在其位而不謀其政,那么社會就無法給他收入回報,這就是“不勞不得”。提倡誠實勞動這一職業道德,是與社會主義的“按勞分配”原則相一致的。誠實勞動還體現在商品交易、金融貿易、產品服務等經濟活動中。在這些經濟活動中,職業道德要求嚴格履行經濟合同,不 ,不偷稅漏稅,不偷工減料,不以假充真,不以次充好。

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