房產經紀人工作總結范文（精選13篇）
時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間，我們的工作能力、經驗都有所成長，將過去的成績匯集成一份工作總結吧。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢？以下是小編為大家收集的房產經紀人工作總結范文（精選13篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
房產經紀人工作總結 1
轉眼間又到了十二月，這年的工作已經接近了尾聲，根據自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結經驗教訓，提出改進方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚長補短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據。
可以說，20xx年開年至今，二手房一直處于一個低迷的狀態。國家對于房價制定了一系列的政策，以宏觀調控，微觀指導的方針來調控房價，致使買房的顧客一直處于觀望狀態，導致了房地產中介公司的門可羅雀，甚至有一些房地產公司關閉了幾家門店，可以說，20xx年房地產中介公司是很不景氣。今年國家出臺的主要針對房產的政策有以下幾點：1月26日，二套住房首付款提到到了60%，并且從嚴制定和執行住房限購措施；1月25日，《房地產經紀管理辦法》落實國務院關于加強房地產市場調控的重要舉措，整頓房地產市場秩序，規范房地產經紀行為，保護房地產交易及經紀活動當事人的合法權益；1月27日，規定個人將購買不足5年的住房對外銷售的，將全部征收營業稅；2月9日其上調金融機構人民幣存借錢基準利率0.25個百分點，上調個人住房公積金借錢利率。五年期以上個人住房公積金借錢利率上調0.20個百分點。以上信息，都是國家在今年出臺強制執行的新政，致使房價有所緩解，但是借錢利率的上升，給買房者也是帶來了巨大的壓力。
11年上半年，全體員工在領導的指揮下，每個人都積極努力學習房產知識，以及加深對公司其他業務的了解，每個人都通過學習，取得了中介從業人員的資格證，這也證明我們公司正在健康穩步的發展。上半年，在公司同事的配合下呢，一共完成了19套租房，離我們制定的目標還是比較遠。不足的地方呢，主要是房源量比較少，再就是針對客戶需求的房源還不夠積極去尋找。公司的其他業務，我們也都積極去配合，為了更好的.擴大公司的利益。
下半年，公司三家分店同時開業，關于門店呢，門店主要是公司進行銷售工作的基本形態，銷售任務由各門店承擔，各門店的計劃與目標由各門店實施并完成，陽光新城這邊得業績確不盡如人意，只租得一套房子，有一筆借款業務，從中我們也認真審視了我們的工作態度，總結不足有以下幾點：
一、上班時，工作不夠積極，比較懶惰，房源不及時更新。
二、接待客戶時語言還不夠豐富。應變能力還不夠。
三、最重要的就是專業知識還不夠強。有時候客戶問的一些刁鉆的問題，也找不到完全正確的答案。
房產經紀人工作總結 2
20XX年是我們xx地產公司業務開展至關重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下年度工作計劃及工作總結：
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。
1、作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。在第一季度，以業務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作；通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況；通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的`時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化！
二、制訂學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業務人員支持）。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20XX年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20XX年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。
房產經紀人工作總結 3
一、工作進展情況回顧
任何工作都離不開人的主體元素。于是首先就從學會做人，踏實工作做起；其次是掌握國家和開發區宏觀政策，企業本身內部環境和企業投資環境，比如開發區優惠政策、xxx政府總體規劃、行業發展動態和城市建設發展動態等；還有微觀環境和園區競爭情況；再次是飲水思源，摸索有效的營銷推廣方案，經常思考這樣的問題：怎樣花最少的錢達到最好的宣傳效果？通過什么樣的方式才能找到準客戶？現階段工業城項目還存在什么問題，應該先從哪方面入手解決營銷難的問題？20xx年xx月—20xx年xx月的主要工作如下：
1、配合完成中秋晚會。
2、協助完成汽配展活動。
3、完成網絡推廣工作。
4、積極配合公關活動。
5、完成工業城招商的內部協調和調研，幫助完善招商基礎資料。
6、配合同事完成其他工作內容。
7、推陳出新，不斷完善營銷思路，制定營銷策略。
8、完成臨時性交代的任務。
二、基本工作情況和做法
（一）不怕困難，建立把項目策劃好的信心。
認真分析新形勢新情況，正視新挑戰，沉著應對，及時調整工作策略。
一是認真學習北京工業地產宏觀環境和xxx的相關政策和規劃，提高對它的理解和認識，以積極的姿態迎接困難，樹立信心，始終保持旺盛的工作精神，千方百計挖潛營銷思路。
二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力，應對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略，以之來調整我們的營銷戰略和策略。
三是積極爭取領導的支持和幫助，在制定營銷策略和市場推廣方案的時候，由于各自存在思維差別，肯定會出現意見不一致的情況，但對出現的問題和遇到的難題，會認真“把脈、會診”，及時調整方式方法。雖然我離完成公司期望指標和自己計劃的目標還存在差距，但在目前嚴峻困難的形勢下，我認為所付出的努力和艱辛一定不會白費。
（二）從細分市場找到目標客戶。
力求按照不同的特征來進行市場細分，市場細分有三條好處，一個是獲得消費者高度的忠誠度，一個是保護適當利潤，一個是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業、具有相同行業特性的企業、相同國度的企業等等。雖然園區在設計研發的時候就進行了市場的細分，但是這種細分往往相對是粗線條的，因此在具體實施銷售的時候有必要進行更為明確的目標市場細分，根據產品推廣的不同階段，針對更加明確的目標客戶，使用合適的營銷策略和方式。
（三）與世俱進，轉變策劃觀念和思維模式。
工業地產作為客觀存在的比較特殊的產品，其營銷思路和推廣方法也會與其他產品有所差別，尤其是民用地產，它的特點是以感性訴求為主。而工業地產的特點是從理性訴求的角度進行宣傳策劃。工業廠房的需求量及其目標客戶群的隱蔽性和分散性，就決定了它的宣傳模式必須創新和媒體選擇更具針對性。所以轉變策劃觀念和思維模式是勢在必行，把聯東工業園打造成為具有全國前沿性和戰略性的工業地產的典范。
（四）提升自身專業素養和工作技能，提高工作效率。
在常規工作的基礎上，注重自身專業素養、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎、抓內功，一是抓實效工作，不斷提高自我工作素質，使自己成為策劃的行家里手；二是注重自我工作作風的培養及業務能力的提高，著力提高工作效能。
三、存在的問題
目前在營銷和宣傳等方面存在的問題：
（1）信息網絡。還不夠健全，信息量和信息來源渠道還不夠多。
（2）招商方式創新不夠，仍以傳統的為主，面對面接觸居多，招商效率低。
（3）招商面還不夠寬泛，信息含金量偏低。
（4）已建的廠房結構比較單一，缺乏個性化，不能切合市場企業多樣化廠房需求的實際。
（5）給客戶承諾的配套設施跟不上，工程不能同時完工。
（6）與北京2xxxx園區，橫向縱向的'比較，在價格上沒有優勢，價格相對偏高，尤其是銷售價格。
（7）廠房的設計合理性和園區的規劃不是市場需求的最佳體現。
（8）工業城的定位缺乏遠瞻性和市場引導性，內部招商組織結構建立的不科學，宣傳推廣的力度比較小。
四、工作中的體會與思考
通過我兩個月對工業地產營銷的認識和實踐，主要有以下幾條體會和思考：
1、領導對營銷的重視程度及其思想觀念是營銷策略的制定和營銷思路能否成功施行的決定因素。
一是領導對部門或個人的重視，使得個人能力增強，獲得更多的資源和協助，對營銷方案的真正實施也有幫助，甚至可能扭轉乾坤。
二是戰略重點的定位重視，比如說領導對工業城的主體思路，對投入產出比的概念的認識，要建立品牌就得加加大投入，不斷創新，連貫實施。實踐證明，領導對指導性工作重視了，認識到位、支撐到位了，有機構，有人手，有支支撐，有管理，有推動，事情就會辦的更好。相反，倘若仍停留在“等、靠、要”的階段，則只能走下坡路。
2、優化組織結構，暢通內部信息溝通渠道，明確責任，提高工作效率的是前提。
提高工作效率的關鍵是明確個人工作職責，部門分工明確，發揮個人專長，完善組織架構，組織結構扁平化，保障信息溝通無障礙，事事有人做，人人有人管。
3、加快工業園的軟硬件環境，完善營銷制度，提高營銷推廣實施力度，加強公關是當務之急。
基于工業城要打造成知名的工業地產項目，提高工業城的核心競爭力是當務之急，也就對園區硬環境基礎設施、廠房建筑檔次、工業園規劃檔次等和軟環境物業服務、物業管理、園區文化建設等方面提出更高要求。通過創新觀念、盤活思路制定出有效科學的營銷戰略和營銷策略，同時加強公關以輔助作用。
兩個月來，我所取得的每一個進展，都是行政中心各位同事關心支持的結果，我還存在著許多不足，所能看到的成果不大，實現目標的距離還比較遠，希望通過總結學習，不斷提升自己，按照20xx年既定的目標前進，做好每一件事。
房產經紀人工作總結 4
光陰似箭，歲月如梭，轉眼間已接近年底，驀然回首己入司已半年，在這大半年的時間中我通過不懈的學習，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。今新年剛至，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這半年以來的工作進行全方面的剖析，使自己能夠更加的認識自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作！
一、工作中的感想和回顧
進入鄭房房產的半年來，我很感謝公司給了我一個學習的平臺和對我的栽培，讓我充分地展現自我價值。也感謝同事們給我指導與幫助，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。
今年也是我國房地產市場有史以來最不平凡的一年，是房地產的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經歷最嚴厲的一年，面對國家政策的不斷干預，對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場環境下，越能鍛煉自身的業務能力和素質，也是體現自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜。
他們之中不乏有些比較優秀的同事，不知他們是抱著什么想法進入公司的，怎么經不起折騰呢，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會，只有經得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會，我也很榮幸的成為鄭房房產的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經很久沒出業績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持！
自入公司以來，我從一個對房地產一無所知的門外漢，到現在從一個合格的經紀人的不斷邁進，在這半年的時間里收獲頗多，同時對公司的發展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有一定的見解，做為房地產一線銷售員工的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司窗口，自己的言行舉止都代表著公司的形象，所以我要做好自己的`本職工作，促使我必須提高自己的素質，加強自己的專業知識和專業技能，才能更快的成長，成為一名優秀的經紀人。平時還要保持一顆良好的心態，良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在和客戶及房東的溝通上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩的心態坦然去面對。
二、工作中好的方面
1、思想上積極進步，不斷進取，熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業，因為只有干一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態，立足本職，安心工作！
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務實，服從管理，聽從安排，適應能力強，有團隊協作精神，富有責任心自覺性強，領導在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作！并能遵守公司的各項規制度！
3、心態上能都端正自己的態度，畢竟銷售也是服務行業，正所謂“一流的經紀人賣的不是房子而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態，以及良好的從業服務意識，能制動調節自己的情緒！
4、生活中與同事們相處友善，為人誠懇并善于助人！
三、工作中存在不足
1、工作中不善于自我總結，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數月都沒有銷售業績，當然這包括外在和內在因素，外在體現是店面位置和外部環境，內在體現的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧！
2、思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定，自控能力差。總認為這是由于市場環境引起應理所當然，自己比別人比起已經夠努力了！
3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。作為一名銷售員如果沒有目標，會導致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導致工作效率低，工作時間得不到合理安排。
4、做單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少，平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓，導致談單量少，從而影響成交！
5、平時和客戶溝通不夠深入，未能把房地產市場及房子賣點清晰的傳遞給客戶，及時的滿足客戶的需求，不能及時的發現客戶對房子的優點、缺點的看法及了解到什么程度。
6、平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事！
7、談單能力還有待提高及增強，逼定存在優柔寡斷！
四、下步工作中需要得到的改進及幫助
1、完善的工作計劃及個人目標，并嚴格落實及執行！
2、對客戶間的交流并學習新的知識，掌握新的方法！
3、做單注重質與量的雙管齊下，約客跟進幾時及做好客戶分類！
4、用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍，及其它相關銷售知識，提高自己素質！
5、日常工作中發現問題及時反映，并及時得以有效解決！
6、正思想，保持一顆積極上進心，以良好的精神面貌和積極的心態投入到下步工作中！
7、望公司加強相關專業培訓，使我們的綜合能力和素質得到全面提高！
8、希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進！
以上是我入司以來的工作總結，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進步！
房產經紀人工作總結 5
房地產經紀公司的基礎管理和基礎業務工作思路、方法、技巧非常重要。尤其是新的經紀公司，“萬丈高樓平地起”，沒有牢固的、深層的業務基礎，業務技能、客戶基礎，對于房價房源的深入了解，熟練的談判技巧，想要一飛沖天是不可能的、不切實際的。經紀人每日工作就是聯系客戶、看房、談判簽單，整理客戶、房源資料，鍛煉業務技能、每日日清工作。但所有一切都要以客戶為開頭，以簽單為終止。沒有最后的簽單，前面的一切就沒有價值。 地產經紀應研究房地產交易的規律。任何事物的發生、發展和終止都有其自身的規律，如果不去研究分析、總結，而一味蠻干的話，也許會有一時的成就，但大多數時間是失敗，最終也難以成功。客戶為什么會買？房主為什么會賣？其中有何奧秘？經紀人應如何做？這里面有很多問題要解決，還有一條是必須強調的，經紀人的工作是應該有計劃的、有準備的，客戶、房主應由經紀人來組織安排，最終達成協議或者為下一次工作做準備。經紀人應始終站在一個主動積極的位置上。房產交易實際是一場房主、中介、客戶三方的談判，我們應最大限度的讓三方共贏，才能促成房產交易的成功。
特別是經紀人，每個人都是非常獨立的、自主自由的，每日經紀工作要自己規劃、準備、執行、決策，如何把自己的生意做大做強、做好？關鍵在于你的競爭力和服務水平。你在這樣沒有硝煙市場中如何保持自己的主動、發揮自己的優勢，打贏每一次戰役，并最終獲得勝利。競爭和服務就是中介行業最大的秘密，每天每時都在發生，如何去面對、采取什么措施？我們不僅比專業水平、還要比服務態度、比敬業精神，全方位的競爭；對于這樣的競爭要有積極平常的心態和樂觀向上的態度，要善于面對競爭和挑戰。每個經紀人要扎扎實實的完成每天工作、聯系客戶、與客戶溝通、房主談判，準備好第二天的工作，只有認認真真的對待每一天，你才會進步，在收上才會有所增加。
再有，經紀人在面對挫折及客戶、房主的責難、諷刺，上司的批評、社會的嘲笑時應有承受力，沒有經歷挫折，成功有何意義，經歷越多的失敗，成功的希望越大，如果害怕失敗，害怕嘗試，你永遠無法邁出成功的第一步。
存量房（二手房）市場是未來中國的最大、最有潛力的房地產市場，房地產經紀大有可為。在這個市場發展過程中地產經紀經歷過挫折、失敗，也經歷過喜悅、成長。但無論怎樣都應堅持發展下去，扎扎實實練好經紀基本功，積累良好的客戶關系，用我們的智慧、汗水創造我們自己的事業！
房產中介必備的盈利工具
房產中介用了易遨的房產中介管理軟件的真實感受！
第一：
使用易遨房產中介管理軟件之前：
所有的房源，客源信息全部記在本子上的，店里有8個經紀人，每次看房或者要找房源的時候都要去翻房源本子，如果兩個同事同時要打電話的話，有房源本的那位同事給客戶介紹房子會流利一些，聽起來比較專業，而沒房源本那位就顯得有點結巴，介紹房子也不是很詳細。有些經紀人離職還會帶走自己的房源本，造成了房源信息的損失，切經紀人單在所難免，對中介公司都造成不小的損失。
用上易遨房產中介管理軟件之后：
每個經紀人有自己的賬號，可以在電腦上登錄自己的房源客源信息，要查找的話只要按條件設定即可查找到自己想要的信息，快速、方便。房源信息都是唯一的，避免重復房源成交的時候引起不必要的糾紛。全部的資源共享，提高房源的營銷速度。而且房源錄在系統里，經紀人離職房源也不會隨之流失，而且會有電話查看日志，業務操作日志，登陸日志，記錄經紀人的登錄時間和操作情況，對經紀人查看房源電話生成日志，經紀人單能夠第一時間追查到責任人；安全預警機制，經紀人短時間內大量查看房源，用戶會自動鎖死，從根源上保證房源信息的安全！
用上易遨房產中介管理軟件之后：
每位同事登錄系統之后，可以在房源客源信息上寫回訪記錄，詳細記錄每一次于客戶溝通的情況，待下次回訪的.時候有針對性的溝通，這樣的跟進客戶不僅效率高，并且能得到客戶的極大信任，如果你能準確的重復客戶上次說的話，客戶會覺得你做事很用心，對你就更加信任了。這些都得益于軟件的跟進記錄。經理也可以根據經紀人的回放記錄查看經紀人當天的工作情況，哪些客戶跟進比較好，哪些客戶還需要想辦法去突破的，可以給予經紀人適當的幫助。
第三：
使用易遨房產中介管理軟件之前：成交的客戶，簽署合同之后就不在記錄了，客戶出現任何變動，比如租賃客戶退租后再來等級房源，無法查閱之前的跟進情況，需要從新了解；更沒法查閱租賃客戶的合同日期，租賃到期后再給房源客源回訪，問問是不是還有需求。造成老客戶的流失。
用上易遨房產中介管理軟件之后：
成交的客戶合同會有詳細的記錄，買賣房客源可以查閱準確的合同資料，租賃房源可以進行到期提醒，租賃合同到期，會提醒經紀人回訪，找到成交房源選擇重新發布就可以了，讓老客戶二次開發，合作起來更加有效更加方便了。
第四：
使用易遨房產中介管理軟件之前：
經理對經紀人的考核很難統計，每天新增了多少條房源？每個經紀人的工作量多少？經紀人對客戶的跟進到什么程度了，還存在什么不足？等等，這些都要靠店秘去統計，工作量比較大，而且統計得不是很及時，造成經理在決策的時候有點偏差。
用上易遨房產中介管理軟件之后：
經理打開軟件即可了解店面的整體營業狀況，房源客源統計，有哪些新增的合同，店里經紀人的業績排名，每個合同的進展情況，評估，貸款，過戶，物業交割每一環節都可監控，督促經紀人去完成相應的工作。對自己經紀人的工作量和業績情況了如指掌，月中就可以估算月底的業績情況，提前加以管理，保證企業向正確的方向發展。
第五：
使用易遨房產中介管理軟件之前：
客戶經常會問，這套房子貸款和稅費你幫我算算，這時候便是資深經紀人大顯神通的時候，在自己的小本上比比劃劃，半小時終于得出幾個數來，客戶早就等得不耐煩了，如果計算過程中沒有差錯還好，如果計算時出了小小的偏差，算出的結果一看就會很離譜，客戶基本就走了，而新來的經紀人根本就不會算，只能傻眼看著。
用上易遨房產中介管理軟件之后：
用易遨的貸款稅費計算器，新來的經紀人也能在一兩分鐘計算出繁瑣的貸款和稅費，讓客戶覺得這里太專業，辦事太效率了，給客戶感受很好，完全信任我們就是這方面的專家。
這些都是我一個客戶跟我了解時候說起來的，我總結了下發表出來，也讓大家更多的了解我們，給我們一個被大家知道的機會，你同樣給大家一次完善自己公司管理提升自己中介業績的機會。
房產經紀人工作總結 6
20xx年在各級領導和同志們的關心幫忙下，始終堅守在銷售第一線，不怕苦不怕累，不怕繁瑣，，始終以銷售任務為工作的中心、重心和核心，進取貫徹公司的文件精神，同時積極參加業務學習，做到熟悉各種新產品的性能，努力克服新形勢下的各種不適應，把各項基礎工作做到常態化，不空喊口號，不讓各項制度落空，實打實的抓好自我分擔的工作，現將一年的工作總結匯報如下：
一、作為銷售主管，認真學習理論，聯系實際學以致用
及時深入學習公司的最新文件精神，聯系自我的工作實際，創造性的開展工作，向領導提出合理化提議和意見，嚴于律己，提高思想覺悟，做到忠誠、敬業、嚴明、廉潔。嚴格遵守公司的各種禁令和約法三章，認真學習領會上級文件的精神，貫徹執行上級的決策和部署，不敷衍了事，不作表面文章。
二、踏實工作，認真完成各項工作任務
銷售工作，繁多、瑣碎、重復性較高，很容易使人產生麻痹懈怠厭戰的情緒，在銷售一線我時時為自我敲響警鐘，牢固樹立“銷售無小事”的觀念。
對所分包的片嚴格落實微笑服務，不拘于形式，侃侃而談，并有針對性做好追記，對手下經常性談話教育，力爭把各種隱患消除于萌芽狀態。
合理激發員工自我約束本事，對銷售排行靠前的員工進取向總公司提議加薪，調動積極性。對沒完成銷售任務的幫忙他分析原因，是服務態度不好，還是對產品性能掌握不好，還是能干好不干好，或者就是嘴笨手慢，針對能干好不干好的員工深入分析原因，著重解決思想問題，緩解其思想壓力，解決其實際困難。對于嘴笨手慢的員工向總公司提議調到其他能發揮特長的'崗位工作。經過一系列的舉措，使各小組銷售量都上升了一個水平，員工人人以完成任務為榮，使小組內部構成了濃厚的氛圍。多次提前保質保量完成了公司下達的銷售任務。
三、存在的問題和不足
1.辦事沖勁兒有余，鋪陳鋪墊不足對工作開展中所面臨的實際困難估計不足，致使有些工作虎頭蛇尾。
2.工作中有時急于求成，反而欲速則不達。
在未來的一年里，我必須總結成功的經驗，汲取失敗的教訓，緊密團結在公司領導周圍，繼續在各級領導和同志們的關心幫忙下，爭取把工作成績推上一個新臺階。
最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
經常性約客戶過來看看房，了解我們二手房樓盤的動態。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及新二手房的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
營造一種購買的積極氛圍，適當的逼客戶盡快下定。
無論做什么如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活。
不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。
人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
房產經紀人工作總結 7
這一周我們的房產銷售團隊取得了不小的收獲。我們在市場上積極開展推廣活動，與客戶進行有效溝通交流，為客戶提供最優質的服務。以下是我個人對本周工作的總結和體會。
首先，團隊合作力得到了進一步的提升。這一周，我們在推廣活動中相互協作，互相鼓勵，取得了很好的效果。特別是在應對客戶疑問方面，我們緊密合作，一起解決問題。這種配合無疑是我們取得成功的關鍵之一。
其次，我們在市場營銷方面取得了不錯的成果。我們不僅通過線上線下的廣告宣傳招攬客戶，還積極參加了房產展覽會，開展了專門的公益活動。這些都為我們的'銷售業績做出了貢獻。
再來，客戶服務體驗得到了進一步提高。我們注重細節，從清潔衛生到活動策劃，從入住建議到售后服務，對每一位客戶都進行了全方位的關注和照顧，讓客戶在購房過程中感受到了溫暖和安心。
最后，我們始終堅持極致服務的理念，把客戶的需求和利益放在首位。我們不斷深耕市場，與客戶建立穩固的合作關系，幫助客戶實現增值。我們相信，細節決定成敗，服務贏得市場。
總的來說，我們本周的工作成效相當可喜。我們團結協作，營銷有力，服務精細，讓客戶感受到了我們的誠意和實力。我們會繼續堅持以客戶為中心的運營理念，不斷提升自身的專業技能和服務水平，為客戶提供更好的服務。
房產經紀人工作總結 8
年初到現在，房產局緊緊圍繞全市經濟發展的大局，統一思想、明確任務、振奮精神、狠抓落實，推動全市房地產業持續健康快速發展。現將工作完成情況匯報如下：
一、上半年工作完成情況
（一）加大力度推進棚戶改造工作。今年我局繼續加大棚戶區改造力度，積極主動搶前抓早開展工作，實施了龍永路等五個項目的棚戶區改造，繼續推進薩爾圖區鐵東平房區改造，啟動讓胡路區富強村改造。
1、xx區拆遷改造。該項目由房產局直接負責改造工作。總占地185.85公頃，房屋拆遷面積為18.06萬平方米，住戶3068戶、7941人，企業39家，拆遷補償資包括土地金估算3億元。目前，前期調查工作已經完成，拆遷主體已明確，拆遷補償資金部分落實。市計委已完成改造項目立項審批，開發區已制定完成《拆遷改造規劃》和《控制性詳細規劃》，規劃局已下發了改造項目建設用地規劃許可證，市土地局已完成征收土地工作，已下發用地文件。開發區正在籌集資金，力爭6月底進入實質拆遷階段。
2、x區。該項目由x區政府負責。總占地69公頃，其中16公頃已調整為x區注塑城工業用地，x區實際用地53公頃，其中已建設住宅16棟7萬平方米用地5公頃，建設x學用地4公頃，現土地實際存量44公頃。該區域內共有待拆除房屋建筑面積6萬平方米，其中：住宅4.3萬平方米，居民689戶、2070人；企業10家、房屋1.7萬平方米。該地塊于2000年出讓，但開發商未按期完成拆遷改造任務，市政府調整規劃決定提前收回土地，市領導、局領導、x區政府正積極與澳龍房地產開發公司進行協商。
3、x區南磚廠平房區拆遷改造。該地區占地50公頃，現有各類房屋8萬平方米，居民503戶、2600人。目前，改造項目經濟效益測算分析和初步論證工作已經完成，該地區控制性詳細規劃已編制完成，待上報有關部門立項。
4、建安和筑安集團公司平房區拆遷。該項目由房產局負責。市建安集團建設住宅2.2萬平方米、261戶，市筑安集團建設住宅3.5萬平方米、540戶，決定延續以往困難企業、困難職工棚戶區改造政策給予一定補償，目前兩單位正積極推進施工。
5、讓xxx。按照三年完成改造的計劃，20xx年計劃拆遷平房383戶、1.5萬平方米，建設經濟適用住房14棟、610戶（經濟適用住房正在申請立項）。
6、繼續推進薩爾圖區鐵東平房區改造。該項目由房產局負責。經過20xx、20xx年兩年改造，目前仍有4萬平方米有證房屋需要拆除，正積極與油田大企業進行協商，爭取由其出資補償。資金到位后實施拆遷。
7、啟動讓胡路區富強村改造。由讓胡路區政府負責，目前由鎮政府牽頭進行情況調查，并就如何改造，采取何種方式改造進行調研。
同時，領導交辦的讓胡路西楊小區爛尾樓系統配套工程已完成施工、監利隊伍招投標工作。
（二）產權產籍管理再上新臺階。我們從創建“優質服務、優良作風”行風建設示范窗口活動入手，繼續在房產交易大廳推行“11275陽光政務工程”，有力推進了窗口服務質量，極大地方便了前來辦理房屋產權交易業務的各企事業單位和群眾，受到各級領導和各媒體的贊譽。今年我們進一步加大力度提高服務水平，從年初至今共提供測繪現場、評估現場、抵押現場、為大企業上門服務、為老弱病殘上門服務等130多次；為了保證房屋產權檔案的準確性，專門設立了檔案上架質檢人員，對所有即將上架的檔案進行全面檢查，使檔案上架合格率達到100%；對萬寶三區九棟住宅樓的房屋產權進行了辦理，得到了住戶的一致贊揚；召開歷史疑難問題專門會議4次，辦理疑難問題房產42件。
同時，繼20xx年7月房產地理信息系統一期工程正式投入使用后，大慶市房產地理信息系統二期工程的規劃、設計等工作也正在進行中，大慶市房屋產權市場管理中心獲全市電子政務建設先進單位。
目前，房屋產權市場管理中心已經初步形成了完善的房地產權屬及市場管理體系，各項服務不斷進步。截至到5月31日，實現交易總量86.3萬平方米，8829件，交易額達到13.7億元；辦理房產抵押3069件，44.844萬平方米，抵押額5.02億元。實現契稅收繳3365.42萬元，其中契稅2743.17萬元，交易服務費622.25萬元。檔案所收繳檔案出證費83925元。
（三）認真開展整頓房地產市場秩序工作。今年我們加大了房地產法律法規的宣傳力度，認真開展房地產市場整頓工作，3月31日召開了全市整頓和規范房地產市場秩序工作會議，傳達了市房產局《關于實施商品房買賣合同網上聯機備案管理的通知》、《關于整頓和規范房地產市場秩序工作實施方案》，王顯義副秘書長通報了房地產市場檢查情況。按照市政府開展整頓規范年活動的精神，我局參加了4月初和5月中旬兩次建筑市場檢查活動，檢查了28家企業、29個開發項目的商品房預（銷）售情況，同時我們積極開展工作由王顯義副秘書長和劉羽副局長帶隊，組織了專項檢查活動，檢查了17家開發企業、18個開發項目的商品房預（銷）售情況。20xx年5月31日，召開了五湖地區5家開發企業專項會議，宣傳法律法規并提出具體要求。另外，我們開展了經常性的巡查工作，全面檢查了全市40余處商品房開發現場和售樓處，查出有2家開發企業有違法預售商品房的行為，給予責令整改。我們還加大檢查拆遷市場力度，查處1家企業存在違法拆遷的行為，要求其立即整改，現正在進一步處理中。
在加強監管的同時，我們積極探索科學的管理模式，開發建設了“大慶市商品房網上銷售系統”，該系統已于5月初正式運行，新辦商品房預售項目將全部納入聯機備案系統。目前正督促、指導開發企業及時在網上簽訂合同及進一步完善聯機備案系統建設。
截止到目前已核發商品房預售許可開發項目16個，共核發《商品房預售許可證》219個。建筑面積136萬平方米，住宅10320套。通過年檢房地產估價機構12家。經紀機構78家。
（四）住房制度改革繼續深入，住房保障體系不斷完善。上半年共辦理房改房辦證審核1000件；清理、裝訂、歸檔職工住房檔案4200份，爭取盡快完成房改房辦證核準收尾工作；已經審核“新人”貨幣化補貼597人，已將資金1072.36萬元發放到職工手中。全年共為職工查檔、辦理貨幣化購房免稅證明14件；完成x區職工補貼審核共160人，補差審核470人，“新人”貨幣化審核177人，共為職工發放資金1243.53萬元；完善了補貼資金管理發放程序，變過去由補貼領取人親自到現場簽字領取現金支票的發放方式，過渡到由單位集中報件，科室審核，審核報件內部傳遞，通過對每個領取人建立銀行卡，科室集中通過銀行把補貼款打入銀行卡的方式，方便快捷地按財務程序把補貼資金發放到職工手中，共完成住房職工貨幣化核準共1442人，資金3752.97萬元，其中住房貨幣化補貼797人，資金2709.75萬元；貨幣補差645人，資金1053.22萬元。共發放資金2639.1萬元。
為了進一步規范和完善住房保障體系，制定了《大慶市加強經濟適用住房管理的實施意見》、《大慶市城市最低收入家庭廉租住房管理實施細則》，提供了必要的政策保障。在完善政策的同時，我們積極推動困難企事業單位自建經濟適用住房，我市今年已立項經濟適用住房項目建設面積共9.27萬平方米，可解決1221戶居民的住房問題。我們還充分發揮經濟適用住房的市場調控功能，從利民苑二期工程中調劑出部分經濟適用住房解決市區范圍內市屬、區屬下崗、失業職工家庭住房困難問題，經過市區兩級房管部門嚴格的審查、公示、資格認定后，完成了805戶申報家庭的現場抽簽工作，805戶房屋已順利出售，目前正辦理購房手續。在做好經濟適用住房銷售工作的同時，我們積極實施廉價房安置政策，將市委黨校舊平房區改造、薩區勤奮地區拆遷過程中98戶無房、下崗、殘疾等特殊困難家庭順利安置。
（五）城市拆遷工作穩步推進。今年上半年共發放拆遷許可證4個，涉及拆遷總面積5.7萬平方米，拆遷戶數200余戶，涉及人口600余人。其中：已拆遷完畢經五街通商路改造項目，拆遷面積1239.4平方米，正在實施開發區八連108隊改造項目，拆遷面積20000平方米，中興北園改造項目，拆遷面積7000平方米，陽光佳苑（二期）改造項目，拆遷面積25000平方米。20xx年x廣場拆遷項目遺留6戶被拆遷人房屋沒有實施拆遷，已申請薩爾圖區人民法院強制拆遷。20xx年x區拆遷改造項目遺留7戶被拆遷人房屋沒有實施拆遷，其中有1戶被拆遷房屋已下發裁決書，近期將申請中級人民法院強制執行，其余正在積極協調中。我們在實施拆遷過程中高度重視拆遷信訪工作。1-6月份共接到中央聯席會議辦公室和省聯席會議辦公室交辦信訪案件5起，案件回復已報送省建設廳信訪辦，5起信訪案件已全部結案。市信訪辦交辦信訪案件2起，已按時全部結案。我們還對全市9家拆遷單位進行了年檢審核，有一家未參加年審，資質已作廢。其余年檢資料已報送省建設廳，正在年檢審核中。
（六）歷史遺留房屋權屬確認全面展開。石油管理局歷史遺
留房屋確權工作全面收尾，我們對已公告的.一萬九千余幢、建筑面積近1200萬平方米歷史遺留房屋進行檔案資料移交并履行登記發證手續，對石油管理局昆侖集團、精細化工廠、甲醇廠等單位申報確權的房屋出具消防等審批手續，完善檔案資料，使得確權工作在石油管理局進入全面收尾階段。上市企業歷史遺留房屋確權全面展開，我們主動與管理局、油田公司等單位多方溝通協調，專門擬定了《關于開展大慶地區中直上市企業歷史遺留房屋權屬確認工作的實施意見》，確權工作取得積極成果：一是大慶油田有限責任公司第一批申報確權的大慶油田工程有限公司、采油工程研究院、地質錄井分公司、勘探開發研究院等四家單位的332幢、建筑面積441818.76平方米的歷史遺留房屋通過審批并已核發《房屋所有權證》及《國有土地使用證》；二是油田公司歷史遺留房屋確權首批資金（約2億元人民幣）已經到位，將用于我市城市建設；三是已完成油田公司第二批四家二級單位（采油五廠、采油七廠、測試技術服務分公司、試油試采分公司）932幢、691018.34平方米的歷史遺留房屋現場勘查和資料初審工作，正在核實土地界限并準備上報審批；四是已開始對油田公司第三批四家二級單位（采油二廠、井下作業分公司、天然氣分公司、儲運銷售分公司）約1700幢房屋進行確權資料審核和現場勘查；五是對油田公司第四批審報確權的七家二級單位申報確權的房屋開始了規劃定位和房產測繪。現在，油田公司其他各單位和大慶石化公司等中直單位也正積極開展確權準備工作，即將進行現場勘查階段工作。
二、下半年工作打算
（一）加快棚戶區改造步伐。成立重點區塊改造專門責任機構，明確責任分工，加強協調溝通，避免遇事相互推諉，縮短項目辦理時間。深入研究探索拓展融資渠道，借鑒先進城市經驗，吸引有實力的企業投資參與改造，突破棚戶區改造資金投入不足的瓶頸。
（二）整頓房地產市場秩序，活躍二、三級房產交易市場。認真貫徹落實國家、省整頓房地產市場秩序的有關精神，加大查處力度，特別是房地產預（銷）售市場和房屋拆遷市場要進一步規范市場行為，同時加強對房地產中介機構的監管力度，不斷完善商品房網上銷售系統。加強法律法規的宣傳工作，提高房地產企業機構的守法意識和廣大市民的自我保護意識。加大對房產交易大廳的管理力度，全面提升服務質量和管理水平，完成對房產交易大廳改造工作，配備監控系統和指紋識別系統。
（三）認真落實貨幣化政策，建立和完善房屋住房保障體系。按計劃完成職工貨幣化補貼、補差以及“新人”貨幣化審核發放工作，做好房改房辦證審核及后期檔案管理，全面實施廉租住房保障制度，擴大受益面。將住房保障與市場機制有機結合起來，進一步完善和規范經濟適用住房管理工作，規范市場運行機制。
（四）嚴格依法拆遷，做好20xx年全市各項重點工程前期拆遷工作，特別是飛機場建設項目和x鐵東平房區舊城改造，確保工程順利實施。力爭減少拆遷上訪案件，爭取將矛盾解決在基層，不斷完成拆遷法律、法規和相關政策的制定，加強拆遷政策指導。
（五）繼續推進歷史遺留房屋權屬確認工作。做好石油管理局歷史遺留房屋確權收尾工作，保證上市企業歷史遺留房屋權屬確認工作順利開展，確保各項資金落實到位，各項工作按計劃有序開展。
房產經紀人工作總結 9
作為一名房產銷售人員，我已經從事這個行業多年。在過去的一年里，我認真學習，勤奮工作，在業績和個人能力方面都取得了很大的進步。在這里，我想對我在過去一年的工作進行個人總結和回顧。
一、迎接挑戰
在過去一年，我面臨了許多挑戰，如市場競爭加劇、買房者的預算有限等。但我一直在努力學習和適應變化。我對自己的工作進行了深刻的反思和總結，不斷地學習行業新知識，如市場的動態、政策的變化等。我通過不斷地與客戶溝通，磨練自己的談判技巧和客戶服務能力。在這個過程中，我學到了如何更好地與客戶建立信任和良好的關系。我不斷地調整自己的思路和方法，以滿足每位客戶的需求。在這一年中，我在市場競爭中取得了一定的優勢和成功。
二、提高業績
在過去的一年中，我的業績有了很大的提高。我通過自己的努力和技能，成交了多個客戶的房產。雖然中間也有一些困難和挫折，但我始終抱著樂觀的態度去解決這些問題。我在困難面前不輕易放棄，而是去分析問題及找到最優的解決方案。我還不斷地提高自己的專業能力，參加各種行業知識的培訓和學習，以更好地滿足客戶的需求，為客戶提供更好的服務。
三、提高客戶滿意度
在過去的一年中，我的客戶滿意度得到了提高。我通過自己的努力和誠信，贏得了客戶的尊重和信任。我努力給予每個客戶更多的關心和服務，讓客戶感到溫暖和舒適。我為客戶提供了一站式服務，如看房、接送、貸款等，讓客戶可以省心省力地購房。我的客戶們也對我的服務給予了很好的評價和支持。
今年的'工作經歷并不是一帆風順的。但我通過自己的努力和堅持，克服了許多困難和挑戰，取得了令人滿意的業績和客戶的信任。我相信，只要我繼續努力和進取，我的未來會更美好。我目前仍需不斷地提高自己的專業能力和服務水平，以更好地滿足客戶的需求。我將一如既往地承諾，將我的激情和執著奉獻給每一位客戶，成為他們信任的房產專業人士。
房產經紀人工作總結 10
20xx年，房產科在機關事務管理局領導的正確帶領下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了20xx年的各項工作任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將一年年來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、對吉順街東側的11號和轉干兩棟政府宿舍樓的維修管理費征收工作在上半年已基本完成。
二、對11號和轉干兩棟樓下水管道清淘工作在上半年的5月和下半年的.10月中旬也已全部完成。一年兩次的清淘工作對居住在11號樓和轉干樓的居民有著重要影響，是保障居民能在一年的日常生活排水所需的必要工作。
三、由于今年雨季雨量很大，報請局領導批準，對11號樓和轉干樓兩棟樓頂棚進行了一次徹底的防水維修重做工程。保障了居民的日常生活不受雨季雨量大的影響，解決了居民房屋居住頂棚漏水的隱患。
四、警官公寓4號和9號兩棟樓的產權辦理工作，在局領導的大力支持和幫助下也已取得了階段性的成果，目前已完成對兩棟樓的測繪工作和灌棟號工作以及對住戶的清查摸底工作，為保證不漏一戶、不錯一家，房產科與財會科負責人連續兩天晚上對4號及9好樓156戶居民進行了逐一走訪，為接下來的房屋確權工作奠定了基礎。
五、10月底，組織維修工人對警官公寓4號樓的供水管道進行了必要部位維修，維修工人克服了天氣條件差，工期時間緊迫，管道老化出現水銹堵塞現象嚴重的困難，最大程度的保障了居民的冬季用水所需。
雖然房產科在一年里的工作取得了不少的工作成績，但也有一定的不足。在新一年的工作里，房產科一定會再接再厲，本著為領導分憂，對轄區居民負責的態度，將今后的工作完成的更好。
房產經紀人工作總結 11
過去的半年里，在集團公司和董事長的正確領導和支持下，我在自己的工作崗位上，主動積極履行崗位職責，認真貫徹落實集團的安排部署，堅持以增強盈利能力和提升市場影響力為目標，以科學的經營理念和頂層思維為指導，堅持以提升經營效益為中心，以完善項目開發建設為重點，以推進管理提升為抓手，以加快公司發展為使命，深入、扎實、有效的開展工作，團結房地產公司領導班子和全體員工，較好的完成了工作任務的目標，現將主要工作情況做如下報告：
一、上半年主要考核指標完成情況
——X項目全部竣工，具備交房條件，并完成了消防驗收等工作。截止7月11日，已將1、2、4#交付業主，并計劃將其余樓座有順序、有計劃交付。
——穩步安全推進X項目五期工程施工。五期1#-5#樓項目按照工期要求主體施工完成，二次結構及裝修施工完成50%。8-10、13-16、19-21#樓及1#、2#人防車庫項目按照公司要求按期達到預售目標。
——銷售任務逐步落實，緊抓項目回款額度。截止目前，方面銷售套數為254套;銷售金額為134076073元，回款金額為109139737元;住宅，上半年簽約166套，簽約額105106863元，回款額65030233元;商業認購9套,認購額9978243元，簽約9套，簽約額9978243元，回款額7341847元。
——前期手續按計劃推進，竭力縮短辦理周期。截止到六月底，辦理完成五期8#9# 10#13# 14#15#16# 19#20#21#號樓主體及會所和1#2#人防車庫開工許可證。辦理了8#10#16#預售許可證及6#7#11#12#17#18# 22#23#24#25#26#樁基礎開工許可證;完成方面全面驗收的準備工作;完成辦理X房地產資質延期工作。
——物業建設初步成型。自20xx年2月開始籌建開始，物業服務中心，從只有1名經理到現在在編21人，團隊組建初步完成，其中1人持有注冊物業管理師資格證書，大專以上學歷3人。并在制度建設，發揮前期介入功能，執行查驗承接手續，妥善開展交房工作等方面，初見成效。
二、在經營亮點管理中的做法和體會
思想指導行動，理念決定思路，管理理念決定公司經營的成敗。今年永清地產持續傳出國家利好政策，但地產升溫持續時間短促，周期有限等現象也給我們提出了新課題、新要求，房地產市場仍面臨嚴峻形勢。面對當前現狀，依據公司實際情況，確立工作思路最為重要。為此，我們堅持頂層思維，堅持以效益為中心，樹立八個理念——風險理念、品牌理念、雙贏理念、人本理念、協調理念、效益理念、創新理念、學習理念，并指導和運用于管理實踐，受益匪淺。
我堅持上述經營管理理念，系統抓好各方面的工作。下面就圍繞理念并結合我的實際工作目標執行情況談一些做法和體會。
(一)堅持品牌理念，打造亮點。
企業進入了品牌競爭的時代，要想取勝，只能在“品牌”上，尋找突破口，為企業市場開發打造一張醒目的“名片”。
打造合同履約品牌。
一是制定前瞻性施工規劃，快速打開局面。
對施工總體布置方案進行了前瞻性的優化和調整。將原方案中不合理的布置進行了重新選址和規劃，包括車庫選址、施工便道等，為后續工作打下了良好基礎。
為配合銷售需求，工程部進行現場資源調配，優先8#、10#、16#建筑，5月底完成了四層封頂，具備開售條件，滿足了五期推盤的時間要求。加快了1#-5#建筑的施工，為早日驗收搶得時間。
二是加強現場文明施工，確保工程質量。
在施工質量管理方面，通過對監理的管理，在質量預控方面明確各施工工序，施工方法，加強現場監督，采用樣板引路，發現問題及時與設計溝通，堅持當天的事絕不拖到明天。目前多層主體均已經順利通過政府質檢部門的核驗。
在現場文明施工、安全管理方面，實行定期檢查，預防布控。工程部策劃安排，由監理組織每周一次現場安全文明施工大檢查，由于措施到位，成果較好，目前為止未發生一起重大安全事故。
打造策劃營銷品牌
通過對X集團品牌戰略研討及方案匯報，并對接世聯顧問、新景祥顧問、光合理想顧問三家具有實力的品牌戰略合作伙伴，進一步實現X品牌所要達成目標的明確設定，進一步探尋X品牌落地執行層面的創新思路，取得階段性成果。
通過競品調研及市場分析，形成項目營銷策略及階段性營銷方案;并要求代理公司定期完成市場監測周報及市場分析，會同研究;通過公館推廣形象包裝組織各廣告設計單位進行研討、溝通、比稿，優選優質廣告設計單位，完成對項目的廣告設計提報，提升X品牌效應，加快X地產的銷售步伐。
(二)堅持協調理念，搞好對外協調關系，做好與政府部門的和諧關系
20xx年政府部門對房地產企業加大了管理力度，直接給前期工作帶來重重困難，我們迎難而上、積極進取，就處理好“關系”基礎上，做到天天上門拜訪講談工作，采取軟磨硬泡等切實辦法，直到將相關手續拿到手里;截止到六月底，方面，辦理完成五期十棟樓主體、會所、1#2#人防車庫從招投標到人防、節能等十余個科室的備案，審核工作，并取得了開工許可證。開工許可面積7萬多平方米。辦理了8#10#16#預售許可及十一棟樓樁基礎從招投標到建設局各部門的備案、審核工作，取得了樁基礎開工許可證。方面，完成全面驗收的準備工作，包括完成防雷工程合格工作，環保局現場檢測和資料上報，規劃局現場檢測、資料上報，房屋現場面積實測，檔案館資料制作等;在資質方面，完成辦理X房地產資質延期工作。
在交房工作上，積極疏通房管局、房屋測量單位關系，提前完成所交房屋的面積測定工作，使交房工作能順利進行。按時完成了向縣統計局、縣房管局、統計報表工作。
做好與銀行部門的和諧關系
通過努力協調外省、市、縣三級銀行關系，完成北京建行、廊坊建行、河北銀行、永清郵政儲蓄銀行、永清工商銀行、永清農業銀行多家金融機構項目按揭貸款準入，使得按揭工作正在有條不紊的'進行中，累計完成按揭210戶實現回款6019.6萬元，保證企業資金的快速回籠。通過努力順利的進行著X項目11500萬元開發貸款的申請工作，在20xx年發放貸款7500萬元及20xx年發放貸款4000萬元，為我公司上半年各個項目的施工及土地貯備提供強有力的資金保證，為企業的持續穩定的發展，做足資金準備。
做好與當地老百姓的和諧關系
在168項目征地中，我們與當地老百姓始終保持積極做工作的態勢，截止到7月，已經完成135畝清理工作，墳頭簽協議14戶，房屋已拆除，果樹清理一戶。
(三)堅持全員的效益理念，開源節流
根據總公司下達的任務目標，經常組織各部門研究工作中的問題和難點，落實工作，加強管理，使每個人明確工作任務和努力方向，提高工作效能，增強效益理念。
在前期手續辦理工作上，我們始終提倡以少花錢多干事為宗旨，通過努力，為公司直接節省資金百萬元。
在工程技術上，通過工序的調整，避免了出現深基坑施工，通過了整體開挖，避免了基坑支護及護坡，從而為公司節約成本百萬元。
(四)堅持雙贏理念，加強總包管理與服務。
體現風險共擔，利益共享。
主材全部由項目部采購供應，降低分包商資金風險，集中力量搞生產。簽訂《施工合同文件》、《履約擔保函》和《安全協議》;采用了分包商《履約擔保函》，有效地規避了工程風險。
把握住“民工工資發放”的關鍵
一是成立民工工資管理小組，形成公司經理負總責，工程部具體牽頭抓，綜合、財務等有關部門配合的工作體系;二是按照縣委要求實行民工工資支付保證金制度，并根據風險的大小，隨時增加從工程結算款中預留保證金額度;三是實行監管發放，在保證工資發放的情況下，結算剩余工程款;民工工資總體發放到位。
(五)堅持人本理念，加強團隊建設，形成獨特的X地產精神。
我們充分認識到團隊建設是企業的核心競爭力，我注重以下幾個方面： 思路清晰是基礎。通過抓教育引導人，抓制度約束人，抓激勵鼓舞人，抓關懷溫暖人，抓活動凝聚人等途徑，形成合力。
高度重視是根本。各方聯動，精心謀劃，過程扎實開展;在時間、條件和資金等各方面，給予大力支持。
公司領導班子的作用是關鍵。發揮模范作用，營造出風清氣正的氛圍。樹立廉潔的理念，充分發揮帶頭作用，在任何艱難困苦的條件下，班子成員始終保持樂觀、堅忍的心態;按章辦事，平等待人，形成風清氣正的氛圍;與群眾同吃住，深入一線，摸爬滾打，塑造艱苦樸素的作風;與群眾常溝通，樹立和藹可敬的形象。受到群眾的響應和擁護，對凝聚人心起到關鍵性作用。
房產經紀人工作總結 12
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xxxxxx房產公司的每一名員工，我們深深感到xxxxx房產公司之蓬勃發展的熱氣，xxxxx人之拼搏的精神。
xxxx是xxxxxx銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，xxxx很快了解到公司的性質及其房地產市常作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為房產公司的門面，房產公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個房產公司的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，同志xx已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩，公司于xxxx年與xxxx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，同志xx積極配合xxxx公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎最后以xxxx個月完成合同額xxxx萬元的好成績而告終。經過這次房產公司的'洗禮，同志xx從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
XX年下旬公司與xxxxxx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，同志xx擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解，同志xx立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與同志xx和其他銷售部成員的努力是分不開的。
XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
房產經紀人工作總結 13
一、工作完成情況
（一）物業管理工作
一是為了落實十三屆人大三次會議審議通過的《關于依法加強居民小區物業管理的議案》，制定了《關于加強居民小區物業管理工作方案》。同時，起草了《沈陽市住宅物業管理規定》（討論稿）、《前期物業管理招投標辦法》等規范性文件和政府規章，并組織各相關單位和部門人員進行討論。
二是對我市普通住宅區的管理現狀、經營狀況和維修服務等進行了調研。調研后起草了《關于普通住宅區物業管理現狀的調查報告》，根據普通住宅區的實行情況，制定《住宅小區實行分級分類管理辦法》。
三是會同小區辦全力做好開展整頓和規范物業管理市場活動。目前已經全面完成了對個物業管理企業的排查工作和個住宅小區的拉網式檢查，并對發現的問題登記造冊，建立了整改檔案，待整改后逐一消號。
（二）直管公房管理工作
⒈、租金征收工作。截止月底，共完成租金征收萬元，其中：直管住宅實收萬元；機關團體用房租金實收萬元；主輔分離房產租金實收萬元；自行接收房產租金實收萬元。
⒉、公房出售工作。截止月底，共出售公有住宅萬平方米，歸集售房款萬元。其中：出售直管房產萬平方米，歸集購房款萬元；出售主輔分離房產萬平方米，歸集售房款萬元；出售自行接收房產萬平方米，歸集售房款萬元。
⒊、房屋修繕工作。
一是xx年xx月份組織召開房屋修繕工作會議，明確xx年修繕工作的任務，即：一個確保、二個重點、三個計劃、四個率、五個提高。
二是制定《xx年房產系統房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標工作方案》組織進行屋面防水卷材、給排水管材等大宗材料招標。
⒋、房產經營委托管理工作。年初，我處會同法規處及局法律顧問共同修訂了《委托管理合同》。從而進一步完善了直管公房委托經營體制，并在今年的'房產管理工作會議上與各受托管理單位簽署了新合同。
（三）房屋安全管理工作
一是汛期前，做好了危險房屋的“三落實”工作。通過排查目前全市共有危險房屋棟，建筑面積，平方米，戶；
二是建立和完善防汛責任制度，制定汛期房屋防雨搶險工作方案并下發各區；
三是組建好了防汛隊伍和防汛物資儲備工作。
（四）樓道整治工作
一是本著先試點，后推廣的原則，在平區進行了試點工作。并提出了完善樓道粉飾、設施功能試點工作意見。試點工程已于月下旬全部完成。并按照行湘書記的指示，于x月x日上午在和平區召開了樓道整治工作現場會。
二是制定了《沈陽市住宅樓道整治工作實施方案》、《樓道粉飾、設施功能完善技術質量標準實施意見》下發各區。同時加強工作調度，市一級辦公室抽調名干部，分組與各區進行了對接。市樓道整治辦公室印制《沈陽市住宅區樓道整治指導手冊》余冊，下發各相關單位。
三是樓道整治工作已全面啟動實施，目前樓道整治工作全市開工量達到已近。已竣工棟、建筑面積萬平方米，竣工量達。
四是為確保樓道整治工作的整治成果，市樓道整治辦公室下發了《關于做好住宅樓道整治工程驗收及移交有關工作的通知》，要求樓道整治工程驗收合格后，各區樓道整治工作領導小組辦公室負責將工程及時移交給各街道辦事處，充分利用社區委員會優勢，做好群眾的教育引導工作，真正實現“人改變環境，環境改變人”的良性互動，為鞏固樓道整治成果打下堅實的群眾基礎。
（五）景觀街路、重點廣場周邊建筑物立面粉飾工作
一是組織專業人員，依據近年來我市粉飾工程的調查結果，對粉飾工程建筑面積造價進行了測算；
二是組織人力對全市擬進行立面粉飾的條景觀街路進行逐段、逐棟排查；
三是由規劃部門提出了沈陽市主要街路建筑色彩規劃條件，在此基礎上我局組織有關設計單位提出了青年大街、東陵路等路段的初步設計方案。
二、下半年工作思路
（一）物業管理方面工作
⒈、出臺《沈陽市物業管理規定》
月底《沈陽市住宅物業管理規定》（討論稿）可報市人大，力爭在月份以政府規章的形式出臺，為解決我市物業管理中的具體問題提供操作性強的法律依據。
⒉、進一步規范物業管理活動，提高物業服務水平
一是加強物業管理招投標的監督和指導，全面推行前期物業管理招投標機制，創造公平、公正的競爭環境，促進物業管理的專業化、市場化和社會化。
二是建立物業管理企業誠信檔案、物業管理企業經理信用檔案和準入、退出機制，強化對物業管理行為的監督。對不按《合同》進行管理服務的物業管理企業，在建立整改檔案的同時在媒體上予以公布，接受社會監督。
三是規范業主大會和業主委員會，積極引導業主正確行使權力和履行義務。爭取年底前出臺《關于加強組建業主大會、業主委員會工作的指導意見》，使這項關系到群眾利益、社區穩定的工作，更具規范性、操作性。
四是繼續抓好物業管理從業人員培訓工作。與建設部聯合開展物業管理從業人員培訓工作，全面提高從業人員素質，將專業性強、一專多能的復合型管理人才引入到物業管理企業中
⒊、建立新型物業管理體制
將普通住宅區物業管理納入到社區建設中來，物業管理由街道辦事處、社區委員會、物業管理企業和業主“共治”。形成“業主自制管理、政府基層管理、物業管理”三位一體的新型服務平臺。對于暫時不具備物業管理條件的普通住宅區，按照屬地劃分給社區進行管理，充分發揮基層組織的作用。待具備物業管理條件后，再通過招投標的方式選聘物業管理企業。
（二）直管公房經營管理工作
一是做好房產投資建設服務中心成立后，調整涉及直管房產管理的各部門的工作職能具體實施；
二是按照“以證管業”的要求，從產業管理、租賃管理、修繕管理等方面草擬、修訂工作流程；
三是房屋修繕管理工作。
第一，指導各單位做好直管公房修繕工作；
第二繼續實行大宗修飾那材料招標工作；
第三，加強修繕項目審批管理工作和修繕方案指導監督工作；
第四，加強對房屋維修計劃的資金落實情況的監督，使有限的資金真正用到房屋的維修中。
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